互聯(lián)網(wǎng)媒體，也稱“新媒體”，是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種新興傳播方式，其叫法是為了有別與我們傳統(tǒng)“四大傳媒“（報(bào)紙、雜志、廣播、電視）。從更廣義上來講，也稱“數(shù)字媒體”，它是基于數(shù)字技術(shù)及移動通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道，以數(shù)字化終端作為輸出端，提供商品、生活、娛樂、學(xué)習(xí)等各種信息的全部新型傳播形式與手段的總稱。
一、互聯(lián)網(wǎng)媒體的分類及矩陣
互聯(lián)網(wǎng)媒體的分類目前有很多種說法，廣義上可劃分為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)類及移動互聯(lián)網(wǎng)類。
從廣度上又可分為：
門戶類平臺（如新浪、搜狐、網(wǎng)易、今日頭條等）、
搜索類平臺(百度、搜狗、360、神馬等)、
電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、京東等），
短視頻平臺（抖音、快手、火山等）、直播類平臺、社交類平臺。如果再從垂直領(lǐng)域劃分有我們熟悉的
自媒體：百家號、頭條號、搜狐號、網(wǎng)易號...
新媒體：微博 微信 知乎 小紅書 今日頭條...
各類移動APP等已不勝枚舉，已經(jīng)形成了一個龐大的數(shù)字媒體生態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)矩陣：在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的幾十年里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在激烈中不斷在垂直領(lǐng)域分化，尋找自己的位置，在極具創(chuàng)新力的野蠻生長中，逐漸在內(nèi)容上形成了各自的優(yōu)勢。（我認(rèn)為，很難準(zhǔn)確繪制一個完整的互聯(lián)網(wǎng)矩陣，只能基于幾個頭部平臺與頭部媒體選擇性地展現(xiàn)）。
二、數(shù)字化媒體的時代新特征
一、數(shù)字媒體頭部效應(yīng)明顯，媒體的影響力集中在主要頭部企業(yè)，如騰訊系廣告、阿里系廣告。
二、媒體數(shù)據(jù)生態(tài)日趨完善，包括從內(nèi)容、營銷、廣告、公關(guān)、輿情這些方面
三、移動端媒體引領(lǐng)了整個數(shù)字媒體的發(fā)展趨勢，短視頻、直播成為了數(shù)字媒體新寵。
四、傳統(tǒng)媒體時代，對很多企業(yè)而言，營銷就約等于廣告，廣告費(fèi)用是營銷投資中比例最高的費(fèi)用。因此，數(shù)字化時代，擁抱數(shù)字化媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體也成為企業(yè)的必選項(xiàng)。
三、品牌傳播的數(shù)字媒體之困
1、整體提效之困
對企業(yè)主來講，數(shù)字媒體種類繁多，但并沒有統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)。不同媒體平臺，營銷機(jī)構(gòu)使用的指標(biāo)體系不盡相同，媒體營銷效果評估、市場競爭態(tài)勢分析、跨平臺優(yōu)化等應(yīng)用場景都受制于指標(biāo)體系差異，很難整體評估，整體提效。
2、跨媒體資源整合之困
在戰(zhàn)略為王時代，整合營銷戰(zhàn)略已成為不二之選。在信息紛亂的環(huán)境，如何讓企業(yè)的聲音有效傳播給目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)有效信息投放，改變消費(fèi)者認(rèn)知，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠，傳統(tǒng)的“廣而告之”已經(jīng)落伍，在海陸空，線上線下的媒體內(nèi)容投送上實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一聲音”才能有效避信息噪聲。數(shù)字媒體的碎片化，內(nèi)容信息推送孤島化，受眾信息接受精準(zhǔn)化，客觀上又增加了跨媒體資源整合的難度，企業(yè)往往會通過追求媒體的數(shù)量而放棄內(nèi)容的質(zhì)量。
3、企業(yè)管理之困
正是因?yàn)閿?shù)字媒體的碎片化特征，各媒體資源之間因競爭形成了一個個信息化孤島，數(shù)據(jù)無法打通，因此對企業(yè)來講，難以實(shí)現(xiàn)真正的消費(fèi)洞察。此外，數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的加速度，企業(yè)內(nèi)部也很難培養(yǎng)出全面的人才來應(yīng)對這種變化，企業(yè)部門化與營銷整合化無法快速適應(yīng)，以上這些都增加了企業(yè)對數(shù)字媒體管理的難度，甚至有些千頭萬緒管理無從下手。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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