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新媒體在今天是最難界定的模糊概念之一。對于媒介“新”“舊”的界定，可以從信息生產(chǎn)的可供性、社交可供性和移動可供性三個方面來衡量，在三種可供性上水平越高的媒體，往往就是越“新”的媒體。
新聞傳播學領域?qū)W者彭蘭所著的《新媒體用戶研究：節(jié)點化、媒介化、賽博格化的人》（中國人民大學出版社2020年5月出版）落腳于用戶的研究，關注新媒體的技術特質(zhì)及其影響，回應了上述三種問題。可以說，觀照新媒體時代的人，探究人與新媒體之間的互動關系，以及在新媒體作用下人與人的關系，既體現(xiàn)以人為本的觀察視角，更呈現(xiàn)出面向未來的研究意識。
節(jié)點化的用戶。新媒體技術與應用的發(fā)展，使得用戶作為網(wǎng)絡節(jié)點的地位日益突出，既體現(xiàn)為傳播網(wǎng)絡中的節(jié)點，也體現(xiàn)為社會關系網(wǎng)絡和服務網(wǎng)絡中的節(jié)點。作為節(jié)點的用戶既獲得了更多的權利，可能因此而釋放出更大的能量，同時也會受到更多的約束。今天的新媒體用戶，具有一種典型的角色，那就是“網(wǎng)絡節(jié)點”。這與新媒體在三條線索上的發(fā)展相關：一是傳播渠道與模式的變化。比如，從門戶時代到泛媒體時代，具體表現(xiàn)為新媒體傳播渠道的擴張、新媒體傳播模式的變化以及新媒體傳播主體的擴展三個方面。二是網(wǎng)絡作為一種社會的屬性的強化。比如，從賽博空間到互聯(lián)網(wǎng)社會，具體表現(xiàn)為賽博空間、虛擬社會與網(wǎng)絡社會的出現(xiàn)。三是新媒體應用與網(wǎng)絡經(jīng)濟模式的發(fā)展。比如，從虛擬經(jīng)濟到“互聯(lián)網(wǎng)+”，具體表現(xiàn)為共享經(jīng)濟、社群經(jīng)濟、場景經(jīng)濟與數(shù)據(jù)經(jīng)濟。依據(jù)目前新媒體環(huán)境的變化趨勢，新媒體用戶的角色從“受眾”變成了網(wǎng)絡的基礎單元——節(jié)點。具體表現(xiàn)為傳播網(wǎng)絡中的個體化節(jié)點、關系網(wǎng)絡中的個體化節(jié)點和服務網(wǎng)絡中的個體節(jié)點三個維度。
傳播網(wǎng)絡中的個體化節(jié)點，也是新媒體新的傳播結(jié)構中的基本單元，每個個體化節(jié)點，都具有三種角色與功能。一是信息生產(chǎn)方面。個體可以通過自己這個節(jié)點來發(fā)布內(nèi)容，每個節(jié)點成為一個自媒體。每個個體貢獻的內(nèi)容，也影響著整個內(nèi)容生態(tài)。二是信息傳播方面。每個個體節(jié)點，在信息流動中扮演著開關和“中繼器”的角色。對于符合自己需要的內(nèi)容，個體會進行轉(zhuǎn)發(fā)，這便是打開了開關和中繼器，推動了信息的放大與擴散。在這種個體節(jié)點的自發(fā)的、接力式傳播中，還會有意見領袖、自組織等機制的作用。三是信息消費方面。在個體化節(jié)點里，用戶往往“足不出戶”便能獲得來自媒體或他人的信息。這是因為他們的社交關系扮演了信息源的角色。當然，很多時候，當社交信息源不能完全滿足他們的需要時，他們也會主動出擊，去尋找更多自己需要的內(nèi)容。
新媒體用戶不僅是傳播結(jié)構的節(jié)點，也是社會網(wǎng)絡的節(jié)點。作為節(jié)點的新媒體用戶，在這樣的服務網(wǎng)絡中，不僅僅是具有個性化需求的消費者，有時他們也是服務的引導者、資源的貢獻者，甚至是主要的生產(chǎn)力?？傮w來講，新媒體用戶的行為并非單一的、恒定的，他們常常會表現(xiàn)出矛盾的兩面性。只有更好地理解這種兩面性，才能更好地理解新媒體用戶，以及新媒體對人的深層影響。
媒介化的人。新媒體中的用戶，也是被“媒介化”的人。新媒體所營造的時空，成為他們新的生存時空。他們以各種方式營造著自己的媒介化形態(tài)，為了在媒介時空中體現(xiàn)存在感，他們也可能會改變自己在現(xiàn)實時空的行為。今天的新媒體用戶還受到移動技術、數(shù)據(jù)分析技術、智能技術等多種新技術因素的共同作用，他們以數(shù)字化方式生存在交錯的時空中，數(shù)字化生存賦予他們新的存在方式與存在感，又從不同的維度鏡像著現(xiàn)實社會和現(xiàn)實自我。這種數(shù)字化生存，也可以說是一種“媒介化”生存。媒介與現(xiàn)實生活之間形成了一種相互映照、相互生成的關系。理解這些新的關系，才能更好地理解新媒體時代的人。
進入網(wǎng)絡時代，人們便體會到了不同于現(xiàn)實世界的時間感與空間感，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，進一步改變了人的時空感。從空間角度看，移動時代用戶是在不斷流動的空間中使用媒體，他們也處于交織的多重空間中。但是，在信息生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，空間對傳播的影響并沒有消失。人在空間中的到達能力，仍然決定著某些類型的信息的生產(chǎn)，人們在空間中的認知模式，也會影響到他們對信息的選擇與加工。
表演是社交互動的本質(zhì)之一。作為節(jié)點的新媒體用戶，有了更大的表演舞臺，也有了自拍、美圖、表情包、視頻、紅包等各種新的表演手段。這些表演手段促進了人們的“媒介化”生存；媒介化生存，也是人們的現(xiàn)實自我在某個維度的網(wǎng)絡鏡像。這些鏡像雖然不是對現(xiàn)實生活的原樣映照，但都有現(xiàn)實自我的影子，它們也會對現(xiàn)實自我產(chǎn)生反作用。在一定意義上，用戶的數(shù)據(jù)化也是一種“媒介化”——用戶的狀態(tài)、行為甚至思維活動在媒介中變成了抽象的數(shù)據(jù)，很多數(shù)據(jù)也是用戶與媒介互動的結(jié)果，數(shù)據(jù)與算法帶來了認識用戶的一種新框架。這既可能使對用戶的認識進入深層，也可能使用戶面臨更多被“囚禁”的風險。
賽博格化的人。“賽博格”這個概念雖然起源于20世紀60年代，但移動終端的普及，才使得人被普遍賽博格化。賽博格的出發(fā)點是技術對人的增強，進入21世紀，被合稱為“NBIC”（納米、生物、信息、認知）的四大技術，構成了“重疊的革命”，共同開啟了對人的體溫、智力、情感、道德等進行增強的被稱之為“超人類主義”的浩大工程。美國學者雷·庫茲韋爾（Ray Kurzweil）甚至預言，2045年，機器智能超越人類的奇點時刻將到來。進入移動時代，智能手機等設備的引入，使得人具有了一定的“賽博格”的特點。隨著可穿戴設備以及其他智能技術的發(fā)展，人的實體會越來越多地被數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)從不同維度映射著人的“虛擬實體”，數(shù)據(jù)也可以用來對個體的某個身體“元件”進行描摹與復制。無論是虛擬實體，還是數(shù)字化元件，都會從人的實體脫離，因而也容易被他人操控。個體對這樣的數(shù)據(jù)化，往往是被動的。因此，作為賽博格的人，既被增強，又被約束，甚至也被數(shù)字化的方式分解。與此同時，VR/AR等技術將改變虛擬空間的呈現(xiàn)方式，曾經(jīng)以“離身性”為主的虛擬空間也越來越多地體現(xiàn)出“具身性”。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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