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電商類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(跳出電商平臺(tái)做運(yùn)營(yíng),讓產(chǎn)品一飛沖天)
2022-10-10 16:31:53

?跳出電商平臺(tái)做運(yùn)營(yíng),讓產(chǎn)品一飛沖天

電商類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(跳出電商平臺(tái)做運(yùn)營(yíng),讓產(chǎn)品一飛沖天)
  編輯導(dǎo)語(yǔ):人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)電商,很多企業(yè)都在朝著電商變現(xiàn)的方向發(fā)展,因此市場(chǎng)也非常渴望電商運(yùn)營(yíng)的人才。想要做好電商運(yùn)營(yíng),必須對(duì)商業(yè)規(guī)律有所了解,跳出電商平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)。本文作者對(duì)他認(rèn)為電商運(yùn)營(yíng)必須要了解的商業(yè)規(guī)律進(jìn)行了梳理說(shuō)明,與你分享。

  未來(lái),電商運(yùn)營(yíng)人的日子會(huì)越來(lái)越難過(guò)!

  不信?請(qǐng)往下看。

  以前的電商,上架產(chǎn)品就能賣貨;慢慢的,電商要做搜索排名才能把貨賣出去(自然搜索、直通車、鉆展、淘客、超級(jí)推薦等等);后來(lái),電商又多了內(nèi)容,要寫軟文種草;再后來(lái),電商又要做短視頻才能搶到更多流量;如今,電商還要做直播,還不一定有流量……

  由此可見(jiàn),電商運(yùn)營(yíng)越來(lái)越復(fù)雜,需要運(yùn)營(yíng)者掌握的東西越來(lái)越多,并且可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的運(yùn)營(yíng)還會(huì)變得更加復(fù)雜,這是事物發(fā)展的必要結(jié)果。

  那運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做?

  這就需要看你是處于一個(gè)什么段位的運(yùn)營(yíng)人……

  普通運(yùn)營(yíng),在平臺(tái)內(nèi)通過(guò)做搜索排名,推爆款;優(yōu)秀運(yùn)營(yíng),在深刻理解“道”的基礎(chǔ)上,在平臺(tái)內(nèi)通過(guò)資本的手段推店鋪;頂級(jí)運(yùn)營(yíng),跳出平臺(tái)推爆品,沉淀用戶、設(shè)計(jì)模式做復(fù)購(gòu)與裂變。運(yùn)營(yíng)者運(yùn)營(yíng)到最后,你會(huì)發(fā)現(xiàn):技術(shù)方法很重要,產(chǎn)品也很重要,資本更重要,但站在商業(yè)規(guī)律面前,這一切都顯得那么渺小而無(wú)力。

  那這個(gè)商業(yè)規(guī)律是一個(gè)什么商業(yè)規(guī)律呢?又如何跳出平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)呢?

  我做了5年電商運(yùn)營(yíng),一路跌跌撞撞走過(guò)來(lái),在若隱若現(xiàn)中,我也是去年才算探究清楚這個(gè)規(guī)律!但是,你知道嗎?知道這個(gè)規(guī)律的人,早已經(jīng)賺得盆滿缽滿……

  幾乎任何一款產(chǎn)品都有其生命周期,從誕生到消亡,商家競(jìng)爭(zhēng)一般遵循著以下的發(fā)展規(guī)律:

  這一階段是產(chǎn)品“誕生”階段,從無(wú)到有問(wèn)世市場(chǎng)。

  這階段需求側(cè)的人比較多,供給側(cè)的人比較少,也就是競(jìng)爭(zhēng)的人比較少。

  這個(gè)時(shí)候只要能生產(chǎn)出產(chǎn)品,通過(guò)電商平臺(tái),一般不愁銷量,如果通過(guò)超級(jí)達(dá)人推薦,則能帶來(lái)更多的關(guān)注度和銷量。

  這階段一般有如特點(diǎn):

  產(chǎn)品單價(jià)高,銷量偏少;熱度周期短(快則三五個(gè)月,慢則一兩年,視行業(yè)品類而定);競(jìng)爭(zhēng)商家少,市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)較低,投產(chǎn)比高。所以,幾乎所有品類,在新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)候,都需要先打好供給戰(zhàn)。此時(shí)應(yīng)對(duì)的是一個(gè)幾乎是空白市場(chǎng)或者說(shuō)早期市場(chǎng),這時(shí)候賺錢是最容易的。

  當(dāng)一個(gè)品類走過(guò)了早期市場(chǎng)之后,接下來(lái)就是價(jià)格戰(zhàn)。

  因?yàn)樵谠缙诘臅r(shí)候,首先做的商家賺到了錢。我們都知道,在中國(guó)復(fù)制再創(chuàng)新的能力是最強(qiáng)的,既然這個(gè)品類有錢賺,那么后面就有越來(lái)越多的商家加入,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,供過(guò)于求,這個(gè)時(shí)候價(jià)格戰(zhàn)是必然的。

  一方面是由于有巨大的利潤(rùn)空間,新進(jìn)入者往往通過(guò)降價(jià)搶奪市場(chǎng);另一方面是由于技術(shù)的成熟,成本也在不斷下降。

  這一點(diǎn)相信我們或者或少都有體驗(yàn)過(guò),比如早期的PC電腦,一般都是萬(wàn)元以上的,現(xiàn)在隨便幾千塊一臺(tái);再比如早期的智能手機(jī),好一點(diǎn)的都要5千上下,現(xiàn)在隨便一千幾百塊……

  這階段一般有如特點(diǎn):

  競(jìng)爭(zhēng)商家明顯感覺(jué)到越來(lái)越多;價(jià)格不斷往下降,不斷刷新低記錄;

  當(dāng)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,也是考驗(yàn)決策者能力的時(shí)候。

  有的商家一直降價(jià),最后把之前賺的錢都搭進(jìn)去;也有人放棄這個(gè)品類,重新尋找新的品類重復(fù)第一和第二階段,賺一個(gè)時(shí)間差錢(這也是一種模式)。

  但是更多的人既不想降價(jià),也找不到更好的品類,或者說(shuō)只專注于一個(gè)行業(yè),這個(gè)時(shí)候就必須進(jìn)入了“運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)和品牌戰(zhàn)”。

  進(jìn)入這一階段,就是真正考驗(yàn)公司綜合能力和實(shí)力的時(shí)候,但是大部分商家不是虧本退出,就是苦苦支撐,真正走到頭部的20%是少之又少。

  這一階段大部分商家都想做成品牌,但是打造品牌是難之又難,久之又久的事,少則兩三年,多則五年十年。這幾年時(shí)間,商家不可能一直等品牌打響了才去賺錢,需要一邊賺錢,一邊逐步形成品牌。這就需要在“賣貨”與打造“品牌”之間尋找一個(gè)平行點(diǎn),是涉及到精細(xì)分運(yùn)營(yíng)階段,運(yùn)營(yíng)、渠道、品牌一起做,生存與發(fā)展并存。

  這里特別注意一點(diǎn):除了產(chǎn)品前期要踩在行業(yè)紅利之上,此階段的運(yùn)營(yíng)也要疊加在新媒體紅利之上,只有這樣才有可能產(chǎn)生核爆式的反應(yīng)。

  這也是頂級(jí)運(yùn)營(yíng)者與眾不同的地方所在,能力體現(xiàn)所在,價(jià)值體現(xiàn)所在!

  世界上并不存在毫無(wú)道理的橫空出世,所有的成功,都是一場(chǎng)蓄謀已久的厚積薄發(fā)!

  大部分商家都會(huì)進(jìn)入第三階段,但是死在第三階段的也是不計(jì)其數(shù),或者困在第三階段走不出來(lái)。

  當(dāng)?shù)谌A段走了一段時(shí)間后,商家能不能摸索出一條屬于自己的發(fā)展道路和模式?jīng)Q定了企業(yè)的進(jìn)退,但是這對(duì)公司的綜合能力人才提出了更高的要求。

  比如有的商家在電商前期,積累了幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的老客戶粉絲,在電商獲客成本越來(lái)越高的情況下,商家開(kāi)通了微商城,通過(guò)私域運(yùn)營(yíng),讓老帶新裂變、二級(jí)分銷、加盟代理等等手段形成自己的商業(yè)模式,而這就是企業(yè)整合之后升級(jí)到模式戰(zhàn)。

  模式的建立與產(chǎn)品特性、行業(yè)情況、企業(yè)資源、當(dāng)下趨勢(shì)有著密切的關(guān)聯(lián)。

  無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多激烈,總會(huì)有一小部分商家在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,并且這個(gè)時(shí)候隨著市場(chǎng)的成熟,市場(chǎng)總需求會(huì)集中在頭部的兩三個(gè)品牌里,那么競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步激烈,這個(gè)時(shí)候拼的就是資本及其資本運(yùn)用的效率了。

  上面就是一個(gè)存在于我們社會(huì)里的商業(yè)規(guī)律之一,可能不全對(duì),但整體上是這樣的一個(gè)態(tài)勢(shì)。

  回頭看看,你處于一個(gè)什么樣的段位?順道而為,才是一個(gè)頂級(jí)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)有的正確姿勢(shì)。

  做了這么多年運(yùn)營(yíng),我越來(lái)越覺(jué)得傳統(tǒng)的電商運(yùn)營(yíng)方法已經(jīng)慢慢在失效,不是說(shuō)不能推爆款,它依然可以推爆款,只是推起來(lái)的爆款生命周期太短,很多時(shí)候成本還沒(méi)有賺回來(lái)就掉到底了。

  未來(lái)新的電商運(yùn)營(yíng)方法慢慢將會(huì)與線下、教育行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方法走向趨同,這個(gè)運(yùn)營(yíng)方法的理論源頭,就是“直復(fù)式營(yíng)銷”。

  我也在2021年個(gè)flag:傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)人,如果不掌握“直復(fù)式營(yíng)銷”及基于微信生態(tài)運(yùn)營(yíng),未來(lái)運(yùn)營(yíng)之路將會(huì)寸步難行。

  這張圖濃縮了很多大咖級(jí)導(dǎo)師的知識(shí)在里面,知識(shí)框架大同小異,就看運(yùn)用得如何。無(wú)論是電商、線下、教育都適用,一定要收藏好!

  前面我分享了“規(guī)律”,事實(shí)上運(yùn)營(yíng)就應(yīng)該根據(jù)這個(gè)規(guī)律來(lái)運(yùn)營(yíng)。

  我們先回顧一下第一階段“供給戰(zhàn)”的特點(diǎn):

  產(chǎn)品單價(jià)高,銷量偏少;熱度周期短(快則三五個(gè)月,慢則一兩年,視行業(yè)品類而定);競(jìng)爭(zhēng)商家少,市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)較低,投產(chǎn)比高。比如下面這款產(chǎn)品:

  它就是處于市場(chǎng)的早期,價(jià)格普遍較高,最低配置的尺寸一般都要500以上,賣得好的都是1000左右,偶爾有幾個(gè)兩多三百的。這個(gè)時(shí)候,如果你推出一款99元的,是不是有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?你可能會(huì)說(shuō),你99元,別人過(guò)兩天就89元了。是的我非常認(rèn)同,但這時(shí)候運(yùn)營(yíng)的差異就出來(lái)了,誰(shuí)叫你99元在電商平臺(tái)賣?

  由于現(xiàn)在這類產(chǎn)品沒(méi)有頭部商家,價(jià)格普通在高位,如果你99元在其它渠道賣(主流電商平臺(tái)依然是高價(jià)位,比如698元),在絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)下你就能快速的走量。

  把你所有的資源,集中一個(gè)產(chǎn)品上打造成爆品,用一款產(chǎn)品打穿市場(chǎng),做到百萬(wàn)銷量級(jí)別,那么這個(gè)時(shí)候你的產(chǎn)品就能形成市場(chǎng)效應(yīng),然后用主流電商平臺(tái)承接住這些流量做轉(zhuǎn)化。

  在電動(dòng)牙刷行業(yè)里,有一家叫“多X爾”的品牌。當(dāng)年有位行業(yè)內(nèi)的朋友和我說(shuō),共振結(jié)構(gòu)的電動(dòng)牙刷,100元以內(nèi)生產(chǎn)不出來(lái)。結(jié)果沒(méi)過(guò)多久,多X爾零售價(jià)直接打到99元,當(dāng)時(shí)賣得真是火爆呀。然后和阿里聯(lián)合做了一個(gè)“三生三世十里桃花”主題活動(dòng),也是賣得超火。

  但是,如果只有這些動(dòng)作還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  當(dāng)形成市場(chǎng)效應(yīng)的時(shí)候,你要做升級(jí)產(chǎn)品,階梯價(jià)位。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你就要做好產(chǎn)品的規(guī)劃和布局。當(dāng)形成市場(chǎng)效應(yīng)的時(shí)候,你就要在電商平臺(tái)上做推廣,你會(huì)發(fā)現(xiàn),有市場(chǎng)效應(yīng)流量的加持,你推一個(gè)爆款會(huì)容易很多。也是最重要的一環(huán),99元賣出去的那些產(chǎn)品,背后都是一個(gè)活生生的人,一定要通過(guò)某種辦法,把他們加到微信端。由于有了第一次的99元成交,建立了初步的信任,你就要用一種機(jī)制,讓這些客戶進(jìn)行復(fù)購(gòu)(升級(jí)產(chǎn)品或關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)品)。更重要的是,用另一種機(jī)制步步篩選用戶,發(fā)展成為合伙人,讓他們幫你分享賣貨。慢慢的市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入第二階段價(jià)格戰(zhàn),但是由于你一開(kāi)始就用價(jià)格搶占了市場(chǎng),當(dāng)別人進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,你就要進(jìn)入了第三階段,通過(guò)運(yùn)營(yíng),做好代理/分銷這個(gè)渠道。

  但是要想做好這一步,你前提就是一定要把用戶加到微信端才有可能,否則這一步就是空談。那至于怎么加到微信端,用戶怎么篩選,怎么做運(yùn)營(yíng),大家可以購(gòu)買一些課程來(lái)學(xué)習(xí)。

  在培訓(xùn)行業(yè)里,有一家叫“吉X會(huì)”的機(jī)構(gòu),它做用戶運(yùn)營(yíng)里算是做到數(shù)一數(shù)二的好。2017年我花3600元加入,得到的僅僅是線上的一些課程和一次線下的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。后來(lái)我才知道,3600元入會(huì)只是一個(gè)引流課程。

  然后通過(guò)兩天一夜的線下學(xué)習(xí),篩選出一部分用戶進(jìn)入下一階段的高價(jià)學(xué)習(xí)和商業(yè)指導(dǎo),費(fèi)用好像是10多萬(wàn),具體多少不確定,但就是以萬(wàn)為單位計(jì)算的。

  那上完了這個(gè)高價(jià)的學(xué)習(xí)呢?再進(jìn)一步篩選出商業(yè)合伙人,類似于戰(zhàn)略合作那種,費(fèi)用是百萬(wàn)級(jí)別起步的。

  2019年,據(jù)圈內(nèi)朋友說(shuō),那機(jī)構(gòu)營(yíng)收四五千多萬(wàn),真的不敢相信呀。

  當(dāng)渠道、代理這些建立得差不多的時(shí)候,你就要形成一種自己的商業(yè)模式,建立自己的商業(yè)閉環(huán),這一點(diǎn)決定了你們能做多大,走多遠(yuǎn)。

  同樣是以“吉X會(huì)”為例,里面最高級(jí)的廣師就是其創(chuàng)始人,但是一個(gè)人的精力是有限的,天天上課,也只能上30天是吧?

  但是創(chuàng)始人很聰明,他建立了一套機(jī)制,篩選和培養(yǎng)講師的,然后然后把自己這套成熟的體系,復(fù)制到講師身上。這樣創(chuàng)始人這套體系立即變成一套可復(fù)制的商業(yè)模式,其威力無(wú)窮呀,而且賺錢更輕松了。

  當(dāng)商業(yè)模式跑通,怎么再放大?接下來(lái)就是資本上場(chǎng)了。

  大家看到了沒(méi)有?當(dāng)你根據(jù)規(guī)律來(lái)做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,一切都是很清晰的,可預(yù)見(jiàn)的。所以當(dāng)你跳出傳統(tǒng)電商平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,大海星辰才是你的極限呀!

  好了,那么回顧一下,今天內(nèi)容有兩個(gè)知識(shí)點(diǎn):

  首先是“市場(chǎng)規(guī)律”,即商家競(jìng)爭(zhēng)一般遵循著以下的發(fā)展規(guī)律:

  第一階段:供給戰(zhàn)第二階段:價(jià)格戰(zhàn)第三階段:運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)/渠道戰(zhàn)/品牌戰(zhàn)第四階段:模式戰(zhàn)第五階段:資本戰(zhàn)然后是“跳出平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)”:

  跳出平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)的核心是根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律來(lái)做運(yùn)營(yíng),有三個(gè)要點(diǎn):

  找到早期產(chǎn)品,建立一個(gè)時(shí)間差的絕對(duì)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集中所有力量資源,推一款爆品打穿市場(chǎng),形成市場(chǎng)效應(yīng)。把用戶添加到微信端,做好私域運(yùn)營(yíng),建立起商業(yè)模式。今天的內(nèi)容主要是思路層面的,甚至可以說(shuō)是偏“道”層面的,沒(méi)有具體的“術(shù)”。我知道很多人都喜歡一些操作層面上的東西,最好拿來(lái)就能用的那種。但是不要著急,有這么一句話“有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)”,只要方向、思路對(duì)了,操作層面的東西可以千變?nèi)f化。

  最后,未來(lái)的電商運(yùn)營(yíng)者會(huì)越來(lái)越寸步難行,只有升級(jí)自己的認(rèn)識(shí)、技能才有可能讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),一個(gè)好的參考方向是:根據(jù)商業(yè)規(guī)律,跳出電商平臺(tái),基于微信生態(tài)做好私域運(yùn)營(yíng),讓你的產(chǎn)品一飛沖天。

  本文由 @智卓見(jiàn) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

  題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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