相信大家對現(xiàn)在APP推廣難的問題現(xiàn)狀都不陌生,湯圓是我從今年3月開始帶的產(chǎn)品,垂直細(xì)分小眾,還是搞寫作的,門檻也比較高.通過這大半年的各種方式嘗試,目前湯圓的日新增相比年初提高了幾十倍不止(當(dāng)然基數(shù)不大,開始也就幾百)作為一個新產(chǎn)品,進(jìn)入市場第一件事毋庸置疑是渠道。這點相信大家也都看過很多關(guān)于渠道推廣的文章了。小米,360,豌豆莢,百度這些線上渠道。其實現(xiàn)在的狀況對于新手來說,既好又不好。好在市場渠道的玩法相對規(guī)范化,不用去猜,大多有現(xiàn)成的規(guī)則去遵循就好,壞在個人能力發(fā)揮空間有限
1、線上渠道——應(yīng)用市場
渠道流量相對集中,推廣人員的精力也可以相對集中在幾個流量和用戶質(zhì)量比較好的渠道。目前湯圓比較專注的渠道有小米,360,豌豆莢和百度等。免費的方式不外乎申請首發(fā),聯(lián)合活動。當(dāng)然也可以招個渠道關(guān)系比較深的商務(wù),通過和渠道的運營小編做一些私下交易,著重說說付費。首先這幾個渠道是不會刷量的,這很重要。經(jīng)歷過幾次臉被刷白的狀況,就會明白,真量多可貴
CPD是目前大家都在用的推廣方式,競價排名。沒什么太多訣竅,需要專人盯著后臺不停的去嘗試價格,競爭到轉(zhuǎn)化率比較高的渠道位置。如果費用不太多,產(chǎn)品也不太吸量,可以選擇每天集中一個時間短,可能是10分鐘左右的時間,競高價,獲取品牌露出。在開始做推廣后,會有許多代理找上我們。都聲稱自己量大質(zhì)優(yōu),交學(xué)費的過程開始了。一般我們的操作方式是,先打個渠道包給對方上線去試。
目前湯圓用戶量在100W左右,日新增6K-8K,渠道投入每月不超過5W。刷安卓市場分類榜單是我們做的第一個渠道動作、現(xiàn)在這塊每月大約結(jié)算1-2W不等,單個用戶成本(真實用戶)在1.5-2元左右。當(dāng)然單個用戶成本根據(jù)各家產(chǎn)品不同也有浮動,像中華萬年歷這種工具類產(chǎn)品可以做到幾毛錢一個。而想糯米這種電商類產(chǎn)品,上百也不奇怪,我給湯圓設(shè)定的單個用戶成本上限是3.5元.目前看來,刷榜是相對性價比和可信度比較高的方式。不過之前有另一個朋友做的社區(qū)類產(chǎn)品今天告訴我它們刷榜單個用戶成本得十幾塊
大概跟行業(yè)了解了一下現(xiàn)在的用戶成本,但如果各位產(chǎn)品里有自己的金融體系,其實可以根據(jù)人均產(chǎn)生的消費來設(shè)置自己的單個用戶最高成本。之前我一個朋友的電商導(dǎo)購類產(chǎn)品,單個用戶成本在5元以內(nèi),因為他們發(fā)現(xiàn),每個用戶平均每年在它們產(chǎn)品中產(chǎn)生的利潤是5元。湯圓的3.5元其實沒有做太多調(diào)研。目前一個A引入的價格在1.5-2.5之間,當(dāng)然這里面根據(jù)各家渠道不同,質(zhì)量不同,還是有一些水分的,目前我的主要工作就是把水分過濾掉。2013-2014,行業(yè)普遍對安卓的單個用戶定價在3-5元,iOSzai 5-8元,所以當(dāng)時拍了個腦袋,3.5元。
但渠道呢,就跟吸毒一樣,(這里指一些代理和歪門邪道的渠道,可能是積分墻,可能是PUSH)是個勞動密集的工作,需要時刻盯著數(shù)據(jù),還得有足夠的經(jīng)驗去判別量的真假。目前只要你能看到的數(shù)據(jù),都能刷出來,一般我們用次日留存和單詞使用時長來判斷渠道用戶質(zhì)量。在自有數(shù)據(jù)后臺沒有那么完善的情況下,我們渠道同事自己摸到一些判斷方式,她現(xiàn)在選擇性的暫停一些渠道,觀察一周后這些渠道的活躍數(shù)據(jù)。然后就差不多能判斷出這個渠道真假量的比例了。相比應(yīng)用市場,這些渠道的激活表面價格上相對便宜。
我們都知道現(xiàn)在好的應(yīng)用市場位置甚至競爭到幾十塊一個A,一般我們按1-1.5的價格買入,觀察數(shù)據(jù),決定是否投放。這些渠道是不斷需要換血的,每個的持續(xù)時間不超過兩個月。至于應(yīng)用市場的操作方式,我就不多啰嗦了,到各家后臺去看就行了。這方面我沒太多訣竅。除了線上渠道,我們還有嘗試做一些線下的預(yù)裝推廣。這塊我專門找到專業(yè)的朋友了解過,還寫了一篇文章。一會我發(fā)鏈接到群里,預(yù)裝更適合普羅大眾的入口級產(chǎn)品,如果是垂直類產(chǎn)品,建議不要考慮了?;ㄥX很多,激活不高,最近渠道的推廣進(jìn)入比較穩(wěn)定的階段,我的研究重心轉(zhuǎn)移到社會化營銷。
2、社會化營銷推廣
社會化營銷在大家看來好像是特神奇的東西,花錢少,建小號。見效好,但其實,難度比渠道大不知道多少,社會化營銷建議大家用粉絲通和廣點通兩個工具。需要你們對自己的目標(biāo)用戶深入的了解,拆分它們的屬性,思考它們的心理。然后琢磨出好的營銷文案及設(shè)計,通過這兩個工具推送到它們的屏幕上。需要不停的試,不停的更換文案?;ㄥX啊,錢砸的夠狠也能起,一個月幾百萬。我們看見的火爆朋友圈的產(chǎn)品,臉萌,魔漫,神經(jīng)貓。去問他們的創(chuàng)始團(tuán)隊,回答只有好產(chǎn)品會說話,我2011年經(jīng)歷過一個這樣的現(xiàn)象級產(chǎn)品。噢粑粑手機(jī)找?guī)?,刷爆了媒體和社交網(wǎng)絡(luò),每天什么事兒都不做,幾萬日新增。營銷費用就花了幾千塊。如果你一個產(chǎn)品拋出去后,幾個月?;蛘哌@么說,病毒營銷不是沒有可能,大概試一百個方法,有一個能產(chǎn)生傳播就是比較好運了。這其中也沒有方法論。
公眾號里回復(fù)推廣,會有一些關(guān)于APP推廣的文章。寫的比較詳細(xì),包括線上渠道和線下預(yù)裝,然后還有一些關(guān)于PR,品牌這樣的東西。其實APP推廣見效最快就是渠道,PR也是一個好方法,但相對渠道門檻更高,而且持續(xù)性比較短??梢郧篮蚉R結(jié)合起來做。和事件營銷一樣,PR要求制造熱點,新聞點,然后把這些熱點推送到媒體眼前,他們感興趣的東西會主動報道。
媒體都缺好的素材,這個看大家團(tuán)隊里的操盤者對各媒體調(diào)性的把握了,還有一種PR,或者可以說是軟文,剛才我推送的公號里,7月時有三篇傳播量非常廣的文章。至少把湯圓推送到了很多人的視線中。讓我們后續(xù)的商務(wù)合作開展起來相對順利,內(nèi)容和渠道都很重要。我個人偏重內(nèi)容,因為比較擅長。營銷和產(chǎn)品、運營一樣,都是需要深入扎進(jìn)去做的事情。最本質(zhì)還是去了解我們的目標(biāo)用戶。通用的方式:了解目標(biāo)用戶,知道他們在哪里出現(xiàn),策劃合適的呈現(xiàn)形式,通過各種營銷工具把這樣的內(nèi)容呈現(xiàn)到他們面前。
現(xiàn)在的市場情況呢,免費的資源很稀缺,因為渠道已經(jīng)集中化規(guī)范化,進(jìn)入商業(yè)化,錯過了2011-2012的渠道流量紅利時期。那兩年渠道的位置非常好拿,商務(wù)編輯運營手里都有位置,管理不規(guī)范??赡荜P(guān)系好點兒就給你了,現(xiàn)在依然有這樣的渠道,只不過藏的比較深,操作的人也比較敏感,而且胃口也日益喂大。拿幾萬塊還是賣個人情,做關(guān)系更是沒有捷徑的事情了。有那時間還不如多研究自己用戶呢,相信大家都看過雕爺那幾篇文章吧。那也是一種PR,但也得看出口節(jié)點的能量,和內(nèi)容。任何不能產(chǎn)生傳播的內(nèi)容,都是無效的。我是很關(guān)注數(shù)據(jù),一條微博發(fā)出去的目的是什么?點擊鏈接?產(chǎn)生轉(zhuǎn)發(fā)?產(chǎn)生關(guān)注?我建議所有目的單一化不要想一下通吃。因為根據(jù)目的不同,我們產(chǎn)生的內(nèi)容形式,對用戶的引導(dǎo)文案也都不同。微信公號也是一樣了,不同的表達(dá)打開率不同、不同的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)量不同,其實我們看見很多很多刷爆朋友圈的內(nèi)容,大多在說一些正確的廢話
互動環(huán)節(jié):
問:@grace@錢錢 你好,我想問個問題,一個新的工具類app新上線推廣有哪些特別注意的,以及最初的有效方法。謝謝
錢:新上線至少三個月內(nèi)不建議做任何付費推廣,丟上去先,然后盡可能爭取各種免費資源及扶持,大部分應(yīng)用市場對新產(chǎn)品還是有扶持政策的,然后如果在深入說。。。會扯到產(chǎn)品。。。騷瑞我現(xiàn)在很大一部分精力其實都放在產(chǎn)品上
問:這些扶持政策需要與渠道打交道來實現(xiàn)嗎?
錢:需要去見渠道的人,不同的人.讓商務(wù)運營充分了解你的產(chǎn)品.刷存在感。還有一個建議哦,就是團(tuán)隊里的每個核心人物,都應(yīng)該是營銷節(jié)點,都應(yīng)該在自己所在的領(lǐng)域發(fā)聲。建立產(chǎn)品的生態(tài)圈
問:這句沒理解
錢:比如我最近準(zhǔn)備吧老板發(fā)給內(nèi)部的雞血郵件發(fā)給媒體,他專注戰(zhàn)略和團(tuán)隊組建,寫的很不錯,覺得適合做PR.比如我們的設(shè)計師自己做公眾號,分享一些UI設(shè)計的心得
問:雕爺?shù)膸追鈨?nèi)部郵件就是這樣出來的?
錢:媒體喜歡經(jīng)驗分享的內(nèi)容,我不少文章在36氪虎嗅和新浪發(fā)表過,多少都帶著湯圓.植入這種,是可以接受的.當(dāng)然我的短板在于,目前影響力只在科技圈里,并沒有真正深入到我們的目標(biāo)用戶中。這只是在幫我們后續(xù)的一些商務(wù)合作鋪路而已
來源:91運營
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)