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“沒有調查就沒有發(fā)言權”,調研工作的重要性不言而喻,然而很多營銷方案不是在調查研究的基礎上設計的,營銷活動的成敗就只能靠碰“運氣”了。創(chuàng)意對營銷的重要性不言而喻。在對市場營銷環(huán)境、競爭對手營銷策略和方案、消費者心理和行為研究的基礎上,想出具有針對性、能夠吸引消費者興趣、激發(fā)消費者購買沖動、便于操作的創(chuàng)意,是策劃工作的核心。
第一,確定營銷活動的目的、目標。
確定營銷活動的目的和目標是為整個營銷活動確定一個總體構想,為以后的工作計劃、方案創(chuàng)意、實施和控制、評估營銷效果提供一套標準和依據。沒有目的和目標,營銷活動就不能做到“有的放矢”,以后的所有營銷活動將會失去方向,成為“無頭蒼蠅”。
第二,資料收集和市場研究。
“沒有調查就沒有發(fā)言權”,調研工作的重要性不言而喻,然而很多營銷方案不是在調查研究的基礎上設計的,營銷活動的成敗就只能靠碰“運氣”了。營銷活動的市場研究應該注重三個方面:市場營銷環(huán)境,競爭對手的營銷策略及營銷方案,顧客的消費心理、消費行為。
第三,進行營銷創(chuàng)意。
創(chuàng)意對營銷的重要性不言而喻。在對市場營銷環(huán)境、競爭對手營銷策略和方案、消費者心理和行為研究的基礎上,想出具有針對性、能夠吸引消費者興趣、激發(fā)消費者購買沖動、便于操作的創(chuàng)意,是策劃工作的核心。創(chuàng)意要具備新、奇、特、簡這四個條件。
第四,編寫營銷方案。
營銷方案又稱為營銷策劃書,是實施營銷活動的指導性文件,營銷活動必須嚴格按照營銷方案執(zhí)行。營銷方案一般包括:營銷活動的目的;營銷活動的主題;營銷活動的宣傳口號或廣告詞;營銷活動的時間、地點;營銷活動的內容;執(zhí)行營銷活動的人員;營銷活動準備物資清單;營銷經費預算;營銷活動的注意事項;等等。營銷方案的編寫要盡可能地周全、詳細、具體,越詳細、具體越便于操作實施。
第五,評估營銷方案。
營銷方案制定后通常直接拿到市場上去操作,一旦失敗,損失將很難彌補。所以,為了減少營銷活動失敗所帶來的損失,這一程序必不可少。
第六,改進完善營銷方案。
對營銷方案中不妥或不完善的地方進行修改,如有需要,對不適用的營銷方案應完全放棄而重新制作。
第七,推廣實施營銷方案。
營銷方案在通過改進完善之后,進入正式推廣實施階段。在這個階段,要注意嚴格按照營銷方案和預算執(zhí)行,營銷活動負責人的主要職責是監(jiān)督、指揮、協調和溝通。
第八,總結營銷方案。
在活動過程中或活動完成后,參與營銷活動的人員要對該營銷活動進行總結??偨Y的主要內容是活動的目的、目標有沒有達到?經費預算執(zhí)行得如何?有哪些突發(fā)事件?如何處理?是什么原因?如何才能避免問題的出現?營銷活動評估總結同樣要形成完整的書面報告,為下次進行營銷活動做準備。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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