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一個(gè)極端是差異化很小，比如礦泉水、農(nóng)副產(chǎn)品，幾乎沒(méi)有太大的差別。差異化小的產(chǎn)品，很難從產(chǎn)品本身取得突破性的創(chuàng)造，比如果園里種植的橙子，大小、口感跟氣候、地域有很大關(guān)系，很難通過(guò)人為的努力種植出不一樣的口味來(lái)。
產(chǎn)品想要賣得好，必須與眾不同。
產(chǎn)品差異化有兩個(gè)極端。
一個(gè)極端是差異化很大，比如電影、藝術(shù)品，幾乎沒(méi)有完全一樣的兩個(gè)產(chǎn)品；
一個(gè)極端是差異化很小，比如礦泉水、農(nóng)副產(chǎn)品，幾乎沒(méi)有太大的差別。
差異化大的產(chǎn)品，重點(diǎn)是產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)造，比如構(gòu)思精彩的電影情節(jié)，拍攝精美的電影畫(huà)面。
差異化小的產(chǎn)品，很難從產(chǎn)品本身取得突破性的創(chuàng)造，比如果園里種植的橙子，大小、口感跟氣候、地域有很大關(guān)系，很難通過(guò)人為的努力種植出不一樣的口味來(lái)。
絕大部分產(chǎn)品處于兩個(gè)極端之間，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，差異化越來(lái)越小。比如礦泉水、方便面、洗發(fā)水、衣服、鞋子等。
差異化小的產(chǎn)品，要怎么營(yíng)銷呢？
常用的方法是概念營(yíng)銷。
什么是概念營(yíng)銷？
從哲學(xué)的角度來(lái)看，概念是人類認(rèn)識(shí)事物的思維過(guò)程，是外在事物在人腦中的反應(yīng)。
比如說(shuō)起“飛機(jī)”這個(gè)概念，我們就會(huì)想起飛機(jī)的畫(huà)面，機(jī)身、機(jī)頭、一個(gè)尾翼、一對(duì)機(jī)翼。
而說(shuō)起“飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)”，一般人就不知道什么樣子了，因?yàn)闆](méi)見(jiàn)過(guò)，所以沒(méi)有“飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)”這個(gè)概念。
可見(jiàn)，“概念”具有主觀性，不同的人對(duì)同一個(gè)概念的理解不一樣，飛機(jī)駕駛員和普通人，對(duì)“飛機(jī)”這個(gè)概念的理解是不一樣的。
概念也具有可塑性，沒(méi)見(jiàn)過(guò)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的人，我們可以通過(guò)文字描述、視頻展示，讓他們明白飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)是什么。
概念營(yíng)銷正是利用概念的主觀性和可塑性來(lái)影響消費(fèi)者，讓消費(fèi)者明白產(chǎn)品的與眾不同之處。
比如白加黑感冒藥，就是非常成功的概念營(yíng)銷案例。
當(dāng)時(shí)，市面上絕大部分感冒藥的療效差不多，成分也差不多，吃了之后會(huì)困頓想睡覺(jué)。
直到現(xiàn)在，大部分人對(duì)感冒藥的印象仍然是吃了容易犯困。
感冒藥也一直沒(méi)有突破性的發(fā)明，吃一粒隔天就好的感冒藥，一直沒(méi)有出現(xiàn)。吃了感冒藥最多七天就好，不吃感冒藥也最多七天就好。
既然無(wú)法在藥品上有革命性的突破，那白加黑怎么在眾多感冒藥中脫穎而出呢？
他們創(chuàng)造了一個(gè)獨(dú)特而出眾的概念，讓白加黑與其他感冒藥產(chǎn)生了明顯的差異。
這個(gè)概念是：“白天吃白片，不嗜睡；黑夜吃黑片，睡得香，治感冒，黑白分明、效果分明?！?/p>
藥品的成分變了沒(méi)？
沒(méi)有，主要的成分沒(méi)有變化，只不過(guò)在白片藥上減少了致人瞌睡的成分。
這無(wú)關(guān)痛癢的一點(diǎn)改變，對(duì)藥效沒(méi)有影響。但創(chuàng)造出的概念，卻在消費(fèi)者心智中產(chǎn)生了強(qiáng)烈地震撼，原來(lái)感冒藥還有這樣的效果。
很多暢銷的產(chǎn)品，往往是概念設(shè)計(jì)得好。
比如洗發(fā)水有去屑的，烏黑的，柔順的，防脫的，大家理智地思考一下，洗發(fā)水真有這些功效嗎？
顯然，我們自己都知道不大可能，但在購(gòu)買的時(shí)候，我們依舊在尋找去屑的，防脫的，為什么？
因?yàn)槲覀冑I的是概念，不是產(chǎn)品，如果大腦里沒(méi)有概念，就不知道怎么購(gòu)買了。
還有大家耳熟能詳?shù)霓r(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜，真的甜嗎？
可能真的有點(diǎn)甜，但如果沒(méi)有這句廣告語(yǔ)，你還會(huì)覺(jué)得甜嗎？
吃火鍋的時(shí)候，我們都會(huì)想到喝王老吉，因?yàn)榕律匣穑韧趵霞?。但是王老吉的降火效果真的就比和其正好嗎?/p>
那也沒(méi)未必，但是我們?cè)敢庀嘈磐趵霞Ч?，因?yàn)樗鼊?chuàng)造了一個(gè)防止上火的概念。
對(duì)于產(chǎn)品差異化小的產(chǎn)品，我們要從概念入手，給它創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的概念。
概念是什么，消費(fèi)者就相信什么，因?yàn)槿说拇竽X是通過(guò)概念來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。
（文/范一田，全網(wǎng)同名）
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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