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天涯第10篇原創(chuàng)，歡迎關(guān)注、評論和轉(zhuǎn)發(fā)

隨著中國城鎮(zhèn)化建設的逐步加快，越來越多的人進城買房，聚集在一個又一個小區(qū)里。

根據(jù)高德地圖2016年的全國小區(qū)數(shù)據(jù)報告，全國已超過30萬小區(qū)，其中北京、上海、深圳均超過7000個小區(qū)。北京的天通苑，每天有60萬人出門。

作為人口最集中，服務最后一公里的小區(qū)，一直都是商家必爭之地。今天簡單和大家一起去了解一下，小區(qū)里的生意。

由于涉及業(yè)務較多，所以本文只是一個籠統(tǒng)概述，和大家分享我看到、經(jīng)歷的一些情況。后續(xù)會針對各個商業(yè)領(lǐng)域再展開詳細的分析。

餐 飲

民以食為天，3.5萬億的餐飲大市場自然很熱鬧。

其中中式快餐市場：2400億規(guī)模，中式小餐飲：1800億，街邊餐飲和食街：1800億

具體到面、粉就有：1500億，粥點：300億，水餃餛飩：300億。

對于小區(qū)來說，如果不是在繁華商業(yè)的地段，小區(qū)周邊的餐飲主要還是以方便快捷為主。

1、早餐：作為每日第一餐，小區(qū)樓下的早餐主要以包子（1.5-5元）、油條、豆?jié){、煎餃、醬香餅為主，另外還有5-10塊錢流動攤販的手抓餅、山東煎餅。

我曾經(jīng)和一個賣過山東煎餅的小哥聊過，他們一家三口都在杭州賣煎餅，早中晚三個地方輪流，單人單車日銷100個起，所以煎餅小哥月入過萬不是夢。

2、快餐：沙縣小吃、黃燜雞、蘭州拉面、餃子店、麻辣燙是社區(qū)餐飲五虎，價格主要在10-20塊之間。這些店鋪主要服務的還是那些未成家室的青年居多（單身、小情侶、未育夫妻），真正有家室的大部分都是買菜做飯、周末六下館。

3、夜宵：大部分小區(qū)附近的夜宵都是流動攤販。炒米線、炒飯、煎餅等15塊錢以內(nèi)的是暢銷品，而能滿足燒烤這類夜宵需求的現(xiàn)在都比較難得。

4、酒樓（炒菜）：真正能炒菜、開酒樓的小區(qū)，核心就得看小區(qū)和周邊社區(qū)的入住情況。而且這類餐飲也主要是為了滿足朋友聚餐、宴請的需要，大部分家庭一般一個月就1、2次，均價2-400元左右。

5、外賣：作為堂食的補充，近幾年外賣逐漸興起，不僅選擇多，有優(yōu)惠券，還能送上門。2018年中國外賣用戶超過3.7億人，人均消費超過600元。但小區(qū)外賣主要還是集中在周末六居多，且多為年輕人。

思考：在小區(qū)餐飲2C方面，堂食和外賣是否有連鎖品牌的可能。2B端，點餐、支付、配送、批發(fā)、金融是否有更多想象？

生鮮水果

做飯買菜是大部分家庭的選擇，但凡小區(qū)，周邊定有生鮮店鋪。

根據(jù)前瞻網(wǎng)對生鮮行業(yè)分析，2017年我國生鮮市場交易規(guī)模達1.79萬億，每年保持6%以上的增速。而中國消費者購買水果蔬菜類，平均每周4.48次；魚類水產(chǎn)每周約為2.39次。

一個小區(qū)生鮮店日均客流150-200人，日常小區(qū)買菜大概支出在700-1000元左右，而水果的支出在500元-800元左右。當然不同社區(qū)的規(guī)模肯定存在差異。

早上7、8點主要就是大媽大爺為主，而晚上6、7點之后，主要就是年輕人為主。年輕人買的更多的是水果，而長輩們更多是柴米油鹽醬醋菜。

小區(qū)店來晚了沒有新鮮菜，攤位小，菜品也不是特別豐富。這才讓周邊的大超市、菜市場以及最近的生鮮電商、互聯(lián)網(wǎng)菜場有了機會。

但為什么社區(qū)店依然有生意呢？

其一：家庭有老人，現(xiàn)場買菜更方便

其二：現(xiàn)場買菜、挑菜更放心

其三：情感元素，許多小區(qū)店和鄰居熟悉了之后，可以講價、去零、代買、記賬、包括免費贈送。

那么小區(qū)生鮮店，還有哪些機會呢？

a、生鮮供應：許多老板還是要自己每天去市場采購，雖然有美菜這種平臺，但還是有諸多問題。

b、菜品豐富性：受制于店鋪面積，許多社區(qū)店菜品供應少、也很少有半成品

c、銷售終端：小區(qū)店是不是可以作為配送點、提貨點或者其他商品分銷店（比如天貓爆款）

d、店鋪營銷：許多店鋪沒有營銷活動，沒有工具，不會做營銷

便利店

中國有超過12萬家便利店。其中知名品牌便利店才3萬家左右，大部分都是夫妻店。

大的小區(qū)，會有兩三家小超市，煙酒飲料、日用百貨是超市暢銷品。

許多小區(qū)的便利店也兼顧賣著生鮮蔬菜，但整體的價格、質(zhì)量、品類都不是特別好。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅開線上超市，諸如蘇寧小店、天貓小店、京東便利店等也在陸續(xù)進駐小區(qū)。

在小區(qū)便利店方面，有一些不足我們可以思考：

1、無活動無營銷：我們有看到連鎖水果店有打折，有會員。但是絕大部分便利店沒有充值、折扣、促銷等活動，原本用戶可以在線下買的商品，一部分逐漸被天貓、京東超市搶走。

2、商品豐富性：傳統(tǒng)店鋪都是坐商，沒有數(shù)據(jù)，沒有分析。好不好賣全靠自己。因此在幫助店鋪豐富商品、選擇商品、推薦網(wǎng)紅商品是不是有機會。比如天貓小店嘗試三只松鼠、海淘商品在各個小區(qū)店的銷售。

3、商家服務鏈：針對小區(qū)的供貨，其實現(xiàn)在有很多，但配送貨的及時性、支付結(jié)算、金融、煙草等方面會不會有突破。

鮮奶預定

鮮奶預定其實在小區(qū)里面很容易被忽視，這也被視為一些中等收入家庭才能享受的。其實很多家庭為了小孩成長都會訂牛奶，短則幾個月，長則幾年。

根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部數(shù)據(jù)，2018年鮮奶市場總?cè)萘恳殉^427億，年度增速超過6%。2018年京東鮮奶日均銷售10噸，鮮奶年銷售規(guī)模同比增長100%，用戶規(guī)模同比提升100%

圖：蒙牛和天貓合作的天鮮配

我所在的小區(qū)，光明和西湖牌牛奶都可以配送上門，一般鮮奶的價格在3.5-6塊錢之間。

而最近蒙牛聯(lián)合淘寶也在做鮮奶預定服務，叫天鮮配。主要是在長三角地區(qū)。說實話價格還有點貴，但服務不錯，冷柜保存，干凈衛(wèi)生。

思考：除了鮮奶預定，八寶粥、面包等是不是也可以采用預定，送貨到柜（冷柜、熱柜），進行自提。

快 遞

2018年中國快遞突破500億件，人均30多件，快遞小哥日均配送60-100個，京東也在加強業(yè)務員上門攬件業(yè)務。

2018年全國快遞智能柜超過52萬個，預計2020能有望突破70萬個。其中常見的豐巢、速遞易、云倉、菜鳥。得吐槽一下速遞易的服務，收費真的是太坑爹了。

其中成立于2015年的紙箱哥，一年賣出了6億個快遞，同時其在快遞包裹廣告的業(yè)務已經(jīng)覆蓋了5億網(wǎng)民。

2017年，另一家成立于上海的灰度環(huán)保公司成立，公司致力于生產(chǎn)可循環(huán)快遞紙箱，幫助企業(yè)包裝成本將從2元下降到0.5元，提升毛利率3到5個點。不久，阿里也宣布打造"綠色"物流，進軍循環(huán)快遞箱！

思考：在這里隨便YY下，每個樓層可不可以放微型快遞柜，生鮮水產(chǎn)能不能配冷柜？社區(qū)大爺大媽能不能參與小區(qū)快遞眾包上門？

廣 告

小區(qū)廣告主要是4個位置，入門處的道閘，社區(qū)內(nèi)告示牌、小區(qū)展銷、以及電梯廣告。

1、道閘廣告：許多小區(qū)都沒有道閘廣告的，主要得看小區(qū)有幾個門，幾個車庫。道閘數(shù)量少，效果也不如電梯廣告，畢竟用戶出入電梯的次數(shù)和停留電梯的時長遠遠高于道閘廣告。

而且道閘廣告也就是在司機開車進入小區(qū)的一瞬間，因此，分眾新潮對于道閘廣告也沒有勢在必得，這類廣告資源就集中在本地的一些中小廣告公司手里，包括社區(qū)公告牌。

2、小區(qū)展銷：相比單一的廣告展示，更多企業(yè)喜歡實際開展地推。不僅能了解用戶情況，也能讓客戶近距離的接觸到企業(yè)的產(chǎn)品，現(xiàn)場下載注冊體驗產(chǎn)品。

其中來自杭州的快閃場地租賃平臺鄰匯吧，成立于2015年，目前已經(jīng)覆蓋全國2萬多個場地，全年快閃場次數(shù)達37萬場。其中社區(qū)場地租賃近2000個。

3、電梯廣告：我們發(fā)現(xiàn)電梯廣告主要是分眾和新潮，極個別本地廣告公司在經(jīng)營著。主要的形式分為廣告機、畫框，以及最近新起的投影屏幕廣告——梯影傳媒（覆蓋全國50個城市，10萬臺）。

根據(jù)中國電梯協(xié)會統(tǒng)計，2018年中國的電梯保有量達到580萬臺，分眾傳媒覆蓋電梯約為260萬臺，新潮傳媒70萬臺。中國電梯平均每年增長60萬部，未來五年總數(shù)會超過800萬部，市場遠遠沒有飽和。

目前電梯每天覆蓋超過4億人，將占到線下流量的50%。其中，社區(qū)消費會成為下一個金礦。

而且目前一線城市的電梯廣告的滲透率并不是很高，最高的為上海，只有28%，而最低的為深圳只有9%。

垃圾回收

對于垃圾回收，大家可能第一時間想到的是最近火熱的垃圾分類，其中重要的一項就是可回收垃圾。

而在小區(qū)回收垃圾，分別有三派：

1、大爺大媽：小區(qū)大媽收集可回收垃圾，主要就是補貼自用。尤其是農(nóng)村進城和孩子住一起的父母，內(nèi)心會覺得一直用子女錢不好意思，想自己賺點生活費。(但有時候會被子女、兒媳婦認為是丟人）

2、物業(yè)保潔：保潔阿姨有天然的優(yōu)勢，可以去到小區(qū)任何需要打掃清潔的地方，而且還容易和業(yè)主混成臉熟。所以他們才是社區(qū)垃圾回收的最強一方。

圖：虎哥回收小區(qū)服務站

3、第三方回收：由于可回收垃圾是可以變現(xiàn)的，所以一部分家庭會把可回收垃圾存放一起，一次性賣給回收垃圾的人。

a、流動商販：現(xiàn)在還是有一些流動的垃圾回收商販，會愿意上門回收垃圾。也有類似虎哥回收這樣的公司上門回收。在長三角，專業(yè)的垃圾回收工人一個月也有近萬元收入。

b、小區(qū)回收站：小區(qū)的垃圾回收也被一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盯上比如回收哥，笨哥哥，幫到家，虎哥回收這種再生能源企業(yè)，他們有流動車上門回收，用戶用垃圾兌換積分，用積分兌換日常生活用品。

另一種是直接在每個小區(qū)內(nèi)設置自動回收機器，這個其實早在歐美國家已經(jīng)比較普遍了。最近的章魚回收都在一些小區(qū)積極布點。操作使用也比較簡單，也吸引了很多的社區(qū)居民前去使用，畢竟連一個塑料瓶都算錢。它的模式也是采用積分在線兌換日常生活用品。

國家最新出臺關(guān)于垃圾分類的政策，全國46個城市開始實行，甚至有分析顯示，垃圾分類將帶動約2000億的市場規(guī)模。其中涉及回收分類、垃圾箱生產(chǎn)、回收設備、清運等。

全美市值第一的垃圾分類巨頭Waste Management ，市值487億美元，美國目前的環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)市場化率已達到78%，但中國的環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)市場化率不到30%。

房屋租賃

租房市場一直是一個萬億市場，尤其是在一二線城市，租房一直是供不應求的。據(jù)國家衛(wèi)計委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年至2017年間，我國年均流動人口達到2.46億。2017年中國房屋租賃規(guī)模超過24500億。

而根據(jù)東方證券預測，至2030年我國租賃人口將達2.7億人，住宅租賃市場整體市場規(guī)模將達4.2萬億元。

而在房屋租賃市場中，也有眾多的角色參與其中：

1、房東：我們發(fā)現(xiàn)但凡是拆遷房，樓下必有房屋出租的公示欄，而在公示欄附近總有一群老大爺老大媽在蹲守嘮家常。

一旦有目標租客出現(xiàn)，他們就會一擁而上：“小伙子，租房不，單間合作都有，精裝修wifi熱水都有，馬上就能住，要不要看看？”而這些拆遷戶家里都有很多套房子。

2、小區(qū)物業(yè)：由于租房是剛需，小區(qū)正式交付之后，一是為了物業(yè)統(tǒng)一管理，二是為了增加員工收入，現(xiàn)在很多小區(qū)的物業(yè)都把租房管理在自己手上。

比如綠城，保億物業(yè)都有自己的租房賣房業(yè)務，小區(qū)物業(yè)租房有它的好處，畢竟以后有啥事情，都可以直接找物業(yè)。

3、房屋中介：租房也是中介一項收入來源，而中介相比于物業(yè)，掌握租房的信息更多，能幫你更好的匹配。

許多租房中介，為了成交，都有專車帶著你看房。我們熟知的貝殼、58、安居客都是常用的租房平臺，但是58租房信息暴露太多，而且很多人都不是房東。

4、二房東：很多人雖然自己買不起很多房，但看到了租房的火熱市場。所以自己會租很**坯或精裝房，進行二次轉(zhuǎn)租。

二房東價格貴、而且出現(xiàn)問題，服務也不一定好。除了個人的二房東，許多房屋租賃公司也承擔著二房東的角色。

比如蛋殼公寓、自如在這幾年的租房市場中比較火爆。品牌租房有很多好處，比如房屋減價、分期、定期保潔、維修、裝修好等。當然諸如甲醛超標、違法隔離多間等問題也有。

5、找房網(wǎng)站：目前大部分年輕人主要都是通過找房APP看房，那么如何解決假房源，假中介、擴充真房源數(shù)量等，都值得思考。

思考：據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，租客租房目前平均一年換一次，租客對于租房的理念、社交、品質(zhì)、都有所改變。還有涉及到價格、配套、租房金融、房東服務等，我們在后續(xù)租房專題分享中，再來詳細的展開。

教 育

教育是國家之本，也是家庭大事。無數(shù)家長在孩子的學習成長中操碎了心，也不惜重下血本。

一邊社會在倡導給孩子減負，一邊是無數(shù)的家長在給孩子報補習班、興趣班、加強班。

2018年中國教育市場超過2萬億，中小學課外輔導行業(yè)超過7000億。而伴隨著城鎮(zhèn)化進程加快、以及二胎政策的開放，教育市場將會更加龐大。

1、托班：由于知識的更細迭代導致許多父母和爺爺奶奶不會教，年輕父母因為工作又沒時間管，因此小區(qū)托班，十分受歡迎。

2、興趣班：在城市長大的孩子，多半都參加過幾門興趣課程，什么舞蹈、音樂、表演，再到現(xiàn)在的語言類、計算機類。我有個朋友的孩子，從周六到周末每天都有興趣班，夫妻輪流陪同，而孩子一年的學習費用也超過萬元。

3、加強班：抖音上經(jīng)常有父母被孩子學業(yè)氣暈的段子，不僅是因為學習變難了，更重要的是，學習比拼的傳統(tǒng)一直沒變過。所以，很多父母總在暗暗的比拼較勁，孩子上著各種數(shù)學、英語、寫作等加強班。

在大城市，好老師排不上班，價格貴。在中小城市，老師缺，又不是很專業(yè)。我曾經(jīng)走訪個黃山、蕪湖、上饒等城市，針對中小學教育培訓做過深度的調(diào)查，這個后面可以單獨來分享。

健  身

鍛煉身體的重要性不言而喻，體育健身被列入國民幸福產(chǎn)業(yè)，全**動健身成頂層國家戰(zhàn)略。近幾年無論是Keep，輕+、咕咚這樣健身app，還是樂刻這種門店都很火熱。

圖：小區(qū)共享健身倉

同樣還包括小區(qū)醫(yī)療、美容理發(fā)、廣場舞大媽、老人陪護、家政清潔、社區(qū)充電、寵物等領(lǐng)域都暫無提及，這些都是值得去研究、去分析。這次只是一次啟發(fā)，后續(xù)我們逐一和大家進行交流。

有人的地方，就有生意、就有機會。

—— THE END ——

純屬個人思考定有不足

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