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近幾年，準(zhǔn)備入行或轉(zhuǎn)行做新媒體運(yùn)營(yíng)的小伙伴是越來(lái)越多，在百度、知乎等平臺(tái)搜索“新媒體運(yùn)營(yíng)”，出來(lái)的相關(guān)內(nèi)容怎么也有成千上萬(wàn)條。如果可以寫(xiě)到讀者心坎里去，那么這就是一篇優(yōu)秀的文案，這其中并不需要多華麗的辭藻。
近幾年，準(zhǔn)備入行或轉(zhuǎn)行做新媒體運(yùn)營(yíng)的小伙伴是越來(lái)越多，在百度、知乎等平臺(tái)搜索“新媒體運(yùn)營(yíng)”，出來(lái)的相關(guān)內(nèi)容怎么也有成千上萬(wàn)條。而在“拉鉤”、“智聯(lián)”等招聘求職平臺(tái)，新媒體運(yùn)營(yíng)也一度被列為熱門(mén)職業(yè)。
不得不承認(rèn)新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)低門(mén)檻同時(shí)能快速上手的職位，想要入門(mén)真的很簡(jiǎn)單！今天我就來(lái)帶大家了解一下新媒體運(yùn)營(yíng)入門(mén)知識(shí)~
在你面試新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，面試官最喜歡問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題就是：說(shuō)說(shuō)你對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的理解？/什么是新媒體運(yùn)營(yíng)？
通俗一點(diǎn)講，新媒體運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是微信公眾號(hào)、微博、今日頭條、百家號(hào)、社群等媒體平臺(tái)的職業(yè)玩家。
專業(yè)一點(diǎn)講，新媒體運(yùn)營(yíng)可以分解為兩個(gè)詞：一個(gè)是新媒體，一個(gè)是運(yùn)營(yíng)。新媒體泛指：互聯(lián)網(wǎng)社交渠道，比如微博、微信公眾號(hào)、今日頭條、百家號(hào)等等媒體平臺(tái)；運(yùn)營(yíng)是指：利用這些新媒體平臺(tái)，通過(guò)內(nèi)容或活動(dòng)和用戶接觸，去獲取企業(yè)或個(gè)人想要達(dá)到的運(yùn)營(yíng)目的（增粉、名單、轉(zhuǎn)化……）
我們先來(lái)看看企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位要求
拉勾網(wǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)的工作要求
1、熟悉公眾號(hào)等自媒體后臺(tái)操作
這是做新媒體運(yùn)營(yíng)的日常必備技能！如果連這些都不會(huì)，那你趕緊去注冊(cè)一個(gè)個(gè)人公眾號(hào)、頭條號(hào)、微博等，去熟悉熟悉這些自媒體平臺(tái)的后臺(tái)操作。別抱著什么我不會(huì)這些，但我有一顆學(xué)習(xí)的心。職場(chǎng)里沒(méi)人會(huì)手把手教你，只有你自己想不想學(xué)，不想學(xué)就等著被淘汰吧！
2、文案能力
好多人說(shuō)自己語(yǔ)文不好，文筆不行。我想說(shuō)作文寫(xiě)得好不好和文案能力沒(méi)有太大關(guān)系，只要你邏輯清楚，寫(xiě)出來(lái)的東西別人可以看懂，基本上可以達(dá)標(biāo)。如果可以寫(xiě)到讀者心坎里去，那么這就是一篇優(yōu)秀的文案，這其中并不需要多華麗的辭藻。
3、作圖能力
你可以不會(huì)PS，但是美圖秀秀、創(chuàng)客貼你得會(huì)用。微信頭圖、插圖、海報(bào)圖、二維碼圖、微博長(zhǎng)圖等，沒(méi)有專職設(shè)計(jì)的時(shí)候，都需要你自己會(huì)做。之后我會(huì)出一篇——不會(huì)PS，也可以做出大神級(jí)別的海報(bào)圖，敬請(qǐng)期待~
4、排版技能
微信公眾號(hào)會(huì)對(duì)排版要求比較高，排版美觀會(huì)使整個(gè)公眾號(hào)的level提升一個(gè)度。常見(jiàn)的微信排版工具有：秀米、135、I排版……功能都差不多，找一個(gè)自己用著順手的就可以。
5、用戶思維
比如你想做美妝行業(yè)，那么你得對(duì)目標(biāo)用戶有一個(gè)了解：比如要知道你的目標(biāo)群體是哪個(gè)年齡段的人、男士多還是女士多、他們對(duì)于美妝產(chǎn)品會(huì)有一些什么樣的特殊需求。只有把這些都摸清楚了，你才知道你的文案應(yīng)該怎么寫(xiě)，否則你寫(xiě)的東西在用戶眼里就是垃圾。
6、數(shù)據(jù)分析能力
不要求你精通各種數(shù)據(jù)分析工具，但你起碼得知道怎么從這些新媒體后臺(tái)導(dǎo)出數(shù)據(jù)吧（怎么導(dǎo)，自己去注冊(cè)個(gè)賬號(hào)實(shí)際操作一下）！這樣你才能通過(guò)數(shù)據(jù)，清楚地知道你推送的這些內(nèi)容用戶喜不喜歡，之后怎么去做優(yōu)化、調(diào)整。
如果以上說(shuō)的這些技能你都掌握了，那就可以判斷為你已經(jīng)初步入門(mén)新媒體運(yùn)營(yíng)了！新媒體運(yùn)營(yíng)雖然入門(mén)簡(jiǎn)單，但想要做好并沒(méi)有那么容易！運(yùn)營(yíng)零食屋，我會(huì)不定期和大家分享一些新媒體運(yùn)營(yíng)技能和干貨，幫助你成長(zhǎng)為一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)！
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)