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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
我們的小紅書(shū)KOL速成系列系統(tǒng)教授了大家如何從0開(kāi)始做一個(gè)小紅書(shū)帳號(hào)！
小紅書(shū)相關(guān)運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)類問(wèn)題的答疑也是解決了大部分大家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題！
另外我們也推出了多個(gè)品類爆款筆記的拆解以及寫作話題的推薦！
突然發(fā)現(xiàn)，我們竟然還沒(méi)有好好地來(lái)介紹過(guò)企業(yè)號(hào)的內(nèi)容，在群里經(jīng)常會(huì)有企業(yè)號(hào)的朋友咨詢相關(guān)的問(wèn)題，今天發(fā)現(xiàn)大家竟然還不知道企業(yè)號(hào)可以直接在私信中說(shuō)聯(lián)系方式，對(duì)不起，是我們的信息傳遞還不夠到位！
今天必須要來(lái)整理一下企業(yè)號(hào)的相關(guān)內(nèi)容啦！
01 企業(yè)號(hào)認(rèn)證
① 企業(yè)號(hào)認(rèn)證申請(qǐng)條件
僅支持中國(guó)境內(nèi)企業(yè)、中國(guó)境外及港澳臺(tái)企業(yè)進(jìn)行線上認(rèn)證申請(qǐng)。不支持已被社區(qū)封號(hào)的賬號(hào)進(jìn)行認(rèn)證。
認(rèn)證需提前準(zhǔn)備好賬號(hào)名稱、帳號(hào)簡(jiǎn)介、頭像、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、認(rèn)證公函以及補(bǔ)充材料！下面對(duì)部分材料進(jìn)行說(shuō)明！
帳號(hào)名稱
企業(yè)賬號(hào)現(xiàn)有企業(yè)主體和企業(yè)員工兩種可以選擇。
“企業(yè)主體”賬號(hào)名字可以基于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體名稱，也可以基于商標(biāo)、網(wǎng)站或軟件應(yīng)用命名；若企業(yè)號(hào)需要綁定集合店或?qū)Ｙu店，名稱需與其店鋪名稱一致。
“企業(yè)員工“賬號(hào)名字可以含有企業(yè)/品牌/店+個(gè)人職業(yè)身份(企業(yè)/品牌信息可以基于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體名稱，也可以基于商標(biāo)、網(wǎng)站或軟件應(yīng)用命名）。
一個(gè)企業(yè)主體可以授權(quán)多位員工進(jìn)行企業(yè)號(hào)員工認(rèn)證，不再僅限于認(rèn)證 3 個(gè)企業(yè)號(hào)。
頭像：頭像應(yīng)與申請(qǐng)主體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體名稱、品牌、網(wǎng)站、應(yīng)用具有一定相關(guān)性，若使用R標(biāo)/TM標(biāo)應(yīng)提供對(duì)應(yīng)補(bǔ)充資質(zhì)
補(bǔ)充資料：
商標(biāo)類，自有商標(biāo)需提供《商標(biāo)注冊(cè)證》，非自有商標(biāo)需提供《商標(biāo)注冊(cè)證》+商標(biāo)授權(quán)書(shū)
應(yīng)用類，《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)》
網(wǎng)站類，ICP備案截圖等
行業(yè)補(bǔ)充資質(zhì)類：詳見(jiàn)下方行業(yè)入駐資質(zhì)要求
提個(gè)大家問(wèn)的比較多的，醫(yī)美類能否開(kāi)通品牌號(hào)？
官方是這樣說(shuō)的：賬號(hào)名字、頭像、賬號(hào)簡(jiǎn)介及其他企業(yè)信息包含整容整形（半永久、脫毛、紋身、疤痕修復(fù)、燒傷修復(fù)、小顏正骨、隆鼻注射水光針瘦臉針等等）、偏方、艾方、減肥/壯陽(yáng)/豐胸/增高/植發(fā)/祛痘/祛斑產(chǎn)品等都是不會(huì)通過(guò)品牌認(rèn)證的！
關(guān)于具體的行業(yè)準(zhǔn)入指路企業(yè)號(hào)資質(zhì)認(rèn)證審核標(biāo)準(zhǔn)：https://business.xiaohongshu.com/agreement?type=qualification
認(rèn)證費(fèi)用為300元/次，認(rèn)證有效期為1年，每年需要完成一次年審。
提交后審核機(jī)構(gòu)將在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核。若審核通過(guò)，將在3個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)通認(rèn)證。
若審核未通過(guò)，請(qǐng)您按工作人員提示修改或重新提交資料，在30天內(nèi)未能提供準(zhǔn)確的資料，則本次認(rèn)證失敗，認(rèn)證失敗不退還審核服務(wù)費(fèi)用。
02 企業(yè)號(hào)相關(guān)問(wèn)題與特殊權(quán)益
如何修改企業(yè)號(hào)頭像與簡(jiǎn)介？
認(rèn)證通過(guò)后，賬號(hào)簡(jiǎn)介與頭像每7個(gè)自然日僅能修改一次。
在企業(yè)號(hào)平臺(tái)“資質(zhì)管理” → “企業(yè)號(hào)認(rèn)證” → 下拉找到頭像與簡(jiǎn)介。修改后將會(huì)重新進(jìn)入審核環(huán)節(jié)，審核通過(guò)后生效。
企業(yè)主體變更的影響？
變更主體后，原賬號(hào)粉絲與筆記等賬號(hào)內(nèi)容保留
是否凍結(jié)業(yè)務(wù)：
若社會(huì)信用代碼發(fā)生變更——審核通過(guò)后凍結(jié)所有與主體產(chǎn)生連帶責(zé)任的功能與業(yè)務(wù)(綁定線下門店、廣告等),需重新提交審核使用/開(kāi)通對(duì)應(yīng)功能
若社會(huì)信用代碼未變更——審核通過(guò)后,即完成變更, 其他功能與廣告投放業(yè)務(wù)不受影響
如何修改運(yùn)營(yíng)者信息？
認(rèn)證通過(guò)后，在登錄企業(yè)號(hào)平臺(tái)，左側(cè)“資質(zhì)管理” → “企業(yè)號(hào)認(rèn)證” → “運(yùn)營(yíng)者信息修改”中進(jìn)行修改。運(yùn)營(yíng)者姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱每個(gè)自然月僅能修改一次，修改后即時(shí)生效。
如何修改賬號(hào)名稱？
目前已認(rèn)證的帳號(hào)可在每年提交資料年審過(guò)程中有一次重新提交命名的機(jī)會(huì)，如果帳號(hào)未到年審時(shí)間，可通過(guò)開(kāi)啟提前年審?fù)ǖ纴?lái)重新審核資質(zhì)信息, 修改認(rèn)證名稱。年審需繳納認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)用300元/次。
注意：更名成功與否以最終資質(zhì)審核為標(biāo)準(zhǔn)， 更名失敗審核服務(wù)費(fèi)用不予以退還。
如何更換企業(yè)號(hào)登錄手機(jī)號(hào)？
App端修改已綁定手機(jī)號(hào)：“我”→“設(shè)置”→“賬號(hào)與安全”→點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)→更換手機(jī)號(hào)。
若賬號(hào)為無(wú)法登錄的狀態(tài)：請(qǐng)發(fā)送郵件至ba_feedback@xiaohongshu.com申請(qǐng)登錄設(shè)備賬號(hào)變更公函，填寫公函后回復(fù)到郵箱。
換綁的手機(jī)號(hào)碼需與任何小紅書(shū)號(hào)未綁定。
關(guān)聯(lián)線下門店
操作流程：登入企業(yè)號(hào)后臺(tái)，左側(cè)菜單：管理中心-門店管理-關(guān)聯(lián)門店-選擇相關(guān)信息輸入完整門店名稱，搜索門店P(guān)OI-點(diǎn)擊選擇，進(jìn)入資質(zhì)上傳頁(yè)面。申請(qǐng)審核會(huì)在2-3個(gè)工作日內(nèi)反饋！
審核通過(guò)后，可點(diǎn)擊具體的門店【編輯】，優(yōu)化頭圖/營(yíng)業(yè)時(shí)間，可添加聯(lián)系方式！一旦關(guān)聯(lián)成功，企業(yè)號(hào)即可在主頁(yè)展示?線下門店！屆時(shí)，用戶可以在主頁(yè)一鍵獲取門店相關(guān)信息，還可獲取其他用戶的打卡筆記喲～
@ta翻牌
企業(yè)號(hào)可通過(guò)登錄后臺(tái)或者是APP端，選擇@我管理，挑選用戶發(fā)布的“@企業(yè)號(hào)”的筆記，并將其展示在主頁(yè). 通過(guò)翻牌用戶筆記，展現(xiàn)企業(yè)熱度，同時(shí)，增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)。被翻牌的作者也會(huì)收到通知哦！
私信功能
門檻：為小紅書(shū)電商優(yōu)選店鋪或企業(yè)號(hào)滿足以下條件：
粉絲數(shù)大于3K
沒(méi)有作弊行為
近30天內(nèi)發(fā)布的筆記，總曝光量大于等于1w
近30天內(nèi)發(fā)布的筆記贊藏?cái)?shù)/近30天內(nèi)發(fā)布筆記數(shù)量大于等于10
滿足要求的企業(yè)號(hào)可以在后臺(tái)設(shè)定關(guān)鍵字，并且針對(duì)該關(guān)鍵字（可設(shè)置精準(zhǔn)/模糊匹配），設(shè)定自動(dòng)回復(fù)（可自動(dòng)觸發(fā)回復(fù)文字/圖片/筆記/商品/薯券），進(jìn)一步提高與用戶溝通的效率；也可以向特定用戶群發(fā)?信息。
另外，企業(yè)號(hào)現(xiàn)在可以私發(fā)手機(jī)號(hào)、微信號(hào)等信息給用戶，不會(huì)違規(guī)，企業(yè)號(hào)的同學(xué)們，放心大膽地在私信里說(shuō)微信吧！
申請(qǐng)?jiān)掝}
企業(yè)號(hào)可登錄APP，在個(gè)人頁(yè)右上角的數(shù)據(jù)icon中申請(qǐng)?jiān)掝}. 一旦申請(qǐng)成功后，專屬話題會(huì)被展示在主頁(yè)中。
查看數(shù)據(jù)
企業(yè)號(hào)現(xiàn)可在APP端和后臺(tái)數(shù)據(jù)中心查看有關(guān)粉絲、筆記等相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析來(lái)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式。
以上就是本次為大家整理的企業(yè)號(hào)的相關(guān)內(nèi)容啦，還有需要了解的問(wèn)題可以留言哦！
小紅書(shū)KOL速成指南(3):筆記排名與權(quán)重算法的秘密
小紅書(shū)KOL速成指南(4):小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)思維的秘密
小紅書(shū)KOL速成指南(5)：筆記發(fā)布時(shí)間的秘密
小紅書(shū)KOL速成指南(6)：賬號(hào)定位的秘密
小紅書(shū)KOL速成指南(7)：運(yùn)營(yíng)工具大集合
小紅書(shū)KOL速成指南(8):史上最強(qiáng)小紅書(shū)品牌投放方案
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)