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從高層次上講,品牌營(yíng)銷(xiāo)就是向消費(fèi)者或客戶展示企業(yè)的形象、知名度和良好的信譽(yù),從而在客戶和消費(fèi)者眼中形成企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌形象。特別是在過(guò)去對(duì)品牌漠不關(guān)心的消費(fèi)者成為品牌利益相關(guān)者后,各種調(diào)查、研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作不再是可比的,效率自然是無(wú)與倫比的。
之前大家看廣告基本都是通過(guò)電視廣告或者發(fā)布在報(bào)紙上的廣告,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,廣告的形式越來(lái)越多樣化,短視頻,直播等形式也是如如后春筍。廣告其實(shí)也是品牌營(yíng)銷(xiāo)的一種,究其目的是要把品牌推向大眾,增加品牌知名度,促進(jìn)品牌效益轉(zhuǎn)化。今天眾輝科技小編和大家一起了解一下品牌營(yíng)銷(xiāo)。
什么是品牌營(yíng)銷(xiāo)?
品牌營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)讓客戶對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品形成認(rèn)知的過(guò)程。企業(yè)要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須樹(shù)立高品位的營(yíng)銷(xiāo)理念。
最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)不是建立一個(gè)龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號(hào)在公眾心中鋪設(shè)一個(gè)無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),并將產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心中。讓消費(fèi)者在選擇消費(fèi)時(shí)識(shí)別產(chǎn)品,投資者在選擇合作時(shí)識(shí)別企業(yè)。
品牌營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后利用產(chǎn)品的質(zhì)量、文化和獨(dú)特性進(jìn)行宣傳,在用戶心中創(chuàng)造品牌價(jià)值認(rèn)可的營(yíng)銷(xiāo)策略和過(guò)程,最終形成品牌效益。它是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)使用各種營(yíng)銷(xiāo)策略,使目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知-認(rèn)知-認(rèn)可的過(guò)程。從高層次上講,品牌營(yíng)銷(xiāo)就是向消費(fèi)者或客戶展示企業(yè)的形象、知名度和良好的信譽(yù),從而在客戶和消費(fèi)者眼中形成企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌形象。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)
為品牌找到一個(gè)具有差異化個(gè)性的品牌核心價(jià)值觀,可以深刻感染消費(fèi)者的心。它是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡甚至愛(ài)上品牌的主要力量,讓消費(fèi)者清楚、清晰地識(shí)別和記住品牌的利益點(diǎn)和個(gè)性。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的前提是產(chǎn)品要有質(zhì)量保證,這樣才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。品牌是建立在有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的基礎(chǔ)上的。有形是指新穎的包裝、獨(dú)特的設(shè)計(jì)和具有吸引力的名稱(chēng)。服務(wù)是在銷(xiāo)售過(guò)程中或售后服務(wù)中給客戶一種滿意的感覺(jué),讓客戶體驗(yàn)到做真正“上帝”的快樂(lè),讓他們總覺(jué)得選擇購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品的決定是正確的,他們可以愉快地購(gòu)買(mǎi)和安全地使用它。
縱觀市場(chǎng),從目前的技術(shù)手段推廣來(lái)看,市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)際上是相似的。從消費(fèi)者的角度來(lái)看,他們往往關(guān)注企業(yè)能夠提供的服務(wù)數(shù)量和效果。從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,品牌營(yíng)銷(xiāo)的建立是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要途徑。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),他們不僅要滿足自己的利益,還要考慮客戶滿意度,注重雙贏,贏得終身客戶。
品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)志,也是反映企業(yè)綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無(wú)形資產(chǎn)。它在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中發(fā)揮著重要作用。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有運(yùn)用品牌和經(jīng)營(yíng)品牌,才能贏得市場(chǎng)。加入世貿(mào)組織后,外國(guó)跨國(guó)公司和知名品牌將大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品在同一市場(chǎng)上與世界知名品牌的企業(yè)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上已經(jīng)過(guò)渡到品牌競(jìng)爭(zhēng)。因此,中國(guó)企業(yè)迫切需要積極開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的意義
企業(yè)的生存方式應(yīng)該密切關(guān)注企業(yè)的品牌推廣策略。無(wú)論采用何種營(yíng)銷(xiāo)方式,都是企業(yè)品牌的植入式傳播。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不僅為企業(yè)品牌的發(fā)展提供了更廣闊的空間,也為企業(yè)品牌的發(fā)展提供了新的傳播形式。特別是在WEB2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為品牌口碑傳播的陣地。
品牌推廣,塑造企業(yè)品牌形象,進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。建立一個(gè)優(yōu)秀的品牌不僅要有很高的知名度,還要有很好的聲譽(yù)。在信息時(shí)代,搜索引擎的使用是數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)用戶每天上網(wǎng)的必要過(guò)程。為了讓你的品牌為大家所熟知,你必須首先讓你的產(chǎn)品和服務(wù)在搜索引擎的展示中脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)意義重大。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、力量最大化
通過(guò)共享,每個(gè)參與者都可以成為利益相關(guān)者。他們不再與自己無(wú)關(guān),也不再高高在上。他們已經(jīng)從過(guò)去的品牌持有者轉(zhuǎn)變?yōu)槔嫦嚓P(guān)者。營(yíng)銷(xiāo)的推力和需求的拉力方向是一致的。根據(jù)機(jī)械合成原理,最終的力量自然是最大的。
2、效率最大化
由于利益相關(guān)者已經(jīng)從過(guò)去對(duì)銷(xiāo)售的漠不關(guān)心轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的共同關(guān)注,被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷(xiāo),利益相關(guān)者可以更積極地對(duì)待自己的工作,自然就業(yè)是最經(jīng)濟(jì)、最高效的。特別是在過(guò)去對(duì)品牌漠不關(guān)心的消費(fèi)者成為品牌利益相關(guān)者后,各種調(diào)查、研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作不再是可比的,效率自然是無(wú)與倫比的。
3、風(fēng)險(xiǎn)最小化
利益相關(guān)者共同承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),各自承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)自然最小,尤其是消費(fèi)者的積極參與和互動(dòng)。最容易實(shí)現(xiàn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),每個(gè)人的利益都是相對(duì)一致的,很容易擰成一根繩子,內(nèi)部摩擦的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也大大降低。
4、費(fèi)用最小化
在每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)上,由原品牌持有人支付的費(fèi)用轉(zhuǎn)變?yōu)楦骼嫦嚓P(guān)者自行支付的費(fèi)用,由過(guò)去品牌經(jīng)營(yíng)者自行控制的費(fèi)用轉(zhuǎn)變?yōu)楦骼嫦嚓P(guān)者自行控制的費(fèi)用,使各利益相關(guān)者獲得越來(lái)越合理的利益。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的要素
1、質(zhì)量第一
如果任何品牌的產(chǎn)品都不能保證優(yōu)良的品質(zhì),也不能在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)。
2、誠(chéng)信至上
誠(chéng)信不僅是個(gè)人的基礎(chǔ),也是企業(yè)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。在我們當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,任何欺騙消費(fèi)者的品牌都可以很快被曝光,社交媒體的傳播速度非??欤虼似放普\(chéng)信非常重要。
3、定位準(zhǔn)確
品牌市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性對(duì)品牌的快速發(fā)展非常重要。企業(yè)應(yīng)該找到自己品牌的市場(chǎng)定位,以及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。
4、個(gè)性鮮明
如果品牌在數(shù)字時(shí)代沒(méi)有自己的獨(dú)特性,就很難在這個(gè)時(shí)代站穩(wěn)腳跟。因?yàn)槊總€(gè)人每天都會(huì)看到成百上千的品牌出現(xiàn)在他們面前,很少有人會(huì)被記住。
5、巧妙傳播
無(wú)論是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式還是新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道,如何以消費(fèi)者能夠記住并喜歡的方式推廣品牌都是一個(gè)非常重要的話題。
6、樹(shù)立品牌
品牌是一種符號(hào),是一種濃縮企業(yè)各種重要信息的符號(hào)。每個(gè)品牌都需要思考如何樹(shù)立企業(yè)品牌的符號(hào),在消費(fèi)者心目中深深烙印這一符號(hào),不斷增加品牌粘性。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)