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根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,截止到今年3月,UC瀏覽器的月活已經(jīng)下降到了22億,與幾年前相比近乎腰斬,不過(guò)仍能在信息流類APP中占據(jù)第四的位置。為什么要花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力爭(zhēng)奪創(chuàng)作者,本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這都是各大信息流APP在為自己跑馬圈地,通過(guò)豐富自己的內(nèi)容,進(jìn)而提升對(duì)于用戶的吸引力,最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)在廣告方面的營(yíng)收變現(xiàn)。
作者丨牧歌
編輯丨堅(jiān)果
曾經(jīng)異?;馃岬男畔⒘髻惖溃谶@個(gè)夏天徹底熄了火。
一度在國(guó)內(nèi)新聞資訊類應(yīng)用排行榜中名列前三的天天快報(bào),經(jīng)歷過(guò)改名之后,于2022年7月18日正式停止運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。而頂著移動(dòng)內(nèi)容內(nèi)容第一股光環(huán)的趣頭條,也在6月30日停止了自媒體創(chuàng)作平臺(tái)的服務(wù)和維護(hù),開(kāi)始進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)容層面的變革。
而縱觀行業(yè)的其他玩家,一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易新聞、UC頭條等,雖然仍保持著正常運(yùn)營(yíng),但無(wú)論在用戶活躍數(shù)據(jù)和內(nèi)容投入力度上,都已經(jīng)有了大幅度的下降。
時(shí)代的風(fēng)向變得太快,僅僅還在幾年前,信息流平臺(tái)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的當(dāng)紅炸子雞,但短視頻崛起的速度超出了所有人的預(yù)料,后浪推前浪,新人換舊人。
1
“老三”的沒(méi)落
“天天快報(bào)”這個(gè)名字,據(jù)說(shuō)是由騰訊創(chuàng)始人馬化騰親自給取的,馬化騰同時(shí)還敲定了天天快報(bào)開(kāi)屏頁(yè)的第一版字體。
這個(gè)小小的細(xì)節(jié),其實(shí)也顯示了天天快報(bào)曾經(jīng)在騰訊內(nèi)部的重要地位,2015年,天天快報(bào)正式上線,騰訊由此開(kāi)始正面狙擊今日頭條,并一度在信息流賽道占據(jù)了領(lǐng)先位置。
到了2016年,僅僅運(yùn)營(yíng)了一年的天天快報(bào)便登上了新聞資訊類應(yīng)用排行榜中第三的位置,日活高達(dá)8700萬(wàn),僅次于騰訊新聞和今日頭條。
在騰訊新聞和天天快報(bào)兩款應(yīng)用的支撐下,騰訊至少在紙面實(shí)力上,成為了信息流大戰(zhàn)中的頭部勢(shì)力,但其實(shí)很多根本性的問(wèn)題并沒(méi)有得到解決,兩款產(chǎn)品在前期因?yàn)镼Q和微信的不斷導(dǎo)流而崛起,但內(nèi)容生態(tài)的缺乏使得產(chǎn)品缺乏長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的社區(qū)氛圍。
騰訊這種大水漫灌的流量思維,在社交及游戲產(chǎn)品的打造上得心應(yīng)手,但應(yīng)用到內(nèi)容平臺(tái)上卻往往高開(kāi)低走,從圖文資訊到短視頻,騰訊一直未能捧出現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,或許也來(lái)源于此。
其實(shí)從創(chuàng)作者數(shù)量來(lái)看,各家平臺(tái)差別并不大,在2017年時(shí),今日頭條平臺(tái)創(chuàng)作者就已經(jīng)超過(guò)了120萬(wàn),百度百家號(hào)和騰訊企鵝號(hào)的創(chuàng)作者也在這一年突破了100萬(wàn),但從平臺(tái)風(fēng)控和內(nèi)容審核上,企鵝號(hào)似乎并沒(méi)有前兩家做得好。
2019年,自媒體大V“三表龍門(mén)陣”發(fā)文稱,自己的企鵝號(hào)被“做號(hào)黨”盜用,60天賺了7.5萬(wàn),且發(fā)布的文章大多為娛樂(lè)八卦等低質(zhì)標(biāo)題黨文章。
而在騰訊內(nèi)部,天天快報(bào)在經(jīng)歷了2017年的高峰期之后,在內(nèi)部的權(quán)重亦在不斷降低,有些騰訊員工認(rèn)為,“天天快報(bào)對(duì)抗不了今日頭條”,到了2018年,騰訊內(nèi)部掀起了著名的”930”大變革,天天快報(bào)的新位置被正式敲定。
2018年9月30日,騰訊宣布啟動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整,成立新的事業(yè)群,平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)由此誕生,開(kāi)始著手進(jìn)行騰訊內(nèi)容平臺(tái)的發(fā)展建設(shè)。
但從后來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)看,天天快報(bào)似乎成為了內(nèi)部產(chǎn)品迭代的犧牲品,2019年,“看點(diǎn)快報(bào)”被正式推出,但此時(shí)騰訊已經(jīng)把內(nèi)容平臺(tái)的重心投向了短視頻,加上本身有產(chǎn)品類型相近的騰訊新聞,“看點(diǎn)快報(bào)”一開(kāi)始便注定難以拿到更多資源,逐漸被放棄似乎也并不奇怪。
2
失意的信息流賽道
除了天天快報(bào)之外,其他信息流平臺(tái)的日子也并不好過(guò),尤其對(duì)于一些大廠的來(lái)說(shuō),信息流業(yè)務(wù)正在慢慢變得雞肋。
比較有代表性的是阿里大文娛旗下的UC頭條,曾幾何時(shí),“UC震驚部”也是互聯(lián)網(wǎng)圈里的一大熱梗,作為從3G時(shí)代就火起來(lái)的產(chǎn)品,UC在2014年就實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端裝機(jī)量第一,而其靠的就是瀏覽器里內(nèi)置豐富的資訊、小說(shuō)及視頻。
2017年,UC訂閱號(hào)升級(jí)成為大魚(yú)號(hào),與阿里大文娛旗下的土豆、優(yōu)酷等平臺(tái)打通,坐擁50萬(wàn)創(chuàng)作者,這一年,UC瀏覽器的月活達(dá)到了4億的頂峰,UC頭條的日曝光量也超過(guò)60億,日均閱讀次數(shù)超過(guò)5.7億,每天累計(jì)超過(guò)650萬(wàn)次的用戶評(píng)論。
根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,截止到今年3月,UC瀏覽器的月活已經(jīng)下降到了2.2億,與幾年前相比近乎腰斬,不過(guò)仍能在信息流類APP中占據(jù)第四的位置。
除了UC之外,傳統(tǒng)的四大門(mén)戶網(wǎng)站,新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰的信息流APP月活目前雖然能維持在千萬(wàn)量級(jí),但用戶停留時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)被短視頻APP擠壓的所剩無(wú)幾。
頭部玩家的焦慮也肉眼可見(jiàn),作為資訊分發(fā)領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者,今日頭條也不斷進(jìn)行自我革命,在APP內(nèi),頭條曾嘗試過(guò)電商、消費(fèi)金融等多重業(yè)務(wù),并積極押注中視頻等新興內(nèi)容形式。
另一大信息流巨頭百度APP,也同樣試圖在APP里裝進(jìn)更多的東西,目前在百度APP的首頁(yè)欄里,“惠生活”已經(jīng)成為了一級(jí)入口,而這個(gè)頁(yè)面主要提供了電商及本地生活類的服務(wù)。
此外,小程序也曾經(jīng)是百度APP的重點(diǎn)發(fā)力方向,并通過(guò)補(bǔ)貼激勵(lì)等方式吸引服務(wù)商入駐。
雖然信息流的各方玩家都大多依賴新聞資訊等內(nèi)容起家,但近些年來(lái)也都有意在降低此類內(nèi)容的展現(xiàn),轉(zhuǎn)而鼓勵(lì)創(chuàng)作者創(chuàng)作更多富有商業(yè)價(jià)值的內(nèi)容,比如商業(yè)種草、圖文帶貨等相關(guān)的內(nèi)容。
螺旋實(shí)驗(yàn)室注意到,目前在至少在百家號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、大魚(yú)號(hào)等平臺(tái)的創(chuàng)作者后臺(tái)中,都推出了鼓勵(lì)創(chuàng)作者進(jìn)行帶貨類內(nèi)容創(chuàng)作的活動(dòng)。
從種種跡象中已經(jīng)不難看出,信息流賽道已經(jīng)難復(fù)前幾年百家爭(zhēng)鳴的盛景,各家或在調(diào)整戰(zhàn)略,或在休養(yǎng)生息,期待著能趕上下一次的行業(yè)浪潮。
3
時(shí)代逝去的注腳
信息流賽道曾經(jīng)有多火,從其對(duì)創(chuàng)作者的補(bǔ)貼就能窺見(jiàn)一斑,2017年堪稱是信息流APP神仙打架的一年,這一年,騰訊宣布拿出100億補(bǔ)貼給內(nèi)容創(chuàng)作者,百度百家號(hào)也宣布要給作者們實(shí)現(xiàn)100億的分潤(rùn),頭條號(hào)、UC大魚(yú)號(hào)等平臺(tái)也紛紛推出了針對(duì)創(chuàng)作者的大額補(bǔ)貼計(jì)劃。
為什么要花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力爭(zhēng)奪創(chuàng)作者,本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這都是各大信息流APP在為自己跑馬圈地,通過(guò)豐富自己的內(nèi)容,進(jìn)而提升對(duì)于用戶的吸引力,最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)在廣告方面的營(yíng)收變現(xiàn)。
但短視頻的橫空出世顯然打破了這一構(gòu)想,更多的廣告主把預(yù)算投給了抖音和快手,信息流APP成為了明日黃花。
尤其受到疫情和監(jiān)管政策等因素的影響,廣告收入變得更為“微薄”的信息流APP們,不得已開(kāi)始了自我造血,通過(guò)不斷在APP內(nèi)填充新功能,以增加自身的厚度。
同樣受到影響的還有這些平臺(tái)上的創(chuàng)作者們,一位從業(yè)多年的自媒體人告訴螺旋實(shí)驗(yàn)室,前幾年高峰時(shí),各個(gè)平臺(tái)每個(gè)月的收益和獎(jiǎng)金加起來(lái)多達(dá)數(shù)萬(wàn)元,但現(xiàn)在每個(gè)月都不足千元。
BAT等傳統(tǒng)巨頭們,已經(jīng)把注意力放在了新的方向,信息流業(yè)務(wù)不再被重點(diǎn)關(guān)注,甚至人員分配都開(kāi)始逐漸縮減,此前曾有職場(chǎng)博主在網(wǎng)絡(luò)上爆料,UC的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)一個(gè)人可能要兼職7-8個(gè)頻道板塊,既要管房產(chǎn)也要管汽車,既要管時(shí)尚還要管三農(nóng)。
但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),這些似乎都已經(jīng)不再重要了,畢竟“千人千面”的推薦分發(fā)邏輯下,用戶仍然處在被動(dòng)投喂的階段,并不會(huì)察覺(jué)到平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量的變化。
不過(guò)另一個(gè)值得思考的現(xiàn)象是,在短視頻屢出爆款內(nèi)容的當(dāng)下,信息流平臺(tái)內(nèi)容的同質(zhì)化已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重了,除了大平臺(tái)還可以投入精力做一些專題報(bào)道之外,腰部以下平臺(tái)幾乎淪為了復(fù)讀機(jī)。
當(dāng)然這并不是平臺(tái)自身的問(wèn)題,而是整個(gè)圖文領(lǐng)域逐漸式微的結(jié)果,即便是公眾號(hào)這樣并不缺乏內(nèi)容廣度和深度的平臺(tái)上,也已經(jīng)許久沒(méi)有看到過(guò)能大范圍刷屏的文章了。
報(bào)紙和雜志的消亡并不是因?yàn)殡娨暀C(jī)的出現(xiàn),而是敗給了智能手機(jī),這是歷史曾留下的經(jīng)驗(yàn)。
如今的信息流APP,也正在經(jīng)歷著同樣的問(wèn)題,視頻內(nèi)容雖然搶走了用戶的注意力,但依然留下了足夠的生存空間,但這樣的空間依然在逐年收窄,直到未來(lái)的某一天,最終淪為一個(gè)時(shí)代逝去的注腳。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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