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來源:電商運營官
“5月31日開賣1小時,銷售額超過45w+”這個成績,讓淘寶店主momo(化名)和火蝠運營店長云卿感到興奮。
云卿為我們介紹,618活動正式開啟后,他運營的原創(chuàng)女裝店趁勢起飛,近30天銷售額已經(jīng)突破800w萬。“2023年銷售額同比增長20%”,是云卿以及團隊今年給自己定下的目標(biāo)。
接手時,2021年10月銷售額189w+
回看店鋪的“花路歷程”,能發(fā)現(xiàn)其在運營策略上的精心布局:一方面是在服飾這片紅海市場專攻趨勢細分領(lǐng)域,找對了賽道;另一方面是火蝠電商深刻洞察女裝行業(yè)用戶需求變遷,通過針對性經(jīng)營策略,迅速搜索到了它的精準(zhǔn)人群,目前入選多個淘寶神店榜(暗黑風(fēng)TOP1、新銳設(shè)計TOP2、自然主義TOP10)。
當(dāng)下,服飾已成為年輕人的表達載體,作為設(shè)計師出身的淘寶店長MOMO來說,更能深刻感知到這一趨勢變化。
即便H&M ,Zara、Gap等快時尚品牌接連失守中國市場,但是服裝賽道永遠不缺新品牌,坐擁14億人口紅利的中國服裝市場,是個3萬億的大盤子。不斷有品牌倒下,也不斷有黑馬在擁擠的服飾賽道找到“新藍海”。
在法國畢業(yè)留學(xué)回來后,她在國內(nèi)服飾產(chǎn)業(yè)的上下游都盤摸過了一遍。“為什么不能自己試試看?”某個時刻,創(chuàng)業(yè)的想法開始在MOMO的腦中萌發(fā)。于2015年,她將思考良久的想法付諸行動,創(chuàng)辦了原創(chuàng)設(shè)計師品牌。
對于MOMO來說,衣服從開發(fā)到上架,最“花功夫”的地方莫過于版型和選材。面料選用方面,除了精紡羊毛、亞麻、漢麻、真絲、香云紗(特色面料),還初次嘗試了皮革,“每一種面料,我都希望展現(xiàn)出它隱含的美”。
從一家小小的店鋪起家,她栽過幾次跟頭,遭遇過現(xiàn)金流吃緊的時刻,也見證過銷售額連年翻番,一騎絕塵的時刻。隨著店鋪越做越大,作為設(shè)計師出身的她來說,線上經(jīng)營劣勢也逐漸凸顯了出來,想要尋求下一階段突破解法,需要尋求專業(yè)幫助。于是,今年2021年10月,她找到了火蝠電商尋找生意經(jīng)營突破解法。
在年輕人里流行起來的穿衣風(fēng)格,變化速度能有快?兩月前,還鐘情于“辣妹風(fēng)”,現(xiàn)在已經(jīng)在追尋“多巴胺穿搭”。
“雖然品牌需要個性,但也需要考慮市場的接受度??蛻粼谫徺I服飾時,除了渴望體現(xiàn)潮流美學(xué)、彰顯個性,對衣服的品質(zhì)也有更高的要求。”MOMO說到。目前店鋪在商品圖的拍攝上,并不過多強調(diào)模特以及氛圍感,更多的是真實保留服裝的質(zhì)感。
消費者花的每一分錢,都是在為自己喜歡的世界投票。他們會因為店里基礎(chǔ)款的復(fù)古調(diào)性而“種草”,也因為基礎(chǔ)款的百搭,愿意不斷復(fù)購。而后如何高效地匹配人群和產(chǎn)品,則是云卿和他的團隊需要考慮的。
值得注意的是,由于產(chǎn)品客單價較高,在精準(zhǔn)引流和控制成本上顯得非常重要。“我們通過DMP找到有精準(zhǔn)的目標(biāo)人群,同步超級短視頻進行超低價爆款拉新效果較為顯著,進店P(guān)PC低至0.08元,ROI高達49.32。”云卿告訴我們,科學(xué)組合投放直通車、引力魔方、萬相臺,可以更有效地撬動人群增量紅利,累積大促爆發(fā)勢能。
對此,云卿深入洞察品牌消費人群,通過梳理貨品目標(biāo)人群及策略,以數(shù)字技術(shù)支撐,配合付費工具承接,不斷提高品牌付費數(shù)字營銷ROI,發(fā)揮出營銷資產(chǎn)的“滾雪球”效應(yīng)。
在爆品群的打造方面,云卿則“以老帶新”的方式售賣。“以主推款焦茶色半裙為例,當(dāng)一個爆款形成后,會通過產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售,或詳情頁置頂廣告導(dǎo)流的方式,幫助新爆款有更好的提升,做到多點開花、多點爆款。”最終實現(xiàn)30天付款人數(shù)1000+小爆款一個,500+小爆款兩個。
而利用短視頻、直播聯(lián)動玩法生成的經(jīng)營閉環(huán),也是本次618店鋪搶占內(nèi)容流量的新方向。
“我們將每周4場直播,改為每周8場,實時分析直播間單品數(shù)據(jù),迭代直播商品列表,直播訪客和成交不斷創(chuàng)新高,5月直播訪客創(chuàng)新高突破11W+。
隨后,利用直播切片反哺短視頻二次銷售,持續(xù)投放內(nèi)容中心和逛逛,并將表現(xiàn)較好短視頻不斷填充至導(dǎo)購素材。5月首頁推薦-短視頻訪客創(chuàng)新高突破1.8w+,短視頻全屏頁上下滑訪客突破4K+,逛逛訪客3K,微詳情訪客創(chuàng)新高突破40W+。”聯(lián)動雙渠道,生成閉環(huán)效益場,讓內(nèi)容與流量實現(xiàn)良性循環(huán)。
除了站內(nèi)更精準(zhǔn)的曝光推薦,本次618期間,云卿也花了大量力氣用于站外種草。“每一次上新前,都會先在微博或小紅書進行內(nèi)容種草,一周后,這些新品才會在店內(nèi)上架,而站外用戶的反饋也會成為后續(xù)推廣的依據(jù)。”利用站外種草打造良好的品牌心智,最終在618得到全面爆發(fā)。
放開后的第一個618,店鋪實現(xiàn)了階段性勝利。如今,面對即將到來的雙11,momo和火蝠運營團隊又進入新一輪的忙碌中。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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