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自今年6月份公眾號推送規(guī)則發(fā)生變化后，時(shí)隔多個(gè)月，微信改革的刀再次揮向了訂閱號列表。
近日，有用戶向微果醬爆料稱，訂閱號消息列表收到“常讀更新”“你錯(cuò)過的訂閱更新”“超過50人點(diǎn)贊”以及星標(biāo)公眾號等強(qiáng)提醒推薦，標(biāo)題均用黑色加粗字體顯示。
點(diǎn)擊進(jìn)入后，被推薦的消息位列信息流第一。目前該功能仍在內(nèi)測當(dāng)中，只有部分用戶能看到。
為了讓“訂閱號消息”在一堆聊天信息里脫穎而出，微信這次算是絞盡了腦汁。首先從推薦內(nèi)容的分類上，聚焦于“常讀更新”、“錯(cuò)過的更新”“多人關(guān)注的更新”以及“星標(biāo)賬號的更新”，立足于用戶的閱讀習(xí)慣和喜好。
這與微信當(dāng)初進(jìn)行訂閱號智能排序的初衷是一致的：為了讓用戶看到更多更好看的內(nèi)容。
再者從視覺上利用字體加粗、顏色變深來對推薦內(nèi)容的類型進(jìn)行二次強(qiáng)調(diào)，意在快速搶占用戶注意力。
而同樣UI被改版的，還有上周更新的訂閱號信息流文章卡片。
在最新微信安卓內(nèi)測版中，訂閱號信息流里的所有文章（包括頭條和次條以下的所有文章）卡片底部均新增顯示閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)，與“xx位朋友讀過”“xx位朋友分享”并列。
此外，公眾號文章標(biāo)題字體得到加粗，而且顏色更黑，整體更醒目。
這一更新一方面為用戶提供了閱讀“指標(biāo)”，這對于對閱讀數(shù)據(jù)比較敏感的用戶起到了加快信息篩選速度的作用。但問題在于，篩選出來的內(nèi)容是否真的值得閱讀。公眾號閱讀量10W+的文章比比皆是，但卻不一定稱得上優(yōu)質(zhì)。
所以，這個(gè)功能可以一定程度提升用戶的閱讀質(zhì)量，但不是必然。而且從另一個(gè)角度看，那些閱讀量不高的優(yōu)質(zhì)中小號，可能會在這場數(shù)據(jù)競爭戰(zhàn)中敗下陣來，被匆匆過濾掉。
至于“xx位朋友讀過/分享”的確能有效利用用戶好奇心，吸引其點(diǎn)擊進(jìn)入，從而達(dá)到提高公眾號文章打開率的目的。
但也有運(yùn)營者抱怨，本來文章卡片顯示標(biāo)題就已經(jīng)滿滿當(dāng)當(dāng)，如今再多一行信息，或許會給用戶帶來視覺困擾。
早在今年6月份，微果醬對話微信團(tuán)隊(duì)時(shí)，官方就透露了寫在藍(lán)圖上的三個(gè)目標(biāo)：
第一是今年要把盤子做更大，也就是說想讓更多以前不怎么瀏覽訂閱號內(nèi)容的人喜歡上閱讀；
第二是打造豐富的內(nèi)容形態(tài)，希望通過不同的內(nèi)容形態(tài)來吸引更多的人進(jìn)來。
第三是做閱讀效率優(yōu)化（智能排序）的一個(gè)底層思考，而它非常重要的核心點(diǎn)就在于它是一個(gè)常讀用戶的邏輯。
相關(guān)閱讀：微果醬訂閱號智能排序背后的推薦邏輯，星標(biāo)、在看真的有用嗎？
緊接著，“發(fā)現(xiàn)公眾號”內(nèi)測范圍擴(kuò)大、訂閱號系統(tǒng)推薦內(nèi)容越來越頻繁、上線話題訂閱功能，再來就是上文的一系列更新。當(dāng)然，這當(dāng)中也存在著破壞用戶閱讀體驗(yàn)的爭議。
但微信的每一步的確踏實(shí)地朝著這三個(gè)目標(biāo)走去，而承載這個(gè)革新藍(lán)圖的，則是基于用戶喜好的算法推薦機(jī)制。
微信官方曾坦言，這一年來平臺整體流量小幅上升，但平攤到每個(gè)號主身上PV（瀏覽量）卻只跌不漲。究其原因，就要直面平臺多年積累的“老毛病”。
公眾號行至八年，整體閱讀打開率逐步走低，除了因?yàn)槭艿蕉桃曨l的沖擊外，馬太效應(yīng)嚴(yán)重，頭部梯隊(duì)固化，越來越少黑馬跑出。
再加上因?yàn)楦鞣N誘導(dǎo)關(guān)注導(dǎo)致的訂閱號關(guān)注列表雜亂、長期單一內(nèi)容的推送導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的中小號內(nèi)容不易被發(fā)現(xiàn)，從根本上制約了公眾號的內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)。
所以，在原本封閉的訂閱號列表打開縫隙，接入公域流量，同時(shí)逐步接入算法推薦，的確是公眾號施行流量普惠的結(jié)果，為的就是提高公眾號的整體閱讀效率。
塞萬提斯在《堂吉訶德》里寫道：“別妄想世界永恒不變”，互聯(lián)網(wǎng)世界更是如此，與其在原地拘泥于平臺的變革，還不如多看看自身，在保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出的同時(shí)，擁抱趨勢和風(fēng)口，尋找更多的機(jī)會。
畢竟，打鐵還需自身硬。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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