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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
選題:決定了一篇文章的一半。
相信從事新媒體運(yùn)營(yíng)的人都聽(tīng)過(guò)類似的一句話。既然選題如此重要,那我們?nèi)粘S质侨绾螌?duì)待他的呢?
小A,老板讓他去了解一下自己的公眾號(hào),并且找?guī)讉€(gè)用戶深度聊一聊,小A覺(jué)得沒(méi)必要,認(rèn)為文章好不好全靠自己一桿筆,憑自己妙筆生花的才能什么選題都能寫(xiě)出10w+來(lái)。 小B,被要求去研究一下競(jìng)品公眾號(hào),然后在下周選題會(huì)上把研究結(jié)果跟團(tuán)隊(duì)分享一下,開(kāi)會(huì)時(shí)小B說(shuō)沒(méi)啥可借鑒的,都是常規(guī)套路,但仔細(xì)一問(wèn),才知道小B其實(shí)就看了一周的文章不到。 小C非常重視選題,每次寫(xiě)文章之前都會(huì)去網(wǎng)上搜最近熱門(mén)的話題,或者最近閱讀量比較高的文章,但是經(jīng)常是費(fèi)了九牛二虎之力后確定的一個(gè)選題,老板一看不符合公眾號(hào)定位,直接否掉。 |
你是不是也遇到過(guò)類似上述的問(wèn)題和苦惱,那到底我們應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去思考選題呢?有什么實(shí)用落地的方法可以應(yīng)用于選題呢?本文就從一個(gè)實(shí)際案例出發(fā),給你詳細(xì)剖析如何給公眾號(hào)做常規(guī)選題,讓你一招在手,選題無(wú)憂。
我正在面試公眾號(hào)「日食記」選題策劃一職,面試官讓我提交一份未來(lái)一周「選題排期」。
說(shuō)明:本文側(cè)重于常規(guī)選題,熱點(diǎn)選題、指定商品的推廣文案及活動(dòng)推廣方面要求不予考慮。
首先從熟悉公眾號(hào)和了解用戶入手,了解公眾號(hào)定位、調(diào)性和用戶畫(huà)像,找到用戶興趣標(biāo)簽和公號(hào)標(biāo)簽,同時(shí)分析自7/29日以來(lái)的文章,了解選題特色,最后在前三者基礎(chǔ)上,產(chǎn)生并篩選出一周的選題排期。
詳細(xì)步驟及每步需要做的事情及產(chǎn)出見(jiàn)下圖:
1、公司介紹
日食記隸屬于上海罐頭場(chǎng)文化傳播有限公司,罐頭場(chǎng)是由內(nèi)容、產(chǎn)品、場(chǎng)景體驗(yàn)融合而成的治愈系生活方式品牌,致力于打造基于視頻內(nèi)容的IP矩陣。旗下內(nèi)容覆蓋美食、家居、旅行、手作等生活方式垂直領(lǐng)域,視頻欄目包括《日食記》、《做個(gè)東西》、《去個(gè)地方》、《吃喝少年團(tuán)》。
2014年創(chuàng)立至今,《日食記》全網(wǎng)播放總量超70億,擁有粉絲逾3500萬(wàn),是美食領(lǐng)域最具影響力和粉絲活躍度的品牌,具有影視劇、廣告、電商、品牌授權(quán)、跨界合作、線下店等多元變現(xiàn)模式。《日食記》第一季豆瓣評(píng)分9.0(對(duì)比《舌尖上的中國(guó)》第一季評(píng)分9.4,最高時(shí)只差0.1分)。
2017年9月獲得數(shù)千萬(wàn)元人民幣B輪融資。2018/10開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店。
變現(xiàn)手段:廣告+電商,廣告:品牌廣告(星巴克,象印,明治)、鍋碗瓢盆圍裙咖啡等周邊產(chǎn)品。
2、新媒體矩陣
5 年前,通過(guò)視頻《圣誕姜餅人》被大眾認(rèn)識(shí),日食記如今早已是頭部的美食IP,且基本上已經(jīng)做到了全網(wǎng)覆蓋,初步判斷運(yùn)營(yíng)重心還是放在公眾號(hào)和微博,同時(shí)有非常強(qiáng)勢(shì)的關(guān)聯(lián)人格化IP:@姜老刀(創(chuàng)始人)、@酥餅大人(萌寵)、@日食記(短視頻)。
日食記新媒體矩陣圖
1、公眾號(hào)簡(jiǎn)介及關(guān)注回復(fù)
“日食記”名字的由來(lái):日:時(shí)光,歲月。食:食物。記:記錄,日記。
簡(jiǎn)介:溫暖治愈你的心和胃。
關(guān)注回復(fù):又有一個(gè)奇怪的兩腳獸關(guān)注我了!我來(lái)自喵星,名叫酥餅。原本浪跡天涯的我,被兩腳獸強(qiáng)抱到他的工作室里當(dāng)壓寨CEO。兩腳獸偶爾會(huì)在工作室的茶水間,給我和其他鏟屎官們做做飯,并拍成奇怪的小短片放在網(wǎng)上,這就是《日食記》的由來(lái)。
另外,特意看了下公眾號(hào)里“關(guān)于我”(可以看作姜老刀的內(nèi)心獨(dú)白),他講了為什么做「日食記」,酥餅大人怎么當(dāng)上CEO的以及他的夢(mèng)想,可以感受到他想傳達(dá)出:食物都是有故事的,除了飽腹還可以慰藉心靈,人要有夢(mèng)想。
2、菜單設(shè)置
【我的思考】
通過(guò)上面兩節(jié)的介紹,我們可以看出:
1)「日食記」的“記”更多的強(qiáng)調(diào)是對(duì)做飯的記錄,那這里面不可避免的就涵蓋了與之相關(guān)的背景、人物和感悟,區(qū)別于簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的食譜,因此我們可以把“美食記錄”這一點(diǎn)加入到“內(nèi)容”里面。
2)食物里面又細(xì)分為吃的、喝的和用的,這個(gè)可以作為美食以及電商產(chǎn)品的細(xì)分標(biāo)簽。
3)視頻以短視頻為主,還有語(yǔ)音文章(可以加入到標(biāo)簽中)。
4)作者一再?gòu)?qiáng)調(diào)食物是可以慰藉心靈的(即公眾號(hào)可以輸出一些情感內(nèi)容,但是通過(guò)觀察以往文章,這個(gè)常常作為文章的一部分,所以先不加入公眾號(hào)內(nèi)容標(biāo)簽集,可以把“精神享受”加入到公眾號(hào)定位標(biāo)簽),人要有夢(mèng)想。
1)公眾號(hào)掃描
利用西瓜助手對(duì)公眾號(hào)做一個(gè)初步掃描,了解到公眾號(hào)預(yù)估粉絲為235萬(wàn)(數(shù)據(jù)來(lái)自西瓜助手,除非特別說(shuō)明下同),頭條24小時(shí)平均閱讀超10w+,頭條24小時(shí)平均點(diǎn)贊為1163。
2)發(fā)文分析
通過(guò)分析自7/29日到9/5日的文章,發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)「日食記」基本保持每周3更的頻率,每次更新文章1-2篇(平均1.5篇,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均每次發(fā)文數(shù)6.5,可以看見(jiàn)該公眾號(hào)走的是精品化路線),發(fā)文日期主要在每周一到周四,發(fā)布時(shí)間集中在16:30 - 18:00(下班前,便于大家下班路上看)和20點(diǎn)(飯點(diǎn))這兩個(gè)時(shí)間段。
文章屬性:
文章以圖文(占比57.89%)或者視頻+圖文(占比42.11%)的形式為主,主要通過(guò)一個(gè)小故事引入,給大家演示一個(gè)菜的制作,同時(shí)還會(huì)延伸一些情感的交流,溫暖你的胃的同時(shí)也治愈你的心。
類型主要分為品牌推薦(廣告軟文)、選品推薦(自有電商產(chǎn)品)和菜譜,固定欄目有“懶人電飯煲食譜20天挑戰(zhàn)”等。
有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)是所有文章都是純?cè)瓌?chuàng)(即使是一些菜譜,也是獲得其他公號(hào)授權(quán)重新演繹的)。更詳細(xì)的分析請(qǐng)見(jiàn)后面“過(guò)往選題分析”部分。
3)視頻風(fēng)格
由于「日食記」是因視頻而起,而且現(xiàn)在公眾號(hào)上視頻仍然是非常重要的部分,已經(jīng)形成了非常鮮明的風(fēng)格。
風(fēng)鈴、鐵軌、火車,這些貼近日系風(fēng)格的元素很經(jīng)常出現(xiàn)在《日食記》里,片子整體的基調(diào)也基本走的是小清新范,配樂(lè)則常常是溫暖治愈系的英文歌曲,字幕一定要用繁體字(早期視頻,現(xiàn)在已經(jīng)改成簡(jiǎn)體字,但是保持可愛(ài)字體)。大量的細(xì)節(jié),都是為了盡可能描繪出一個(gè)美好的家居生活場(chǎng)景,打造一種讓人喜歡的美好狀態(tài)。
特征:鮮明的人格化(人、貓、狗) + 美好的狀態(tài)+故事性,有爭(zhēng)議性(比如很多人煩做飯的時(shí)候叼根煙,貓毛會(huì)不會(huì)掉到飯里,近期視頻好像這方面好像有所改善)
4)公眾號(hào)熱詞
解讀:大部分是食物相關(guān),對(duì)應(yīng)已經(jīng)發(fā)過(guò)的內(nèi)容?!半婏堨摇焙汀笆匙V”應(yīng)該和懶人電飯煲食譜系列有關(guān)。
4、公眾號(hào)小程序內(nèi)容介紹
通過(guò)“小賣部”一級(jí)菜單就進(jìn)入了「日食記」電商模塊(小程序),其中的內(nèi)容(因?yàn)槭菫榱诉x題,所以僅分析其中內(nèi)容部分)包括:
日食記生活館 (電商小程序)
【我的思考】
通過(guò)公眾號(hào)的掃描,我們可以知道「日食記」的定位是“精品/稀缺性”內(nèi)容(100%原創(chuàng)),而且是強(qiáng)調(diào)溫暖(可以和“治愈”標(biāo)簽合并在一起),另外主打“日系風(fēng)格”,傳遞出做飯也要有腔調(diào)(英語(yǔ)BGM、早期繁體字幕、可愛(ài)字體、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),并結(jié)合姜老刀上海人的背景),腔調(diào)主要代表要有儀式感,要追求精致生活。
另外,內(nèi)容方面多了一個(gè)“廣告文”,并通過(guò)電商小程序的梳理,我們可以獲知電商產(chǎn)品的更詳細(xì)分類,還有吃喝好物推薦。
1、找競(jìng)品
通過(guò)日食記(罐頭場(chǎng))相關(guān)的投融資報(bào)告、VC、孵化器或者創(chuàng)投媒體(比如36Kr)的采訪報(bào)告、新榜行業(yè)分類、日食記及競(jìng)品運(yùn)營(yíng)分析對(duì)比報(bào)告(這個(gè)比較少)、關(guān)鍵詞搜索、360趨勢(shì)等找到和「日食記」公眾號(hào)構(gòu)成競(jìng)品關(guān)系的公眾號(hào)有:「美食臺(tái)」、「菜菜美食日記」、「廚娘物語(yǔ)」和「李子柒」等。
基于公司規(guī)模及所處階段、是否體系化運(yùn)作等因素,最終選取「美食臺(tái)」、「菜菜美食日記」作為重點(diǎn)分析對(duì)象。
2、公眾號(hào)「美食臺(tái)」分析
1)美食臺(tái),隸屬于一條旗下公眾號(hào)。
預(yù)估粉絲數(shù)146萬(wàn),頭條24小時(shí)平均閱讀為78879,頭條24小時(shí)平均點(diǎn)贊為166。近一個(gè)月發(fā)文總數(shù)為239,平均每次發(fā)文數(shù)8.0,遠(yuǎn)高于「日食記」的1.5。發(fā)文時(shí)間集中在9-10區(qū)間,以圖文為主(占比87.45%),以非原創(chuàng)為主(占比99.16%)。
2)最佳閱讀Top 3:
1、早知道這樣蒸魚(yú),就從不會(huì)失手了!
2、不做這道菜,不知自己手藝有多好!
3、這樣燒雞實(shí)在好,我怎么沒(méi)想到!
3)公眾號(hào)熱詞
3、公眾號(hào)「菜菜美食日記」分析
1)菜菜美食日記,隸屬于廣州智食網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
預(yù)估粉絲數(shù)150萬(wàn),頭條24小時(shí)平均閱讀為10w+,頭條24小時(shí)平均點(diǎn)贊為330。近一個(gè)月發(fā)文總數(shù)為148,平均每次發(fā)文數(shù)4.9,和行業(yè)平均水平比較接近。發(fā)文時(shí)間集中在13-14區(qū)間,以圖文為主(占比91.49%),原創(chuàng)比例較高(占比69.50%)。
2)最佳閱讀Top 3:
1、丟進(jìn)電飯煲一鍵搞定!工作日吃它最省心
2、好吃到上頭!難怪一到8月全國(guó)都往這跑
3、這菜哪用出去買!電飯煲一燜,好吃到爆
3)公眾號(hào)熱詞
【我的思考】
針對(duì)選題,這里首先是找到真正的競(jìng)品,然后后續(xù)再針對(duì)競(jìng)品公號(hào)的選題進(jìn)行分析,幫助「日食記」來(lái)做選題。
另外,分析競(jìng)品的發(fā)文習(xí)慣(比如發(fā)文時(shí)間、發(fā)文頻率),可以找到「日食記」的一些不足(比如發(fā)文時(shí)間不固定,最好還是統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間段)。
還可以通過(guò)KPI對(duì)比找出一些優(yōu)劣勢(shì),比如分析平均點(diǎn)贊數(shù),看「日食記」是否低于行業(yè)水平,因?yàn)槟貌坏秸鎸?shí)閱讀數(shù)據(jù),所以可以對(duì)比平均點(diǎn)贊數(shù)/粉絲數(shù))
1、公眾號(hào)人群畫(huà)像
1)公眾號(hào)閱讀者年齡分布
可以看出90后占比最大,然后是95后和85后。
這個(gè)還可以通過(guò)36Kr的采訪得到佐證:姜老刀告訴我,在他們統(tǒng)計(jì)的后臺(tái)數(shù)據(jù)中,《日食記》的受眾有很大一部分來(lái)自 95 后群體,而這是姜老刀自己事先都沒(méi)有預(yù)料到的。
2)公眾號(hào)閱讀者性別偏向
男女比例為4:6,女性為主。
3)公眾號(hào)閱讀者族群分布
以宅男宅女、家庭主婦兩類人群為主(推測(cè):在家時(shí)間比較長(zhǎng),有做美食的時(shí)間和需求,特別是家庭主婦),數(shù)碼、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、精英是需要重點(diǎn)關(guān)注的詞匯。
2、用戶留言分析
1)近一個(gè)月留言數(shù)據(jù)分析
2)留言詞云
我們可以把留言詞云歸納為幾類,并從中獲取到相應(yīng)用戶標(biāo)簽:
揭示用戶身份的:(經(jīng)常提及)奶奶、媽媽;(稱呼姜老刀為)姜叔;(自稱)少女,可以印證前面的用戶年齡分析
揭示用戶情感的:喜歡、可愛(ài)、幸福、酥餅、超愛(ài)、簡(jiǎn)單、好看、開(kāi)心、好吃、太棒了(對(duì)應(yīng)于女性用戶更偏情感訴求的特征,可把“偏感性/情感訴求”加入到用戶標(biāo)簽中)
提示一些場(chǎng)景的:作業(yè)(對(duì)應(yīng)學(xué)生)、下班(對(duì)應(yīng)上班族)
提示用戶特征的:懶人
揭示用戶喜好的:云腿、燜飯、月餅、桂花(這些和歷史發(fā)文有關(guān),僅作參考)
我們將綜合微博粉絲分析結(jié)論,一并更新用戶標(biāo)簽。
1、人群以90后、95后為主,兩者加起來(lái)占比超過(guò)80%。女性居多(由于BlueMC導(dǎo)出的性別數(shù)據(jù)中未知占比太大,以公眾號(hào)數(shù)據(jù)為主要參考)
@酥餅大人微博粉絲年齡分布
@日食記微博粉絲年齡分布
2、城市分布前三名都是北京、廣東、江蘇,其次占比比較大的有上海、浙江、四川等省市。
@酥餅大人微博粉絲地域分布
@日食記微博粉絲地域分布
3、行業(yè)和職位
以科技/攝影/文化行業(yè)居多,主要分為三類人群:
1)職員,且在工作上有一定成績(jī)(經(jīng)理/總監(jiān))。
2)學(xué)生,包括大學(xué)生和中學(xué)生。
3)自由職業(yè)者/達(dá)人,可能跟行業(yè)及日食記倡導(dǎo)的生活態(tài)度有關(guān)
上述人群在微博上的影響力均有限(粉絲數(shù)大部分都在1000以內(nèi))
@日食記粉絲職業(yè)標(biāo)簽
@日食記粉絲認(rèn)證標(biāo)簽
@日食記粉絲的粉絲分布區(qū)間
4、除了美食之外,粉絲們還關(guān)注搞笑段子、卡通萌圖、漫畫(huà)、電影電視、音樂(lè)、流行搭配、海外生活等話題。可見(jiàn)是一群熱愛(ài)生活,對(duì)生活有追求,興趣愛(ài)好廣泛的人。
@日食記粉絲的興趣
@日食記粉絲的興趣分布
5、粉絲微博高頻詞方面還是以美食為主(需注意“簡(jiǎn)單”這個(gè)詞),品牌提及方面科技感十足(比較有意思)
高頻詞
品牌提及(接品牌廣告時(shí)可以參考)
1、年輕用戶占比非常大,特別是00后占比達(dá)24%,而且越是低齡用戶,其中女性占比越大(95后女性占比71%,00后女性占比70%)。
2、關(guān)聯(lián)性分析,可以看到關(guān)聯(lián)度最高的是騰訊,分析可能原因:
年輕用戶喜好用QQ,喜好玩游戲(通過(guò)“4399小游戲”得到印證),需進(jìn)一步驗(yàn)證,暫時(shí)不列入用戶標(biāo)簽。
「日食記」視頻在騰訊視頻(關(guān)聯(lián)圖中有)中觀看量高,正好關(guān)聯(lián)圖中有“嗶哩嗶哩”和“愛(ài)奇藝”、“優(yōu)酷網(wǎng)”,正好可以對(duì)各視頻網(wǎng)站的數(shù)據(jù)對(duì)比分析一下。
由于各個(gè)視頻網(wǎng)站指標(biāo)不一致,簡(jiǎn)單地對(duì)比,可以看出「日食記」在騰訊視頻和嗶哩嗶哩的影響力更大一些。
另外,可以看出「日食記」在B站有重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),通過(guò)其10個(gè)頻道(就愛(ài)吃蔬菜;前方高甜預(yù)警;錯(cuò)過(guò)直播就戳這里;冷嘛,抱緊我;次嘛,不辣;腦洞廚房;夏日降溫大法;一個(gè)人也要好好吃飯;次肉肉嘛?次??;小劇場(chǎng)&大Vlog),對(duì)選題幫助很大,等有時(shí)間可以進(jìn)一步分析。
其次是“知乎”,這和微博里的達(dá)人人群有一定關(guān)聯(lián),說(shuō)明用戶追求高質(zhì)量?jī)?nèi)容、高質(zhì)量的美食,生活有態(tài)度。
圖示:喜歡日食記的還喜歡
根據(jù)公眾號(hào)和微博的用戶分析,可以得到日食記的大致用戶畫(huà)像,有些特征有時(shí)間的話可以結(jié)合其他數(shù)據(jù)做進(jìn)一步驗(yàn)證。
在后面構(gòu)建用戶九宮格時(shí),重點(diǎn)從這里面選取有代表性的特征。
附圖4:過(guò)往選題分析
我們來(lái)分析一下“新穎度、稀缺性、收獲感、傳播度”這幾個(gè)指標(biāo)在「日食記」過(guò)往文章中的體現(xiàn),并作為后續(xù)選題的篩選標(biāo)準(zhǔn)。
1、稀缺性
文章100%原創(chuàng)(少而精),另外視頻從選題、制作、演員IP方面已經(jīng)形成了鮮明的“日食記”特色,走精品路線,滿足稀缺性。
「日食記」還充分利用自己獨(dú)有的資源(比如擁有高知名度的IP:姜老刀、酥餅等)來(lái)放大自己的稀缺性。
正如文章“關(guān)于我”里說(shuō)的那樣:
想抓住你的心,先抓住你的胃
抓不住你的胃,我放貓萌死你
「日食記」有一人一貓,而且把萌寵的稀缺效應(yīng)充分放大,除了定期在視頻中出出鏡、賣賣萌之外,“你這么甜,一定是蜜桃派來(lái)的吧?”(評(píng)論量最高)這篇文章還獨(dú)辟蹊徑,讓酥餅大人親自來(lái)制作美食,萌寵和美食結(jié)合得更緊密,讓用戶直呼“好可愛(ài)”。
2、新穎度
1)表達(dá)方式比較新穎
區(qū)別于一般菜譜類文章,「日食記」不是簡(jiǎn)單地一步步教你怎么做,而是從一個(gè)故事/場(chǎng)景入手,以情感雞湯結(jié)尾。菜的制作過(guò)程也是以視頻+圖文步驟分解的方式呈現(xiàn)。
另外,像“你這么甜,一定是蜜桃派來(lái)的吧?”這篇文章,采取擬人化手法,讓酥餅充當(dāng)主廚,讓人眼前一亮。
2)結(jié)合點(diǎn)比較新穎
比如“懶人電飯煲食譜20天挑戰(zhàn)”系列文章,教大家用電飯煲就能制作一道道美食,雖然其他公眾號(hào)也有類似的系列,但總體上這類內(nèi)容還是比較少,有新鮮感。
3、收獲感
1)圖文菜譜也非常講究,注重細(xì)節(jié),有儀式感
即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)菜譜,也不滿足于把人教會(huì),整個(gè)過(guò)程非常有儀式感,看完給你一種精神享受,不僅對(duì)食物產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望,而且對(duì)于做菜過(guò)程中用到的一物一景(BGM等)都產(chǎn)生了喜愛(ài)之情,也契合“日食記”所倡導(dǎo)的生活方式。
另外,對(duì)于一些做菜中的細(xì)節(jié)、小竅門(mén)也不放過(guò),甚至重點(diǎn)突出,比如挑蝦線、串玉米粒(對(duì)應(yīng)文章“開(kāi)心要吃炸串慶祝一下,不開(kāi)心要吃炸串開(kāi)心開(kāi)心!”點(diǎn)贊量和評(píng)論量都排名第2)等,讓用戶直呼“666”、“簡(jiǎn)直了”、“奶奶都說(shuō)好”。
2)以故事開(kāi)頭,以金句結(jié)尾,收獲感十足。
文章有比較鮮明的三段式固定結(jié)構(gòu),一般以一個(gè)故事或場(chǎng)景開(kāi)頭,切入美食,最后以小段美食相關(guān)的感慨結(jié)尾,溫暖你的胃的同時(shí),撫慰你的心靈。
4、傳播度
突出美食之美
在這里,美食不僅僅是一種食物,也不僅僅是教會(huì)你烹飪一種食材,而是讓你發(fā)現(xiàn)美食之美,生活之美。
像點(diǎn)贊量最高(評(píng)論量排名第3)的“耗費(fèi)5小時(shí)做的神仙蓮花酥,你們不用學(xué)了,看我做完就行?!边@篇文章,就讓用戶驚嘆“太美了”、“神仙蓮花酥”、“不舍得吃”,爭(zhēng)相交作業(yè),足夠有傳播度。
5、存在的問(wèn)題
文章評(píng)論量明顯偏低(10篇頭條文章平均評(píng)論數(shù)僅為19.7,而「美食臺(tái)」和「廚娘物語(yǔ)」的平均數(shù)達(dá)到了43.8)
由于時(shí)間關(guān)系,僅分析了公眾號(hào)「美食臺(tái)」和「廚娘物語(yǔ)」近一周的文章。
附圖5:競(jìng)品公眾號(hào)選題分析
1、「美食臺(tái)」選題特色(「日食記」可借鑒部分)
1)豐富的欄目設(shè)置
包括了“小吃中國(guó)”(介紹了各個(gè)地方的特色小吃)、“吃好,活好!”等欄目。
2)結(jié)合熱點(diǎn)
比如最近豬肉漲價(jià),結(jié)合這個(gè)熱點(diǎn)推出了一系列和豬肉相關(guān)的菜譜,引發(fā)用戶的互動(dòng)。
3)UGC內(nèi)容
有湖南妹子、全職奶爸、全職媽媽等各類達(dá)人,由他們來(lái)介紹他們擅長(zhǎng)的美食,既豐富了素材來(lái)源,又吸引同類型人群的關(guān)注和互動(dòng)。
2、「廚娘物語(yǔ)」選題特色
總體上,「廚娘物語(yǔ)」整體風(fēng)格和文章結(jié)構(gòu)和「日食記」非常類似,可以借鑒的是「廚娘物語(yǔ)」在每篇文章結(jié)尾都引導(dǎo)用戶互動(dòng)(留言抽獎(jiǎng)),同時(shí)還引導(dǎo)用戶提交自己的作業(yè),希望UGC能成為PGC內(nèi)容的補(bǔ)充。
在各個(gè)平臺(tái)用戶留言的查看過(guò)程中,也看到部分用戶對(duì)「日食記」這種一直不變的以情懷為主的風(fēng)格產(chǎn)生了些許的疲態(tài),可以進(jìn)一步進(jìn)行更大范圍的調(diào)研,如果確實(shí)存在,可以嘗試進(jìn)行一些有益的嘗試和調(diào)整。
了解了公眾號(hào)、用戶畫(huà)像及公眾號(hào)選題特色之后,就可以開(kāi)始著手確定下一周的選題排期。
在此之前,還有2個(gè)重要的前提需要考慮,一是公司對(duì)公眾號(hào)的總體目標(biāo)和近期要求,另外一個(gè)就是前期有沒(méi)有存在一些急需改善的問(wèn)題。甚至需要在一開(kāi)始就考慮這兩點(diǎn),這里簡(jiǎn)單起見(jiàn)不展開(kāi)討論,僅假設(shè)一兩點(diǎn)選題時(shí)可考慮的嘗試。
1、由于此前公眾號(hào)留言數(shù)明顯偏低,因此希望通過(guò)9月份提升用戶互動(dòng),把留言數(shù)提升3-5倍。
2、配合電商,需保證“鐵血選品圖文”數(shù)量。
3、開(kāi)始UGC內(nèi)容嘗試(這個(gè)在“日食記”微博做的就挺好)
1、九宮格法產(chǎn)出15個(gè)選題
九宮格法可以看作是從某個(gè)維度(對(duì)應(yīng)一個(gè)「核心詞」)對(duì)用戶和公眾號(hào)進(jìn)行梳理,因此我們列出以下四個(gè)九宮格:
用戶九宮格(核心詞:用戶有什么特征)
用戶興趣九宮格(核心詞:用戶喜好什么)
公眾號(hào)定位九宮格(核心詞:日食記為什么是日食記)
公眾號(hào)內(nèi)容九宮格(核心詞:日食記可以輸出什么內(nèi)容)
1)用戶標(biāo)簽
2)用戶興趣標(biāo)簽
3)公眾號(hào)定位標(biāo)簽
4)公眾號(hào)內(nèi)容標(biāo)簽
5)產(chǎn)出15個(gè)選題
根據(jù)上面假定的公眾號(hào)近期需嘗試方向,下周文章排期方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:
發(fā)文數(shù)改為每天2篇,發(fā)文時(shí)間固定為每天17點(diǎn)。
引導(dǎo)用戶留言互動(dòng)
嘗試不同的風(fēng)格,爭(zhēng)取開(kāi)拓出新的特色欄目
開(kāi)始UGC內(nèi)容方面的探索(先引導(dǎo)用戶形成交作業(yè)習(xí)慣,然后再策劃專門(mén)欄目)
多和一些熱點(diǎn)話題進(jìn)行結(jié)合(但從不同的切入點(diǎn)選題),引發(fā)用戶傳播和互動(dòng)
擬嘗試新欄目包括:
A、“一個(gè)人與美食”主題視頻
結(jié)合公眾號(hào)提倡的美食即生活的理念,同時(shí)考慮到用戶群體中有很多是獨(dú)自一人在外打拼(學(xué)生或者剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人),借鑒日本漫畫(huà)家高木直子系列治愈漫畫(huà)的靈感,推出“一個(gè)人與美食”主題視頻欄目,倡導(dǎo)用美食來(lái)慰藉孤獨(dú)的生活,即使一個(gè)人,也要好好地生活,照顧好自己。
B、“美食·城市·記憶”欄目
觀察到之前幾期和城市(也就意味著特定人的特定回憶)相關(guān)的話題(比如上海白蘭花奶奶,滇式云腿月餅,陜西油潑面)效果都不錯(cuò),因此想推出一個(gè)和城市/記憶有關(guān)的欄目,美食不僅僅是滿足人的口腹之欲,更多的是勾連著人的回憶和情感。
(說(shuō)明:選定9/9-9/15這周是因?yàn)榘酥星锕?jié),如果從實(shí)際可行角度,時(shí)間這么緊的話,是不建議選題中包括新的嘗試,這里假定準(zhǔn)備時(shí)間足夠。)
而且上述兩個(gè)欄目是非常適合UGC內(nèi)容的。
基于上面這些考慮,通過(guò)用戶標(biāo)簽和公眾號(hào)標(biāo)簽的組合,得到15個(gè)候選選題(選題需嵌入到欄目框架中)。
15個(gè)選題
2、選題篩選及排期表
1)確定每個(gè)欄目文章數(shù)量;
“日食記”主題視頻:2個(gè)(其中1個(gè)作為備用選題)
“一個(gè)人與美食”主題視頻:1個(gè)
“懶人電飯煲食譜20天挑戰(zhàn)”視頻:1個(gè)
鐵血選品圖文:2個(gè)
“美食·城市·記憶”圖文:1個(gè)
2)每個(gè)欄目下按照“新穎度/稀缺性/收獲感/傳播度”打分,取分值高的選題。
最終篩選出7個(gè)選題:
篩選后的7個(gè)選題
分別作為一周3天的頭條、二條,另外一條作為頭條備用,詳細(xì)排期表如下。
選題排期表
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)