現(xiàn)在手機更新?lián)Q代那么快,如果壞了就能很輕松的更換一部。那這樣的前景下,手機維修行業(yè)的潛力如何?蛋蛋:
價格越來越便宜了,大家對一個手機的重視程度已經(jīng)沒有像以前似的,我靠這是一個物件,它其實不算一個什么太貴重的物件,除非你是一個高檔的品牌,但是你也同時會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在其實碎屏的人還是蠻多的,需要手機維修的人也是蠻多的,因為現(xiàn)在手機基本都是全面屏。
這個需求還是真的蠻剛需的。
在這樣一個相對不像以前那么高毛利的情況下,你開一個小店可能不劃算,我反而建議你從to C變成一個to B的服務,to B是怎么做呢?很多公司有100人到200人,這些公司人手一個手機的情況下,大家多多少少都會有一些維修保養(yǎng)小毛病。如果我是一個從事手機維修領域的一個團隊的話,我與其去一個C服務,我不如搞定一家公司。比如這家公司舉辦一個本公司的手機保養(yǎng)維修日,然后大家誰有什么手機問題,今天我全給你搞了搞,完之后,我可能一次性就把他們都變成我用戶了,所以可能性價比更高,而且毛利也會更高一些。首先關于手機維修,其實傳統(tǒng)行業(yè)可能我相信每一個人都會想到這個點去找B端大的B端合作,因為你可能一下?lián)肀У木褪菐装賯€流量對吧?但是這個的成本很高,因為你得不斷的去維護關系,而且你還得有競爭力,對吧?因為你把B端拿下去了,別人看到也會看到這個蛋糕也會過來搶,別人可能會比你的價格更低,所以最后到了一種惡性循環(huán)里面去。其次就是說,其實手機現(xiàn)在已經(jīng)從一個耐消品從一個小的輕奢品變成了一種快消品,我相信大家每個人其實可能都是半年甚至長一點的,一年就換一部手機,而且像蘋果像錘子這種大廠商,它慢慢越來越愿意為了維護自己的品牌形象,去把這種維修直營化自己去做,不再會像以前一樣外包給這種小的小B端的這種維修公司,因為之前的一個維修公司可能維修好幾個品牌,那么現(xiàn)在大家為了保護形象也不這樣做,而且基本上是整機維修。絕大多數(shù)人心里會覺得我一個蘋果手機,八九千塊錢買了,結果我花200塊錢換個屏幕,如果是盜版了怎么辦?我個人建議就是這個事能不能做,一定是能做的,但是關鍵看你怎么做,因為現(xiàn)在時代在改變,我們不能再走老路、穿新衣、走老路,這一定是走不通的。像這種手機維修服務的行業(yè),首先沒有很大的毛利空間在一個他其實是在傳信息不對等的錢,可能你有好的渠道,你能800塊錢拿到1000塊錢賣,對吧?你能賺200塊錢的空間,那么別人可能也能,但這樣信息不對等的錢,現(xiàn)在在當下的商業(yè)社會是越來越少,基本上沒有了,所以它是一個手藝活,也是一個渠道活,但是關鍵是現(xiàn)在渠道太多了,他為什么要從你這兒修對吧?1、要縱深產(chǎn)業(yè)鏈去找新的盈利點??赡苣愕腻X在C端是不賺的,也許你800塊錢買到這個零件,你就800塊錢給他修,但是可能你回收過來的壞了的手機或者壞了的一些零件,產(chǎn)業(yè)鏈的上游還有一些盈利的點。把壞的手機維修好了以后,很便宜的到二手手機賣,因為這樣的人群也很大。2、如果從C端來講,我其實更建議大家主動的出擊去找流量,而不是你自己再開一個店等著流量過來找你。比如,你可能通過朋友圈馬上拉兩三百個人的群,在手機方面你很專業(yè),你可以在群里不斷輸出知識,輸出你去給別人解決手機上的小毛病。我前兩天買了個蘋果電腦出現(xiàn)一個問題,就是我的什么管理者權限丟失了,我沒有辦法管理這個電腦了,后來我也是到網(wǎng)上找了朋友,人家兩三步就給我解決了。當你建立起信任的時候,別人在遇到手機任何問題都會問你。或者做一些個性化,不光維修手機,是不是它換一個黃金的貝殼是吧?鑲個鉆對吧?或者刻一個女朋友的名字什么的。基于大凱同學的說法,我再補充一下,可能把這個問題回答得更豐滿一些。我還是首先建議應該有to B的服務,聽完大凱說的,我覺得他最好也是能有一個線下的維修點,這下維修點是干嘛的?是接待散客用的。但是在這一部沒完沒完。就是說當它保養(yǎng)之后,他可能通過這個活動并不怎么賺錢,但是他能夠把所有公司里的員工變成他的公眾號粉絲,或者他們拉一個群,然后他每天在群里給大家分享一些功能小貼士,一些技巧,群里發(fā)一些好看壁紙。如果通過這種管家顧問式服務,也許我說的也許倒是在這種封閉式的公司的場景下,可能缺失了一種比較成本,大家都覺得你既然公司的行為把他請來了,我們對他是信任的,我覺得點就貴點了,對,我覺得因人而異。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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