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推廣專(zhuān)員進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司做推廣，公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一上來(lái)就讓你出一份營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。于是就懵逼了，推廣專(zhuān)員做營(yíng)銷(xiāo)推廣得心應(yīng)手，但讓出一份成功的營(yíng)銷(xiāo)方案就難如登天了。今天來(lái)看過(guò)這篇文章，或許能幫到你，那么一份成功的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案如何來(lái)撰寫(xiě)呢？

拿到這個(gè)任務(wù)之后，首要的工作并非是落筆干，而是先去了解公司的品牌、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)橐ＷC營(yíng)銷(xiāo)推廣方案在后續(xù)能落地實(shí)施，要過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)，就要保證所撰寫(xiě)的推廣方案的可行性。就舉個(gè)例子：假如公司沒(méi)有美工團(tuán)隊(duì)，然后你出的方案中提及在什么階段讓美工配合文案和推廣出圖。但是沒(méi)有美工，很明顯這個(gè)方案的某個(gè)環(huán)節(jié)就沒(méi)有可行性了。不能落地實(shí)施的方案，都是耍流氓，寫(xiě)的再好對(duì)公司而言都是沒(méi)有任何實(shí)用價(jià)值的。

1、了解公司的品牌

公司的品牌可以從公司發(fā)展歷程、公司文化、公司宗旨、公司愿景、是否有分公司、品牌知名度、現(xiàn)有的品牌推廣渠道幾個(gè)方面去了解。了解完可以整合一段文字出來(lái)，便于后續(xù)方案中使用。同時(shí)，要記得提取出公司現(xiàn)有的品牌詞是什么，有幾個(gè)品牌詞？

2、了解公司的產(chǎn)品

公司的主打產(chǎn)品或服務(wù)（核心產(chǎn)品）是什么？除了核心產(chǎn)品之外，還有沒(méi)有其他運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品？產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)（優(yōu)勢(shì)）是什么？產(chǎn)品受眾群體（潛在客戶）有哪些？受眾群體的人群畫(huà)像是怎樣的？受眾群體的痛點(diǎn)是什么？產(chǎn)品上線推廣時(shí)間多長(zhǎng)？現(xiàn)有推廣渠道有哪些？產(chǎn)品推廣重心在哪個(gè)渠道？產(chǎn)品整體推廣效果如何？產(chǎn)品推廣預(yù)算是怎樣的？

公司的產(chǎn)品可以從以上幾個(gè)方面多維度了解和分析，一般做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的公司都有專(zhuān)屬于自己的網(wǎng)站，可以從公司網(wǎng)站上了解公司產(chǎn)品。至于產(chǎn)品的受眾群體可以利用百度指數(shù)等工具去查看和搜集。產(chǎn)品推廣現(xiàn)狀、渠道和效果可以通過(guò)溝通或者在公司的推廣賬戶、其他有關(guān)聯(lián)公司網(wǎng)站的工具去查看。如SEM、信息流渠道的推廣效果、時(shí)間和預(yù)算可通過(guò)推廣賬戶和以往的數(shù)據(jù)報(bào)表去了解。SEO可以利用5118、站長(zhǎng)工具、客服后臺(tái)、數(shù)據(jù)報(bào)表等去了解。

3、了解公司的團(tuán)隊(duì)

公司的團(tuán)隊(duì)就比較簡(jiǎn)單，只需要知悉公司的架構(gòu)、公司團(tuán)隊(duì)總數(shù)和營(yíng)銷(xiāo)推廣部門(mén)（自己所在部門(mén)）的總數(shù)。其次要了解營(yíng)銷(xiāo)推廣部門(mén)的團(tuán)隊(duì)中，SEO、SEM、信息流等推廣崗位的人數(shù)，美工、編輯、客服崗位和開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)。了解完之后在后續(xù)的工作中，作為團(tuán)隊(duì)的一員，就基本知道工作協(xié)調(diào)對(duì)接對(duì)象是誰(shuí)。

1、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研制定營(yíng)銷(xiāo)策略

市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息去了解，自己產(chǎn)品所處市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、洞察產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率。制定出如何利用外部市場(chǎng)，發(fā)展內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的策略，這也是為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行策略規(guī)劃不可分割的環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)而言之，就是通過(guò)市場(chǎng)分析出我們產(chǎn)品的機(jī)會(huì)在哪里，差異化定位產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，針對(duì)不用的推廣渠道制定明確的推廣方向。

2、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析明確推廣優(yōu)劣勢(shì)

如果你所運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品不是特別冷門(mén)的產(chǎn)品，那就一定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟你搶占市場(chǎng)。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、推廣渠道、推廣力度、優(yōu)劣勢(shì)。

營(yíng)銷(xiāo)推廣方案最好自己在寫(xiě)之前，用思維導(dǎo)圖列個(gè)大綱，明確營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的撰寫(xiě)思路。而不是想到一個(gè)點(diǎn)、落筆一個(gè)點(diǎn)。這樣寫(xiě)出來(lái)的推廣方案毫無(wú)邏輯型。

1、前言

一份專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案要有“前言”，前言主要闡述什么呢？——說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性?？梢詮墓井?dāng)前運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題、受眾群體的搜索習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展趨勢(shì)等維度來(lái)撰寫(xiě)闡述。讓人看到這個(gè)前言闡述，更清晰的認(rèn)識(shí)到為什么要做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。Ps：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

2、公司品牌、產(chǎn)品介紹

上文有提及公司的品牌、產(chǎn)品的了解，進(jìn)行信息整合、編輯到此處。很多推廣人員/推廣主管進(jìn)入公司后做推廣，公司高層最關(guān)心的問(wèn)題是，你對(duì)公司品牌和產(chǎn)品有無(wú)足夠深入的了解。所以就可以在此進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明，保證了營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的完整性。

3、市場(chǎng)調(diào)研分析

可以分兩個(gè)方面來(lái)撰寫(xiě)：市場(chǎng)/行業(yè)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

市場(chǎng)行業(yè)分析中從前面分析的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品占有率等方面說(shuō)明。但要表達(dá)出核心所在——營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、人群畫(huà)像分析（可以用圖片直觀表達(dá)）。人群畫(huà)像分析，可以從受眾人群的年齡、地區(qū)、性別等方面進(jìn)行分析。如下圖舉例類(lèi)似這樣的圖片表達(dá)更直觀。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可以表格直觀表達(dá)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌名、網(wǎng)站、推廣手段、推廣力度、網(wǎng)站流量、網(wǎng)站收錄、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。當(dāng)然不是所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要進(jìn)行分析，只需要分析幾家競(jìng)爭(zhēng)度比較激烈的對(duì)手。比如搜索我們產(chǎn)品的核心詞或者長(zhǎng)尾詞SEM廣告經(jīng)常展現(xiàn)在首頁(yè)或者首頁(yè)前幾位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行分析。表格制作舉例如下所示，后文可以通過(guò)優(yōu)劣勢(shì)的分析，再總結(jié)出幾點(diǎn)能超越或者縮短與同行差距的推廣策略。

4、營(yíng)銷(xiāo)推廣人員配置

營(yíng)銷(xiāo)推廣方案中一定要體現(xiàn)出落地實(shí)施的人員配置，以及明確各自的工作任務(wù)，方案要能落地實(shí)施，就當(dāng)前公司的人員配置能否滿足你，如果不能滿足就需要及時(shí)主動(dòng)請(qǐng)示上級(jí)調(diào)整。可參考以下配置進(jìn)行撰寫(xiě)，但具體的人數(shù)可以根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行規(guī)劃。

營(yíng)銷(xiāo)主管/總監(jiān)（1人）：制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略推廣方案、組織協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)團(tuán)隊(duì)人員之間配合工作，統(tǒng)籌和指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)程、數(shù)據(jù)分析和規(guī)劃推廣流程。

SEM專(zhuān)員（3人）：負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEM賬戶的優(yōu)化推廣，提升網(wǎng)站的品牌宣傳和流量提升。

SEO專(zhuān)員（1人）：負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO優(yōu)化、站外推廣、口碑營(yíng)銷(xiāo)，提升網(wǎng)站權(quán)重、關(guān)鍵詞排名、維護(hù)公司口碑。

文案策劃（1）：負(fù)責(zé)策劃和編輯網(wǎng)站頁(yè)面、標(biāo)題、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等文案。

美工設(shè)計(jì)（2人）：負(fù)責(zé)網(wǎng)站圖片、賬戶搭建所需圖片的設(shè)計(jì)美化。

程序開(kāi)發(fā)（2人）：負(fù)責(zé)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、功能實(shí)現(xiàn)、代碼調(diào)整處理協(xié)調(diào)等工作。

客服團(tuán)隊(duì)（2人）：負(fù)責(zé)網(wǎng)站客服的對(duì)話、電話回訪等工作。

自媒體運(yùn)營(yíng)（1人）：負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、百家號(hào)、頭條號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣、品牌推廣、吸粉。

5、前期推廣規(guī)劃籌備

有了推廣配置就要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣執(zhí)行，各個(gè)負(fù)責(zé)人推廣前期要做什么工作，整個(gè)推廣執(zhí)行的流程是怎樣的？都要明確到位。這里的帶頭大哥，依然是營(yíng)銷(xiāo)主管/營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。撰寫(xiě)方案可以根據(jù)推廣流程一步一步走：

（1）搭建營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站（SEO/SEM）,開(kāi)會(huì)討論整個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面元素、功能實(shí)現(xiàn)的需求，進(jìn)行開(kāi)發(fā)搭建。（該情況是在公司當(dāng)下沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的情況下要明確在方案中提出，如果有網(wǎng)站，就可以總結(jié)當(dāng)前網(wǎng)站存在的問(wèn)題、優(yōu)化的方向、在提升用戶體驗(yàn)層面還有沒(méi)有優(yōu)化空間。甚至有的互聯(lián)網(wǎng)公司SEO與SEM的網(wǎng)站是獨(dú)立，都有各自的網(wǎng)站，可以根據(jù)公司網(wǎng)站現(xiàn)狀進(jìn)行撰寫(xiě)）

（2）SEM賬戶搭建、推廣渠道選擇（百度、360、搜狗、神馬、信息流），并完成開(kāi)戶等工作，明確推廣重心落在哪個(gè)渠道。

（3）SEO/SEM專(zhuān)員員挖掘用戶需求，拓展關(guān)鍵詞。SEO專(zhuān)員布局網(wǎng)站關(guān)鍵詞、TDK優(yōu)化；SEM專(zhuān)員賬戶按單元進(jìn)行分詞、添加關(guān)鍵詞和創(chuàng)意，結(jié)構(gòu)相同、意義相近的詞分同一單元，可以借助分詞工具進(jìn)行分詞。

（4）客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客服軟件的選擇、域名添加、彈框設(shè)置等，參考推廣人員的建議選擇；客服話術(shù)培訓(xùn)。

（5）美工進(jìn)行前期網(wǎng)站頁(yè)面、高級(jí)創(chuàng)意、客服軟件彈窗所需圖片的設(shè)計(jì)。

（6）文案策劃編輯和自媒體專(zhuān)員可以編輯推廣前期所需的文案。

最后要明確撰寫(xiě)出推廣的重心在哪些渠道，是SEO還是SEM。SEM推廣渠道中的推廣重心又在哪里？是百度、360，還是搜狗、神馬、信息流。

6、中期推廣落地執(zhí)行

營(yíng)銷(xiāo)推廣落地執(zhí)行要更詳細(xì)的進(jìn)行說(shuō)明，各個(gè)負(fù)責(zé)崗位的人負(fù)責(zé)哪些工作？相互之間如何配合？如何提升營(yíng)銷(xiāo)推廣效率？工作中遇到問(wèn)題如何解決？都是中期推廣落地執(zhí)行這個(gè)環(huán)節(jié)需要明確的。如以下3個(gè)崗位可以作為參考，其他的（編輯、美工、自媒體運(yùn)營(yíng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、客服部）自己完善補(bǔ)充，這里就不再過(guò)多闡述了。

（1）SEM/信息流推廣

營(yíng)銷(xiāo)主管/營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和SEM推廣專(zhuān)員檢測(cè)落地頁(yè)的打開(kāi)情況和客服對(duì)話窗口是否正常。如果正常，控制好日預(yù)算進(jìn)行上線推廣。推廣賬戶上線后，要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（推廣專(zhuān)員和營(yíng)銷(xiāo)主管），調(diào)整優(yōu)化賬戶，明確最佳的推廣方向，根據(jù)產(chǎn)品的熱搜期進(jìn)行重點(diǎn)投放。調(diào)整賬戶結(jié)構(gòu)、創(chuàng)意AB法則對(duì)比選擇、關(guān)鍵詞匹配方式調(diào)整、關(guān)鍵詞否詞工作、推廣時(shí)段分析、及時(shí)查看著陸頁(yè)打開(kāi)情況和推廣報(bào)表制作并匯報(bào)推廣效果。工作中遇到問(wèn)題及時(shí)反饋營(yíng)銷(xiāo)主管（總監(jiān)）。

（2）SEO優(yōu)化推廣

SEO專(zhuān)員制定網(wǎng)站優(yōu)化目標(biāo)，在不確定的情況下，可以列出一個(gè)大概范圍（我們都知道SEO優(yōu)化不是在短期內(nèi)就能提升關(guān)鍵詞排名，是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)積累的過(guò)程）。SEO專(zhuān)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站更新、維護(hù)，做好網(wǎng)站的內(nèi)鏈建設(shè)、外鏈發(fā)布、關(guān)鍵詞拓展布局。按照百度算法規(guī)則執(zhí)行，結(jié)合站長(zhǎng)工具、百度統(tǒng)計(jì)、百度站長(zhǎng)平臺(tái)、5118等工具分析數(shù)據(jù)。針對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)狀給出建設(shè)性的優(yōu)化方向，配合編輯、美工完成網(wǎng)站權(quán)重和關(guān)鍵詞排名提升。品牌推廣和站外推廣同步進(jìn)行（百度知道、知乎、B2B、分類(lèi)信息、貼吧、論壇、博客、微博、社群）。制作和匯報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表，匯報(bào)網(wǎng)站優(yōu)化進(jìn)度。

（3）營(yíng)銷(xiāo)（主管）總監(jiān)定期開(kāi)會(huì)討論工作中的問(wèn)題，定期分析匯報(bào)SEO/SEM推廣效果和數(shù)據(jù)給上級(jí)（一般是公司老總），定制未來(lái)的推廣目標(biāo)和計(jì)劃。協(xié)調(diào)、建議或者處理推廣工作中的各種問(wèn)題，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣部門(mén)每個(gè)人工作進(jìn)行評(píng)估和績(jī)效考核，嚴(yán)格把控推廣效果。

……

7、后期推廣策略調(diào)整

后期的推廣策略調(diào)整方案，一般要通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出結(jié)果，然后從結(jié)果中找出問(wèn)題所在，解決問(wèn)題的同時(shí)，也是優(yōu)化策略的調(diào)整。后期的調(diào)整最好是要有可控性的預(yù)備方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案也是需要不斷實(shí)踐檢驗(yàn)來(lái)證明它的可行性和高效性。市場(chǎng)上一定會(huì)出現(xiàn)一些不可控的因素來(lái)影響到推廣的落地實(shí)施，比如2020年疫情的影響。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)還是有一定影響的，并不是所有的產(chǎn)品都是線上服務(wù)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)推廣后期的調(diào)整，可以綜合數(shù)據(jù)分析進(jìn)行推廣策略的調(diào)整。

（1）SEM專(zhuān)員推廣執(zhí)行

通過(guò)漏斗分析法則，對(duì)賬戶進(jìn)行層級(jí)的分析，并且通過(guò)四象分析法則，從多維度多角度去分析賬戶內(nèi)的關(guān)鍵詞，創(chuàng)意，單元，計(jì)劃。定期下載分析推廣數(shù)據(jù)，綜合客服提供信息數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化賬戶，以最低成本獲取更多的客戶流量，從而提升運(yùn)營(yíng)ROI。

（2）SEO專(zhuān)員推廣執(zhí)行

維護(hù)好網(wǎng)站現(xiàn)有的更新頻率，查看網(wǎng)站文案更新后的收錄率，分析已更新的文章對(duì)網(wǎng)站排名有沒(méi)有價(jià)值。如果沒(méi)有，就需要及時(shí)與網(wǎng)站編輯溝通，并讓網(wǎng)站編輯人員掌握如何打造出對(duì)網(wǎng)站排名更有價(jià)值的文章。（一般的互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)站編輯可能不懂搜索引擎的規(guī)則，需要不斷與SEO專(zhuān)員溝通，了解文章對(duì)關(guān)鍵詞排名的原理是什么？才能打造出更有價(jià)值的文案）

分析網(wǎng)站排名的關(guān)鍵詞是核心詞多，還是長(zhǎng)尾詞多，制定提升網(wǎng)站權(quán)重的方案。網(wǎng)站的品牌詞的排名如何，百度指數(shù)是多少？對(duì)網(wǎng)站提升權(quán)重有沒(méi)有優(yōu)化空間。

制定的推廣目標(biāo)有沒(méi)有完成，完成了該如何進(jìn)行推廣，沒(méi)有完成又該如何調(diào)整？（PS：后期營(yíng)銷(xiāo)推廣執(zhí)行都是基本上都是為一些不可控因素導(dǎo)致推廣效果沒(méi)有起來(lái)，而制定的預(yù)備方案執(zhí)行，所以寫(xiě)方案的時(shí)候重點(diǎn)放在推廣效果不達(dá)標(biāo)的調(diào)整策略是什么？）

8、推廣目標(biāo)制定

一般制定推廣目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)主管都會(huì)與推廣專(zhuān)員進(jìn)行溝通，根據(jù)賬戶現(xiàn)狀和推廣預(yù)算進(jìn)行推廣目標(biāo)的制定?？梢灾贫ㄒ粋€(gè)季度或者一個(gè)月的目標(biāo)。如SEM推廣一個(gè)月成本控制在多少以內(nèi)，一個(gè)月獲取信息量達(dá)到多少個(gè)；SEO推廣一個(gè)月（一個(gè)季度），關(guān)鍵詞排名至首頁(yè)達(dá)到多少個(gè)、網(wǎng)站權(quán)重達(dá)到多少、網(wǎng)站流量達(dá)到多少。當(dāng)網(wǎng)站有了流量之后，也可以跟SEM一樣以信息量為考核定一個(gè)月多少個(gè)信息量。

9、營(yíng)銷(xiāo)推廣總結(jié)

一份完成的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案都需要在末尾進(jìn)行總結(jié)，可以在末尾寫(xiě)一些自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣執(zhí)行的策略部署，營(yíng)銷(xiāo)推廣落地實(shí)施的建議，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并制定出行之有效的運(yùn)營(yíng)方向。

一份對(duì)公司有價(jià)值的推廣方案一定具有可行性，這是小編強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵。統(tǒng)籌整個(gè)推廣運(yùn)營(yíng)的過(guò)程和思路，都需要在推廣方案中清晰可見(jiàn)，讓人一目了然。小編不才，如果有很多不足之處，可以點(diǎn)評(píng)交流學(xué)習(xí)；如果能幫助從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的小伙伴們，自然是再好不過(guò)了。