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腐敗問題確實是企業(yè)的一大毒瘤，會極大的損傷企業(yè)的健康發(fā)展。近期看到盒馬、小米、京東等企業(yè)都在重拳整治企業(yè)腐敗。
企業(yè)發(fā)生腐敗行為，作為企業(yè)的主要管理者必須非常清醒地認識到
首先，一定是企業(yè)的制度設(shè)計存在問題。你的制度設(shè)計存在漏洞，存在發(fā)生腐敗的空間。所以就會發(fā)生腐敗問題。特別是對于發(fā)生嚴重的腐敗問題，必然是企業(yè)的制度設(shè)計存在較大的問題。
其次，治理企業(yè)腐敗是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一項長期的工程。絕不是處理幾個人這么簡單。處理人不是企業(yè)治理腐敗的主要目標，如何建立起消除企業(yè)腐敗的長效機制，才是企業(yè)主要管理者必須要認真思考清楚的。
再是，治理企業(yè)腐敗是一把雙刃劍。腐敗必須要治理，發(fā)生腐敗問題必須要處理。但是處理不當會極大造成企業(yè)內(nèi)部的管理混亂。所以，企業(yè)管理的重點不能放在處理腐敗問題上，重點要放在防止腐敗問題的發(fā)生上。
再是，治理企業(yè)腐敗，防止企業(yè)發(fā)生腐敗問題，必須是企業(yè)主要管理者重要責任。防止企業(yè)腐敗要靠人，靠企業(yè)管理者的用人、識人、管人。防止腐敗不能僅僅靠企業(yè)制度，更不能只是靠監(jiān)督檢查。企業(yè)總歸不是社會、不是政府，企業(yè)需要建立起目標一致、具有較強凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。企業(yè)不能只靠過多的制度制衡，更不能始終不斷的應(yīng)付于企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督檢查。
再是，有效防止企業(yè)腐敗，是對企業(yè)發(fā)展負責，更是對人負責。企業(yè)的管理者必須要對下屬負責，企業(yè)需要人才，而不是把人送進去。有漏洞的企業(yè)管理一定會滋生腐敗，完善的企業(yè)管理一定會有效防止腐敗。
發(fā)生企業(yè)腐敗的主要原因有哪些？
造成企業(yè)腐敗的原因肯定是多方面的，但主要要從用人與管理兩個方面查找原因：
--用人失察：企業(yè)發(fā)生腐敗問題，一定是選錯了人，用錯了人，把一個存在問題的人放在一個重要的管理崗位上。一旦存在可以腐敗的機會，一定會發(fā)生腐敗問題。特別對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，處于快續(xù)發(fā)展過程的企業(yè)，選對人一定是防止企業(yè)發(fā)生腐敗的主要關(guān)口。
--權(quán)力過于集中：企業(yè)發(fā)生腐敗的另一個主要原因，主要是企業(yè)的責權(quán)利配置有問題，特別對關(guān)鍵崗位，權(quán)力過于集中極易發(fā)生腐敗問題。
--企業(yè)的制度不健全：特別是對相關(guān)的涉及到財、物、采、人等有關(guān)環(huán)節(jié)沒有建立起相關(guān)工作監(jiān)控流程，不能夠完善相關(guān)環(huán)節(jié)的控制制度，企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制制度模糊、不明確，都會極易發(fā)生腐敗問題。
--缺乏有效監(jiān)督：一些企業(yè)以信任取代管理，以關(guān)系取代管理。有的企業(yè)沒有建立起完善的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督檢查機制，或者相關(guān)的監(jiān)督部門、檢查機制相同虛設(shè)。
從大的方面來講，更需要檢視企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)的綜合管理機制、企業(yè)的組織設(shè)置、企業(yè)的流程設(shè)置、企業(yè)的用人機制等等方面。
如果企業(yè)連續(xù)發(fā)生內(nèi)部腐敗問題，那一定是企業(yè)的總體管理機制存在問題。需要系統(tǒng)思考如何更加完善企業(yè)的各個系統(tǒng)的管理了。
如何消除企業(yè)腐敗
根據(jù)對這一問題的認識，結(jié)合本人企業(yè)管理過程中的實踐，對如何消除企業(yè)腐敗提出以下建議。
--選對人：選對人是防止發(fā)生企業(yè)腐敗的主要基礎(chǔ)。只要是發(fā)生腐敗問題，一定是老板的選人、用人發(fā)生了問題。
特別是對企業(yè)的關(guān)鍵崗位如采購、財務(wù)、人事等掌握特別權(quán)利的環(huán)節(jié)，一定要選對人，一定要用最放心的人。因為這些環(huán)節(jié)一旦發(fā)生腐敗問題，不僅帶來的是企業(yè)損失，更會帶來嚴重的負面影響。
對這些關(guān)鍵崗位，能力可以稍微差一點，但是品質(zhì)一定要放心，這些崗位是一定不能發(fā)生問題的崗位。
--關(guān)鍵崗位要分權(quán)：權(quán)利集中必然滋生腐敗，所以對企業(yè)的關(guān)鍵崗位，一定要分權(quán)。譬如企業(yè)的采購工作要分成：采購、商品管理、合同管理、付款管理等有關(guān)環(huán)節(jié)分權(quán)控制。不能把這些權(quán)利完全集中于一個環(huán)節(jié)、一個崗位。
企業(yè)的管理者一定要合理掌握好關(guān)鍵崗位的權(quán)力調(diào)整。不管關(guān)系再特殊、再信任，也必須要控制單個崗位的權(quán)利。
對重要的權(quán)利調(diào)整，可以縱向分權(quán)（上級與下級分權(quán)），也可以橫向分權(quán)（部門之間分權(quán)）。
合理的權(quán)力分配，是一門重要的管理藝術(shù)。
--重要的工作要親自掌控：其實發(fā)生腐敗往往是由于企業(yè)管理的失控。也就是企業(yè)的主要管理者、他的上級對企業(yè)的工作、對下級的工作失去的掌控，而導致發(fā)生的問題。
因此，對企業(yè)的主要管理者來講，企業(yè)的重要工作，重要客戶的合作必須要親自掌控，親自掌握，需要把這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)完全置于自己的親自管理之下，決不能發(fā)生失控的現(xiàn)象。
老板親自掌控了關(guān)鍵客戶，關(guān)鍵業(yè)務(wù)，有關(guān)崗位的人員就可能失去了發(fā)生腐敗的幾率。
--建立企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系，消除個人在合作中的影響：有些時候發(fā)生腐敗，是因為有關(guān)崗位人員錯誤的認識了自己價值，以個人能力凌駕于企業(yè)平臺之上。
所以企業(yè)的老板、主要管理者，要始終貫徹建立企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系，努力消除個人在合作中的價值影響。不能給有關(guān)關(guān)鍵崗位人員產(chǎn)生錯誤的認識。
--用開放透明消除陰暗可能造成的問題：大多時候企業(yè)發(fā)生腐敗，是因為企業(yè)的有關(guān)政策不透明，而造成的問題，而使有關(guān)人員渾水摸魚。
所以企業(yè)的老板，要把企業(yè)的主要政策對外高度透明。譬如商品引進政策、供應(yīng)商引進政策、付款政策、促銷政策等等。
政策透明，消除誤解，增進企業(yè)之間的緊密認識，可以有效消除腐敗問題的發(fā)生。
--以系統(tǒng)鎖住可能發(fā)生的漏洞：企業(yè)發(fā)生腐敗再有一個方面的問題是靠人治的事情太多，靠系統(tǒng)管理太弱化。
目前，企業(yè)必須要盡可能完整全面的引入信息系統(tǒng)管理，能夠把企業(yè)的各個方面盡可能的全面引入到計算機信息系統(tǒng)管理中。
人會發(fā)生腐敗，機器不會發(fā)生腐敗。要靠機器管住人。
譬如，采購付款，如果靠人審核那就會有發(fā)生腐敗的機會。如果用機器審核就會有效消除腐敗機會。
--用流程規(guī)范交易：企業(yè)發(fā)生腐敗，往往是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程存在問題。
企業(yè)對采購、商品管理、付款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須要建立明確、清晰、細致、完整的業(yè)務(wù)流程。關(guān)鍵項目、關(guān)鍵崗位流程必須要做出非常明確的規(guī)定。
特別要明確各個流程節(jié)點的相關(guān)責任，用流程來消除腐敗。
--完善監(jiān)督體系：任何的崗位、任何的工作都需要監(jiān)督。重要崗位、重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更是需要重點監(jiān)督。
企業(yè)必須要建立完整的企業(yè)監(jiān)督體系。必須要把關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工作至于有效的監(jiān)督管理之下。
要確保監(jiān)督檢查的有效性，切忌形同虛設(shè)。
筆者：鮑躍忠微信bc111246
高級經(jīng)濟師
國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家
聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團高級咨詢師
鮑躍忠新快消、新零售創(chuàng)新實踐工作室
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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