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將價(jià)值觀作為企業(yè)內(nèi)部能力的一個(gè)維度有助于確保企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中不僅關(guān)注了經(jīng)濟(jì)績(jī)效和專業(yè)能力，還注重了道德和社會(huì)責(zé)任。價(jià)值觀有助于確立企業(yè)的身份和道德底線，并影響著與員工、客戶、供應(yīng)商和社會(huì)的互動(dòng)。另外，核心能力也是隨著層級(jí)提高，重要性占比在提高，高層管理者通常需要更深入地塑造和傳播企業(yè)的核心價(jià)值觀，他們的決策和行為對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生重大影響，因此需要展現(xiàn)出價(jià)值觀的榜樣作用。
當(dāng)談到企業(yè)內(nèi)部能力時(shí)，我們可以將其總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：核心能力、管理能力和專業(yè)能力。這三大關(guān)鍵領(lǐng)域構(gòu)成了一個(gè)堅(jiān)固的支撐體系，為企業(yè)的成功和可持續(xù)發(fā)展提供了關(guān)鍵支持。它們相互交織，相互促進(jìn)，為企業(yè)創(chuàng)造了清晰的方向、高效的運(yùn)作和強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)在這三個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不斷提升，企業(yè)可以更好地滿足客戶需求、適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)和卓越績(jī)效。
三大能力都不可或缺
1、核心能力是全員都需具備的能力
核心能力主要指的是價(jià)值觀，這是全員都需要具備的核心能力。比如客戶第一、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、誠(chéng)信等。將價(jià)值觀作為企業(yè)內(nèi)部能力的一個(gè)維度有助于確保企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中不僅關(guān)注了經(jīng)濟(jì)績(jī)效和專業(yè)能力，還注重了道德和社會(huì)責(zé)任。這有助于建立積極的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工和外部利益相關(guān)者的信任，從而為企業(yè)的長(zhǎng)期成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
價(jià)值觀代表了企業(yè)的核心信仰和道德準(zhǔn)則。
一個(gè)企業(yè)的文化和價(jià)值觀對(duì)于員工行為和決策起著重要的指導(dǎo)作用。價(jià)值觀有助于確立企業(yè)的身份和道德底線，并影響著與員工、客戶、供應(yīng)商和社會(huì)的互動(dòng)。
價(jià)值觀對(duì)員工動(dòng)機(jī)和忠誠(chéng)度有影響。
當(dāng)員工與企業(yè)的價(jià)值觀相符時(shí)，他們更有可能感到滿足和忠誠(chéng)。這有助于減少員工離職率，提高員工參與度，從而提高生產(chǎn)力和績(jī)效。
價(jià)值觀事關(guān)公眾形象和品牌建設(shè)。
企業(yè)的價(jià)值觀通常與其品牌形象直接相關(guān)。消費(fèi)者和投資者越來(lái)越關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀，他們更愿意與那些與其自身價(jià)值觀一致的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。
2、管理能力是那一根必要的“杠桿”
管理能力，包括管理團(tuán)隊(duì)、管理任務(wù)（業(yè)務(wù)）。管理能力對(duì)于組織的成功至關(guān)重要，它的作用主要通過(guò)盤活資源，實(shí)現(xiàn)杠桿效應(yīng)，產(chǎn)生“1+1＞2”的效果。它涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，包括戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、決策、協(xié)調(diào)和危機(jī)管理。管理者的能力和素質(zhì)直接影響著企業(yè)的效率、靈活性和適應(yīng)能力。
3、專業(yè)能力是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)
專業(yè)能力，主要是各個(gè)特定專業(yè)領(lǐng)域工作所需要具備的知識(shí)、技能。專業(yè)能力是確保企業(yè)在其領(lǐng)域內(nèi)成功運(yùn)營(yíng)并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素之一。這種能力涵蓋了從產(chǎn)品開發(fā)到供應(yīng)鏈管理，從市場(chǎng)營(yíng)銷到技術(shù)實(shí)施等一系列關(guān)鍵活動(dòng)。企業(yè)需要在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資和培養(yǎng)專業(yè)能力，以滿足客戶需求、保持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。
專業(yè)能力直接影響核心業(yè)務(wù)執(zhí)行。
專業(yè)能力涵蓋了企業(yè)在其核心領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)操作和實(shí)踐。無(wú)論企業(yè)屬于何種行業(yè)，都需要在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備高度的專業(yè)知識(shí)和技能，以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。
專業(yè)能力利于塑造保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新。
具備專業(yè)能力有助于企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力并推動(dòng)創(chuàng)新，持續(xù)提升客戶滿意度，直接影響其市場(chǎng)聲譽(yù)和認(rèn)可度。只有了解特定領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和技術(shù)，企業(yè)才能不斷改進(jìn)其產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求。
專業(yè)能力是降低風(fēng)險(xiǎn)的保障。
專業(yè)能力有助于企業(yè)識(shí)別和管理特定領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)。了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐可以降低出現(xiàn)問(wèn)題的概率。
從能力的產(chǎn)生過(guò)程來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部能力成長(zhǎng)的先后順序往往是專業(yè)能力、管理能力、價(jià)值觀。企業(yè)發(fā)展早期往往以專業(yè)能力為關(guān)注點(diǎn)，這也是從讓企業(yè)活下來(lái)的基礎(chǔ)，隨著業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度、人員規(guī)模的增加，管理能力和價(jià)值觀才被慢慢重視起來(lái)。
企業(yè)最初期賴以生存的能力是以專業(yè)能力為主，到后期隨著企業(yè)規(guī)模的變大，管理能力和價(jià)值觀成為企業(yè)能存活多久的絕對(duì)影響因素。
不同層級(jí)需要對(duì)應(yīng)的能力組合
對(duì)于組織內(nèi)部而言，隨著層級(jí)的變化，需要在這三個(gè)維度中匹配對(duì)應(yīng)的組合。
通常來(lái)說(shuō)，專業(yè)能力隨著層級(jí)的提高再降低占比。
而領(lǐng)導(dǎo)能力隨著層級(jí)的提高需要對(duì)應(yīng)提高，這里需要強(qiáng)調(diào)的是，即使對(duì)于大部分公司里的那些走雙通道的技術(shù)序列的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，也需要承擔(dān)非常大的管理能力，以更好的發(fā)揮其價(jià)值。
另外，核心能力也是隨著層級(jí)提高，重要性占比在提高，高層管理者通常需要更深入地塑造和傳播企業(yè)的核心價(jià)值觀，他們的決策和行為對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生重大影響，因此需要展現(xiàn)出價(jià)值觀的榜樣作用。
?基于三大能力構(gòu)建人才畫像
構(gòu)建人才畫像，不能顧此失彼，需要綜合從三個(gè)方面找到最關(guān)鍵的能力要求。比如以品牌經(jīng)理為例，可以分別從核心能力、專業(yè)能力、管理能力三個(gè)維度去展開，分別強(qiáng)調(diào)其中的關(guān)鍵要素，并以此來(lái)指導(dǎo)招聘、培訓(xùn)工作的開展。
像前文所說(shuō)，這三大關(guān)鍵領(lǐng)域構(gòu)成了一個(gè)堅(jiān)固的支撐體系，為企業(yè)的成功和可持續(xù)發(fā)展提供了關(guān)鍵支持。在企業(yè)的管理過(guò)程中，需要從三大能力出發(fā)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段，去著重發(fā)展其中部分內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)三大能力沒(méi)有明顯弱項(xiàng)，以支撐公司基業(yè)長(zhǎng)青。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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