很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
如果你打算做新媒體運營，目前還是個新人的階段，這篇文章會讓你對新媒體運營的職業(yè)要求有個全面的了解，并且提供了一些可以自學新媒體運營的方法。
首先作為一個運營，你的專業(yè)技能肯定是要過關的。對于新媒體運營，必須要掌握的技能有：文案能力、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、作圖能力、目前短視頻的火爆，還應該掌握視頻剪輯你能力（要求會使用PR)
（1）文案能力
新媒體運營的作用之一是傳播，而傳播就需要內(nèi)容，內(nèi)容的形式就包括圖文、音頻、視頻、H5。這些形式最核心的內(nèi)容就是文案，能夠抓住用戶痛點的文案可以帶來很多自然流量，引發(fā)口碑傳播，例如：
那么怎樣才能鍛煉自己的文案能力呢？
新媒體編輯能力的構成
分發(fā)內(nèi)容：取標題、優(yōu)化開頭結(jié)尾、加配圖、畫重點、做排版、提煉小標題、做音頻和視頻等，這些都屬于如何包裝內(nèi)容。做傳播最重要的原則是不去想傳播，跳出來，回到問題的本質(zhì)，你想要影響哪些人，你就去想他日復一日的痛苦是什么、焦慮是什么，你去理解，然后提供解決痛苦和焦慮的辦法。這些都做到了，你的內(nèi)容傳播就一定是非常成功的。通過一系列的手段，與用戶發(fā)生關系的更多鏈接，加深用戶的關系。
輸出的前提是高質(zhì)量的輸入
提升寫作能力最重要的一點是：多寫多練！多寫多練！多寫多練！
大量的練習是非常有必要的，新媒體的文案寫作的功能性非常強，比如有通知類、軟文，短息廣告、心理文案、反人性文案、對比型文案等等。所以新媒體文案寫作是有一定的技巧，但是也需要自己平時的文字累計，以及大量的練習。例如文章寫的標題作遵循以下幾個規(guī)律：巧用數(shù)字、蹭知名度、引發(fā)共鳴、戳中用戶痛點、畫龍點睛。
接下來我們再來看看10大經(jīng)典文案是怎么寫的：
（2）活動策劃
活動策劃顧名思義是通過組織活動在短期內(nèi)快速提升相關指標的運營手段，活動策劃中有幾個重要的步驟和指標。
活動策劃需要具備以下三個特點：
短期：在一個較短的時間內(nèi)開展活動。
快速：用簡單直接的方式在較短時間內(nèi)達成結(jié)果。
提升指標：目的明確，提升活動對應指標，達成 KPI。
一個完整的活動運營流程可能會涉及如下步驟：
策劃：活動的設計階段，會定義明確的活動時間、對象、方式、目標、預算等。
開發(fā)：活動需要由設計人員設計界面，請開發(fā)人員開發(fā)實現(xiàn)功能。
測試：一個活動開發(fā)完成后，需要測試以確認功能是否可用與易用。
宣傳：找到可以觸達用戶的渠道，協(xié)調(diào)資源來做活動露出。這個階段幾乎是和開發(fā)、測試同
時進行的，而且為了活動效果，在上線之前就會做一些預熱。
上線：終于到了上線時間，活動就會在線上進行展示，讓用戶參與活動。
指標監(jiān)控：活動上線后，需要監(jiān)測相應的指標，根據(jù)指標反映的問題進行適當?shù)恼{(diào)整。
獎勵發(fā)放：活動結(jié)束后（當然，也可以是活動進行中），對符合獎勵條件的用戶發(fā)放獎勵。效果評估：活動結(jié)束后，評估活動效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，以備下次活動參考借鑒。
在整個活動策劃過程中，有四件事情非常重要，可以稱之為“核心”，它們分別
是：
? 活動設計與成本預算。
? 活動風險管控與應急預案。
? 活動數(shù)據(jù)監(jiān)測與應對策略
? 活動效果判定與總結(jié)。
（3）數(shù)據(jù)分析
為什么要會數(shù)據(jù)分析,就以公眾號的數(shù)據(jù)為例
閱讀量低、分享人數(shù)低：選題、標題差，文章寫的不好。
也就是說喜歡讀的用戶不多，讀完愿意分享的用戶也不多。
閱讀量低、分享人數(shù)高：標題差。但文章寫的不好
閱讀量高、分享人數(shù)低：標題好，但文章寫的不好
閱讀量、分享人數(shù)高：標題好，內(nèi)容好
用戶互動數(shù)據(jù)
點贊數(shù)：如果閱讀量很高，但是點贊數(shù)很低，說明大部分用戶沒有認可這篇文章，我們就要
反思這次的內(nèi)容是否滿足了用戶需要。當內(nèi)容達不到用戶預期時，取關率就會上升。
你也許沒辦法接觸到每一個用戶，但數(shù)據(jù)可以給你答案，簡單來說數(shù)據(jù)就是用戶的反饋。
（4）作圖能力
這個就是作為新媒體運營的一個必備技能，新媒體出彩的地方就在展現(xiàn)形式和視覺沖擊，那么圖片就是一個必不可少的形式。作為一個新媒體運營不僅要熟練使用作圖軟件，還要有一定的審美。除了PS這種專業(yè)作圖軟件外還有一些可以利用模板線上作圖的網(wǎng)站，這里推薦幾個。
（5）視頻處理
目前短視頻這么火熱，新媒體運營人也要掌握這門技能。比較專業(yè)強大的視頻處理軟件就是PR/AE,手機的話可以使用剪印、愛剪輯、inshot。
作圖和視頻剪輯都是一個新媒體運營需要會使用的工具，關于新媒體運營需要掌握的工具也是非常多的，這個下次可以專門寫一個文章出來。
新媒體運營所需要的工具大全及視頻、音頻編輯素材
新媒體運營必備工具有哪些？www.zhihu.com
都說運營掌握的技能非常多，但我認為技能只是實現(xiàn)目的的手段，通過刻意聯(lián)系可以使技能有所提高，而想要成為一個優(yōu)秀的運營需要鍛煉的就是思維方式。就像做菜所需要的材料和工具大家都知道，但為何有人做出來卻非常美味，有人卻做得慘不忍睹，差別就在做菜的人的做菜方式。
具有良好的邏輯思維的運營在拿到一個項目后首先是對命題進行拆解，然后進行方案策劃。命題拆解環(huán)節(jié)包含了兩個角度的概念，幫助你在一開始就找準你的項目方向以及有一個明確的可檢查工具幫助你判斷項目方向是否正確。
關于思維的提升我這里推薦幾本書籍：
《影響力》羅伯特.西奧迪尼
羅伯特·B·西奧迪尼是（Robert B. Cialdini）是全球知名的說服術與影響力研究權威。他分別于北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士后學位，投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學心理學系教授。
在這本書中，心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。
《增長黑客》肖恩.埃利斯 摩根.布朗
增長黑客是硅谷當下熱門的新商業(yè)方法論，其精髓在于通過快節(jié)奏測試和迭代，以極低甚至零成本獲取并留存用戶。
作為最早提出“增長黑客”概念的理論先驅(qū)、帶領Dropbox實現(xiàn)500%增長的實戰(zhàn)領軍人物，作者在書中分享了如何跨部門搭建增長黑客團隊，以及實現(xiàn)用戶和利潤雙增長的具體行動指南。該書一經(jīng)出版，便被科技公司奉為運營圭臬。
《痛點》馬丁.林斯特龍
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專家林斯特龍則指出，大數(shù)據(jù)連接了千百萬的數(shù)據(jù)點，可以準確地產(chǎn)生相互關系。但是，當人類按照自己的習慣行動時，大數(shù)據(jù)分析通常不會十分準確。所以挖掘用戶需求時，在大數(shù)據(jù)之外，更重要的是通過對一個小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識，捕捉到這個社會群體所體現(xiàn)出的文化欲望。滿足這些用戶需求，擊中痛點，則意味著將掌握無限的商機。
《引爆點》馬爾科姆.格拉德威爾
《引爆點》是《紐約客》怪才格拉德威爾的一部才華橫溢之作。他以社會上突如其來的流行潮為切入點，從全新角度探索了控制科學和營銷模式。他認為，思想、行為、信息及產(chǎn)品常會像傳染病暴發(fā)一樣迅速傳播。正如一個病人就能引起全城流感；幾位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮；一位滿意而歸的顧客還能讓新開張的餐館座無虛席；發(fā)起小規(guī)模流行的團隊能引發(fā)大規(guī)模流行風暴。這些現(xiàn)象均屬“社會流行潮”，它達到臨界水平并爆發(fā)的那一刻，就是一個“引爆點”。
《瘋傳》喬納.伯杰
在2014年出版之后，被迅速翻譯成數(shù)十種語言，在全球熱銷近百萬冊。受到了互聯(lián)網(wǎng)精英和市場營銷人員的熱捧，因為這本書并不是一本枯燥的學術著作，倒像是一本妙趣橫生的傳播學實戰(zhàn)手冊，甚至可以說，目前各大公眾號、微博、病毒視頻制作者們，制造爆款的秘訣都源于這本書。全書共有六大章節(jié)，本書的精華:6大要素：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事，讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵。
作為新媒體運營，你承擔著對外展示公司形象和價值觀的作用，那么你輸出的內(nèi)容就要符合公司的價值觀，如果你在一個初創(chuàng)公司，這個價值觀，你需要不斷的和領導領導溝通，才能夠了解到，因為有時候作為初創(chuàng)公司，他在打造線上板塊的時候，他自己都不太明白自己的方向是什么？所以這個時候你就要不斷的跟領導溝通，如果你認為你定的方向更加適合公司的發(fā)展，那么你要能夠很清楚的把你的想法用文字和語言表達出來，并且說服他。
還一個在每一次方案的制定過程當中也許存在領導或者同事之間與你的的想法不一致，那么這個時候你就要及時地溝通，在部門成員之間達成一致，并且能夠讓領導覺得你的方案是可行性最強的，并且是最有效的。新媒體運營是一個非常需要創(chuàng)意的工作，但是呢，一般人往往都會維護自己的想法和創(chuàng)意，很難去聽進去別人的觀點，所以這個時候溝通是非常重要的。第一，可以維護自己的立場，第二，可以在部門之間達成共識。
以上就是本次的分享。
關注我定期分享運營知識，下期分享《應屆生想要入職新媒體運營，應該做哪些準備？》
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
上一篇
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)