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#頭條創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽#
在設(shè)想中，后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，產(chǎn)品和運(yùn)營崗位的邊界會越來越模糊，簡而言之就是兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容會開始重復(fù)，部分工作內(nèi)容也可能會交付給AI去操作執(zhí)行。所以不管是對于運(yùn)營還是產(chǎn)品，都需要去熟悉了解對方的工作內(nèi)容。
今天，就和大家分享一些關(guān)于產(chǎn)品的知識圖譜。也好讓大家能夠?qū)Ξa(chǎn)品有更多的認(rèn)識。
01
定位
定位理論，是艾·里斯和杰克·特勞特于1969年提出的營銷理論。 它的定義是：在「顧客心智」中，針對競爭對手確定最具優(yōu)勢的位置，贏得用戶的優(yōu)先選擇，使品牌勝出競爭。
定位認(rèn)為：品牌需要在用戶心智中做到與眾不同，在用戶心智階梯中占據(jù)最有利位置，使品牌成為某種品類的代表。
對于產(chǎn)品運(yùn)營來說，首先就應(yīng)該考慮產(chǎn)品在市場上的定位，在消費(fèi)者心中的定位，后續(xù)的一切營銷理論都是基礎(chǔ)于定位理論的。
02
企業(yè)戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略是指公司在長期發(fā)展中確定的指導(dǎo)性、全局性的決策和行動方針。它涵蓋了公司在特定時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)和愿景的總體計(jì)劃和方法。公司戰(zhàn)略的制定需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，明確公司的定位、競爭優(yōu)勢和發(fā)展方向，并確定資源配置和業(yè)務(wù)布局等關(guān)鍵要素。
03
波特競爭戰(zhàn)略
競爭戰(zhàn)略就是一個(gè)企業(yè)在同一使用價(jià)值的競爭上采取進(jìn)攻或防守行為。流行的戰(zhàn)略是降價(jià),既打到對方,也損害自己,形成負(fù)效應(yīng),進(jìn)入惡性循環(huán)。正確的競爭戰(zhàn)略為:
1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overall cost leadership)
2、差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略(differentiation)
3、集中化戰(zhàn)略又稱目標(biāo)集中戰(zhàn)略、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略(focus)
04
市場選擇矩陣
A：市場滲透-產(chǎn)品提升
B：產(chǎn)品開發(fā)-產(chǎn)品線擴(kuò)展
C：市場開發(fā)-新用戶
D：產(chǎn)品開發(fā)-多元化經(jīng)營
05
產(chǎn)品生命周期理論
06
產(chǎn)品愿景與產(chǎn)品戰(zhàn)略
產(chǎn)品愿景（product vision）是創(chuàng)造某產(chǎn)品的根本理由和終極理想，它描述了該產(chǎn)品應(yīng)該帶來的積極變化；產(chǎn)品戰(zhàn)略（product strategy）是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)該愿景的高級計(jì)劃，它解釋了產(chǎn)品的服務(wù)對象及用途、產(chǎn)品的本質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)、還有產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)等
07
產(chǎn)品創(chuàng)新章程
背景（Background）：包括PEST分析（政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)）或企業(yè)內(nèi)外部形勢分析的關(guān)鍵點(diǎn)，項(xiàng)目目的、以及與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。
焦點(diǎn)/戰(zhàn)場（Focus）：企業(yè)的焦點(diǎn)應(yīng)該放在它具有競爭優(yōu)勢的地方，該部分包含企業(yè)的核心競爭力以及如何最大限度地利用企業(yè)的核心競爭力來獲取價(jià)值。
短期/中長期目標(biāo)（Goals-Objectives）：企業(yè)新產(chǎn)品的短期和長期目標(biāo)與衡量目標(biāo)的方式。每個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該有具體的、可衡量的成功標(biāo)準(zhǔn)。
守則（Guidelines）：實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品經(jīng)理為繪制的產(chǎn)品路線圖。它包括產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間，成本，質(zhì)量與利潤等。
08創(chuàng)新方法
做加法：
做減法：
09
創(chuàng)新方法論
010
創(chuàng)新方法論-六頂思考帽
011創(chuàng)新分類
持續(xù)性創(chuàng)新：是指組織投入資源開發(fā)和增強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)而不開發(fā)新市場的過程。這是維持和提高競爭優(yōu)勢的重要過程。
破壞性創(chuàng)新：是指將產(chǎn)品或服務(wù)透過科技性的創(chuàng)新，并以低價(jià)、低品質(zhì)的方式，針對特殊目標(biāo)消費(fèi)族群，突破現(xiàn)有市場所能預(yù)期的消費(fèi)改變。
012
ATARI全套模式
建立用戶問題解決方案連接。設(shè)計(jì)者通過外部觸發(fā)器來引導(dǎo)下一步，客戶通過內(nèi)部觸發(fā)器來決定下一步，情感不斷的提供內(nèi)部觸發(fā)器。
行動是用戶在獲得獎勵之前做的最簡單的行為。
給用戶自主的感覺，無限的可變的獎勵，減輕用戶的痛點(diǎn)。
小投資大回報(bào)，讓用戶在第一輪圈套中作出小的投資，下一輪圈套中他才更可能作出更大的投資。
013
產(chǎn)品游戲化設(shè)計(jì)
014
福格行為模型
B=MAP。Behavior = Motivation + Ability + Prompt，也就是 行為 = 動機(jī) + 能力 + 提示。一個(gè)行為的發(fā)生是這三個(gè)要素共同作用的結(jié)果。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)