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眼瞅著2019年馬上過(guò)完,不知道各位大佬的年終總結(jié)是否已經(jīng)開(kāi)始著筆?
很多企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始制定2020年的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃了,這又將是一場(chǎng)斗智斗勇的策略比拼。
提到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,它關(guān)系到公司未來(lái)發(fā)展方向,很多營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在制定時(shí)都會(huì)拿出百分之百的精力慎重思考。
理想很飽滿(mǎn)可現(xiàn)實(shí)卻很骨感,很多總監(jiān)在制定時(shí)總想著鼻子眉毛一把抓,定的計(jì)劃太多害怕完不成,最終背鍋的還是自己;計(jì)劃太少又顯得自己缺乏思考,老板不滿(mǎn)意,更顯得工作沒(méi)有魄力。
提到年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),你一定會(huì)覺(jué)得有些“假大空”,但是如果將它分解后就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個(gè)目標(biāo)就是系統(tǒng)的從方向到實(shí)操的一個(gè)深度講解。
只要是做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)這個(gè)崗位的老鐵們,而且還身兼數(shù)職帶著項(xiàng)目,一般到每年的12月,都會(huì)面臨制定年度計(jì)劃的問(wèn)題,比如說(shuō)上級(jí)追著要年終總結(jié)、老板不斷地約談、員工們嗷嗷待哺等等。
在之前分享的干貨中我們提到了在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)要學(xué)會(huì)細(xì)分渠道目標(biāo),包括如何執(zhí)行也有所涉及,但總體的目標(biāo)制定包括整體的流程等,其實(shí)很多人到目前為止還不是特別清楚。
關(guān)于落地執(zhí)行的細(xì)節(jié),當(dāng)我們處在管理崗時(shí),可能會(huì)面臨多任務(wù)處理,多任務(wù)處理就是同時(shí)要處理很多件事情,因此各種各樣的問(wèn)題也會(huì)接踵而至。
比如說(shuō)一些重要事情忘記辦了、交給員工的工作沒(méi)有很好的完成,導(dǎo)致最終效率低下,甚至還包括具體的一些管理上的問(wèn)題等.
所以今天蛋蛋把目標(biāo)制定和執(zhí)行的方方面面的內(nèi)容做了一個(gè)梳理在此傳授給大家,把最新最熱的管理計(jì)劃制定的實(shí)操干貨第一時(shí)間分享給各位大佬,那么廢話(huà)不多說(shuō),直接上硬菜咯!
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)只為T(mén)A負(fù)責(zé)
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),我們其實(shí)最重要的任務(wù)就是為兩個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)控制&利潤(rùn)率控制。
第一個(gè)是關(guān)于業(yè)績(jī)的控制,可以說(shuō)業(yè)績(jī)的控制是公司的命脈,能夠給出一個(gè)合理的目標(biāo),并且將目標(biāo)進(jìn)行分解和執(zhí)行是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必備的一項(xiàng)工作。
第二個(gè)是關(guān)于利潤(rùn)的控制,利潤(rùn)關(guān)系到我們的收益,未來(lái)你在項(xiàng)目大概率你是拿利潤(rùn)的分成。
比如說(shuō)今年公司有1000萬(wàn)的業(yè)績(jī),按比例有500萬(wàn)的利潤(rùn),那么這500萬(wàn)的利潤(rùn)其中10%就是總監(jiān)的一個(gè)年度的分紅。
這個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)越高,那么你賺的也就越多,你的價(jià)值也就越大??偙O(jiān)不能一天給公司干了1000萬(wàn),但是卻花了900萬(wàn)在各項(xiàng)成本支出,結(jié)算后公司整體就就剩了100萬(wàn),老板和員工們?cè)僖环殖桑上攵獰o(wú)非是竹籃子打水一場(chǎng)空。
所以說(shuō)盡可能去提高我們的利潤(rùn)率,是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)非常重要的另一項(xiàng)指標(biāo)。明確了這兩個(gè)指標(biāo)之后,我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)如何規(guī)劃四個(gè)年度大事件,首當(dāng)其沖是要學(xué)會(huì)規(guī)劃淡旺季。
規(guī)劃淡旺季
當(dāng)你面臨單產(chǎn)品或多產(chǎn)品的時(shí)候,一定會(huì)有一個(gè)淡旺季,那么淡旺季,它決定了什么呢?就是一個(gè)銷(xiāo)售節(jié)奏。
我們?cè)谥贫甓扔?jì)劃的時(shí)候,不可能只需把今年1000萬(wàn)的業(yè)績(jī)平均分配到每個(gè)月,這么做一定是不合理的,因?yàn)槊磕暌欢〞?huì)有淡旺季。
淡旺季對(duì)于我們來(lái)說(shuō)如何去控制,而且淡季和旺季的時(shí)候,你又該如何去制定計(jì)劃,從而控制成本?
比如到了淡季,你的人員的配比是多少?到了旺季時(shí),你的活動(dòng)策劃要制定出每年的哪些大事件?
因此規(guī)劃淡旺季是控制節(jié)奏的一個(gè)非常重要的技能。
規(guī)劃新產(chǎn)品
作為一個(gè)操盤(pán)手每年都要考慮自己的業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于你來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)其實(shí)永遠(yuǎn)循環(huán)的都是在追求的兩個(gè)數(shù)字而已,你必須要找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
如果只是單純的依靠老產(chǎn)品不去突破任何產(chǎn)品,那么它都會(huì)有一個(gè)閾值,當(dāng)產(chǎn)品走到頂峰時(shí)就一定會(huì)面臨下坡路。
拿好評(píng)反響強(qiáng)烈的厚昌競(jìng)價(jià)課程來(lái)說(shuō),我們的課程是2012年開(kāi)始授課,前兩年發(fā)展地特別緩慢,到了2015年之后發(fā)展迅猛,而到了今年可能由于競(jìng)價(jià)整體的一個(gè)市場(chǎng)情況各方面都已面臨低迷,那么陽(yáng)哥認(rèn)清現(xiàn)實(shí)后開(kāi)始尋找新的產(chǎn)品或者新的項(xiàng)目,通過(guò)別的業(yè)務(wù)來(lái)補(bǔ)充我們的增長(zhǎng)。
所以說(shuō)陽(yáng)哥每年都會(huì)去規(guī)劃一些新的產(chǎn)品。
規(guī)劃人員及成本
所有的業(yè)績(jī)完成都是基于人的提前規(guī)劃,人才儲(chǔ)備或準(zhǔn)備和成本的支出是非常重要的,如果你想要一個(gè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),那么你就一定要有人。
比如說(shuō)你需要進(jìn)軍抖音就必須有人幫你錄制,想要增業(yè)績(jī),就必須增加銷(xiāo)售,并且銷(xiāo)售的成長(zhǎng)周期一定不會(huì)很短,而不是說(shuō)招聘一個(gè)銷(xiāo)售,一個(gè)月內(nèi)就能當(dāng)銷(xiāo)冠幾乎是寥寥無(wú)幾,有的可能需要兩三個(gè)月甚至半年的培養(yǎng)才能夠慢慢把業(yè)績(jī)做起來(lái),那么這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有沒(méi)有做規(guī)劃?
因?yàn)樗腥藛T的增加其實(shí)就是產(chǎn)品成本的增加,那么成本的增加,你有沒(méi)有預(yù)算到你的整體的利潤(rùn)率里面?所以我們必須要規(guī)劃所有的人員和成本。
預(yù)見(jiàn)失敗
最后一個(gè)是預(yù)見(jiàn)失敗,到了年末我們需要反思一下一年中哪些地方遇到困難。
為了更好的取舍,這一點(diǎn)陽(yáng)哥真的做到了以身試教,作為公司老大,沒(méi)有停止過(guò)反思,在去年做2019年年度規(guī)劃的時(shí)候,陽(yáng)哥就有了幾個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的模型,但是新的產(chǎn)品并沒(méi)有一個(gè)很好的一個(gè)增長(zhǎng),于是就讓陽(yáng)哥陷入了深深的糾結(jié)當(dāng)中,考慮到底要不要砍掉該業(yè)務(wù)對(duì)他造成了他非常大的困擾。
后來(lái)陽(yáng)哥不斷反思,如果當(dāng)初痛下心扉決定這個(gè)項(xiàng)目做不成,自己又能及時(shí)給出解決方法,就不會(huì)耽誤將近兩個(gè)月的時(shí)間了。
所以在今年制定2020年的計(jì)劃時(shí),陽(yáng)哥不再猶豫,第一時(shí)間考慮到這個(gè)事情有可能會(huì)做不了,并且分析到潛在的原因都有哪些,如果再遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí),到底是加大投入,讓項(xiàng)目能夠更好,哪怕成本付出更高一點(diǎn),還是說(shuō)我直接壯士斷腕,這些思考都會(huì)立刻給出答案。
這樣在遇到事情時(shí),可能會(huì)變得非常的冷靜執(zhí)著,如果做不到預(yù)見(jiàn)失敗就會(huì)產(chǎn)生糾結(jié),最終導(dǎo)致決策不果斷,損失不可預(yù)估。
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與管理需要我們結(jié)合具體工作性質(zhì)不斷實(shí)踐,大家可以結(jié)合自己的實(shí)際業(yè)務(wù)去制定出一份屬于你的一份完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
今天分享給大家的是一個(gè)值得深思的模式,無(wú)論是今后在制定計(jì)劃還是接手新的項(xiàng)目,我們都應(yīng)該事先規(guī)劃好淡旺季、規(guī)劃新產(chǎn)品,還要規(guī)劃人員及成本,最重要的更要具備預(yù)見(jiàn)失敗的能力,總體思路框架就是這樣,再通過(guò)不斷地實(shí)踐去檢驗(yàn)然后再否定打破舊方案,推陳出新。
以上就是關(guān)于年度的四大營(yíng)銷(xiāo)事件規(guī)劃的制定技巧,看似簡(jiǎn)單的思維背后其實(shí)都是決定成敗或者決定勝負(fù)的一個(gè)思維的提煉,只是我們擅不擅長(zhǎng)往下分解。
下周五蛋蛋將詳細(xì)為大家演示如何進(jìn)行一個(gè)整體年度目標(biāo)的一個(gè)分解,實(shí)操內(nèi)容不容錯(cuò)過(guò)喔!
最后祝各位老板十二月生意興隆,廣進(jìn)財(cái)源,下期我們不見(jiàn)不散啦!
以上就是今天的干貨內(nèi)容啦,還有就是蛋蛋為大家準(zhǔn)備了一個(gè)新的板塊——《解疑直通車(chē)》,平時(shí)工作中遇到任何關(guān)于競(jìng)價(jià)、信息流、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的問(wèn)題自己解決不了,可以在留言區(qū)簡(jiǎn)要提問(wèn)。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)解疑直通車(chē)
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蛋蛋會(huì)把有價(jià)值的問(wèn)題收錄
導(dǎo)師解答后收錄在周四的每日一問(wèn)中
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)