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這是司馬特小分隊(duì)的第三篇原創(chuàng)文章
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)近30年的快速發(fā)展，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)也在悄無聲息中不斷崛起。高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，造成了井噴式的供需關(guān)系，然而社會(huì)主義初級(jí)階段的自然規(guī)律告訴我們，事物發(fā)展前期的不完善必定造成魚龍混雜的局面，對(duì)于很多一錘買賣而言，初級(jí)階段的世界也必定更加混沌。
裝修，對(duì)于很多人和裝修公司來說，就是這樣的一個(gè)一錘子買賣。
雖然不是作為裝修行業(yè)的從業(yè)者來揭黑幕，但是因?yàn)榍岸螘r(shí)間鄙人裝修了一套房，過程充滿了各種血與淚，而且身邊好友的裝修也是充滿了各種無奈與憤慨，所以鄙人很想為接下來打算入坑甚至即將入坑的你寫一寫。
裝修目前根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者的特點(diǎn)，大致分為三種裝修方式：
一、完全自主裝修系列，就是業(yè)主自己設(shè)計(jì)方案，購(gòu)買主材、輔材，單請(qǐng)各工種工人施工，一切大小事務(wù)皆需自己定奪，由于裝修的專業(yè)性及時(shí)間耗費(fèi)巨大的因素，這一方案的受眾極為廣泛，有經(jīng)濟(jì)較為拮據(jù)、為了節(jié)省資金的，有對(duì)設(shè)計(jì)方案、裝修水平要求非常高、必須親自把握每一步驟的，有親朋就做裝修一行、可請(qǐng)來監(jiān)工的等等；
二、裝修公司半包系列，業(yè)主只需提供裝修想法、需求和購(gòu)買主材，裝修公司負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)、購(gòu)買輔材及工人施工，這一方案一般以對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格、裝修材料稍微重視但時(shí)間有限的城市白領(lǐng)為主，也是目前裝修公司主要的服務(wù)方式；
三、裝修公司全包系列，業(yè)主只需負(fù)責(zé)提供裝修想法，設(shè)計(jì)方案、主輔材的購(gòu)買、工人施工都由裝修公司打包銷售，這一方案主要被時(shí)間有限、沒有時(shí)間自己裝修的人士或土豪一類所選。
然而只要你不是業(yè)內(nèi)人士，不管你選擇哪種裝修方案，都會(huì)多多少少花點(diǎn)冤枉錢，并且由于專業(yè)限制，你可能只能任其發(fā)生而無能為力。
今天，咱們就先講第一種方案——完全自主裝修系列。
此方案調(diào)研了兩戶人家，一家為江蘇某縣城人家、一家為杭州某普通白領(lǐng)人家。兩戶人家選擇自主裝修的原因都是因?yàn)槭诸^較為拮據(jù)，自主裝修的方式比較節(jié)省成本。以下坑點(diǎn)其實(shí)都可以看作是改造行業(yè)的痛點(diǎn)！
痛點(diǎn)一：材料市場(chǎng)魚龍混雜，產(chǎn)品名稱、型號(hào)、行業(yè)術(shù)語(yǔ)紛繁復(fù)雜。
這可能是非業(yè)內(nèi)人士裝修時(shí)碰到的最大的問題了，有句俗話叫做“行家一出手，就知有沒有”。一個(gè)買家在魚龍混雜的材料市場(chǎng)一張口，商販便知你是老司機(jī)還是待宰的羔羊。一個(gè)市場(chǎng)常用的免漆板，可以從行家的140，賣到小白的350。
痛點(diǎn)二：沒有專業(yè)設(shè)計(jì)人員和充分準(zhǔn)備，裝修結(jié)果與預(yù)想方案謬以千里。
有一戶人家因?yàn)閷?duì)裝修不專業(yè)，施工工人只拿錢干活不給合理建議的情況下，在只有幾平方的小廚房誤裝了開關(guān)門，導(dǎo)致后來廚房使用極為不便，若想去廚房冰箱拿物品，需要先打開廚房門，進(jìn)入后再關(guān)上，才能打開冰箱門，冰箱物品拿完再關(guān)上，才能打開廚房門...如此結(jié)果，真是尷尬。
圖片來自于天涯社區(qū)
痛點(diǎn)三：工人手藝粗糙，材料浪費(fèi)嚴(yán)重，裝修結(jié)果差強(qiáng)人意。
井噴的需求導(dǎo)致大量新手入行割韭菜。一戶人家因主持裝修的為白領(lǐng)小女生，木工竟然公開使用業(yè)主購(gòu)買的260元一張的板材做制作墊板以私吞材料，一方面導(dǎo)致了后面板材不夠，此工人以自己購(gòu)買的劣質(zhì)板材以次充好賺取差價(jià)，一方面收取高級(jí)技工的人工費(fèi)只干了初級(jí)工人的活草草施工完成拿錢走人，留下一片濫攤，女生嬌小體弱不敢爭(zhēng)論。
痛點(diǎn)四：施工不到位，造成入住后還返工的尷尬場(chǎng)景。
因?yàn)椴粚I(yè)，小女生對(duì)施工過程的監(jiān)管無法到位，驗(yàn)收也是只能流于表面，造成衛(wèi)生間防水工程施工不到位，入住后需要拆掉衛(wèi)生間重新施工的尷尬境地，既是浪費(fèi)了錢財(cái)，也浪費(fèi)了時(shí)間。
痛點(diǎn)太多，都是辛酸淚啊?？尚“自趺醋霾拍鼙苊獾艨幽?，敬請(qǐng)關(guān)注下篇文章～
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)