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文 | 零露
周天財經(jīng) 原創(chuàng)出品
又一個AI融資明星出現(xiàn)。
當(dāng)科技圈還在等待GPT5的發(fā)布，投資圈已經(jīng)對一款大模型應(yīng)用熱情起來。目前，AI搜索引擎初創(chuàng)企業(yè)Perplexity正進(jìn)行2.5億美元的第四輪融資，此輪融資后，Perplexity的估值將達(dá)到30億美元。而在今年1月，其估值還只有5億美元。
這款名為「困惑」的AI搜索引擎，似乎并沒有讓投資人出手時產(chǎn)生多少困惑猶豫。在2024年上半年，Perplexity多次獲得巨額融資。除英偉達(dá)黃仁勛、亞馬遜貝索斯在內(nèi)的業(yè)界大佬積極投資外，今年6月，軟銀正打算以30億美元的估值向Perplexity AI投資1000萬至2000萬美元。
有趣的是，海內(nèi)外網(wǎng)友給Perplexity起的別稱是「谷歌殺手」，而據(jù)財聯(lián)社消息，谷歌高管、YouTube前CEO Susan Wojcicki，以及谷歌AI掌門人Jeff Dean 都對Perplexity進(jìn)行了個人投資。
甚至，英偉達(dá)創(chuàng)始人黃仁勛公開聲稱，「每天都會用Perplexity」。
那么誰是Perplexity？誰又在成為中國的Perplexity？
眾所周知，ChatGPT可以運(yùn)用他已經(jīng)知道的知識回答問題，但如果我們對內(nèi)容有準(zhǔn)確性、時效性、來源追溯等要求時，就只能通過實(shí)時上網(wǎng)搜索才能得到答案。
Perplexity做的就是將上述要求融合起來的對話式搜索引擎。他有別于傳統(tǒng)羅列網(wǎng)頁式搜索，而是通過利用GPT-3.5等大模型，提供經(jīng)過提煉總結(jié)后的答案，并附上出處。
比如，當(dāng)我們輸入一個問題，它會先把問題拆解成幾個關(guān)鍵詞，用這些關(guān)鍵詞上網(wǎng)搜索，再將搜索結(jié)果通讀后，綜合起來，給你形成一篇可讀的報告。
這有點(diǎn)像電影《鋼鐵俠》中，托尼·史塔克的那位人工智能助手賈維斯的青春版。
Perplexity是一款有野心的產(chǎn)品。Perplexity AI董事會成員、VP合伙人Cack Wilhelm 表示：Perplexity AI的目標(biāo)是做一款能夠?qū)I的力量帶給數(shù)十億人的產(chǎn)品。
事實(shí)上，Perplexity的用戶規(guī)模確實(shí)擴(kuò)大得極為迅速。國泰君安數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2024年5月中旬，Perplexity產(chǎn)品日度用戶訪問量達(dá)到300萬，相比一年前增長5倍以上。
拾象科技的CEO李廣密也在張小珺播客中透露，目前Perplexity的單人搜索頻次是谷歌的3倍左右，且Perplexity在2024年底月活可能達(dá)到1億水平。
對此，英偉達(dá)應(yīng)用研究副總裁喬納森·科恩直言：「Perplexity將改變我們獲取信息的方式?！?/p>
這可以說是新一代的搜索引擎。他拋棄了傳統(tǒng)的網(wǎng)頁篩選，而是把問題拆解成邏輯性很強(qiáng)的步驟，找到相關(guān)的數(shù)據(jù)，形成完整的推理論證，并確保每一個關(guān)鍵事實(shí)都有明確的引用出處。對此中金研報的評價是，「相比ChatGPT，Perplexity的信息時效性較強(qiáng)，并且以檢索內(nèi)核及標(biāo)示來源的方式來減少幻覺因素?！?/p>
如此高的使用頻次和傳播效率也證明Perplexity在搜索結(jié)果上有一些獨(dú)到之處。比如，通過Perplexity獲得信息的過程是層層遞進(jìn)的。如果你問一個泛泛的問題，那么它將給你一個泛泛的答案，并給出幾種相關(guān)因素。若對其中一種因素深挖下去，它還會反饋一些你以前不知道的信息，如此幾次下來，一個想法引出另一個想法，會得到一些意想不到的驚喜。
簡單來說，Perplexity更像是思維的「助力器」，想到哪里，Perplexity的信息流就涌到哪里。
「搜索是最適合AI落地的場景之一」早在2018年，原百度副總裁吳海鋒就從「無框、無界、無極」三個角度闡釋了AI搜索的未來。
而在這過去六年時間里，中國的搜索形態(tài)也發(fā)生了一些變化。
目前的中國搜索市場上，AI與搜索的搭配有兩種。一種是以360和昆侖萬維為首，推出「AI搜索」應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對話式搜索；另一種則是像字節(jié)騰訊百度一樣，在原有頁面搜索框的基礎(chǔ)上，將自身的AI能力嵌入進(jìn)去。
我們注意到，360AI搜索、天工AI以及秘塔AI搜索，在模仿Perplexity的體驗(yàn)。三者都是先給出總結(jié)式「答案」再以「參考資料」的方式呈現(xiàn)出相關(guān)網(wǎng)頁。
和Perplexity一樣，這些搜索AI在上線后訪問量得到提升。在AIwatch.ai發(fā)布的「全球AI產(chǎn)品增速黑馬榜」上，360AI搜索3月訪問量環(huán)比增加1677%；天工AI搜索網(wǎng)頁版訪問量4月份達(dá)到400萬，環(huán)比增長120%；秘塔AI搜索推出不到兩個月的時間里，就有數(shù)百萬訪問量。顯示出用戶對于對話式的AI搜索具有極高的熱情。
業(yè)內(nèi)也對AI搜索頗有信心。信達(dá)證券表示：AI搜索在未來有潛力打破國內(nèi)現(xiàn)有的搜索引擎市場格局。
6月全球AI搜索前十
圖源：AIwatch.ai
這樣的信心一方面來源于，在AI的加持下，檢索時獲取到有效信息的速度變得更快。
在MEET智能大會上，昆侖萬維董事長兼CEO方漢曾經(jīng)分享過一組對比數(shù)據(jù)。
在傳統(tǒng)搜索的時代，用戶提出問題后，通常需要花費(fèi)3到10分鐘的時間閱讀大量網(wǎng)頁并分析總結(jié)出結(jié)果。
而在大模型時代，通過人工智能技術(shù)，每次獲取結(jié)果的時間可以被壓縮到5到10秒。
用Perplexity的創(chuàng)始人Aravind Srinivas的話說，在時間如此寶貴的時代，需要有人在信息過載的噪音中，提供一個能得到精準(zhǔn)答案的平臺。
然而，AI搜索在早期，并不是一個完美的答案之書。比如，天工AI的跳出率為59.75%，這表明有近六成的用戶在訪問一個頁面后沒有進(jìn)一步探索其他頁面。
較高的跳出率并不僅困擾著天工一家，秘塔、Kimi跳出率也都在40%以上。
這可能有兩方面的原因，一個是用戶找到答案就結(jié)束了瀏覽，另一個則是答案不盡如人意，但用戶也沒有繼續(xù)問下去的意愿。無論原因是哪一個，其實(shí)都意味著搜索結(jié)果并未激發(fā)起人們的探索欲。
360創(chuàng)始人周鴻祎在談到AI搜索時，提出了AI搜索需要突破的一點(diǎn)：「如今的大模型對于提示詞要求很高，但如果放在AI搜索中，這種精準(zhǔn)的要求就會變得非常反人性?！?/p>
再結(jié)合AI搜索跳出率等數(shù)據(jù)，說明一些我們無法在傳統(tǒng)搜索中找到的答案，當(dāng)前的AI搜索也未必能夠回答。AI搜索，對提問者的素質(zhì)要求變得很高，能精確描述問題的人，可能獲得加倍的杠桿。
Perplexity也面臨著同樣的問題，「雖然每個人都有很強(qiáng)的好奇心，但能將好奇心轉(zhuǎn)化為精確問題的人很少?！筆erplexity創(chuàng)始人Aravind Srinivas表示，他們在研發(fā)時花了大量時間在處理、分析和重組用戶查詢的問題上。而在優(yōu)化用戶的關(guān)鍵詞后，由「相關(guān)的問題」產(chǎn)生的用戶查詢占據(jù)Perplexity總查詢量的40%。
這對于AI搜索而言，是更光明的未來，即通過自然語言就可以完成搜索并得到準(zhǔn)確的答案。
因此，中國AI搜索的下半場，可能就是繼續(xù)比拼模型之外的理解能力，較量爬蟲程序的邏輯思維，數(shù)據(jù)集的全面性，以及在回答時，判斷哪些頁面對于獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)最為重要。
不可否認(rèn)的是，在AI搜索中，AI占據(jù)了主導(dǎo)地位，其搜索的能力更多的取決于應(yīng)用背后大模型的能力。
微軟研究院曾在2023年底發(fā)表了一篇論文，這篇論文研究了大型語言模型（llm）對搜索引擎應(yīng)用方面的改善。論文指出，llm的模型的參數(shù)對搜索的準(zhǔn)確性和體驗(yàn)感起到?jīng)Q定性作用。
因此，各家基于原有信息源搭建起來的大模型，使得搜索結(jié)果的側(cè)重有所不同。比如騰訊坐擁微信公眾號、騰訊新聞、視頻號等資源。所以在元寶的回答中經(jīng)常會引用公眾號、視頻號中的一些論斷。并且由于微信內(nèi)容生態(tài)的封閉性，使得外部搜索引擎難以觸及這些內(nèi)容。
此外，秘塔和Kimi則可以找到播客和學(xué)術(shù)論文，Perplexity可以搜索Reddit和YouTube。
這意味著，在激烈的競爭中，這些獨(dú)有的應(yīng)用和內(nèi)容在一定程度上成為了AI搜索的護(hù)城河。這讓比較缺乏內(nèi)容源的老牌巨頭百度，有些許尷尬。
然而，回到搜索的初衷，依然是服務(wù)用戶。"顛覆性技術(shù)"的創(chuàng)建者克萊頓·克里斯坦森，曾提出過一個「job to be done」的營銷理論，即用戶購買的是完成任務(wù)的能力，而非商品本身。放到搜索領(lǐng)域中，則是將結(jié)果更全面、高效的給到用戶。
「無論如何都不要單純做搜索」這是風(fēng)投大佬Marc Andresson（馬克·安德森）給Perplexity創(chuàng)始人Aravind Srinivas的建議。
可見，整個搜索技術(shù)的趨勢是走向一應(yīng)俱全和全能服務(wù)的。
比如，騰訊的AI搜索業(yè)務(wù)，除了元寶，也在微信上有所動作。身邊很多人都表示，在使用微信搜一搜時得到過由AI生成的答案。據(jù)騰訊內(nèi)部消息，微信正尋求在搜索業(yè)務(wù)上的增長點(diǎn)，其中AI是一個發(fā)力點(diǎn)。周天財經(jīng)之前也提到過微信與元寶的互動，可見騰訊在搜索上的戰(zhàn)略意圖不僅僅局限于搜索框。
字節(jié)跳動的AI應(yīng)用「豆包」除了能依靠檢索回答問題，還多出個「創(chuàng)建」功能，通過這個模塊衍生出的智能體，能夠?qū)崿F(xiàn)寫作、陪聊、助教等多種服務(wù)，這在一定程度上吸引了更多用戶前往使用。字節(jié)跳動產(chǎn)品和戰(zhàn)略副總裁朱駿朱駿透露，豆包上已有超過800萬個智能體被創(chuàng)建，月度活躍用戶達(dá)到2600萬。
擁有通義千問大模型的阿里，則是在多項(xiàng)業(yè)務(wù)上發(fā)力搜索業(yè)務(wù)。7月10日，阿里旗下的搜索應(yīng)用「夸克」推出以AI搜索為中心的一站式AI服務(wù)，提供檢索、創(chuàng)作、總結(jié)、編輯等功能。然而，雖然搜索業(yè)務(wù)是夸克的老本行，但其推出AI搜索的時間比釘釘還晚上半個月。此外，淘寶也上線了AI搜索應(yīng)用「淘寶問問」。從使用功能上來看，淘寶問問可以回答一些原來淘寶上解決不了的問題，比如露營要買什么，鍋包肉怎么做等等。
電商的本質(zhì)盈利模式，也是搜索和競價排名。而淘寶天貓在努力發(fā)力的AI搜索，則是一定程度上在試圖替代小紅書、抖音的種草功能。
當(dāng)然，近年來搜索領(lǐng)域的新玩家，也并沒有落下。在知乎的AI搜索工具「知乎直答」中能夠看到，其搜索結(jié)果已經(jīng)涉足了平臺內(nèi)容之外的數(shù)據(jù)，并增加了追溯內(nèi)容來源的功能。小紅書也發(fā)布了自己AI助手「達(dá)芬奇」，用來幫助用戶更好的找到站內(nèi)帖子。
綜上，沒有一個AI搜索是只有一個搜索功能的。原來在搜索這條老賽道上的選手，利用AI搶奪、留住用戶；原來不在這條賽道上的選手，則是利用AI拓寬業(yè)務(wù)邊界，修建一條通向搜索賽道的岔路口。
然而，相比于眾多玩家對AI搜索的熱情，百度的AI搜索則顯得有些克制。
近期，百度搜索頁面上出現(xiàn)了「AI搜索創(chuàng)作助手」，其內(nèi)容是基于百度文庫的內(nèi)容進(jìn)行推薦。此外，在頁面第一位還會出現(xiàn)純文字的搜索結(jié)果，內(nèi)容是AI生成的關(guān)于搜索詞的名詞解釋。多位科技博主體驗(yàn)后認(rèn)為，從多個搜索結(jié)果看，AI智能回答可能是替代部分百度知道的搜索結(jié)果。
從百度搜索頁面的變化能夠看出，對百度而言，眼下更重要的是，如何尋找一種商業(yè)模式，讓AI與傳統(tǒng)搜索進(jìn)行有機(jī)融合。
搜索始終是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施之一。
這是一個肥沃的市場，搜索框的背后，蘊(yùn)藏的是龐大的信息流和存量市場，以及寶貴的用戶習(xí)慣數(shù)據(jù)資產(chǎn)。哪怕公司大如Alphabet，其麾下的Google也依然是最賺錢的業(yè)務(wù)。比如必應(yīng)，僅占全球搜索市場3.4%的份額，但產(chǎn)生了百億美金的年營收。
但數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)信息搜索的成本是0.3美分，收入則是4.5美分；基于大語言模型的搜索，成本介于3至30美分，收入?yún)s是2.5至3.5美分。
所以從商業(yè)角度看，AI搜索的商業(yè)模式還未成熟。因此營收能力也成為限制AI搜索發(fā)展的因素之一。
雖然目前AI搜索并未成為主流，Perplexity的檢索方式也未必是最優(yōu)解，但搜索注定要進(jìn)入高效的AI時代。
字節(jié)跳動產(chǎn)品與戰(zhàn)略副總裁朱駿對當(dāng)前AI搜索的發(fā)展速度十分看好，「隨著模型能力提升，AI搜索的準(zhǔn)確率正在提高，再配合搜索引擎做知識增強(qiáng)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了可用的狀態(tài)?！?/p>
在他的樂觀判斷中，AI搜索在未來，甚至能夠回答當(dāng)下在搜索引擎里都回答不了的問題。
這不禁令人想起Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人埃文•威廉姆斯提出的「域名已死論」：好記的域名不再重要，因?yàn)槿藗儠ㄟ^搜索進(jìn)入網(wǎng)站。因此，在這之后，網(wǎng)頁在搜索網(wǎng)站中排名變得至關(guān)重要。而接下來，若AI搜索成為日常工具，那么什么變得更重要，這似乎又成為了一個新的命題。
不過，首先，重要的是搶占AI搜索的用戶心智，這是Perplexity留給一眾中國企業(yè)最大的冷啟動秘密。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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