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作者｜吳文武
全球科技行業(yè)曝出一條重磅新聞，曾風(fēng)靡全球的一款知名通訊軟件官宣將關(guān)閉，又迎來(lái)了一滴時(shí)代的眼淚。
《新品略財(cái)經(jīng)》關(guān)注到，據(jù)多家國(guó)內(nèi)外媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月28日，微軟宣布通訊通話(huà)和消息服務(wù)軟件Skype將于5月5日關(guān)閉，并鼓勵(lì)Skype用戶(hù)遷移到其免費(fèi)的Teams應(yīng)用程序。
在當(dāng)今國(guó)內(nèi)這個(gè)微信、抖音風(fēng)靡的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現(xiàn)在有年輕人可能沒(méi)有聽(tīng)過(guò)Skype，但對(duì)用過(guò)它的人來(lái)說(shuō)，是滿(mǎn)滿(mǎn)的青春回憶。
Skype是一款通訊軟件，迄今為止，已經(jīng)擁有21年的歷史，是一個(gè)名副其實(shí)的老牌互聯(lián)網(wǎng)通訊軟件，如今將要正式關(guān)停，自然會(huì)引發(fā)了全球關(guān)注和熱議。
那么，Skype是如何風(fēng)靡全球的，有著怎樣的發(fā)展故事？又為何從風(fēng)靡全球，到如今被時(shí)代拋棄的？
人類(lèi)科技互聯(lián)網(wǎng)歷史時(shí)代浪潮滾滾向前，每一個(gè)時(shí)間段都會(huì)誕生改變?nèi)藗儨贤ǚ绞降能浖?，Skype就是其中之一。
有意思的是，Skype并不是誕生于互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)達(dá)的美國(guó)，而是誕生在一個(gè)歐洲小國(guó)。
2003年，Janus Friis和Niklas Zennström在愛(ài)沙尼亞推出了Skype，他們與一群毫無(wú)電信經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)合作，共同打造了這款基于互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件，Skype這一名字的來(lái)源是“sky peer to peer”。
Skype是一款網(wǎng)絡(luò)通話(huà)軟件，在其誕生的年代，話(huà)費(fèi)，特別是國(guó)際長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用很昂貴，Skype的出現(xiàn)自然很快就吸引了很多用戶(hù)使用。
Skype很快席卷全球，只用了一年時(shí)間用戶(hù)數(shù)量突破1100萬(wàn)，其背后有一個(gè)偶然因素就在于當(dāng)年碰到了非典疫情，很多人被Skype的功能吸引了，就此成名。
到2005年，用戶(hù)增長(zhǎng)至5400萬(wàn)，還盈利了，預(yù)計(jì)年收入可達(dá)6000萬(wàn)美元。
Skype的用戶(hù)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，還賺錢(qián)了，迅猛的發(fā)展勢(shì)頭很快吸引了跨境電商平臺(tái)eBay的關(guān)注。2005年，eBay以26億美元的驚人高價(jià)收購(gòu)了Skype，這是Skype第一次易主。
當(dāng)時(shí)eBay收購(gòu)Skype打的算盤(pán)如今在我們現(xiàn)在看來(lái)有點(diǎn)莫名其妙。eBay計(jì)劃通過(guò)Skype讓買(mǎi)賣(mài)雙方直接溝通，以提高成交量，并且通過(guò)電話(huà)功能獲利。
在eBay的操盤(pán)下，Skype的用戶(hù)越來(lái)越多，到2008年時(shí)，總用戶(hù)超過(guò)4.05億，通訊業(yè)務(wù)收入也隨之上升。
2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)，eBay的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，其股價(jià)暴跌，根本就無(wú)暇顧及Skype。2009年，eBay的新任CEO認(rèn)為Skype沒(méi)有給eBay核心業(yè)務(wù)帶來(lái)明顯收益，決定將其分拆IPO，但是這一算盤(pán)落空。
很快，就這樣eBay迎來(lái)了第二次易主。當(dāng)年，eBay以27.5億美元的價(jià)格把Skype的70%股權(quán)出售給了Silver Lake牽頭的投資集團(tuán)，后者也曾想讓Skype上市，但最終還是沒(méi)成功。
到了2011年，Skype的月活躍用戶(hù)已達(dá)到1.7億，算是一款火爆的軟件，當(dāng)時(shí)想發(fā)力即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的微軟，以85億美元的價(jià)格收購(gòu)了Skype，這是其第三次易主。
微軟原本計(jì)劃要把Skype打造成一個(gè)10億活躍用戶(hù)的軟件，要將其和微軟多款產(chǎn)品整合，可最終也未能如愿。
Skype是一款能夠載入全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史冊(cè)的軟件，如今將要關(guān)停了，人們自然會(huì)討論，為何Skype會(huì)沒(méi)落？
在《新品略財(cái)經(jīng)》看來(lái)，Skype是一個(gè)崛起于傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，衰落于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的產(chǎn)物，也是一個(gè)被時(shí)代拋棄的產(chǎn)物，其從風(fēng)靡全球到如今被拋棄，不僅有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原因，更有其內(nèi)部原因。
毫無(wú)疑問(wèn)，在當(dāng)年那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的年代，Skype憑借著免費(fèi)功能，不用錢(qián)就能在線(xiàn)語(yǔ)音通信，絕對(duì)是一個(gè)劃時(shí)代的經(jīng)典產(chǎn)品，也正是在當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，Skype注定會(huì)成功，成為香餑餑，被全球科技巨頭爭(zhēng)著搶。
然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，在國(guó)際市場(chǎng)上，Skype的替代軟件越來(lái)越多，Skype漸漸地就被人們拋棄和遺忘了。
特別是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，iPhone等智能手機(jī)的出現(xiàn)，進(jìn)一步改變了人們的通訊方式，蘋(píng)果的iMessage和FaceTime就直接替代了Skype。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起了新時(shí)代的通訊工具，比如WhatsApp風(fēng)靡全球，成為外國(guó)人主要的即時(shí)通訊App之一，后來(lái)Facebook在2014年收購(gòu)了WhatsApp，并推出了跨國(guó)通話(huà)功能，就更沒(méi)Skype的啥事兒了。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，后來(lái)很多通訊軟件都直接替代了Skype，注定Skype會(huì)被越來(lái)越多的人拋棄使用。
Skype如今被關(guān)閉的命運(yùn)，還有更多內(nèi)部原因。
其中一個(gè)原因就是自己不爭(zhēng)氣，面對(duì)科技進(jìn)步和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，Skype雖然進(jìn)行了多次界面重新設(shè)計(jì)，不但沒(méi)有吸引到新用戶(hù)，反而遭到了忠實(shí)用戶(hù)的批評(píng)。
另外一個(gè)關(guān)鍵原因就是Skype爹不疼，不被重視，被自家的爹逐漸拋棄了。
雖然Skype被微軟收購(gòu)，但卻得不到微軟的重視。微軟后來(lái)在2016年推出了企業(yè)級(jí)協(xié)作工具Teams，與Office生產(chǎn)力軟件深度集成，就相當(dāng)于進(jìn)一步拋棄了Skype。
后來(lái)在新冠疫情期間，遠(yuǎn)程辦公和在線(xiàn)學(xué)習(xí)需求激增，全球很多用戶(hù)都需要使用視頻、語(yǔ)音通話(huà)交流及在線(xiàn)視頻會(huì)議，Skype的使用量雖然有所提升，但用戶(hù)更喜歡用Zoom。
微軟把重心放在Teams，讓Teams用戶(hù)數(shù)越來(lái)越多，到2023年其用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3.2億，相比之下，Skype的日活躍用戶(hù)只有3600萬(wàn)，已不再是市場(chǎng)主流通訊軟件，完全沒(méi)有存在感。
微軟早就認(rèn)為Skype微不足道，已經(jīng)把希望寄托在了強(qiáng)勁增長(zhǎng)的Teams身上，直至現(xiàn)在，微軟正式官宣Skype將關(guān)閉。
Skype，這家誕生于歐洲，靠免費(fèi)功能崛起，成名于非典期間，后來(lái)風(fēng)靡全球，登上巔峰時(shí)刻，還成為被互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭爭(zhēng)搶的香餑餑，曾風(fēng)光無(wú)限。
雖然Skype是一款全球性的通訊軟件，但自始至終在全球核心的互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)市場(chǎng)一直沒(méi)有太多的存在感。
Skype和微軟曾推出的另一款通訊軟件MSN一樣，雖然曾有一些極小一部分中國(guó)用戶(hù)使用，也曾風(fēng)靡過(guò)，不僅水土不服，還根本無(wú)法和中國(guó)本土的QQ、微信等社交軟件相競(jìng)爭(zhēng)。
Skype的故事是互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代進(jìn)步的一個(gè)縮影，其實(shí)也在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖中上演。比如，中國(guó)移動(dòng)曾推出的飛信，一代人青春記憶的人人網(wǎng)，還有就是被拋棄的BBS中文論壇等，這些軟件或平臺(tái)都被時(shí)代拋棄了，但也都曾風(fēng)靡過(guò)。
隨著科技進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)更新迭代，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步改變了人們的溝通方式，Skype并沒(méi)有積極主動(dòng)擁抱，只會(huì)越來(lái)越掉隊(duì)。
Skype從風(fēng)靡全球，到如今將正式關(guān)閉，被時(shí)代拋棄，猶如一滴時(shí)代的眼淚，最終留下回憶。Skype的故事也給我們留下了那條很熟悉的商業(yè)啟示錄：不與時(shí)俱進(jìn)，最終只會(huì)被時(shí)代拋棄。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)