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作者 | 金柚網(wǎng)
元旦已經(jīng)過了，春節(jié)還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
不過和其他員工對(duì)春節(jié)放假的期待不同，身為HR反而是焦慮更多一些，因?yàn)槟昵澳旰笳翘鄣囊粋€(gè)小高峰，故而我們是一邊忙著年終獎(jiǎng)的發(fā)放，一邊盡心竭力的留人、激勵(lì)穩(wěn)定員工，每天更是廢寢忘食刷簡歷，只為應(yīng)對(duì)年節(jié)前后可能出現(xiàn)的離職潮。
不過不管招人節(jié)點(diǎn)有多么特殊，用人部門需求有多么急切，在招人、用人上的雷區(qū)，還是要謹(jǐn)慎避開，不要被離職潮打亂了自己招聘的節(jié)奏和思路。
最讓HR頭疼的用人需求就是“加急”，短期內(nèi)的巨大壓力讓人只想完成任務(wù)了事。如此倉促下面試到的候選人，一般崗位適配度不高，難以通過復(fù)試，讓HR陷入反復(fù)面試卻始終招不到人的困局；而一旦“巧合性”的錄用了，帶來的后續(xù)問題則會(huì)更多，還會(huì)影響用人部門對(duì)HR的信任。
因此面對(duì)加急的用人需求，越是倉促越要謹(jǐn)慎，可以采用“精準(zhǔn)招聘”來解決問題，通過精準(zhǔn)分析崗位職責(zé)、精準(zhǔn)描繪人才畫像、精準(zhǔn)投放招聘渠道這三步來達(dá)成目的。以精準(zhǔn)定位招聘渠道為例，可以根據(jù)招聘崗位的人才集中地，選擇是通過獵頭、同行，或者內(nèi)部推薦的方式來提高招聘效率，而不是“廣撒網(wǎng)，撈小魚”。
按照尋常的招聘經(jīng)驗(yàn)來講，除非是入門級(jí)的職位，否則招聘一個(gè)缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的候選人，會(huì)面臨很多風(fēng)險(xiǎn)，不僅要花更多的時(shí)間培訓(xùn)，還會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來壓力。
但具體情況還要具體分析，首先要確定兩件事：
第一，這個(gè)“相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”有多重要，是不是短期內(nèi)可以習(xí)得的知識(shí)或技能，如果可以在短期內(nèi)掌握，那么就無需作為必要的篩選條件。以新媒體運(yùn)營一職中對(duì)于圖文排版能力的要求為例，基礎(chǔ)的排版能力是短期內(nèi)可以自學(xué)完成的，但如果上升到要求審美能力過硬，或者需要熟練運(yùn)用PS等作圖軟件，那么就需要候選人本身具備這項(xiàng)能力。
第二，要看候選人的潛力和學(xué)習(xí)能力，值不值得培養(yǎng)和發(fā)展。如果這方面能力有限，那么即便是短期內(nèi)可以掌握的知識(shí)和技能，候選人也可能掌握得不夠到位，從而影響工作效率。
在這個(gè)問題上，不僅HR容易踩雷，不少老板也同樣“迷信”，甚至常常親自出面，重金招聘名企人才。但是當(dāng)老板和人才的“蜜月期”一過，各種問題就會(huì)暴露出來。尤其當(dāng)這些大廠人才從曾經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作環(huán)境，進(jìn)入到一個(gè)流程不暢、非標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境后，更容易出現(xiàn)“水土不服”。
因此在招聘大廠人才時(shí)，需要評(píng)估一下企業(yè)自身發(fā)展的階段、現(xiàn)狀、團(tuán)隊(duì)、環(huán)境等綜合情況，是否和這些大廠名企有相通之處，是否具備復(fù)制名企成功人才策略的條件，是否能夠給予人才個(gè)人發(fā)展或突破的機(jī)會(huì)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和同行的“泄密”，現(xiàn)在不少候選人都掌握了一手“面試標(biāo)準(zhǔn)答案”，面試的時(shí)候侃侃而談，實(shí)際工作時(shí)能力卻是“樣樣稀松”，招到這樣的“面霸”真是讓人后悔不迭。
因此如果在面試中真的遇見了“十全十美”的候選人，最好多一分警惕，通過追問、挖掘細(xì)節(jié)和觀察動(dòng)作神態(tài)，進(jìn)一步辨別候選人的真實(shí)能力。因?yàn)橐话恪懊姘浴眰儨?zhǔn)備的面試答案，缺少實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，但陳述流暢完整，充滿自信?？墒侨绻屗麄兝^續(xù)往下說，就會(huì)因?yàn)闆]有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和成績，而論述得越來越空洞，主次不分，漸漸缺乏邏輯。
若是難免出現(xiàn)“漏網(wǎng)之魚”，那么就要利用好試用期，通過培訓(xùn)、日常工作行為、同事反饋等檢驗(yàn)新人的能力，測評(píng)他是否可以勝任工作。一旦發(fā)現(xiàn)人崗不匹配，無法勝任工作，要盡快在試用期內(nèi)談妥并辭退，否則過了試用期后要牽扯的問題和成本也會(huì)越來越多。
在招聘中，我們難以避免會(huì)受到個(gè)人喜好和經(jīng)驗(yàn)影響，去雇傭一個(gè)和我們或者同崗位員工在能力、性格上相似的候選人，認(rèn)為相同類型的人能更好的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。
但從組織長遠(yuǎn)發(fā)展來講，類型豐富的員工才能為企業(yè)帶來更多活力和無限可能。過于同質(zhì)化的組織會(huì)陷入一種“舒適區(qū)”的境地，逐漸趨于平庸，這在潛移默化中會(huì)對(duì)組織的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力造成損失。
不管是“迷信”大廠人才，還是被“面霸”迷惑，根源往往是由于HR或用人部門盲目追求“最好”的人才，尤其是如果曾經(jīng)有過這樣的優(yōu)秀員工，在對(duì)比的傷害下，更容易忽視員工的成長過程，對(duì)候選人產(chǎn)生錯(cuò)誤或過高的期待。
但事實(shí)上，誠如大廠人才未必適應(yīng)中小企業(yè)運(yùn)營模式，追求“最好”，不如追求“最合適”，人崗匹配度足夠高，才能達(dá)到1+1＞2的效果。
因此在招聘中，我們需要避免主觀因素、刻板印象等多方面的不利影響，調(diào)節(jié)被用人部門催促的壓力，排除一切干擾項(xiàng)，盡可能保持獨(dú)立思考和公平公正，才能確保招聘到適合崗位的人才。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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