大家好，我們是今年除夕負責QQ紅包2億現(xiàn)金歡樂刷一刷的團隊，在這個項目的背后，我們也是進行了不少的工作。除了全民刷一刷的重要功能體驗，元旦和除夕我們都做了預熱推廣的H5，告知用戶這個活動的相關信息和內容并讓用戶對這個活動感興趣。預熱推廣將會影響到用戶參與到刷一刷活動的人數(shù)和參與體驗，因此要打造一個體驗不錯的預熱H5，需要策劃、技術、設計的緊密配合，那么設計在其中做了什么工作呢，這個故事讓我娓娓道來……
寶寶心里有點苦
“那個元旦刷一刷紅包預熱H5，你來做下唄？”“哦…好噠～” 當我接下這個運營活動的時候，根據(jù)以往做運營的經驗，預計這個需求不會太難弄。很快的，運營策劃童鞋過來和我講解并溝通需求，溝通一開始挺愉快，然后他們和我說這次希望做個告知用戶刷紅包時間的預熱H5活動，并給出以下的一些需求和一些風險點：
這個H5需要教育用戶刷一刷的操作方式，需要告訴用戶明確的搶紅包時間、誰來發(fā)紅包，需要有明確的時間線。
除了最后一頁，只能有下拉這一種交互動作（點擊啊，左劃右劃都不出現(xiàn)）。
畫面需要精美（常規(guī)都是這么要求的吧）。
整個時間線部分最好3屏之內顯示完，其中有一屏希望是完整時間線。
希望有刺激用戶分享的內容。
關于活動涉及到的具體明星、企業(yè)和總明星、企業(yè)數(shù)量都很難最終確定，可能會有多次調整。
時間點不到臨近上線也都有變動和調整的可能。
…
臥槽？一聽完，我當時整個人就懵逼了。這個需求看來是個不小的挑戰(zhàn)啊….
靈光一閃？
懵逼沒卵用，實干解決才是硬道理。焦頭爛額之際，我腦中靈光一閃！要滿足上面所提到的各種條件，那么，只要這樣就可以啦！所以出了下面這個東東：
這樣簡單又好實現(xiàn)，操作明確，時間線完整，中間要修改的話也十分好調整，上面需求似乎都能夠滿足得到，哈哈哈哈哈哈哈……這樣“簡單而又完整”的一個方案，當然是～
首先，作為一個有追求的人腫么可以就這樣隨便呢？再者，這次的需求是一個推廣性質的運營活動，它需要達到吸引用戶參與并推廣出去的宣傳目的，所以我個人認為在設計的層面它應該具有以下幾點：
需要傳達的信息明確
它應該和所需推廣的功能相關
主題基調貫穿活動（或者熱點或者話題）
視覺風格和感受上具有氛圍感，有一定視覺沖擊力
整個活動有亮點，具有一些有趣的創(chuàng)意和細節(jié)
通過這幾點來看，那么上面這個所謂的“方案”其實是完全不符合的。要滿足運營的需求，也要在設計上達到要求，所以還是腳踏實地認真思考吧～
正式開工
主題關鍵詞
首先還是要確定下整個活動的基調，這次運營是關于手Q在元旦進行預熱的功能“刷一刷紅包”的活動推廣，因此，這個H5的主題關鍵詞應該從元旦下手去發(fā)散，但元旦自民國后不再是我國傳統(tǒng)節(jié)日，參考點不多，所以通過大家討論，結合需求，得出關鍵詞：歡樂。
后面我們通過主題關鍵詞進行了腦暴，我聯(lián)想到以前曾和朋友在一塊玩著大富翁游戲十分快樂的場景，而且大富翁游戲也可以和紅包還有錢產生關聯(lián)，所以我們把大富翁作為關鍵詞所具像化后的載體，并提取元素運用在設計中。至于那個大富翁游戲嘛，大致長下面這個樣子：
截圖來源于“大富翁7”游戲
功能與活動的關聯(lián)性
確定活動基調和載體元素，下一步我們要考慮如何讓這次的H5預熱與“刷一刷紅包”這個功能產生關聯(lián)，除了要出現(xiàn)紅包元素，刷一刷的動作也是需要提前教育用戶的，所以策劃讓H5只有一種下拉的交互操作，通過反復的下拉（這就成了刷），讓用戶潛移默化。在動作上，我們以一些生活上的常識習慣為依據(jù)，把下拉當成啟動下一步的方式，給用戶即時性反饋（如拉開簾幕、撥動云霧、開燈等等），讓用戶在這個H5中感受自然而不突兀。最后，通過H5尾后的視頻直觀告知用戶怎么參與到刷一刷的活動中，把功能與活動聯(lián)系上。
結合上面所說的，我們對分享、調整的問題、細節(jié)也進行了探討并制定出了方案，這些點我們后面會提到，先讓大家看看整個方案先吧！如下：
……呃，由于草圖太草不太好理解，所以還是直接看視覺稿說吧：
靈活調整
這個H5里面最關鍵的就是時間線部分，通過上面2點，我們想到用地圖為載體，把活動具體的明星和企業(yè)信息以及時間點按照一個明確的順序傳達給用戶，這樣不僅直觀而且有趣。但由于時間點和明星、企業(yè)信息在上線之前都會有策略調整、招商問題等因素的影響，這會大大增加設計返工的風險，而且運營的設計里往往牽一發(fā)動全身，改一個地方會涉及到好幾個地方（有的時候會波及整個頁面乃至整個流程），為此我利用這個地圖想了一種可以靈活調整的設計來應對這次運營中會出現(xiàn)的風險，我把它戲稱為“積木拼裝”，設計過程如下：
老規(guī)矩，先出草圖（草圖和最終方案會有出入的哈）～～
然后具體繪制，首先是這基礎地圖，布局好基本的模塊，便于后面添加或減少。
接著就是元素的組件化。這是這個方案的核心，通過把元素組建后，就能夠把它們如同積木一樣按照上面提到的模塊拼裝到地圖上。
上面就是基本組件組裝后的效果了，中間留出了放置企業(yè)和明星的主要路線。
放置明星和企業(yè)以后，為了突出主要路線并結合元旦跨年晚上的感覺，因此把主要路線以外的區(qū)域都壓暗下來，營造氛圍感并使得用戶更集中到路線（時間線）上，那些對應的時間點，也都做成組件，突出之余并方便替換。通過“積木拼裝”的方法，這樣哪怕有調整，都能夠通過組件的添加和刪減或者位置的變換來完成，大大減少因為招商以及決策因素頻繁返工所帶來的工作量。當然，前期繪制組件和地圖也是個不小的工作量…但，畢竟自己提的，而且設計師總要有追求嘛…
分享
為了讓更多的用戶看到并了解這個h5，除了通過各個渠道去進行曝光之余，另一方面方法就是刺激用戶分享到如QQ空間、朋友圈等平臺，通過各種關系鏈達到曝光和營造口碑等目的。能夠刺激用戶分享的h5內容我總結了下一般是：排行榜、測試結果、新聞熱點、收益、個人數(shù)據(jù)這幾類，但是它們都有個共同點，那就是都是和用戶自己相關的內容信息，因此我們結合紅包的相關數(shù)據(jù)，并對其進行包裝，讓用戶在心理上更具有參與感（微信平臺拉取不了信息，另作顯示）。
細節(jié)
文案是特別重要的，在很多的設計文章中都有提到，運營也是一樣。這次的運營中，除了傳達上訴的明星與企業(yè)信息、時間點，最最重要的就是告知用戶“12.31晚上7點，來QQ刷一刷搶紅包”這一信息點，因此可以看到這個信息幾乎都是在每一頁顯眼的位置，通過反復強調來加固用戶的印象。
loading與分享蒙板
雖然loading是很快就跳過的部分，但是在網絡較差或者信號在4G以下的時候，還是需要一些等待的時間，這次元旦的h5就通過一個跳動的小紅包這個細節(jié)來增加趣味性，減少倦怠感。而微信由于系統(tǒng)的關系，點擊分享后會跳出分享蒙版提示，這個地方我們也做了個小動畫擺脫以往單調的文案指示。
動畫
除了loading和分享蒙板之外，整個H5中，我們也用一些動效來代替了單調的過度。通過這些動效來讓整個H5更為靈動有驚喜，迎合歡樂的主題并用戶心理的感受上更為流暢和自然。
呼～以上就是整個元旦紅包H5的設計部分啦，整個h5最終的體驗順暢，雖然中間踩到不少的坑，但后面解決問題做出來后還是蠻有成就感的～辛苦策劃還有技術童鞋……呃，感覺似乎還有什么事情要發(fā)生的樣子？
“對了對了，后面還有個除夕的紅包，你繼續(xù)做吧～”“呃，好的…”果然，沒那么快完。
繼續(xù)奮斗
除夕紅包運營H5大致總體上和元旦差不多，流程操作上比較一致，能形成系列，保持紅包兩期活動的品牌性一致。但是除夕要求比元旦要高，所以畫面的處理比之前要更細致，體驗要比之前的流暢。與元旦不同，除夕是中國傳統(tǒng)節(jié)日，是和家人團圓迎新的日子，這種回到家團聚的新年氛圍感是我們想傳達的，討論之后，決定把這次主題關鍵詞定為：溫馨。
由于篇幅有限，加上有剛做完元旦H5的經驗，解決了很多問題，所以接下來除了與元旦H5不同的設計點，其它就直接上圖圖圖啦～下面是除夕的整個方案：
除夕地圖的設計過程：
之前元旦的地圖由于有放大縮小的動畫所以需要動用整個地圖，導致資源過大，而且元旦地圖的左右切換還是讓用戶對時間走向有些費解，吸取教訓后，這一次用長條狀形式，只取主要路線的部分，減少了資源大小，而且移動順序從下至上，這樣讓用戶更容易理解時間線走向。
相關的組件：
定制化組件：
和元旦h5不一樣的地方主要就是這次需要對明星、企業(yè)相關的組件進行定制，突出它們對應的屬性以及氣質，對其品牌進行一定的宣傳，提高辨識度。
分享內容：
在元旦H5分里拉取紅包后臺數(shù)據(jù)的時候出現(xiàn)了不穩(wěn)定，而且QQ和微信看到的內容不一致也的確體驗上并不是很好，因此這次除夕H5結合一些梗，把“刷紅包手勢”作為刺激用戶分享的內容，一方面強化用戶對“刷一刷”的認知，另一方面由于不需要拉數(shù)據(jù)，減少了發(fā)布后的風險并保證了各平臺的體驗一致。
動畫：
這次的動畫上我們更加強調氛圍，因此從首頁進入后，加入了下雪的動效，讓場景呼應我們想傳達的溫馨感。整個H5里面?zhèn)€人認為比較亮點的地方是地圖刷到盡頭的時候，下起紅包雨，你可以看到一棵掛了紅包的許愿樹，它原本的暗色被點亮起來，代表著啟新，也代表著愿望都能成真的祝愿。
兩期的活動的設計大致如此啦，當然，除了上面說的2個主體H5，還有它們后續(xù)所附帶的一系列推廣素材，整個運營才算是完整的，但這里就不作細說了。這段時間，看著兩期整個H5實現(xiàn)出來并上線后，個人認為還是蠻有成就感的～
后續(xù)感想
這兩期的H5我個人認為在體驗上來看是比較流暢的，并且在上線后也有不錯的成績，這得力于各方緊密合作，所以才有這樣的結果，很是感謝！同時在這段時間的運營工作中我也學習和感悟到不少東西，有些相關經驗和感觸，和童鞋們分享一下：
1.活動策劃的前期要做好
雖然這兩期的刷一刷紅包預熱H5伴隨著不少的問題，但是，從整個項目的周期上來看，我覺得是比較順利的，這一點我覺得是得力于前期運營童鞋把策劃與安排工作做得很好。時間上的靈活安排和及時調整讓設計和開發(fā)的工作時間于項目上比較有保證，另外H5策劃前期給出了一個具體方向并堅持走下去，這一點避免了之前設計常因方向變化而導致大反工的情況。
2.出圖必先出草圖／手稿
現(xiàn)在很多時候設計在初稿階段就直接電腦出圖先了，但是運營h5的設計上，這樣做會有很大的可能推倒重來，影響效率，因為溝通完后策劃方并一定能很快得想象到具體畫面效果，初稿階段快速畫手稿，并給出相關的風格參考，對方就能夠有個大概的了解，提高設計的效率。
3.要和開發(fā)童鞋當好基友！
在這樣的H5項目中，策劃把控著整體流程和整體配合，但是論合作和配合緊密性，設計和開發(fā)之間的關系是很重要的，和開發(fā)童鞋當好基友，互相溝通理解，設計了解技術上的處理和難點從而盡量規(guī)避復雜難實現(xiàn)的點；開發(fā)知道設計的要求和問題，從而找出合適的解決方法，這樣打配合，這樣才能更有效率做出好的東西。
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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