大家好，我們是今年除夕負(fù)責(zé)QQ紅包2億現(xiàn)金歡樂刷一刷的團隊，在這個項目的背后，我們也是進(jìn)行了不少的工作。除了全民刷一刷的重要功能體驗，元旦和除夕我們都做了預(yù)熱推廣的H5，告知用戶這個活動的相關(guān)信息和內(nèi)容并讓用戶對這個活動感興趣。預(yù)熱推廣將會影響到用戶參與到刷一刷活動的人數(shù)和參與體驗，因此要打造一個體驗不錯的預(yù)熱H5，需要策劃、技術(shù)、設(shè)計的緊密配合，那么設(shè)計在其中做了什么工作呢，這個故事讓我娓娓道來……
寶寶心里有點苦
“那個元旦刷一刷紅包預(yù)熱H5，你來做下唄？”“哦…好噠～” 當(dāng)我接下這個運營活動的時候，根據(jù)以往做運營的經(jīng)驗，預(yù)計這個需求不會太難弄。很快的，運營策劃童鞋過來和我講解并溝通需求，溝通一開始挺愉快，然后他們和我說這次希望做個告知用戶刷紅包時間的預(yù)熱H5活動，并給出以下的一些需求和一些風(fēng)險點：
這個H5需要教育用戶刷一刷的操作方式，需要告訴用戶明確的搶紅包時間、誰來發(fā)紅包，需要有明確的時間線。
除了最后一頁，只能有下拉這一種交互動作（點擊啊，左劃右劃都不出現(xiàn)）。
畫面需要精美（常規(guī)都是這么要求的吧）。
整個時間線部分最好3屏之內(nèi)顯示完，其中有一屏希望是完整時間線。
希望有刺激用戶分享的內(nèi)容。
關(guān)于活動涉及到的具體明星、企業(yè)和總明星、企業(yè)數(shù)量都很難最終確定，可能會有多次調(diào)整。
時間點不到臨近上線也都有變動和調(diào)整的可能。
…
臥槽？一聽完，我當(dāng)時整個人就懵逼了。這個需求看來是個不小的挑戰(zhàn)啊….
靈光一閃？
懵逼沒卵用，實干解決才是硬道理。焦頭爛額之際，我腦中靈光一閃！要滿足上面所提到的各種條件，那么，只要這樣就可以啦！所以出了下面這個東東：
這樣簡單又好實現(xiàn)，操作明確，時間線完整，中間要修改的話也十分好調(diào)整，上面需求似乎都能夠滿足得到，哈哈哈哈哈哈哈……這樣“簡單而又完整”的一個方案，當(dāng)然是～
首先，作為一個有追求的人腫么可以就這樣隨便呢？再者，這次的需求是一個推廣性質(zhì)的運營活動，它需要達(dá)到吸引用戶參與并推廣出去的宣傳目的，所以我個人認(rèn)為在設(shè)計的層面它應(yīng)該具有以下幾點：
需要傳達(dá)的信息明確
它應(yīng)該和所需推廣的功能相關(guān)
主題基調(diào)貫穿活動（或者熱點或者話題）
視覺風(fēng)格和感受上具有氛圍感，有一定視覺沖擊力
整個活動有亮點，具有一些有趣的創(chuàng)意和細(xì)節(jié)
通過這幾點來看，那么上面這個所謂的“方案”其實是完全不符合的。要滿足運營的需求，也要在設(shè)計上達(dá)到要求，所以還是腳踏實地認(rèn)真思考吧～
正式開工
主題關(guān)鍵詞
首先還是要確定下整個活動的基調(diào)，這次運營是關(guān)于手Q在元旦進(jìn)行預(yù)熱的功能“刷一刷紅包”的活動推廣，因此，這個H5的主題關(guān)鍵詞應(yīng)該從元旦下手去發(fā)散，但元旦自民國后不再是我國傳統(tǒng)節(jié)日，參考點不多，所以通過大家討論，結(jié)合需求，得出關(guān)鍵詞：歡樂。
后面我們通過主題關(guān)鍵詞進(jìn)行了腦暴，我聯(lián)想到以前曾和朋友在一塊玩著大富翁游戲十分快樂的場景，而且大富翁游戲也可以和紅包還有錢產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，所以我們把大富翁作為關(guān)鍵詞所具像化后的載體，并提取元素運用在設(shè)計中。至于那個大富翁游戲嘛，大致長下面這個樣子：
截圖來源于“大富翁7”游戲
功能與活動的關(guān)聯(lián)性
確定活動基調(diào)和載體元素，下一步我們要考慮如何讓這次的H5預(yù)熱與“刷一刷紅包”這個功能產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，除了要出現(xiàn)紅包元素，刷一刷的動作也是需要提前教育用戶的，所以策劃讓H5只有一種下拉的交互操作，通過反復(fù)的下拉（這就成了刷），讓用戶潛移默化。在動作上，我們以一些生活上的常識習(xí)慣為依據(jù)，把下拉當(dāng)成啟動下一步的方式，給用戶即時性反饋（如拉開簾幕、撥動云霧、開燈等等），讓用戶在這個H5中感受自然而不突兀。最后，通過H5尾后的視頻直觀告知用戶怎么參與到刷一刷的活動中，把功能與活動聯(lián)系上。
結(jié)合上面所說的，我們對分享、調(diào)整的問題、細(xì)節(jié)也進(jìn)行了探討并制定出了方案，這些點我們后面會提到，先讓大家看看整個方案先吧！如下：
……呃，由于草圖太草不太好理解，所以還是直接看視覺稿說吧：
靈活調(diào)整
這個H5里面最關(guān)鍵的就是時間線部分，通過上面2點，我們想到用地圖為載體，把活動具體的明星和企業(yè)信息以及時間點按照一個明確的順序傳達(dá)給用戶，這樣不僅直觀而且有趣。但由于時間點和明星、企業(yè)信息在上線之前都會有策略調(diào)整、招商問題等因素的影響，這會大大增加設(shè)計返工的風(fēng)險，而且運營的設(shè)計里往往牽一發(fā)動全身，改一個地方會涉及到好幾個地方（有的時候會波及整個頁面乃至整個流程），為此我利用這個地圖想了一種可以靈活調(diào)整的設(shè)計來應(yīng)對這次運營中會出現(xiàn)的風(fēng)險，我把它戲稱為“積木拼裝”，設(shè)計過程如下：
老規(guī)矩，先出草圖（草圖和最終方案會有出入的哈）～～
然后具體繪制，首先是這基礎(chǔ)地圖，布局好基本的模塊，便于后面添加或減少。
接著就是元素的組件化。這是這個方案的核心，通過把元素組建后，就能夠把它們?nèi)缤e木一樣按照上面提到的模塊拼裝到地圖上。
上面就是基本組件組裝后的效果了，中間留出了放置企業(yè)和明星的主要路線。
放置明星和企業(yè)以后，為了突出主要路線并結(jié)合元旦跨年晚上的感覺，因此把主要路線以外的區(qū)域都壓暗下來，營造氛圍感并使得用戶更集中到路線（時間線）上，那些對應(yīng)的時間點，也都做成組件，突出之余并方便替換。通過“積木拼裝”的方法，這樣哪怕有調(diào)整，都能夠通過組件的添加和刪減或者位置的變換來完成，大大減少因為招商以及決策因素頻繁返工所帶來的工作量。當(dāng)然，前期繪制組件和地圖也是個不小的工作量…但，畢竟自己提的，而且設(shè)計師總要有追求嘛…
分享
為了讓更多的用戶看到并了解這個h5，除了通過各個渠道去進(jìn)行曝光之余，另一方面方法就是刺激用戶分享到如QQ空間、朋友圈等平臺，通過各種關(guān)系鏈達(dá)到曝光和營造口碑等目的。能夠刺激用戶分享的h5內(nèi)容我總結(jié)了下一般是：排行榜、測試結(jié)果、新聞熱點、收益、個人數(shù)據(jù)這幾類，但是它們都有個共同點，那就是都是和用戶自己相關(guān)的內(nèi)容信息，因此我們結(jié)合紅包的相關(guān)數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行包裝，讓用戶在心理上更具有參與感（微信平臺拉取不了信息，另作顯示）。
細(xì)節(jié)
文案是特別重要的，在很多的設(shè)計文章中都有提到，運營也是一樣。這次的運營中，除了傳達(dá)上訴的明星與企業(yè)信息、時間點，最最重要的就是告知用戶“12.31晚上7點，來QQ刷一刷搶紅包”這一信息點，因此可以看到這個信息幾乎都是在每一頁顯眼的位置，通過反復(fù)強調(diào)來加固用戶的印象。
loading與分享蒙板
雖然loading是很快就跳過的部分，但是在網(wǎng)絡(luò)較差或者信號在4G以下的時候，還是需要一些等待的時間，這次元旦的h5就通過一個跳動的小紅包這個細(xì)節(jié)來增加趣味性，減少倦怠感。而微信由于系統(tǒng)的關(guān)系，點擊分享后會跳出分享蒙版提示，這個地方我們也做了個小動畫擺脫以往單調(diào)的文案指示。
動畫
除了loading和分享蒙板之外，整個H5中，我們也用一些動效來代替了單調(diào)的過度。通過這些動效來讓整個H5更為靈動有驚喜，迎合歡樂的主題并用戶心理的感受上更為流暢和自然。
呼～以上就是整個元旦紅包H5的設(shè)計部分啦，整個h5最終的體驗順暢，雖然中間踩到不少的坑，但后面解決問題做出來后還是蠻有成就感的～辛苦策劃還有技術(shù)童鞋……呃，感覺似乎還有什么事情要發(fā)生的樣子？
“對了對了，后面還有個除夕的紅包，你繼續(xù)做吧～”“呃，好的…”果然，沒那么快完。
繼續(xù)奮斗
除夕紅包運營H5大致總體上和元旦差不多，流程操作上比較一致，能形成系列，保持紅包兩期活動的品牌性一致。但是除夕要求比元旦要高，所以畫面的處理比之前要更細(xì)致，體驗要比之前的流暢。與元旦不同，除夕是中國傳統(tǒng)節(jié)日，是和家人團圓迎新的日子，這種回到家團聚的新年氛圍感是我們想傳達(dá)的，討論之后，決定把這次主題關(guān)鍵詞定為：溫馨。
由于篇幅有限，加上有剛做完元旦H5的經(jīng)驗，解決了很多問題，所以接下來除了與元旦H5不同的設(shè)計點，其它就直接上圖圖圖啦～下面是除夕的整個方案：
除夕地圖的設(shè)計過程：
之前元旦的地圖由于有放大縮小的動畫所以需要動用整個地圖，導(dǎo)致資源過大，而且元旦地圖的左右切換還是讓用戶對時間走向有些費解，吸取教訓(xùn)后，這一次用長條狀形式，只取主要路線的部分，減少了資源大小，而且移動順序從下至上，這樣讓用戶更容易理解時間線走向。
相關(guān)的組件：
定制化組件：
和元旦h5不一樣的地方主要就是這次需要對明星、企業(yè)相關(guān)的組件進(jìn)行定制，突出它們對應(yīng)的屬性以及氣質(zhì)，對其品牌進(jìn)行一定的宣傳，提高辨識度。
分享內(nèi)容：
在元旦H5分里拉取紅包后臺數(shù)據(jù)的時候出現(xiàn)了不穩(wěn)定，而且QQ和微信看到的內(nèi)容不一致也的確體驗上并不是很好，因此這次除夕H5結(jié)合一些梗，把“刷紅包手勢”作為刺激用戶分享的內(nèi)容，一方面強化用戶對“刷一刷”的認(rèn)知，另一方面由于不需要拉數(shù)據(jù)，減少了發(fā)布后的風(fēng)險并保證了各平臺的體驗一致。
動畫：
這次的動畫上我們更加強調(diào)氛圍，因此從首頁進(jìn)入后，加入了下雪的動效，讓場景呼應(yīng)我們想傳達(dá)的溫馨感。整個H5里面?zhèn)€人認(rèn)為比較亮點的地方是地圖刷到盡頭的時候，下起紅包雨，你可以看到一棵掛了紅包的許愿樹，它原本的暗色被點亮起來，代表著啟新，也代表著愿望都能成真的祝愿。
兩期的活動的設(shè)計大致如此啦，當(dāng)然，除了上面說的2個主體H5，還有它們后續(xù)所附帶的一系列推廣素材，整個運營才算是完整的，但這里就不作細(xì)說了。這段時間，看著兩期整個H5實現(xiàn)出來并上線后，個人認(rèn)為還是蠻有成就感的～
后續(xù)感想
這兩期的H5我個人認(rèn)為在體驗上來看是比較流暢的，并且在上線后也有不錯的成績，這得力于各方緊密合作，所以才有這樣的結(jié)果，很是感謝！同時在這段時間的運營工作中我也學(xué)習(xí)和感悟到不少東西，有些相關(guān)經(jīng)驗和感觸，和童鞋們分享一下：
1.活動策劃的前期要做好
雖然這兩期的刷一刷紅包預(yù)熱H5伴隨著不少的問題，但是，從整個項目的周期上來看，我覺得是比較順利的，這一點我覺得是得力于前期運營童鞋把策劃與安排工作做得很好。時間上的靈活安排和及時調(diào)整讓設(shè)計和開發(fā)的工作時間于項目上比較有保證，另外H5策劃前期給出了一個具體方向并堅持走下去，這一點避免了之前設(shè)計常因方向變化而導(dǎo)致大反工的情況。
2.出圖必先出草圖／手稿
現(xiàn)在很多時候設(shè)計在初稿階段就直接電腦出圖先了，但是運營h5的設(shè)計上，這樣做會有很大的可能推倒重來，影響效率，因為溝通完后策劃方并一定能很快得想象到具體畫面效果，初稿階段快速畫手稿，并給出相關(guān)的風(fēng)格參考，對方就能夠有個大概的了解，提高設(shè)計的效率。
3.要和開發(fā)童鞋當(dāng)好基友！
在這樣的H5項目中，策劃把控著整體流程和整體配合，但是論合作和配合緊密性，設(shè)計和開發(fā)之間的關(guān)系是很重要的，和開發(fā)童鞋當(dāng)好基友，互相溝通理解，設(shè)計了解技術(shù)上的處理和難點從而盡量規(guī)避復(fù)雜難實現(xiàn)的點；開發(fā)知道設(shè)計的要求和問題，從而找出合適的解決方法，這樣打配合，這樣才能更有效率做出好的東西。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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