提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率幾乎是所有內(nèi)容營(yíng)銷者的訴求，也是最大的痛點(diǎn)。無(wú)論是一篇微信文章，還是一個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面，你的目標(biāo)都是讓用戶按照你預(yù)想的軌跡，點(diǎn)擊、訂閱，甚至成為客戶付費(fèi)購(gòu)買你的產(chǎn)品。
但你要怎樣提高內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率呢？下面這篇文章，將結(jié)合案例展示13種可實(shí)際操作的技巧。
1. 使用關(guān)鍵詞
文案?jìng)円呀?jīng)使用關(guān)鍵詞多年了，目的是想要吸引更多的注意力，并喚起讀者的情感?？纯催@個(gè)來自David Ogilvy自己的廣告：
注意所有下劃線的關(guān)鍵詞，他們解決了枯燥的問題，描繪出了一幅生動(dòng)的產(chǎn)品圖片。
2. 在第一段突出重點(diǎn)
根據(jù)微軟對(duì)2000人的調(diào)查，現(xiàn)今每個(gè)人的注意力平均值是8秒（2000年從12秒開始下滑）。所以當(dāng)有人進(jìn)入你的網(wǎng)站時(shí)，你只有幾秒鐘的時(shí)間來抓住他們的注意力。
除了明顯的（例如，提高網(wǎng)速），這樣做的方法之一是按照倒金字塔寫作方式。在前幾段提出最重要的信息。
一些媒體的表現(xiàn)已經(jīng)遵循了這一策略，例如，《每日郵報(bào)》。
3. 以視覺代替文字
研究表明，我們?cè)诩庸ひ曈X效果的時(shí)候顯著快于文本。例如，你可以看看Seth Godin是如何在他的網(wǎng)站上使用圖片的。不是以傳統(tǒng)“博客”鏈接的方式，網(wǎng)站要求你點(diǎn)擊Seth的頭閱讀他的博客。結(jié)合大膽的顏色，這種視覺可執(zhí)行度比文字鏈接強(qiáng)大許多。
同時(shí)，注意Seth是怎樣使用他的表情來轉(zhuǎn)移你的注意力到導(dǎo)航菜單的。這是一個(gè)聰明的例子，使用“目光聚焦”強(qiáng)調(diào)一個(gè)特定頁(yè)面上的元素。
如果你想要強(qiáng)調(diào)一件事，使用視覺元素而不是微妙的文字。
4. 在引導(dǎo)中不斷強(qiáng)調(diào)價(jià)值
你的內(nèi)容是面向流程的（“今天注冊(cè)轉(zhuǎn)換優(yōu)化課程！ ”），也可以是價(jià)值（“注冊(cè)轉(zhuǎn)換優(yōu)化課程提高86%！ ”）。前者描述了一個(gè)活動(dòng)，后者描述出了活動(dòng)創(chuàng)造了什么價(jià)值。
如你所知，跟過程相比，顧客更關(guān)心價(jià)值。一個(gè)標(biāo)題，承諾幫助客戶得道更多的權(quán)益，是比簡(jiǎn)單地告訴他們?cè)鯓邮褂貌┛透T人的。
5. 避免含糊不清
你喜歡哪個(gè)標(biāo)題？（1）學(xué)習(xí)怎樣抓獲數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)（2）學(xué)習(xí)怎樣在短短30天內(nèi)抓獲2358個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
盡管標(biāo)題傳達(dá)了相同的概念，相信大多數(shù)人會(huì)選擇相信第二個(gè)標(biāo)題的原因也是很簡(jiǎn)單的---它更具體。而不是用“數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)”暗示，它在框架中給出了確切的數(shù)字和時(shí)間。
例如，Brian院長(zhǎng)在他的一篇博客文章標(biāo)題中給出了確切的數(shù)字。
6. 用問題來引導(dǎo)讀者
問題是作家最常使用的武器。他們很擅長(zhǎng)于轉(zhuǎn)化型寫作，因?yàn)樗麄儠?huì)架構(gòu)出一個(gè)問題，并且給予讀者足夠的空間響應(yīng)。
這是一個(gè)經(jīng)典廣告中很好的例子---“誰(shuí)擁有西爾斯？”
你可以使用類似的問題調(diào)動(dòng)讀者的反應(yīng)。例如， Rohan Ayyar在文本標(biāo)題內(nèi)容中設(shè)置了一個(gè)問題：
7. 以“接龍”方式吸引大家的注意力
其中可以最有效增加內(nèi)容的可讀性，并抓住讀者的方法是：
l 使用冒號(hào)
l 把你的想法寫在下一行
在文案中，這被稱為“斗鏈?zhǔn)健?--打破一個(gè)想法轉(zhuǎn)化到多渠道，以此保持讀者的興趣。斗鏈?zhǔn)皆谖恼陆榻B部分特別有效。CMI最近發(fā)表的一篇文章是個(gè)很好的例子：
箭頭和粗體文字結(jié)合，一個(gè)“斗鏈”幫助內(nèi)容突出，使它更方便讀者閱讀，等于更好的接觸。
8. 把你的用戶當(dāng)做小學(xué)生
寫作的核心原則之一是減少?gòu)?fù)雜的話說，消除法律術(shù)語(yǔ)，行話降到最低。
看看這個(gè)David Ogilvy的經(jīng)典勞斯萊斯廣告：
即使描述一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器，比如買一輛汽車，這個(gè)廣告寫的簡(jiǎn)單明了。
平均來說，你應(yīng)該為10-13歲的觀眾來寫。這意味著簡(jiǎn)單地詞語(yǔ)、句子、甚至更短的段落。
例如，這篇文章出現(xiàn)在了你的電子郵件列表中---這是即使英語(yǔ)水平有限的讀者也能理解的東西。
9. 引用權(quán)威
Robert Cialdini是Influence的作家：說服術(shù)心理學(xué)，他說權(quán)威是說服的六個(gè)關(guān)鍵原則之一。“如果信息是來自一個(gè)公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，在受眾決定將要如何行動(dòng)的情況下，這可以成為一個(gè)有價(jià)值的快捷方式”他寫道。
我們會(huì)遵循權(quán)威人物，跟其他人相比來說，會(huì)更加相信他們的判斷。你可以通過引用權(quán)威人物的方式，在你的文案中利用這個(gè)說服原則。這樣的形式可以是一個(gè)引用，證明，或者一個(gè)簡(jiǎn)單地權(quán)威人物參考或出版。
Tim Ferriss的網(wǎng)站是一個(gè)很好的例子：
在你的內(nèi)容中引用一個(gè)權(quán)威是另一種方法，從你所在領(lǐng)域公認(rèn)的權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（就像我一樣）。例如，博客引用了David Ogilvy討論創(chuàng)造力和寫作：
10. 有效地使用術(shù)語(yǔ)
有一些術(shù)語(yǔ)會(huì)使讀者想要睡覺。然而在某些情況下，一個(gè)強(qiáng)有力的理由可以有效的發(fā)揮術(shù)語(yǔ)的作用，那么你的目標(biāo)是專家。
根據(jù)組織的信任和不信任，困境和方法：“一個(gè)組織的成員可以使用特定類型的技術(shù)語(yǔ)言，共同語(yǔ)言等等。他們是一個(gè)群體的成員。”
有效使用時(shí)，術(shù)語(yǔ)會(huì)表達(dá)出讀者的想法，你成為了“其中之一”，并理解他們的問題。針對(duì)業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常使用的術(shù)語(yǔ)出版內(nèi)容。營(yíng)銷博客，例如，經(jīng)常使用“CTA,CRM,KPI”等，不僅作為一種速記，但也證明了讀者，他們了解營(yíng)銷。
例如，搜索殷勤領(lǐng)域SMX先進(jìn)會(huì)議使用的行業(yè)術(shù)語(yǔ)像是SMX,SEM,SEO。這純粹是非市場(chǎng)術(shù)語(yǔ)，完全沒有意義，但是它代表了熟悉行業(yè)的專業(yè)人士。
在你的內(nèi)容中使用類似的術(shù)語(yǔ)，如果不想過度影響到你的可讀性，要確保盡量少使用它。
11. 調(diào)整內(nèi)容標(biāo)題
根據(jù)David Ogilvy, “五倍以上的人會(huì)只閱讀廣告標(biāo)題而不閱讀正文”。
他花了幾個(gè)月調(diào)整標(biāo)題甚至解決正文的內(nèi)容。標(biāo)題應(yīng)該是以讀者的第一次停留，為要求制作的內(nèi)容。這并不影響你是否使用了正確的句子和結(jié)構(gòu)，如果你的標(biāo)題不能抓住讀者的注意力。
例如，紐約時(shí)報(bào)最被廣泛傳播的文章研究表明，在分享網(wǎng)站上文章喚起的憤怒是最嚴(yán)重的：
12. 讓你的CTA(Call to Action)按鈕更精確
就像是你不希望你的標(biāo)題是模糊導(dǎo)向的，你還需要使用戶付諸于行動(dòng)。如果你想讓你的讀者采取行動(dòng)——訂閱一個(gè)博客，看視頻，或注冊(cè)得到一個(gè)免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)---這可能會(huì)促使你得到你想要的結(jié)果。
看看CTA按鈕(Call to Action)在轉(zhuǎn)播畫面的網(wǎng)站：
13. 有選擇性的承諾
不管銷售能力有多強(qiáng)，你的客戶仍然會(huì)有恐懼、不確定性，在“購(gòu)買之前”會(huì)產(chǎn)生懷疑。例如，不是給客戶三個(gè)月的定期，而是給他們使用產(chǎn)品或服務(wù)的選項(xiàng)。
Salesforce給客戶兩個(gè)選擇---免費(fèi)觀看演示或嘗試。
Netflix的這個(gè)更好，它的網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)“永久保證”這種性質(zhì)的服務(wù)，并且你可以隨時(shí)加入免費(fèi)取消。
就算是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的作家來說，內(nèi)容也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。讓讀者參與，你需要從一開始就抓住他們的注意力，一旦他們完成閱讀，你必須說服他們?nèi)c(diǎn)擊CTA按鈕成為一個(gè)付費(fèi)用戶。
然而，你可以通過遵循這些提示保持讀者的增加。通過專注于大贏---寫出更好的介紹，標(biāo)題和CTA，便可以更加容易地以“轉(zhuǎn)化率”打敗你的對(duì)手。
原作者：Khalid
文章來源：一品內(nèi)容官
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)