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系統(tǒng)、程序的管理是企業(yè)的經(jīng)營不可缺少的,一個(gè)公司要穩(wěn)定地發(fā)展,就需要一套完整而又有效的管理體系。
下面就為你介紹5種常見的管理方法,使用得當(dāng)能使你在處理問題上事半功倍。
四象限法則是史蒂芬·柯維提出的,它將事務(wù)按重要性和緊迫性分為四個(gè)象限:重要而且緊急,重要但不緊急,不重要但是緊急,不重要而且不緊急。
事務(wù)所在的象限不一樣,處理的原則也各不相同。
第一個(gè)象限(重要而且緊急):馬上行動(dòng)。第一個(gè)象限的事情越少越好。
第二個(gè)象限(重要但不緊急):要有一個(gè)計(jì)劃。把你的時(shí)間和精力放在第二個(gè)象限,制定一個(gè)由緊到松的計(jì)劃。
第三個(gè)象限(不重要但很緊迫):把任務(wù)交給其他人,如果不能完成,就按照時(shí)間長短,采取不同的戰(zhàn)術(shù),時(shí)間短的直接解決,時(shí)間長的可以分類集中處理。
第四個(gè)象限(不是很重要也不是很緊迫):能不做就不做,這是在浪費(fèi)時(shí)間。
運(yùn)用規(guī)則:查看你的任務(wù)列表,是否很混亂,運(yùn)用四象限定律,可以根據(jù)各種事務(wù)的處理方式,將您的事務(wù)擴(kuò)大到四象限,并對其進(jìn)行排序。
80/20定律相信,少量的原因、投入和付出會帶來大量的結(jié)果、產(chǎn)出和回報(bào)。80%的銷售是由20%的客戶提供,80%的產(chǎn)出是20%的產(chǎn)品,80%的業(yè)績評估是由20%的工作完成的。
80/20規(guī)則打破了我們的傳統(tǒng)思考方式,它顯示了因果關(guān)系,投入與產(chǎn)出,付出與回報(bào)之間的內(nèi)在不平衡。利用這一點(diǎn),我們要做到以下幾點(diǎn):將更多的注意力集中在工作上,而不是平均分配;用最少的努力控制自己的生命;有選擇而不是事無巨細(xì);追求完美而不是追求完美。
運(yùn)用規(guī)則:區(qū)別重要的少數(shù)和微不足道的多數(shù),重點(diǎn)關(guān)注重要的工作,在繁雜的工作中梳理思路,將資源用于最重要和最緊迫的問題。
5W2H分析法是一種以價(jià)值為基礎(chǔ)的、規(guī)范化的思考過程,為企業(yè)決策與工作分析提供了一種科學(xué)的方法。在追求理想和目標(biāo)時(shí),要經(jīng)歷以下七個(gè)問題:選擇目標(biāo)、選擇理由、時(shí)機(jī)、時(shí)機(jī)、組織、個(gè)人、組織七個(gè)問題,并從七個(gè)方面進(jìn)行提問,并從中選出最有價(jià)值的途徑和途徑。
應(yīng)用規(guī)則:在5W2H的基礎(chǔ)上,我們可以從5W2H的角度出發(fā),通過對時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資源等因素的綜合,并按照價(jià)值的大小,找出最好的目標(biāo)和路線。
一個(gè)好的目標(biāo),就象在迷霧中的燈塔,為我們指明了方向,指引著我們的行動(dòng)。
怎樣設(shè)定一個(gè)好的目標(biāo),SMART原理對我們有很大的幫助。SMART原則為設(shè)定目標(biāo)提出了5條基本原則,即:Specific(目標(biāo)必須清晰,不能含糊),Measurable(可測量,必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)),Attainable (可達(dá)到的目標(biāo),切實(shí)可行),Relevant (相關(guān)性,整體性,有助于達(dá)成其它目標(biāo)),Time-besed (確定時(shí)限)。
運(yùn)用定律:為了讓目標(biāo)與SMART定律相一致,我們可以將其轉(zhuǎn)化為5個(gè)問題:具體的目標(biāo)和特點(diǎn),如何達(dá)到目的,是否有清晰的標(biāo)準(zhǔn)?你有沒有這個(gè)能力?達(dá)到這一目標(biāo)有何意義?在生活或工作中,它是屬于哪個(gè)方面的?計(jì)劃在何時(shí)達(dá)成此目的。
WBS,即WorkBreakdownStructure,它為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)、工作、活動(dòng)提供了一個(gè)明確的步驟。
WBS分解的基本原理是:將主體目標(biāo)逐步細(xì)化、分解,并將其分解成具體的行動(dòng);
意義:再偉大的目標(biāo),也要一步一步來。學(xué)習(xí)把工作分解開來,把它分解到一定程度,你就可以知道它是什么了,你就可以有條不紊地工作了,你就可以把你的日程安排好,你就可以把它變成類似一條小溪匯成河流。
五大管理工具就說到這里,要想讓它發(fā)揮出應(yīng)有的效果,就必須在實(shí)際操作中使用。從你明天準(zhǔn)備好工作列表的時(shí)候,你就可以把它們運(yùn)用到實(shí)踐中去了。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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