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當(dāng)前，移動(dòng)端已成為群眾獲取政務(wù)信息的第一渠道，政務(wù)新媒體日趨成為政務(wù)公開(kāi)的重要平臺(tái)。而在城市政務(wù)新媒體的發(fā)展層面，成都顯然是走在前列的。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，成都市連續(xù)四年蟬聯(lián)“全國(guó)城市政務(wù)微博競(jìng)爭(zhēng)力排行榜”第一名，成都發(fā)布、成都服務(wù)等100余個(gè)賬號(hào)進(jìn)入全國(guó)行業(yè)系統(tǒng)政務(wù)微博影響力分榜前十名。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心發(fā)布“2019中國(guó)數(shù)字政府服務(wù)能力評(píng)估”，成都在省會(huì)城市政府網(wǎng)站評(píng)估中位列第一。
站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，9月25日，由四川省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)、成都市委網(wǎng)信辦主辦、成都市互聯(lián)網(wǎng)文化協(xié)會(huì)承辦的2020成都市政務(wù)新媒體峰會(huì)成功舉辦。
峰會(huì)上舉辦了“2020成都市政務(wù)新媒體頒獎(jiǎng)典禮”，頒獎(jiǎng)典禮還發(fā)布了“2019年優(yōu)秀政務(wù)新媒體”、“2019年十佳媒體賬號(hào)”等優(yōu)秀賬號(hào)榜單；“2019年十佳創(chuàng)新傳播案例”、“2019年十佳服務(wù)民生案例”及先進(jìn)集體。記者在會(huì)上了解到，共16個(gè)先進(jìn)集體、30個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)獲獎(jiǎng)，30個(gè)優(yōu)秀案例上榜。
其中，“紅星新聞”“成都發(fā)布”“微成都”“成都商報(bào)”“YOU成都”等成都商報(bào)系媒體矩陣五大新媒體平臺(tái)均上榜“2019年十佳媒體賬號(hào)”。
2019年十佳媒體賬號(hào)揭曉
成都商報(bào)系媒體矩陣五大新媒體平臺(tái)上榜
在頒獎(jiǎng)典禮上，當(dāng)“2019年十佳媒體賬號(hào)”正式揭曉時(shí)，會(huì)場(chǎng)的大屏幕上立即顯示出十個(gè)獲獎(jiǎng)賬號(hào)的圖像。這些媒體賬號(hào)包括了每日經(jīng)濟(jì)新聞、成都發(fā)布、成都商報(bào)、微成都、紅星新聞、成都日?qǐng)?bào)錦觀、YOU成都、看度、成都全搜索新聞網(wǎng)、神鳥(niǎo)知訊。而其中有5個(gè)賬號(hào)，均來(lái)自成都商報(bào)系媒體矩陣。
事實(shí)上，這些也是成都市民們最熟悉、最普遍關(guān)注的新媒體平臺(tái)。可以說(shuō)，成都市民們就是通過(guò)這些新媒體平臺(tái)，來(lái)獲取日常生活最貼心、最民生的資訊，這已成為成都人生活中必不可少的其中一部分。
例如成都發(fā)布，第一時(shí)間推送成都的權(quán)威資訊、政務(wù)信息、生活服務(wù)、城市發(fā)展等等信息資訊，已經(jīng)成為成都人最依賴的新媒體平臺(tái)。再如成都商報(bào)、紅星新聞等平臺(tái)，更是長(zhǎng)期被成都市民“置頂”關(guān)注，實(shí)時(shí)發(fā)布本土一手新聞資訊，權(quán)威、快速、全面的同時(shí)，更貼近市民喜好，深受成都人的喜愛(ài)。
事實(shí)上，今年各類政務(wù)新媒體更是取得了極大的發(fā)展。
面對(duì)席卷全國(guó)的新冠肺炎疫情，政務(wù)新媒體作為黨政公開(kāi)、政民互通的重要窗口，在疫情防控與宣傳中發(fā)揮了重要的作用。各級(jí)政務(wù)新媒體采取創(chuàng)新制作抗疫視頻等形式，對(duì)提振民眾的抗疫信心起到了積極作用，也在疫情陰影籠罩下傳遞了溫暖，更讓政與民親切互動(dòng)，拉近了彼此的距離。
而成都政務(wù)新媒體更是堅(jiān)持以用戶為中心，結(jié)合時(shí)事，貼合網(wǎng)民喜好，積極運(yùn)用新技術(shù)、新應(yīng)用和新形式弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，涌現(xiàn)出了成都發(fā)布、微成都、青聚錦官城、成都地鐵、成都高新、成都青白江等一批較高傳播力的優(yōu)秀賬號(hào)。
成都市連續(xù)四年蟬聯(lián)這項(xiàng)全國(guó)第一
政務(wù)新媒體迎來(lái)發(fā)展新起點(diǎn)
記者在會(huì)上了解到，成都市連續(xù)四年蟬聯(lián)“全國(guó)城市政務(wù)微博競(jìng)爭(zhēng)力排行榜”第一名，成都發(fā)布、成都服務(wù)等100余個(gè)賬號(hào)進(jìn)入全國(guó)行業(yè)系統(tǒng)政務(wù)微博影響力分榜前十名。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心發(fā)布“2019中國(guó)數(shù)字政府服務(wù)能力評(píng)估”，成都在省會(huì)城市政府網(wǎng)站評(píng)估中位列第一，這是成都連續(xù)兩年獲此榮譽(yù)。政務(wù)新媒體建設(shè)已經(jīng)成為代表成都市網(wǎng)信工作的一張亮麗名片。
成都市網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人表示，下一步，要繼續(xù)堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)輸出正能量，提升輿論引導(dǎo)能力；要加強(qiáng)加深政策解讀力度，結(jié)合新媒體傳播特性，提高政策解讀權(quán)威性、科學(xué)性、貼近性，提高賬號(hào)公信力；要積極探索新型公眾參與方式，大力結(jié)合新技術(shù)新應(yīng)用，創(chuàng)新政務(wù)發(fā)布形式，提升政務(wù)新媒體活力。
【榜單】
2019年政務(wù)新媒體入圍榜單
本次評(píng)選由成都市互聯(lián)網(wǎng)文化協(xié)會(huì)聯(lián)合新浪、騰訊等平臺(tái)及清博大數(shù)據(jù)公司，針對(duì)全市政務(wù)新媒體賬號(hào)，共16個(gè)先進(jìn)集體、30個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)獲獎(jiǎng)，30個(gè)優(yōu)秀案例上榜。
一、優(yōu)秀賬號(hào)榜單
（一）2019年優(yōu)秀政務(wù)新媒體
成都高新、空港融媒、成都青白江、天府發(fā)布、金溫江、品質(zhì)崇州、品鑒彭州、綠色蒲江、天府龍泉、金堂發(fā)布、新都資訊、微博大邑、遇見(jiàn)都江堰、簡(jiǎn)陽(yáng)發(fā)布、錦繡青羊、青聚錦官城、成都地鐵、文明成都、成都交警、健康成都官微、成都人社局、平安成都、成都科協(xié)、成都工會(huì)、成都教育發(fā)布、成都交通運(yùn)輸、成都市場(chǎng)監(jiān)管、文旅成都、成都?xì)庀?、法治成?/p>
（二）2019年十佳媒體賬號(hào)
每日經(jīng)濟(jì)新聞、成都發(fā)布、成都商報(bào)、微成都、紅星新聞、成都日?qǐng)?bào)錦觀、YOU成都、看度、成都全搜索新聞網(wǎng)、神鳥(niǎo)知訊
二、先進(jìn)集體榜單
高新區(qū)網(wǎng)信辦、青白江區(qū)網(wǎng)信辦、雙流區(qū)網(wǎng)信辦、金牛區(qū)網(wǎng)信辦、天府新區(qū)黨工委黨群工作部、簡(jiǎn)陽(yáng)市網(wǎng)信辦、青羊區(qū)網(wǎng)信辦、崇州市網(wǎng)信辦、成都軌道集團(tuán)、團(tuán)市委、市教育局、市公安局、市交通運(yùn)輸局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市關(guān)工委、市衛(wèi)健委
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)