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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
在線招聘江湖:老、中、新三代平臺對壘
2022-08-04 10:39:00

配圖來自Canva可畫

網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)字化、直播化,在線招聘平臺還能怎樣“進化”?

翻開互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)歷史,PC時代51job、智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站將招聘信息從線下搬到線上;移動互聯(lián)網(wǎng)時代boss直聘、拉勾等招聘平臺善用大數(shù)據(jù)技術提高匹配的精準度;直播時代快打工改變了傳統(tǒng)招聘的方式,以更直觀的直播形式提高招聘效率……

不同時代,各類招聘平臺以不同的招聘方式服務大眾,也相繼建立起了競爭護城河,只不過這些平臺互聯(lián)網(wǎng)市場浮浮沉沉,還是沒有一家能夠長期統(tǒng)領市場,而市場格局不穩(wěn)定給行業(yè)新人制造了機會。

另外,隨著00后順利畢業(yè)成為主流求職人群,他們獨特的求職觀也影響著在線招聘市場,新需求和老難題都需要得到解決,新平臺借此機會“抬頭”。近期,新一代在線招聘平臺“搶鏡職場”獲得數(shù)千萬元天使輪融資,以新姿態(tài)闖入在線招聘市場。

C端求職者和B端企業(yè)主對在線招聘平臺提出了新需求,在線招聘市場老、中、新三代平臺各憑本事“應戰(zhàn)”。

BOSS直聘善用數(shù)字技術

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,BOSS直聘是在線招聘行業(yè)的“風云”企業(yè),因為BOSS直聘集技術創(chuàng)新的榮譽、用戶規(guī)模優(yōu)勢、市場爭議于一身,兩極分化的市場口碑,讓BOSS直聘長期處于輿論風口中。

首先,技術創(chuàng)新是BOSS直聘的立根之本,其率先采用“移動+智能匹配+直聊”戰(zhàn)略解決了上一代網(wǎng)絡招聘平臺苦惱的招聘效率和匹配精準度的問題。

傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘平臺擁有海量的用戶簡歷,但用戶體驗差、效率低。一來,傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘平臺缺乏量化處理數(shù)據(jù)的能力,企業(yè)與應聘者之間信息不對稱;二來,傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘平臺虛假求職信息、虛假招聘信息層出不窮,信息可信度低;三來,用戶智能通過搜索獲取信息,求職效率低下。

和傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘平臺搜索邏輯不同,BOSS直聘采取大數(shù)據(jù)精準匹配策略,基于人工智能、大數(shù)據(jù)等技術打造智能匹配機制,有效提高了在線招聘效率。

一方面,BOSS直聘積累簡歷關鍵詞和用戶搜索記錄,再通過算法選出與之匹配的崗位,技術打破了“信息繭房”,也提高了匹配成功率;另一方面,BOSS直聘主張“找工作,我要和老板談”,求職者直接在線上和企業(yè)方溝通的方式,提高雙方初步篩選的效率。

其次,BOSS直聘更社交化和多元化的玩法深受Z世代用戶歡迎,其用戶活躍性領先于其他在線招聘平臺。

2022年第一季度財報顯示,BOSS直聘一季度(暫停新用戶注冊期間)實現(xiàn)營收11.38億元,同比增長44.3%,日均活躍用戶平均、峰值超過去年同期,月均活躍用戶為2520萬,保持了持續(xù)的增長,付費企業(yè)也達到了450萬家。

不過,隨著BOSS直聘商業(yè)化進程的加快,其信息管理漏洞愈加凸顯,運營風險明顯增加,去年網(wǎng)絡安全審查辦公室對BOSS直聘實施網(wǎng)絡安全審查,其不得不暫停新用戶注冊,便是一次預警,BOSS直聘未來依舊需要在安全管理方面下苦功夫。

招聘行業(yè)正向數(shù)字化、智能化轉型,未來AI、大數(shù)據(jù)等技術應用會越來越廣,抓住了這個機遇的BOSS直聘,還會有更大的發(fā)展空間,但需要前提做好內(nèi)外兼修的工作,抵御競爭對手,完善自身管理體系、修復平臺口碑,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

快招工“面對面”直聊

直播招聘是近兩年興起的線上招聘玩法,誕生時間短但發(fā)展迅速。隨著時間的推移,直播招聘因互動性高、“面對面”、無地點限制、便捷性高的優(yōu)勢,被更多求職者和企業(yè)認可。

市場的BOSS直聘、前程無憂、獵聘等在線招聘平臺均開展過多場直播招聘活動,直播招聘逐漸成為主流的招聘方式之一。以BOSS直播數(shù)據(jù)為例,2021年,有1218家公司規(guī)模在500人以下的中小企業(yè)在Boss直聘上開啟了近2000場招聘直播。

1月份,快手低調上線招聘平臺“快招工”主打直播招聘,將自己推上了BOSS直聘、前程無憂、獵聘等綜合在線招聘平臺的比擂臺,也加速了直播招聘生態(tài)圈的完善。

據(jù)了解,企業(yè)或勞務中介在快手上注冊認證賬號即可開啟直播招聘活動,求職者則只需留下聯(lián)系方式即可完成職位投遞,從直播間里獲取更多招聘信息,而且快招工主要面向工礦工人、農(nóng)業(yè)工人、建筑工人、碼頭工人、銷售等藍領人群

直播招聘平臺快招工的“簡介”有兩個關鍵點,一是簡化招聘流程,二是專注于藍領市場。

常規(guī)招聘流程是用戶制作簡歷、搜索相關崗位、投遞簡歷、企業(yè)篩選簡歷、雙方溝通、達成線下面試意愿,而經(jīng)快招工創(chuàng)新的招聘流程,用戶不用制作簡歷,進入直播間留下聯(lián)系方式即可,流程確實更簡單了。

快招工簡化招聘流程起到了優(yōu)化招聘體驗的效果,也體現(xiàn)了直播招聘覆蓋面廣、互動性強、精準度高等優(yōu)勢。對求職者來說,快招工取消簡歷投遞環(huán)節(jié),減少了求職時間和成本;對企業(yè)來說,直播招聘起到消息一對多傳播的效果,企業(yè)招聘信息覆蓋面更廣。

快招工專注藍領市場,打了一張“差異化目標群”的牌,并且成效顯著。

一方面,藍領工人招聘體量龐大、需求旺盛,而且他們熟悉短視頻、直播等娛樂方式,是直播平臺的“常客”。咨詢機構CIC數(shù)據(jù)顯示,2020年中國有藍領工人3.95億、白領1.79億、金領1240萬人。白領平均24個月才換一次工作,而藍領一年的主動求職高達4-5次。

另一方面,主流互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)均主打白領、金領招聘,藍領線上招聘市場滲透率遠低于白領市場。據(jù)網(wǎng)絡數(shù)據(jù),藍領線上招聘的滲透率只有13%,遠低于白領的51%和金領的31%。以BOSS直聘為例,截至2021年3月,BOSS直聘共服務8580萬認證求職者,白領金領、藍領和大學生三大人才池的占比分別為55.0%、28.8%和16.2%。

半年過去,快招工用戶規(guī)模和用戶活躍度都實現(xiàn)了快速增長,用戶體量直追綜合性在線招聘平臺。據(jù)官方數(shù)據(jù),2022年一季度,快手直播招聘平臺“快招工”板塊的月活用戶規(guī)模已超過1億,春節(jié)期間單日收簡歷數(shù)量最高達15萬。

種種跡象來看,直播招聘平臺快招工有望憑借“垂直化”的招聘模式和目標群體,搶食老玩家的市場份額,與此同時也有更多剛涉足在線招聘市場的“新人”對快招工虎視眈眈,在線招聘平臺的競爭壓力并不小。

搶鏡職場創(chuàng)新招聘模式

在線招聘市場BOSS直聘、前程無憂、獵聘、快招工等強敵環(huán)伺,新人搶鏡職場只有差異化突圍這一條路可選。

據(jù)介紹,搶鏡職場是一個招聘服務平臺,主要為應聘者提供全方位更加立體展示職場高光時刻,激活強聯(lián)系關系網(wǎng),全方位經(jīng)營職脈,以及為雇主提供免費發(fā)布職位、異步面試、高效篩選、雇主展示等服務。

總的來說,搶鏡職場立志通過“雙端富媒體信息主頁+結構化面試題庫+異步視頻面試工具”模式,打破過去傳統(tǒng)的“C端海投+B端海選“做法。

在C端,搶鏡職場提供更多元化的求職服務,用新意和創(chuàng)意吸引求職者,開拓了一條在線求職新道路。與傳統(tǒng)在線招聘平臺不同,搶鏡職場用戶可以打造立體的個人主頁,全方位向企業(yè)展示個人多樣化的能力,同時用戶可以經(jīng)營職場人脈、查詢職場動態(tài),“多功能+社交屬性”的新玩法提升了用戶體驗。

在B端,搶鏡職場幫助企業(yè)優(yōu)化職位述求、打造企業(yè)形象,還利用數(shù)字化能力提高企業(yè)信息曝光度和信息篩選效率。據(jù)了解,搶鏡職場把數(shù)據(jù)化和智能化的能力模型嵌套進入平臺上,同時利用結構化題庫、異步視頻面試工具幫助企業(yè)快速尋得人才,取締了傳統(tǒng)企業(yè)“海選簡歷”的玩法,也降低了企業(yè)招聘成本。

簡單來說,搶鏡職場可多元化、多層次、多方位的展示B、C端信息,和利用數(shù)字技術篩選、匹配,提升雙端能力匹配的效率和效度。據(jù)搶鏡職場官方透露,這樣的模式可以節(jié)省整個鏈路的時間成本高達70%,招聘周期平均縮短了7天,而候選人漏斗擴大5-10倍。

目前搶鏡職場的新模式成功落地互聯(lián)網(wǎng)、科技 、新消費、新能源、跨境等多個行業(yè),證實了該模式的可行性。只不過新模式的長期價值需要時間去驗證,也需要用戶去嘗試從而養(yǎng)成用戶習慣,而這個過程充滿挑戰(zhàn)。

總之,搶鏡職場通過模式創(chuàng)新改善了服務水平,提升了在線招聘效率,提高了平臺價值。但招聘市場高手林立,Boss直聘、智聯(lián)、前程無憂等綜合性在線招聘平臺已占領頭部地位,搶鏡職場想要通過差異化定位,在招聘市場中取得領先的市場份額,并不是一件容易的事。

博弈、效率與增長

雖然在線招聘市場已經(jīng)存在BOSS直聘、前程無憂、獵聘等成熟的企業(yè),但在數(shù)字化、智能化升級過程還是會誕生一些創(chuàng)業(yè)新機遇。

在此趨勢下,入局的新玩家越來越多,它們都意圖通過差異化路線,占領更大的市場份額,從而與老玩家平分秋色。“求變”的老玩家也不少,它們都試圖通過數(shù)字化、智能化的手段,提升整體運營效率,深挖在線招聘市場的潛在增量,持續(xù)壯大自身實力。

那么如何獲得增長?我們可以從新、中、老在線招聘平臺的博弈中窺視一二。

一方面,BOSS直聘的新技術、快招工的新方式、搶鏡職場的新模式,本質上是通過“效率驅動”獲取增長,也增強自身競爭力。行業(yè)發(fā)展之初,招聘市場處于增量階段,人口紅利釋放是在線招聘平臺實現(xiàn)增長的來源,而進入存量階段后提升效率成為了企業(yè)獲得新增長的關鍵。

另一方面,00后求職者占比越來越大,在線招聘平臺為滿足00后用戶個性化需求而追求效率升級,必然帶動行業(yè)效率得升級,而行業(yè)發(fā)生變化必然會催生新的藍海市場,屆時在線招聘平臺也將迎來新一輪市場紅利。

在網(wǎng)絡化、數(shù)字化、直播化之后的新一輪市場紅利來臨之前,空間廣闊的在線招聘市場,可容納多股勢力博弈,BOSS直聘、快招工、搶鏡職場三代在線招聘平臺混戰(zhàn)的時間或許會很長……

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    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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