01 影響賬戶投放效果之關(guān)鍵詞部分
秘籍一 選擇關(guān)鍵詞的基本原則
在選擇關(guān)鍵詞上，我們要最大化的圈定潛在客戶群體，因?yàn)橥瑯拥娜?，不同的需求，搜索的詞可能不一樣；即使同樣的需求，不同的人，搜索的詞可能不一樣；另外，要精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶群體，因?yàn)槊恳粋€(gè)圈定的關(guān)鍵詞背后，潛在客戶的搜索動(dòng)機(jī)與業(yè)務(wù)的相關(guān)性強(qiáng)弱不一樣，通過區(qū)分相關(guān)性的強(qiáng)弱，并結(jié)合客戶的消費(fèi)能力來確定選擇哪些關(guān)鍵詞。
秘籍二 選擇關(guān)鍵詞的方法
我們可以通過找全詞、選對(duì)詞兩個(gè)維度去拓展關(guān)鍵詞，以及結(jié)合客戶需求選擇合適的詞進(jìn)行投放，具體方法如下：
找全詞
確認(rèn)客戶的推廣業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)點(diǎn)找全關(guān)鍵詞。我們可以通過如下三大模具、兩大工具進(jìn)行關(guān)鍵詞的拓詞。
首先，來看下三大模具如何幫客戶去拓詞
形式拓展：從網(wǎng)民的搜索習(xí)慣行為出發(fā)，通過六個(gè)維度進(jìn)行形式拓展
廣度拓展：從網(wǎng)民的關(guān)注度出發(fā)，通過八個(gè)維度進(jìn)行廣度拓展
深度拓展：從網(wǎng)民的需求本質(zhì)出發(fā)，通過兩個(gè)維度進(jìn)行上、下游拓展
其次，再來看下兩大工具如何幫客戶拓詞的優(yōu)勢(shì)
- 關(guān)鍵詞規(guī)劃師：能幫助客戶快速的在某一方向上深度挖掘出更多關(guān)鍵詞
- 搜索詞報(bào)告：動(dòng)態(tài)捕捉網(wǎng)民搜索意圖和習(xí)慣變化，查漏補(bǔ)缺，主動(dòng)營(yíng)銷
選對(duì)詞
我們要結(jié)合客戶的自身投放需求、預(yù)算等因素來決定選擇哪些關(guān)鍵詞進(jìn)行投放。我們把選對(duì)詞的方法簡(jiǎn)單整理為選詞類、選詞量、選擇關(guān)鍵詞的匹配方式。
1 選詞類/詞量
* 備注
人群詞：有可能對(duì)客戶行業(yè)感興趣的人搜索的詞
行業(yè)詞：又稱為通用詞，通用的表達(dá)客戶產(chǎn)品/服務(wù)所在行業(yè)類別的詞
產(chǎn)品詞：表達(dá)用戶產(chǎn)品/服務(wù)的名稱詞
品牌詞：表達(dá)品牌的詞
2 選擇詞的匹配方式
匹配方式的選擇需要結(jié)合賬戶中關(guān)鍵詞數(shù)量以及客戶的投放預(yù)算，如下圖所示：
總而言之，在關(guān)鍵詞的選擇上，我們應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)：
- 篩選：我們要篩選針對(duì)性比較強(qiáng)的關(guān)鍵詞，且專業(yè)名詞要適量，要從網(wǎng)民的搜索行為習(xí)慣角度考慮出發(fā)。另外，數(shù)量要合理，確保高覆蓋，以便獲得更多的流量轉(zhuǎn)化；
- 匹配：針對(duì)高流量的詞，建議選擇短語/精確匹配；針對(duì)長(zhǎng)尾詞，由于轉(zhuǎn)化效果比較好，且競(jìng)爭(zhēng)力度較小，所以建議使用廣泛匹。
02 影響賬戶投放效果之創(chuàng)意部分
創(chuàng)意決定網(wǎng)民是否點(diǎn)擊訪問客戶網(wǎng)站，一條好的創(chuàng)意，可以最大化的吸引網(wǎng)民的點(diǎn)擊，提高關(guān)鍵詞質(zhì)量度；且有效CTR最高，排除非潛在客戶的誤點(diǎn)擊，降低推廣成本。寫好創(chuàng)意的四大重要秘籍：飄紅、通順、相關(guān)、吸引。
秘籍一 飄紅
大家都知道飄紅有助于吸引網(wǎng)民的視線關(guān)注,提高潛在客戶點(diǎn)擊訪問網(wǎng)站的機(jī)率。飄紅的方法有兩種，一種是通配符飄紅，還有一種是字段飄紅。
下面就具體闡述下這兩種飄紅方式：
- 通配符飄紅：增加創(chuàng)意與關(guān)鍵詞的相關(guān)性。在希望鍵入關(guān)鍵詞的地方填寫{}，在{}中填寫默認(rèn)關(guān)鍵詞；
- 字段飄紅：當(dāng)創(chuàng)意中有與搜索詞一致或意義相近時(shí)，創(chuàng)意也會(huì)飄紅。
飄紅的注意事項(xiàng)：
- 默認(rèn)關(guān)鍵詞必須為本單元內(nèi)最長(zhǎng)的關(guān)鍵詞，保證所有通配符都能被觸發(fā)關(guān)鍵詞替換，不會(huì)因?yàn)槌L(zhǎng)被默認(rèn)關(guān)鍵詞替換；
- 標(biāo)題前28個(gè)字符以內(nèi)和描述必須使用通配符。
創(chuàng)意飄紅例子：
* 創(chuàng)意標(biāo)題以及描述均使用通配符
秘籍二 通順
所謂的通順是說在撰寫創(chuàng)意的時(shí)候，要盡量避免結(jié)構(gòu)不合理，避免濫用通配符，以免連續(xù)大量使用通配符，造成替換后語意不完整。
如下圖所示：
* 通配符針對(duì)同一默認(rèn)關(guān)鍵詞進(jìn)行撰寫
秘籍三 相關(guān)
是指創(chuàng)意與關(guān)鍵詞相關(guān)、與Landing Page(以下簡(jiǎn)稱LP)相關(guān)以及與自身業(yè)務(wù)相關(guān)。
具體看下如何保證相關(guān)性以及好處有哪些：
- 與關(guān)鍵詞相關(guān)：需圍繞關(guān)鍵詞來撰寫針對(duì)性的創(chuàng)意，這樣才能保證相關(guān)性，且避免誤點(diǎn)擊；
- 創(chuàng)意與LP相關(guān)：需要根據(jù)LP內(nèi)容撰寫針對(duì)性的創(chuàng)意，與LP相關(guān)才能留住訪客；
- 創(chuàng)意與自身業(yè)務(wù)相關(guān)：創(chuàng)意應(yīng)與自身的業(yè)務(wù)特征相關(guān)，既能宣傳自身業(yè)務(wù)特色，又能避免誤點(diǎn)擊。
* 創(chuàng)意與關(guān)鍵詞相關(guān)性高
秘籍四 吸引
好的創(chuàng)意表達(dá)方式可以吸引用戶的點(diǎn)擊，從而提升CTR，降低推廣成本。創(chuàng)意撰寫在形式上，可以適當(dāng)運(yùn)用數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、英文等符號(hào)，以及多使用一些符合網(wǎng)民閱讀習(xí)慣的短句。另外在內(nèi)容上，可以突出產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，促銷、價(jià)格等優(yōu)惠信息以及多運(yùn)營(yíng)一些創(chuàng)新語句，比如號(hào)召性語句、疑問句等。
如下圖所示：
總而言之，一條高質(zhì)量度的創(chuàng)意撰寫應(yīng)該滿足以下條件：
- 通配符使用一般以2-3次為宜，標(biāo)題中必須使用通配符；
- 標(biāo)題識(shí)別性高，簡(jiǎn)單明了，朗朗上口；
- 描述中的語句必須與本單元內(nèi)的關(guān)鍵詞相關(guān)；
- 標(biāo)題+描述必須大于50個(gè)漢字，數(shù)太少，無法清晰表達(dá)完整的信息。
03 影響賬戶投放效果之賬戶結(jié)構(gòu)搭建部分
賬戶結(jié)構(gòu)搭建可以靈活應(yīng)用，比如，可以根據(jù)業(yè)務(wù)線來進(jìn)行結(jié)構(gòu)搭建，也可以根據(jù)KWS的意義和詞性來進(jìn)行賬戶結(jié)構(gòu)搭建，還可以根據(jù)客戶需求來進(jìn)行賬戶結(jié)構(gòu)搭建。不管采用哪種方式進(jìn)行賬戶結(jié)構(gòu)搭建，同一單元內(nèi)的關(guān)鍵詞性要相同、意義要相近。清晰的結(jié)構(gòu)會(huì)更易于管理和后期優(yōu)化，如下圖所示：
總體來說，關(guān)于SEM賬戶優(yōu)化的文章多不勝數(shù)，但最終的目的是一致的，就是如何把網(wǎng)站以最低的成本推廣出去，獲取更多流量的同時(shí)，為廣告主帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶。SEM優(yōu)化技巧同樣需要與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)代接軌；且SEM優(yōu)化是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，任重而道遠(yuǎn)。在這個(gè)過程中，讓我們一起努力！
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)