很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，如何讓消費(fèi)者快速了解商家的特色，如何在眾多門(mén)店中選擇。
這時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)就顯得尤為重要，在點(diǎn)評(píng)熱門(mén)榜上，排名較為靠前，得到的曝光量就高，消費(fèi)者的信任度也就更高。
那么，大眾點(diǎn)評(píng)到底應(yīng)該如何來(lái)運(yùn)營(yíng)？接下來(lái)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)。
一、店鋪裝修對(duì)門(mén)店的重要性
1、點(diǎn)評(píng)五圖設(shè)計(jì)
點(diǎn)評(píng)五圖的設(shè)計(jì)和店鋪的訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化率息息相關(guān)，其中主圖尤其重要。如店鋪曝光得到100人瀏覽，但只有1人點(diǎn)進(jìn)來(lái)，那么轉(zhuǎn)化率就是100%。
但如果我們的頭圖就寫(xiě)清楚我們想讓客人知道的信息，讓客人一眼可以看清楚，那么就能大幅提高店鋪的點(diǎn)擊。
2、商家招牌菜
商家招牌菜不用多說(shuō)，是客人點(diǎn)擊進(jìn)店的一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域。食物拍攝盡量以gif動(dòng)圖為主（需開(kāi)通商務(wù)通），動(dòng)圖比起靜態(tài)圖更能引起客人的食欲。
3、服務(wù)設(shè)施完善
在店鋪的服務(wù)設(shè)施區(qū)，把店鋪能提供的所有服務(wù)都標(biāo)注上去。像停車(chē)、wifi、充電寶、包廂、寶寶椅等，這種客人都比較關(guān)注的問(wèn)題都是一定要有的。如果部分設(shè)施沒(méi)有，也要盡量在運(yùn)營(yíng)中去完善補(bǔ)充。
二、如何提升店鋪的人氣排名
營(yíng)業(yè)時(shí)間 > 休息時(shí)間
一天中營(yíng)業(yè)時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)
如：營(yíng)業(yè)時(shí)間9：00~23：00
②店鋪名稱(chēng)組成
品牌名稱(chēng)+主營(yíng)品類(lèi)名稱(chēng)
【巴蜀大將火鍋（武侯祠旗艦店）】
品牌名稱(chēng)+商圈名稱(chēng)
注：店鋪名稱(chēng)要精準(zhǔn)，要具體，讓客人能夠快速知道門(mén)店的產(chǎn)品或具體位置，更方便客人做出快捷的選擇。
三、如何提升推薦菜在全城的排名
推薦菜是顧客選擇餐廳的重要因素之一，同時(shí)也是商家的第二大流量入口。
要提升推薦菜的排名最重要的兩點(diǎn)：
1、產(chǎn)品的點(diǎn)贊數(shù)量
2、點(diǎn)評(píng)筆記內(nèi)的推薦菜菜品標(biāo)簽
點(diǎn)評(píng)內(nèi)添加菜品標(biāo)簽，推薦欄內(nèi)提到該菜品，是提升推薦菜排名必不可少的兩點(diǎn)。
四、商家新鮮事有什么用
商家新鮮事對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)免費(fèi)宣傳的工具，發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠在平臺(tái)的高流量展示位置進(jìn)行曝光展示
①美食頻道第一、第五屏展示
②點(diǎn)評(píng)首頁(yè)信息流推薦筆記位置
③首頁(yè)關(guān)注頁(yè)面，按時(shí)間 線(xiàn)展示在關(guān)注里
五、搜索關(guān)鍵詞，排名靠前是為什么？
要想提升搜索欄排名有以下幾個(gè)重點(diǎn)要注意了：
①熱門(mén)榜排名
②套餐、代金券最近7~15天銷(xiāo)量越高排名越靠前
③代金券/套餐名稱(chēng)內(nèi)是否含有關(guān)鍵詞
如：搜索“西餐”套餐名則選用“雙人浪漫西餐”一詞
六、達(dá)人探店能為店鋪帶來(lái)什么
達(dá)人等級(jí)在LV6及以上所寫(xiě)的點(diǎn)評(píng)筆記有可能會(huì)被平臺(tái)收錄為達(dá)人探店。
達(dá)人探店現(xiàn)目前對(duì)店鋪會(huì)有較大幫助，點(diǎn)評(píng)官方對(duì)【達(dá)人探店】這個(gè)版塊會(huì)有至少上萬(wàn)到十萬(wàn)不等的流量曝光，對(duì)門(mén)店的排名、拉新、熱門(mén)都很有幫助。
七、問(wèn)答板塊帶來(lái)的收益是什么
問(wèn)答板塊是一個(gè)被人遺忘的板塊，90%的商家都未包裝這個(gè)板塊。
想象一下你作為消費(fèi)者，在點(diǎn)擊了一家門(mén)店之后，有很多信息你不了解，比如是否好停車(chē)，是否可以使用團(tuán)購(gòu)等。在不清楚的情況下還要打電話(huà)給商家詢(xún)問(wèn)，要浪費(fèi)彼此的時(shí)間成本。很多在服務(wù)設(shè)施內(nèi)忽略了的問(wèn)題這時(shí)候就可以通過(guò)問(wèn)答板塊來(lái)回復(fù)。
所以，為什么不在問(wèn)答板塊把自己門(mén)店的情況通過(guò)包裝先告訴消費(fèi)者呢？
問(wèn)：他們家好停車(chē)嗎？答：他們家一共10個(gè)車(chē)位，在進(jìn)門(mén)的第2個(gè)……. 問(wèn)：他們家有寶寶椅嗎，答：他們家有10個(gè)寶寶椅，非常安全！
讓消費(fèi)者快速一目了然了解你的信息!
綜上，我們可以看出，大眾點(diǎn)評(píng)運(yùn)營(yíng)的方方面面都是不可忽視的。了解了大眾點(diǎn)評(píng)的這些玩法，商家才能夠運(yùn)籌帷幄，不斷提升門(mén)店的星級(jí)質(zhì)量，從而提升曝光和客流量，取得收益。
本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)