作者：網(wǎng)狐

來源：網(wǎng)狐棋牌開發(fā)（ID：wanghukeji）

本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處。

想要做好棋牌游戲類app的運(yùn)營工作，首先對棋牌游戲行業(yè)做全面的了解。清楚產(chǎn)品的性質(zhì)、市場環(huán)境、產(chǎn)品內(nèi)容、目標(biāo)用戶、運(yùn)營推廣手法等等，摸清行業(yè)的的整體情況。這些其實(shí)是運(yùn)營工作的基本功，可大多數(shù)棋牌創(chuàng)業(yè)者在剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候其實(shí)都是比較迷茫的，也缺乏對行業(yè)系統(tǒng)的認(rèn)知。鑒于此，網(wǎng)狐（公眾號ID：wanghukeji）對運(yùn)營工作中可能需要了解的知識做了一個(gè)總結(jié)，希望能給剛?cè)腴T的創(chuàng)業(yè)者一些幫助。

一、棋牌游戲產(chǎn)品介紹：

棋牌游戲是棋類和牌類娛樂項(xiàng)目的總稱，包括中國象棋、圍棋、國際象棋、蒙古象棋、五子棋、跳棋、國際跳棋（已列入首屆世界智力運(yùn)動會項(xiàng)目）、軍棋、橋牌、撲克、麻將等等諸多傳統(tǒng)或新興娛樂項(xiàng)目。

棋牌手游跟傳統(tǒng)PC棋牌游戲一樣，從玩法上也分為棋類，牌類，麻將（骨骰）類和休閑類。

棋牌手游主要有三大類：斗地主類，麻將類，德州撲克，德州撲克來自于海外，所占比例低于前兩者。

二、棋牌游戲類APP的產(chǎn)品屬性

1、棋牌的，主要是麻將和斗地主。

2、非WiFi環(huán)境下使用多。

3、40歲以上中老年占比多

4、安卓系統(tǒng)環(huán)境占比多

5、午間至晚間是充值高峰期

6、用戶終身價(jià)值高于行業(yè)平均價(jià)值

7、工作日的晚上8-9點(diǎn)是高峰期

8、高學(xué)歷人群比較低

9、微信、支付寶，運(yùn)營商短信代收

三、棋牌游戲類APP的產(chǎn)品運(yùn)營的優(yōu)勢和劣勢

1、棋牌游戲APP的優(yōu)勢：由于自帶博彩性質(zhì)，有著超高的用戶黏性及付費(fèi)能力。用一句通俗的話講：有流量就能賺錢。

2、棋牌游戲APP的劣勢：由于國家政策的因素及渠道獨(dú)家聯(lián)運(yùn)模式，讓很多棋牌產(chǎn)品無法在安卓應(yīng)用商店獲取流量，甚至一度無法上線。

四、棋牌游戲類的運(yùn)營破局之道：

1、iOS成為大家爭先恐后爭奪的一塊大蛋糕。比如刷榜，沖榜，ASO，熱搜等等。蘋果對待所有開發(fā)者一視同仁，App store把棋牌手游定位在casino，默認(rèn)守則就是不推廣棋牌手游。對于系統(tǒng)榜單排行不做干預(yù)，（國內(nèi)國外都存在刷榜行為），對于侵權(quán)和違規(guī)手游有下架處理。

2、安卓的做非應(yīng)用商店類的比如積分墻，push等等。安卓管道方面（國內(nèi)），目前比較大的管道平臺都有自己的棋牌手游，對其他棋牌推薦資源并不多，通常來說棋牌手游CP提交通過后，需要靠一些關(guān)系才能獲得少量推薦。在某些嚴(yán)打時(shí)期，棋牌手游還會遇到下架、改名、內(nèi)容修改等通知。

五、棋牌游戲類產(chǎn)品推廣渠道：

1、線下推廣：有時(shí)間有精力的企業(yè)不妨嘗試用線下推廣的方式來獲取用戶，這種方式簡單粗暴，用戶來的還是比較快的。

2、注意有效關(guān)鍵詞：對于吸引高質(zhì)的ios用戶來說，App Store熱搜榜的重要性是不言而喻的，因此我們在推廣時(shí)便可以注意這種方式。同為對于有效關(guān)鍵詞的研究并將它覆蓋以此來獲得用戶的關(guān)注，熱門搜索榜、圖文評論優(yōu)化等等都是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的。

3、發(fā)帖，目前發(fā)帖這種形式效果不那么直接，不過還是有用的。

4、微博和微信，這兩大應(yīng)用是必須要做的，用戶群體那么大，做的好能夠帶來不少用戶。

5、舉辦活動，尤其線下圈層（對于老客戶維系尤其在乎，過節(jié)就送道具禮物，充值大的也送公仔郵寄）也一直在培養(yǎng)。

六、棋牌游戲的市場環(huán)境

1、地點(diǎn)：國內(nèi)的棋牌手游公司主要集中3個(gè)地方：深圳、江浙以及北京

2、格局：棋牌手機(jī)游戲目前產(chǎn)品繁多，質(zhì)量良莠不齊，總體來講還是傳統(tǒng)棋牌cp占有大部分市場，像騰訊/聯(lián)眾/博雅/波克城市等游戲公司的斗地主產(chǎn)品日活躍都在300萬以上。不過也有新興的手機(jī)棋牌廠商占有一定的市場，如在線途游/同趣/名游等公司的斗地主產(chǎn)品月流水不俗，甚至有的收入已經(jīng)超過一些傳統(tǒng)cp廠商的產(chǎn)品收入，地方棋牌則以閑來/嘉興樂玩/同城游等為代表。

3、海外棋牌的玩法：海外棋牌的玩法方面，以美國為例，多數(shù)用戶喜歡簡單，***類型的比較多。

4、國內(nèi)棋牌的海外化：國內(nèi)棋牌進(jìn)入海外市場有2個(gè)最大的障礙：

a、語言文化，由于不同國家不同地區(qū)玩法和喜歡有所差異，進(jìn)軍海外市場需要了解市場定位用戶需求，同樣以美國為例，美國有50多個(gè)州，每個(gè)州的人口分布與貧富水平都有所差異，這是要在進(jìn)軍市場前必須了解的。

b、了解廣告平臺屬性，不同廣告平臺針對的用戶人群有所差異，海外推廣與國內(nèi)推廣相似，也存在積分墻與廣告平臺這種形式。

5、國內(nèi)現(xiàn)狀：目前，無論是國內(nèi)Android管道還是Ios管道(國外Casino就是博彩游戲，雖然美國目前已有三個(gè)州拿到了網(wǎng)絡(luò)賭博許可，但是在大部分州賭博還是不被允許的)都不會推薦推廣棋牌類型的游戲，尤其是自去年文化部點(diǎn)名批評部分手游平臺違規(guī)運(yùn)營含有“賭場”字樣、扎金花類、梭哈類、***類等涉嫌宣揚(yáng)賭博的手游，并限期整改后，國內(nèi)平臺對于棋牌類的產(chǎn)品審核也更加嚴(yán)格。

棋牌在中國歷史悠久，基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的棋牌游戲大約走過了19年頭。PC端時(shí)代的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)：98年聯(lián)眾、03年04年的騰訊、07年JJ（競技棋牌）、09年波克城市（休閑棋牌）、11年博雅、16年閑來、皮皮等。從這些點(diǎn)我們可以很清楚的看到，并沒有一統(tǒng)天下的現(xiàn)象出現(xiàn)，每當(dāng)新的玩法或是形式出現(xiàn)的時(shí)候就會有一波變動。

七，棋牌游戲的產(chǎn)品運(yùn)營策略

選擇何種運(yùn)營方式要看產(chǎn)品的具體類型，如果是斗地主這種全國性的產(chǎn)品那制定全國性的運(yùn)營推廣計(jì)劃，首先大面積鋪管道，再舉行在線或者線下相關(guān)活動。如果產(chǎn)品是某地方性的棋牌游戲，那就最好聯(lián)合地方運(yùn)營商或者管道門戶或者平臺聯(lián)合推廣。

八、中小手游棋牌CP如何開拓市場的問題

1、抱渠道大腿，大家都懂這里就不多說。

2、走“農(nóng)村包圍城市的道路”，手游棋牌的玩法一共就幾種，如果與斗地主、德州撲克競爭難度很大，除非走創(chuàng)新，而中國的山寨抄襲問題又扼殺了這種做法。一些地方性質(zhì)的棋牌雖然用戶量級小，但相對應(yīng)的競爭壓力小，可以開發(fā)針對某個(gè)地區(qū)的撲克棋牌、麻將棋牌，在做大之后向著周邊地區(qū)拓展。

3、比賽是棋牌游戲的一種存在發(fā)展形式，某種意義上也是推廣宣傳的一種手段，同時(shí)棋牌游戲也是智運(yùn)會的比賽項(xiàng)目。其實(shí)在去年年底國家體育總局棋牌運(yùn)動管理中心就發(fā)起了網(wǎng)絡(luò)棋牌大賽，網(wǎng)絡(luò)棋牌大賽共設(shè)置了包括：圍棋、象棋、斗地主三項(xiàng)深受大眾歡迎的棋牌類項(xiàng)目。目前的棋牌比賽已經(jīng)沒有很明顯的區(qū)分在線還是線下活動，棋牌比賽一般都采用在線海選，線下比賽的形式。如每年一屆的WPT/麻將比賽/市民德州撲克大賽等。

4、作為一個(gè)成熟的產(chǎn)品推廣方案，我們首先最需要了解的，是自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者說：差異化。作為地方棋牌APP，與大眾化的棋牌游戲產(chǎn)品最大的區(qū)別在于文化差異，比如你可能分辨不了西班牙語和法語之間的區(qū)別，但一定能聽懂普通話跟本地話的不同。地方性棋牌最大的優(yōu)勢在于當(dāng)?shù)赝婕覍τ螒蛴幸环N天然的親切感。

5、地方性的棋牌手游APP如何推廣

a、搜索引擎推廣

優(yōu)勢：用戶定位精準(zhǔn)，質(zhì)量高。

劣勢：地方性精準(zhǔn)流量有限，通用詞的流量又太雜，且價(jià)格貴。

因?yàn)楫a(chǎn)品是地方類棋牌游戲APP，搜索引擎能帶來的流量其實(shí)比較有限，不是重點(diǎn)推廣渠道。但三四線地方城市用戶接觸的網(wǎng)絡(luò)渠道可能并不是很多，所以針對產(chǎn)品詞做推廣還是有必要的。做一個(gè)簡單的H5下載頁即可。

b、信息流

優(yōu)勢：流量大，后臺設(shè)置得當(dāng)?shù)脑捰脩粝鄬珳?zhǔn)。

劣勢：部分平臺對棋牌游戲的推廣可能有所限制。

信息流與傳統(tǒng)網(wǎng)盟廣告最大的區(qū)別在于，廣告是展現(xiàn)在渠道商自己的平臺。不存在網(wǎng)盟廣告時(shí)代站長自己點(diǎn)擊網(wǎng)站廣告，獲取廣告費(fèi)的亂象。對于棋牌游戲APP來說，信息流廣告將是給你帶來用戶的重要渠道。一般有CPC、CPM、CPT三種計(jì)費(fèi)方式。投放的方法也不盡相同，有些渠道是根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行投放，有些渠道是根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)進(jìn)行投放。根據(jù)一些運(yùn)營商的反饋，效果還是不錯(cuò)的。

c、地方型公眾號推廣

優(yōu)勢：用戶定位相對精準(zhǔn)，推廣成本低

劣勢：用戶覆蓋面窄，沒有市場標(biāo)準(zhǔn)

地方型公眾號推廣地方型棋牌游戲APP是具備天然優(yōu)勢的，且數(shù)量不少，用搜狗的微信搜索地方關(guān)鍵詞，就能看到公眾號的活躍程度及單篇文章閱讀量。你甚至不需要費(fèi)勁心思去撰寫多么巧妙的廣告語?！氨镜仄迮朴螒颉边@個(gè)概念，就能引爆朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)。唯一的不足之處，在于用戶的覆蓋面較窄，且推廣渠道都需要自己親自去談，沒有統(tǒng)一的市場標(biāo)準(zhǔn)。

d、海報(bào)宣傳（線下）

地方棋牌游戲的玩家較為集中，主要分布在網(wǎng)吧、小區(qū)、高校等區(qū)域，采用海報(bào)張貼這種定向宣傳方式能夠快速、有效的將游戲強(qiáng)制性的推置到潛在玩家的眼前。

費(fèi)用：低。1張海報(bào)成本1元左右（量大從優(yōu)），一個(gè)普通城市大概需要2000張海報(bào)，再請上幾個(gè)勤工儉學(xué)的學(xué)生做兼職，3天就可以完全覆蓋上述重點(diǎn)區(qū)域。

優(yōu)勢：推廣方法簡單易操作，可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場的精準(zhǔn)投放，如果內(nèi)容上再輔以相關(guān)的促銷、比賽活動，就能以較高的曝光率持續(xù)影響當(dāng)?shù)厝巳?，與其他線下推廣手段相比，性價(jià)比較高。

不足：推廣成效很大程度上取決于海報(bào)內(nèi)容的吸引力和美工設(shè)計(jì)的水平。

E、網(wǎng)吧資源推廣，定期舉辦比賽活動（線下）

網(wǎng)吧行業(yè)近年來的發(fā)展雖然不夠景氣，但在國內(nèi)的二三線城市，網(wǎng)吧仍然是網(wǎng)絡(luò)游戲的主要市場。如果能夠取得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧連鎖店或幾家大型網(wǎng)吧的合作支持，定期舉辦一些游戲比賽，如斗地主大賽等，那短時(shí)間內(nèi)就可以為游戲平臺*****大量高質(zhì)量玩家，人氣暴漲。

費(fèi)用：包括人員工資、獎品購買等顯性成本和談判合作的隱性成本，具體費(fèi)用視個(gè)人能力和資源而定。比賽取得一定影響力后，可以向玩家收取一定報(bào)名費(fèi)，引入獎品贊助商，進(jìn)一步降低推廣成本。

優(yōu)勢：比賽是最能體現(xiàn)游戲競技樂趣的活動方式，舉辦一場這樣的活動，在當(dāng)?shù)鼐拖喈?dāng)于一次成功的事件營銷，對于玩家、棋牌運(yùn)營商和網(wǎng)吧都是三方共贏的局面。周期性的比賽可以為游戲平臺留住老玩家，發(fā)展新玩家。

不足：規(guī)模較大，實(shí)際操作復(fù)雜有難度，對于個(gè)人的運(yùn)營能力有較高要求。

F、點(diǎn)卡銷售（報(bào)刊亭、便利店均可鋪設(shè)）（線下）

點(diǎn)卡曾經(jīng)是網(wǎng)游最流行的推廣手段，廣泛存在于網(wǎng)吧、報(bào)刊亭和便利店里，玩家隨時(shí)隨地就能購買，對于游戲的推廣和盈利十分有效。

費(fèi)用：較低。卡的制作成本很低，量大時(shí)通常只需要幾毛錢，具體數(shù)量要看市場需求。

優(yōu)勢：生產(chǎn)成本低，攜帶方便，流通性強(qiáng)，玩家購買方便。

不足：曝光率低，推廣宣稱力度不足，較為適用于游戲成熟期。

G、與電腦城合作，將游戲程序直接裝機(jī)或刻錄在系統(tǒng)安裝盤（線下）

每天都有無數(shù)電腦被送進(jìn)電腦城重裝系統(tǒng)，如果能與電腦城的商家取得合作，將游戲程序刻錄到系統(tǒng)安裝盤或直接裝機(jī)，那就能從上游渠道將游戲一步到位安裝到用戶電腦上。

費(fèi)用：效果付費(fèi)。按裝機(jī)游戲的實(shí)際注冊成功數(shù)或在線時(shí)長付費(fèi)。

優(yōu)勢：可以將游戲程序作為默認(rèn)游戲軟件直接安裝到用戶電腦，有利于消除用戶對陌生軟件的不信任感，讓用戶自覺體驗(yàn)游戲，快速培養(yǎng)玩家的忠誠度。

不足：需要一定的人脈資源和談判合作能力。

H、電視字幕投放（線下）

借助傳統(tǒng)媒體的力量實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的宣傳推廣是最為常見的方法，但居高不下的價(jià)格和漫無目的的投放最終會使推廣效果大打折扣，對于地方棋牌游戲運(yùn)營商而言，電視字幕廣告也許是具有較高性價(jià)比的折中之法。

費(fèi)用：價(jià)格較高，具體因頻道、欄目及投放時(shí)段而定，詳細(xì)費(fèi)用可咨詢當(dāng)?shù)仉娨暸_的廣告部門。

優(yōu)勢：輻射地域廣，覆蓋人群多，品牌效應(yīng)大，能夠在較短時(shí)間內(nèi)迅速吸引潛在玩家注意。尤其在國內(nèi)二三線城市，電視媒體仍然是當(dāng)?shù)厝俗钪饕男畔⒔邮涨?，可信度較高。

不足：電視臺廣告基本按秒或者字?jǐn)?shù)收費(fèi)，相對其他推廣方式價(jià)格較高。

I、與當(dāng)?shù)仉娦派毯献?，裝寬帶送游戲點(diǎn)卡或使用彈窗廣告。（線上）

與當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商如電信、鐵通合作，就可以控制用戶的上網(wǎng)入口，用戶入網(wǎng)即可以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的名義贈送一定面值游戲點(diǎn)卡，逐漸培養(yǎng)玩家的游戲習(xí)慣，或者使用彈窗廣告，將推廣信息直達(dá)每個(gè)用戶的個(gè)人電腦。

費(fèi)用：按合作模式而定，可以有入股分成，包月廣告，游戲點(diǎn)卡激活率付費(fèi)等多種形式。

優(yōu)勢：入網(wǎng)用戶一般都擁有個(gè)人電腦和固定住所，上網(wǎng)時(shí)間較多，更易于接受網(wǎng)絡(luò)游戲，因此該部分用戶的質(zhì)量度相對較高。與電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作，更有針對性、更有效率的覆蓋這部分人群，有利于拓展高質(zhì)量玩家。

不足：需要一定的人脈資源和較高的費(fèi)用。

J、當(dāng)?shù)卣搲伴T戶網(wǎng)站廣告投放（線上）

網(wǎng)絡(luò)廣告投放是目前最為常見和成熟的推廣方法，更是一種必不可少的長期策略，但由于是地方性棋牌，所以投放平臺應(yīng)側(cè)重于當(dāng)?shù)刂T戶網(wǎng)站和論壇，最大限度的將相關(guān)信息推廣到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民。

費(fèi)用：有免費(fèi)和付費(fèi)兩種手段。免費(fèi)方式主要有自助發(fā)帖、軟文投遞、廣告位互換等形式；付費(fèi)主要有硬性廣告、有獎?wù)魑摹⒊楠劦绕渌嚓P(guān)活動。

優(yōu)勢：形式多樣，選擇余地大，覆蓋人群廣，活動過程及費(fèi)用可控，適合長期進(jìn)行宣傳，以持續(xù)影響當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民。網(wǎng)狐科技致力于棋牌游戲開發(fā)13年，擁有大量棋牌游戲開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和大批成功案例。

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