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作者:張良計
來源:張良計(ID:zhang_liangj)
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之前寫過一篇文章,探討大公司與小公司之間的差別。很多朋友看完后在后臺問道:
除了規(guī)模大小之外,怎樣的公司才能算好公司呢?
今天的文章,我們來聊聊這個話題。
為了系統(tǒng)性說明這個問題,我先說個故事:
記得剛工作兩三年的時候,有一次我和同事在會議室里改方案。恰好部門的老大開完會回來經(jīng)過,看到投影屏上的PPT ,他停了一下,然后啥也沒說就坐下來,在電腦前噼里啪啦一頓打。
過了幾分鐘,老大站起來對我們說:“這部分應(yīng)該這么寫?!?/span>
怎么說呢,我是個男的都覺得,帥呆了。
后來,旁邊一位比我年長的同事感嘆道,20多年了基本功還這么扎實,不愧是老大?。?/span>
這事我記到現(xiàn)在,那位老大寫的幾頁PPT我一直保存在電腦里,沒事就會拿出來看。對比我自己寫的東西,那差距不是一般的大。
所以,這是我定義好公司的第一個標(biāo)準(zhǔn):
一、好公司能讓你感受到巨大的落差
這個落差,不僅是工作能力上的落差,更是視野格局上的落差。
看待同一件事物,你是能高屋建瓴地去看,還是低到塵埃里去看,有著本質(zhì)的不同。
同樣一頁PPT,厲害的人寫出來的話是:資本推動下電商平臺開始加速整合,寡頭壟斷的趨勢愈發(fā)明顯。
我寫出來的話卻是:電商平臺并購案例增加,市場玩家逐漸減少。
這兩句話的差別在于,前一個在預(yù)測趨勢變化,后一個僅僅在陳述事實。
我記得在那時受到最大的鞭策就是:
不要費勁去講大家都看得到的現(xiàn)象,而是努力思考這會帶來什么變化和影響,以及,你會建議客戶怎么去做。
這叫“紙背后的洞察”,也是作為一個咨詢顧問,最有價值的地方。
類似的例子當(dāng)時還有很多。
這樣的環(huán)境下,一旦這種落差積少成多,無形中就會變成催促成長的壓力。這個壓力不需要別人說出來,也不需要寫進公司的任務(wù)KPI里。
它們只是靜靜地彌漫在空氣中,彌漫在周圍同事的言語和行動里。你一旦落后了,就會自發(fā)地感到愧疚和自責(zé),然后想盡辦法迎頭趕上。
這才是一個優(yōu)秀公司理應(yīng)具備的工作氛圍。
維珍公司的創(chuàng)始人理查德布蘭森說過一句話:
“當(dāng)別人提供給你一份絕佳的工作機會,但你不確定自己是否能勝任的時候,先說Yes,然后學(xué)會如何勝任它?!?/span>
這話我是極為贊同的。只有先感受到巨大的差距,才能激發(fā)你奮起直追的進取心。
倘若你去到一家新公司,做的事情和之前比沒有不同,只用將過去的經(jīng)驗重復(fù)使用就能做好,除非你打定主意下輩子開始養(yǎng)老,否則還是趁早離開。
人一旦陷入安逸度日的境地,就和收起利爪停止奔跑的雄獅一樣,等有一天更大的機會落到面前時,只會力不從心。
講完了好公司的第一個標(biāo)準(zhǔn),接著分享第二條,那就是:
二、好公司能讓你明白,怎樣的工作產(chǎn)出才能稱為行業(yè)標(biāo)桿
我見過太多不靠譜的公司。說他們不靠譜,是因為工作產(chǎn)出的水分實在太大。
比如一份正兒八經(jīng)的營銷方案,卻寫得前言不搭后語,毫無亮點和新意;再比如一場新聞發(fā)布會,卻辦得漏洞百出,嘉賓體驗極差。
這樣的公司能活下來當(dāng)然有各種原因,但我極不建議你去。
因為這對你的成長毫無幫助。以一個低于行業(yè)平均水準(zhǔn)持續(xù)進行產(chǎn)出的公司,永遠(yuǎn)成不了大器。
以前有句玩笑話,叫一流的公司定標(biāo)桿,二流的公司做品牌,三流的公司做產(chǎn)品。
玩笑歸玩笑,但“定標(biāo)桿”確實是好公司與差公司的區(qū)別。而只有了解到一個行業(yè)的標(biāo)桿到底是什么,才有機會去打破這個標(biāo)桿,更上一層樓。
為什么星巴克老是被碰瓷?就是因為它制定了咖啡行業(yè)的用戶體驗標(biāo)桿。
無論是店面設(shè)計,還是咖啡制作,甚至是市場營銷,這些都給其他咖啡品牌樹立了榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。后來無數(shù)模仿者想要打破這個標(biāo)桿,卻要付出巨大的代價。
為什么GE(通用電氣)在制造業(yè)領(lǐng)域被稱為領(lǐng)頭羊?
因為它第一個大力推行了六西格瑪戰(zhàn)略,提出在100萬件產(chǎn)品里面最多只能有3.4件出現(xiàn)瑕疵。從此奠定了制造業(yè)里的質(zhì)量標(biāo)桿。
如果你有幸在一家能夠制定行業(yè)標(biāo)桿的企業(yè)里工作,那意味著你有機會接觸到這個行業(yè)最前沿的信息,知識和技術(shù)。而這都將對你未來的職業(yè)發(fā)展有巨大幫助。
即使你無法在這樣的企業(yè)工作,起碼你所在的公司要知道這個行業(yè)的標(biāo)桿在哪里,并以此為目標(biāo)不斷去精進和改善自己的產(chǎn)出。而不是整天用混日子做出來的產(chǎn)品想著蒙混過關(guān)。
市場不傻,消費者不傻,所以你也別傻。
三、好公司一定有你認(rèn)同的價值觀
很多人以為價值觀是個不切實際的東西。比起升職加薪,職業(yè)發(fā)展這些實打?qū)嵉臇|西,價值觀更像是貼在公司墻上的大標(biāo)語,或?qū)懺趩T工手冊里的加粗體。
然而,這些充其量只能叫假大空的口號,并不能叫價值觀。
價值觀闡釋的是一個公司為了什么目的而存在,它的行為準(zhǔn)則是什么,它如何對待自己的員工,對待自己的客戶,對待這個社會。它流淌在企業(yè)的血液中,而不是存在于文字標(biāo)語里。
往大了說,它指引著一個公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
這家公司選擇做什么,不做什么,如何去做等等,背后都是價值觀在起著深遠(yuǎn)影響。
例如Google 那條著名的“Don't be evil(不作惡)”,就是典型的企業(yè)價值觀。它成為這家公司從上到下的行為準(zhǔn)則,落實在日常的每一條業(yè)務(wù)線和員工行為上。
而百度就不同。雖然它和Google 一樣都是以搜索業(yè)務(wù)起家,都是賣關(guān)鍵字廣告為主,但這兩家公司的價值觀天差地別,做的事情也完全不同。有興趣的朋友可以翻閱它們的發(fā)展歷史,差異非常明顯。
往小了說,一個公司如何對待和培養(yǎng)員工,如何對待自己的消費者,價值觀同樣在起作用。
比如海底撈的企業(yè)價值觀里有一條是:把人當(dāng)人看。
首先企業(yè)把自己的員工當(dāng)人,而不是賺錢的工具。所以海底撈對員工充分授權(quán),一個服務(wù)員就有權(quán)給任何一桌的顧客菜品免單。同時它還為員工提供各種超乎想象的福利,讓他們能夠放心無憂地努力工作。
只有把員工當(dāng)人看,員工才會把顧客當(dāng)人看,才會將心比心地用極致的服務(wù)來滿足顧客的各種需求。
這就是自上而下價值觀體現(xiàn)出來的作用。
因此在看待一家公司的時候,除了前面提到的看落差,看標(biāo)桿,我們還要將這家公司的價值觀納入考量。
如果不認(rèn)可公司的價值觀,哪怕待遇再好,到最后也只會越做越痛苦,錯誤的價值觀甚至還會改變和扭曲你的人性。
而正確的價值觀,會幫你樹立積極的做事方法和態(tài)度。哪怕將來離開了這家企業(yè),這些思想和習(xí)慣也能夠讓你受益無窮。
那么如何能看出一家公司的價值觀呢?
很簡單,去看看這家公司的員工精神面貌如何,做事方法怎樣,如何對待客戶,就能窺見一二。
比如一家以狼性文化著稱的企業(yè),它的員工在與人交談或日常工作中就會顯示出極強的爭取心,有著不解決困難誓不罷休的氣勢。這一點,你是否認(rèn)同?
再比如一家文藝氣息濃厚的企業(yè),雖然近幾年在商業(yè)發(fā)展上沒有很大的建樹,可它卻堅持不作假不刷分。這一點,你又是否認(rèn)同?
我們常說,企業(yè)和員工是互相成就的。最終能讓雙方長久走在一起的,一定是價值觀的趨同。工作越久你越會發(fā)現(xiàn),價值觀認(rèn)同是比薪酬增長更重要的東西。
今天的文章就到這里。最后總結(jié)一下,如何判斷一家公司是好公司?三個評判標(biāo)準(zhǔn):
1. 看落差;
2. 看標(biāo)桿;
3. 看價值觀;
希望對大家有所啟迪和幫助,謝謝各位的時間 =)
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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