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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
5G時代的新商業(yè)版圖
2019-09-20 10:11:36

提示:全文6440字,閱讀需要15分鐘,建議收藏后深度閱讀。

01

3G之前,互聯(lián)網(wǎng)還是以PC為主,彼時BAT三大巨頭所向披靡。

3G的推出具有革命性意義,先是電信運營商失去存在感,沒過多久4G進一步夯實成果,移動互聯(lián)網(wǎng)開始重整產(chǎn)業(yè)格局,百度逐漸跌落神壇,誕生出一批新興商業(yè)形式,美團、字節(jié)跳動為首的新型獨角獸企業(yè)走上舞臺,開始引領互聯(lián)網(wǎng)潮流。

5G的即將到來,移動互聯(lián)網(wǎng)也接近尾聲,用戶總規(guī)模已經(jīng)負增長,各大產(chǎn)品數(shù)據(jù)都有一定程度下滑,消費互聯(lián)網(wǎng)整體進入了寒冬,除了短視頻領域還在進行最后一場角逐,其他方面均已乏善可陳。

注定又是革命性的一代,5G時代人與人、物與物都將連接,互聯(lián)網(wǎng)模式將席卷整個產(chǎn)業(yè)端,未來機會還是來自互聯(lián)網(wǎng)。

Wi-Fi的“5G(Hz)”是老技術,代表一個頻段:五千兆赫,市面上大多數(shù)路由都支持,因為2.4GHz頻段信道容量有限,設備擁擠會造成網(wǎng)速變慢,5GHz Wi-Fi可以更快速度運行,缺點是覆蓋范圍較小。

與Wi-Fi的5GHz完全不同,移動通信的“G”代表“一代”。1G是手機通信,2G是短信通信,3G開啟互聯(lián)網(wǎng)通信,4G是3G升級版,5G則是物聯(lián)網(wǎng)通信,影響力會深度波及各大產(chǎn)業(yè)端。

移動互聯(lián)網(wǎng)勢衰,經(jīng)濟下行壓力較大,宏觀因素導致市場急需革命性技術推動,因此相比3G來說,5G的意義也會更加不同。今年6月6日工信部發(fā)放了5G商用牌照,與曾經(jīng)3G牌照的延后不同,提速已經(jīng)上升至國家戰(zhàn)略。

02

5G進一步延展了網(wǎng)絡邊界,互聯(lián)網(wǎng)滲透會更加徹底。

5G網(wǎng)絡的三個主要優(yōu)勢:一、速度更快,可達到20 Gbit/s,相比4G快了100-250倍;二、延遲更低,4G延遲約為30-70毫秒,5G低于1毫秒的響應延遲,交互幾乎實時;三、容量更大,5G可以同時處理、連接更多設備,萬物互聯(lián)有了基本保障。

根據(jù)中國移動推出的5G體驗套餐,目前5G網(wǎng)絡為NSA/SA的混合組網(wǎng),僅支持NSA單模手機,在只有SA的網(wǎng)絡環(huán)境下無法連接5G網(wǎng)絡,這說明5G設備目前還需要4G進行初始連接,之后再進入5G網(wǎng)絡,SA是獨立組網(wǎng)模式,會徹底放棄4G覆蓋,達到這一步可能還需要一些時間。

移動互聯(lián)網(wǎng)的核心主要是社交,手機讓人與人的連接打破了時空限制,以微信為首,再加上直播、短視頻、微商、自媒體等社交生態(tài),對各大產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響。到了5G時代,手機依然是重要設備,移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭不會停歇,只是App形式會發(fā)生改變,可視化交互將更加多元。

除手機之外,5G時代的各種設備都會擁有相互連接和聯(lián)網(wǎng)能力,數(shù)據(jù)量將有巨大飛躍,因此云計算需求劇增,微軟依仗云布局已經(jīng)重新登上全球市值第一,國內(nèi)巨頭目前也都紛紛在搶奪云計算份額。

對于各大產(chǎn)業(yè)來說,5G將從生產(chǎn)端的自動化拓展開始變革,繼智能手機之后,傳感器+云計算的智能設備,會成為我們未來生活和工作的主要方式。移動互聯(lián)網(wǎng),改變了前端銷售模式;5G互聯(lián)網(wǎng),從生產(chǎn)到銷售,將會整體性變革。

03

世界唯一不變的就是變化本身,未知不僅帶來恐懼,也可能伴隨驚喜。

5G根本上還是技術變革,智能設備不再停留于手機,比特和原子將深度融合,那些已經(jīng)被“定義”和“消失”很多年的傳統(tǒng)企業(yè),這次也許真的會被淘汰或者重生,互聯(lián)網(wǎng)將滲透所有產(chǎn)業(yè)。

技術價值的70%都是由網(wǎng)絡效應驅(qū)動,5G技術也一樣,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)最大的區(qū)別可能就是發(fā)展速度,拼多多、趣頭條、瑞幸咖啡等互聯(lián)網(wǎng)公司從初創(chuàng)到上市,所需時間越來越短,依托的價值核心就是網(wǎng)絡效應。

1、網(wǎng)絡效應簡化定義:公司的產(chǎn)品或者服務,用戶量增長,產(chǎn)品價值會指數(shù)級提升,換個角度來講,網(wǎng)絡效應產(chǎn)品的單用戶價值取決于總用戶量。比如社交產(chǎn)品,每增加一個新用戶,所有老用戶也都會有新的社交機會。

網(wǎng)絡效應還具有贏家通吃特性,市場最終呈現(xiàn)一家壟斷或者雙寡頭格局,這在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)司空見慣,而在產(chǎn)業(yè)端,目前只有手機、電腦等網(wǎng)絡效應產(chǎn)品有雷同現(xiàn)象。5G來臨,產(chǎn)業(yè)端的更多產(chǎn)品會具備網(wǎng)絡效應,互聯(lián)網(wǎng)公司流行的燒錢大戰(zhàn),很可能會發(fā)生在更多行業(yè),新零售、造車新勢力、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能手表目前已經(jīng)開始。

2、直接網(wǎng)絡效應:微信、手機、電腦以及未來的智能設備,沒有人會和自己通話,所以每增加一個設備(用戶),至少會對應另一個設備(用戶),開始是倍數(shù)關系,隨著使用者增加,智能設備與使用者(用戶)之間會成為平方關系,這是著名的梅特卡夫定律,網(wǎng)絡效應的產(chǎn)品價值是總用戶量的平方。

之后有人又提出來,用戶平方關系只能代表單個用戶群體的價值,而在某些大型的網(wǎng)絡產(chǎn)品中,比如微信,通常擁有多個類型的用戶群體,群體與群體之間又會形成新的梅特卡夫定律,因此用戶總量事實上會指數(shù)級提升產(chǎn)品價值,而不僅僅是平方價值,這是后來的里德定律,也為互聯(lián)網(wǎng)燒錢獲客埋下了理論依據(jù)。

和PC時代不同,移動互聯(lián)網(wǎng)每個人至少擁有一臺手機,因此能夠最大化體現(xiàn)出直接網(wǎng)絡效應,最具代表性的就是微信,幾乎吞噬移動端所有用戶,騰訊系的游戲和即時通訊,都屬于直接網(wǎng)絡效應,屬于產(chǎn)品驅(qū)動型公司。

5G時代的手機地位會下降,因為人們擁有多個智能設備,手機不會再像現(xiàn)在一樣類似人體器官,屆時可能更像現(xiàn)在的App一樣去競爭用戶時間,而App則會發(fā)布在更多智能設備渠道,每一種設備都會是一個新的AppStore。

3、雙邊網(wǎng)絡效應:擁有兩種或者以上不同關系的用戶,主要是平臺化產(chǎn)品,比如淘寶供需、滴滴司乘,線下專業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)集散地、購物中心等,供應端用戶增加,需求端用戶價值會指數(shù)級提升,反之亦然。

雙邊網(wǎng)絡效應平臺,至少有一側(cè)用戶是競爭關系,同側(cè)用戶匯集之后產(chǎn)生的間接利益,會超過未匯集時的直接利益。比如線下專業(yè)市場,區(qū)域內(nèi)所有賣家都經(jīng)營同一類目商品,彼此之間競爭激烈,但因為同類賣家匯集,所以匯集了大量精準消費者,消費轉(zhuǎn)化接近100%,相比零散市場來說,這是不可能達到的效果。

至少一側(cè)用戶是競爭關系,所以維持網(wǎng)絡效應,需要花費更多成本保障競爭側(cè)的用戶規(guī)模,而且,競爭側(cè)的用戶沒有忠誠度,遇到替代品便會逃離,因此雙邊網(wǎng)絡效應平臺,大多屬于運營驅(qū)動型公司。

比如滴滴出行,兩邊同側(cè)用戶都是競爭關系,不僅司機競爭乘客,同位置乘客也競爭司機,尤其是在打車高峰階段,這導致同側(cè)用戶之間的互動受限,產(chǎn)品很難具備用戶粘性,因此也無法預防安全隱患,發(fā)生了多起順風車事故,至今滴滴相關業(yè)務還在停擺。

5G時代,雙邊網(wǎng)絡效應,最先確定的是云計算。

網(wǎng)速快、設備多、無延遲的5G特性,智能設備上的App屆時很可能不用下載,直接內(nèi)置在云端,類似現(xiàn)在小程序,而且還會跨平臺、多設備共用,目前谷歌、騰訊等公司已實現(xiàn)云游戲的相關內(nèi)測,云計算因此也成為5G必爭之地。

4、網(wǎng)絡效應臨界質(zhì)量:無論平方還是指數(shù)級價值提升,不同產(chǎn)品的用戶價值肯定也會不同,很多互聯(lián)網(wǎng)公司把用戶價值預估過高,因此“墳場”歷歷在目。網(wǎng)絡效應的單用戶價值隨著總用戶量增加而提升,早期用戶價值肯定會低于獲客成本,隨著用戶總量增加,單用戶價值超越獲客成本那一刻,便代表了臨界質(zhì)量。

用戶價值/獲客成本的臨界質(zhì)量,也有可能根本不會來臨,總用戶量增長接近封頂,用戶價值依然低于獲客成本的產(chǎn)品有很多。OFO、趣頭條、瑞幸咖啡、蔚來汽車就是典型,用戶量增長已經(jīng)趨緩,企業(yè)依舊還在巨虧,這些企業(yè)更多就是在玩資本游戲。

5G時代的用戶擁有更多智能設備,跨平臺連接的場景也更多,因此網(wǎng)絡效應會進一步增強,用戶價值也會更高??缙脚_、多設備的商業(yè)環(huán)境,同樣會導致“大而全”機會變少,“小而美”產(chǎn)品增多,下一個“微信”即便能夠通吃手機端所有用戶,也很難通吃所有智能設備,因此5G會帶來更多創(chuàng)業(yè)機會。

5、逆向網(wǎng)絡效應:用戶總量更多,并不一定總會帶來更大的產(chǎn)品價值,用戶量達到飽和階段以后,即便總量再增加,不僅用戶價值不會提升,甚至很可能逆向運作,大大增加管理成本,降低產(chǎn)品價值。

微信很成功,也是逆向網(wǎng)絡效應典型。微信用戶量其實早已飽和,目前增長的多數(shù)賬號都是營銷號,KOC、微商幾度成為熱門,而營銷號對微信群、朋友圈生態(tài)有著不可逆的破壞性,微信去中心化的規(guī)則設計,并沒找到合適的補救措施,因此也形成了逆向網(wǎng)絡效應,各個欄目打開數(shù)據(jù)已經(jīng)大幅度下滑。

所謂千里之堤潰于蟻穴,對于網(wǎng)絡效應產(chǎn)品來說,最大價值也許不是增長速度,而是產(chǎn)品上限,微信上限是移動互聯(lián)網(wǎng)所有用戶,已經(jīng)做到了極致。

而大多數(shù)利基市場的產(chǎn)品用戶上限更低,用戶量會很快就會飽和,低質(zhì)用戶劣幣驅(qū)逐良幣,加速消耗產(chǎn)品生命周期,因此逆向網(wǎng)絡效應的用戶價值權衡至關重要,不僅是對投機群體的篩選機制,還包括多用戶群體之間可能的沖突抉擇。

知乎早期是一個用戶身份認同感極強的小眾社區(qū),集聚大量精英人群,后來知乎選擇降低內(nèi)容門檻,以增加用戶總量,導致曾經(jīng)精英人群大量出走,但是產(chǎn)品價值卻不斷提升,最新一輪估值達到35億美元,遠超國外對標產(chǎn)品Quora,知乎這種選擇性放棄精英人群的運營,就是針對逆向網(wǎng)絡效應的應對方式,雖然孰是孰非目前很難蓋棺定論。

5G布局更廣的小米公司,從零開始做手機,早期沒有技術儲備,研發(fā)投入相比其他競品也沒有競爭力,能夠滿足中低檔價位的用戶需求,更多依托前端創(chuàng)新的爆品銷售方法,擁有了大批忠誠米粉,在中低檔層面一度無敵,早期更是風靡網(wǎng)絡。

隨著小米推出中高檔價位手機后,由于這個消費層的用戶使用場景更多,對手機基本性能要求也更高,所以暴露出小米技術能力不足的多重性能質(zhì)量問題。當然小米擅長網(wǎng)絡洗地,銷售口碑不受影響,但卻難以維持老用戶復購,屬于盲目拓展用戶規(guī)模,引來逆向網(wǎng)絡效應的典型案例,上市后財報雖然好看,股價卻腰斬至今。

04

無論5G如何改變,圍繞“不變”建構(gòu)未來是最好的商業(yè)邏輯。

網(wǎng)絡效應利弊參半,并非長久之策,用戶量飽和以后更是麻煩不斷。移動互聯(lián)網(wǎng)整體用戶量已經(jīng)負增長,騰訊都開始To B了,那些把網(wǎng)絡效應做為核心的企業(yè),更是迎來了寒冬,經(jīng)營直接網(wǎng)絡效應的公司,變成了“App工廠”;經(jīng)營雙邊網(wǎng)絡效應的公司,則在進一步獲取成本優(yōu)勢。

騰訊、字節(jié)跳動、百度這些公司是典型“APP工廠”,依靠明星產(chǎn)品大流量的優(yōu)勢,業(yè)務涉及方方面面,萬花筒(抓彩票)式的戰(zhàn)略布局,期待運氣的再次降臨,重新打造出一款明星產(chǎn)品。騰訊在QQ之后誕生了微信,字節(jié)跳動在今日頭條之后誕生了抖音,百度則在百度之后還是百度。

阿里、美團、小米這些公司是典型“成本優(yōu)勢”,也叫做規(guī)模經(jīng)濟,利用規(guī)?;墓芸啬芰Γ档凸湷杀竞彤a(chǎn)品定價,使得競爭對手失去利潤空間。

小米主打性價比,雷軍承諾手機凈利潤永遠不超5%,無論實際情況如何,起碼小米經(jīng)營理念是規(guī)模經(jīng)濟;美團外賣一單涉及3類用戶,用戶端選擇和支付,騎手端調(diào)度和取送,商家端接單和結(jié)算,這么長流程,美團只有不到2%利潤,一年60多億單,只拿50億毛利,并且一個環(huán)節(jié)管控差之毫厘,就會打幾百億水漂。

網(wǎng)絡效應為核心,騰訊、字節(jié)跳動旗下App都是獨立發(fā)展;規(guī)模經(jīng)濟為核心,阿里旗下App之間都有協(xié)同聯(lián)動,還有國外的奈飛從采購到自制內(nèi)容,亞馬遜的飛輪效應,這些都是為了夯實成本優(yōu)勢。

網(wǎng)絡效應屬于發(fā)展型戰(zhàn)略,崇尚閃電式擴張,也因此誕生出各種“墳場”,資本退出機制的驅(qū)動下,公司目標不是虧損上市就是被BAT收購。規(guī)模經(jīng)濟屬于防御型戰(zhàn)略,業(yè)務速度看起來不夠性感,后端投入遠超前端,優(yōu)點是長期有效,建立起來的壁壘也很高,甚至可以吃很多年老本,比如攜程、58、京東。

5G放大了網(wǎng)絡效應,同樣也會放大規(guī)模經(jīng)濟。

云計算就是規(guī)模經(jīng)濟下的服務器分配方式,還有滴滴出行,無人駕駛當前是獨立行駛技術,5G之后車與車、車與交通設備之間會產(chǎn)生互動,無人駕駛技術一定還會變革,交通調(diào)度成本更低,用戶打車甚至不需要司機,滴滴屆時只能自己運營車輛,而非對接司機服務,那時就徹底規(guī)模經(jīng)濟了。

某種角度來看,互聯(lián)網(wǎng)邊際成本接近為零,本身就是數(shù)字化的規(guī)模經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟的概念誕生于工業(yè)時代,萬物互聯(lián)又為各類設備賦予了網(wǎng)絡效應價值,因此規(guī)模經(jīng)濟未來也更加適合5G時代。

05

一切改變都與技術相關。

每一代技術都會改善我們生活,提供新思維模式,建立新價值體系、娛樂方式和身份認同感,5G最大的改變也許是體驗經(jīng)濟。體驗經(jīng)濟這個詞,早在98年就已經(jīng)在哈佛商業(yè)評論上提出,被稱作繼農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)之后的第4經(jīng)濟體,隨著5G技術的不斷突破,這個預言正在成為現(xiàn)實。

我們生活的世界越來越數(shù)字化,沒有什么再比生活體驗更能代表自身個性。農(nóng)業(yè)時代,人們更多為了獲取生存所需的原材料;工業(yè)時代,產(chǎn)能提升實現(xiàn)了商品差異化;20年前互聯(lián)網(wǎng)開始蓬勃,服務業(yè)發(fā)展也不斷標準化。

如今進入體驗時代,用戶對體驗的驅(qū)動力,遠遠勝過購買商品和服務,演出、比賽、旅游等純粹體驗性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)開始爆發(fā),商品和服務成為體驗經(jīng)濟的組成部分,未來如果不具備體驗價值,商品和服務將會失去購買價值。

數(shù)字化向來是體驗經(jīng)濟的催化劑,滴滴專車、神州租車、Airbnb等共享經(jīng)濟,核心就是體驗而不擁有,未來更多的貴重商品和服務,用戶也只需要購買體驗就可以了。5G時代萬物互聯(lián),不僅商品體驗智能化,而且AR/VR等沉浸式視覺技術也將廣泛應用,體驗經(jīng)濟會無處不在。

體驗經(jīng)濟相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度很快,卻一直沒有形成獨立的思維體系,原因就是工業(yè)環(huán)境限制,企業(yè)很難把供應商品和服務,轉(zhuǎn)化為供應體驗。5G解決了這個問題,未來所有商品和服務,都將圍繞“數(shù)字化體驗”來建構(gòu),所以真正推動了體驗時代的來臨。

農(nóng)業(yè)極致是工業(yè)化生產(chǎn),商品極致是服務鏈完善,服務極致就是個性化體驗。

06

技術起點重構(gòu),未來格局必將改變。

速度快、延時低、容量大是5G的技術特征,網(wǎng)絡效應、成本優(yōu)勢、體驗經(jīng)濟則是5G時代的商業(yè)底色。預測變化的專家很多時候會打臉,老襯很雞賊,絕大部分內(nèi)容都是分析底色,總結(jié)不變規(guī)律。

通過規(guī)律推導未知事物,結(jié)果雖然還是接近迷信,但起碼自己相信,因此接下來的預測,讀者權作參考。

1、無線化,5G作為新一代無線網(wǎng)絡技術,速度超過很多家用有線寬帶,是否能夠取代Wi-Fi還很難說,但無線化一定是趨勢,否則未來車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)之間的通信,沒道理還需要連接有線光纖。

2、云計算,本身就是規(guī)模經(jīng)濟的服務器分配方式,再加上未來更多App和游戲也會直接內(nèi)置在云端,以及跨平臺、多設備的網(wǎng)絡特性,云計算和物聯(lián)網(wǎng)完美契合,也難怪會成為巨頭眼里炙手可得的大蛋糕。

3、傳感器,從智能手機開始,傳感器就開始改變世界,5G時代的傳感器會植入在更多設備中,不僅增加智能工廠的自動化節(jié)點,影響各個行業(yè)生產(chǎn)狀態(tài),而且還會通過大規(guī)模監(jiān)控和跟蹤,很多前端消費流程也會實現(xiàn)自動化擴展,因此可能淘汰很多崗位,同時也會增加很多新崗位。

4、AR/VR,老襯AR領域有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,更熟悉5G對于AR/VR的意義。首先,模型和視頻渲染可以在云端完成,保真度更高以及加載時間更短;其次,低延遲保障畫面無顫抖和無滯后,用戶身臨其境的體驗感更好;再然后,定位與建圖的SLAM技術精準度更高,用戶動作捕捉和人機交互更流暢??傊?G能夠完全激活AR/VR的平行世界,《鋼鐵俠》電影中的黑科技早晚成為現(xiàn)實。

5、遠程相關,5G網(wǎng)絡的實時性,未來智能家居遠程控制、各大現(xiàn)場同聲翻譯、遠程醫(yī)療手術、遠程協(xié)同工作、遠程高清直播,以及其他曾經(jīng)難以精細化操作的遠程人機交互,未來都會擁有新的體驗。

6、智慧城市,5G的國家戰(zhàn)略,以及技術領先地位,我國智慧城市很可能像高鐵和移動支付一樣領跑全球。智慧城市是最大的物聯(lián)網(wǎng)市場,所有公共資源都可以聯(lián)網(wǎng),從海量傳感器收集使用信息,然后根據(jù)即時數(shù)據(jù)決策資源配置,實現(xiàn)公共交通調(diào)度、公用能源使用、公共安全響應、公共服務優(yōu)化等自動化管理,不僅可以節(jié)約損耗,還能切實改善城市生活。

當前5G依然處于早期階段,相比4G雖然速度提升不少,但是要完全支持以上6種物聯(lián)網(wǎng)特性,應該還需要幾年,因此對于我們每個人來講,還有充裕的時間準備,未來讓5G更多成為助力,而非災難。

改變是種負熵,新技術重建秩序,應對策略如同建大橋,橋梁的安全邊際很高,因為承重設計遠超最大重量負荷,所以可以抵抗更多風險,對未知的充分準備,甚至是安全冗余,就是應對5G時代的最好方式。

對改變心存敬畏,方能行有所止、勞有所得。

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    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)

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