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正如上次寫群面的文章說的，群面的目的是做一名合格的「Horsekeeper」，而不是去想著爭風頭、當leader、搶reporter這些花里胡哨的。畢竟群面就半小時，沒功夫來一場宮斗大戲。
單面也是一樣的。無論是校招還是社招，找到它的本質，在面試過程中就輕松了。
前陣子，有些同學找到我咨詢，說自己是21屆應屆生，問我該怎么準備產品面試？
他說：我已經改好簡歷了，除了對自己簡歷內容準備外，接下來打算針對產品經理的各種題型去準備，什么通用類、產品規(guī)劃類、用戶分析題之類的，每天按計劃做往年真題，結合網友的面經去思考答案，這樣可以嗎？
還有一位2年技術經驗轉行的同學：
我把過去技術經歷改寫成往產品方向靠，面試的話我之前報過課程，圍繞產品經理的核心能力去拆，比如用戶調研、功能設計、流程設計之類的，有1對1輔導過我該怎么回答，就差練習了現在，是不是沒問題？
沒問題嘛？乍一聽確實沒問題。因為我當年準備校招的時候也是這么干的。而且似乎成為了現在入行的一種共識：《產品經理90天沖刺面試題》《運營崗10大必懂面試題思路》太多了太多。
簡單來說就是：「看面經」、「拆題型」、「想套路」甚至「背答案」
其實是本末倒置！
面經的全稱是「面試經驗」。本質上還是一段經驗、一段經歷罷了。像網上很多求職平臺，比如?？途W總結出來十種題型和對應的參考答案，都是基于經驗的二次總結。
學這些東西一來不能提升自己的能力，二來局限了自己的思想，被其他人的觀點囚禁，無法提出自己的想法。
為什么？
不知道大家發(fā)現了沒有，上次提到的群面中l(wèi)eader、reporter、timer以及這次我提到的刷面經、背題型其實都是「馬后炮」，是基于大量面試結果的總結和拆分還原，發(fā)現什么樣的人、什么答案拿到offer，就拆解成一個個拿分點。而并不是從本質上的層層推演，圍繞本質解答。
這種方式非常利于「教學」、利于「培訓」，往往一聽就會實戰(zhàn)就錯。大有一種：「通過面試= A模塊+B模塊+C模塊+D模塊」,而你要做的就是補齊每個模塊。但偏偏對中國人很適用，國內九年義務教育的功勞就不多說了吧。按我高中老師的說法，數學大題不會，寫個“解：”，再按題目把一些公式數據代入，拿個四五分沒問題。
所以，我想說的是，學校里是100分，120分，150分評分，是踩分制。但是在社會里，起碼是10000分制。單面沒有標準答案，更不是踩分制，背題型、學答題公式無異于浪費時間。
所以，到底怎么辦？不急，我們先探究一下本質。
What問題："產品經理的單面本質是什么？"
如果說群面模擬的是在實際工作環(huán)境中，一群人如何達成共識解決問題。那么單面就是更加貼近崗位本身的要求。宏觀上說，PM的本質：是規(guī)則的決策者和推動者
在單面中，由于只能口頭溝通，所以更多考察產品經理的「決策能力」，較少考驗「推動能力」。
聽起來很抽象，你可以這么理解，產品經理單面本質：「招軍師」
「招軍師」：像三國時期，各國主公都會去民間尋找人才組成智囊團（Think Tank），智囊團相當于軍師的身份，最著名的就是諸葛臥龍，而合格的產品經理就是軍師。
當面試官（HR或業(yè)務負責人）代表主公與你進行單獨溝通時，你必須告訴他你對天下的看法，未來如何，他們國家未來如何排兵布陣以及每個看法、策略、戰(zhàn)略背后的原因。只有思想深邃或獨到，以及彰顯為這個國家著想，主公才會將你招入麾下，納入智囊團。
產品經理們就是一家企業(yè)的軍師智囊團「Think Tank」。所謂的臥龍鳳雛，無非兩點1）獨到的思考見解 2）不叛變的忠心。
反過來看，面試時什么情況不能成為「Think Tank」的一員？如果我是主公，我不會選擇下面這幾類人當作我的智囊團：
對某事只說現象結果，卻說不清楚原因和依據
談及原因和依據，但是缺乏個人思考，都是套路或抄襲
對某事的見解片面，非常單一或者膚淺
無法針對該企業(yè)提出對未來的有落地性的建議
哪怕很有才華，但是卻無法讓面試官感到忠誠穩(wěn)定。
所以，為什么刷面經、分題型背答案沒用呢？
正是因為你的思考見解都是別人玩剩下的了，主公見多了這樣子的“才子”，你要么回答不出原因依據，要么思考得不深，要么回答片面，亦或都是套路答法，主公連招攬你的心都沒有，更別提考驗你的忠心。
可以說，不想當臥龍鳳雛的軍師不是好產品經理，自然也拿不到offer！
How問題：“產品經理如何進行單面？”
答：像軍師一樣表現出獨到的思考能力、決策能力還有忠心
當然，平時得練，連諸葛臥龍被請出山之前也是隱居隆中十年學習。
怎么練？先來看看下面6道題。
「競品分析題」：如果讓你策劃設計一個影片評論功能的運營策略，你會如何進行競品分析呢？
「產品設計題」：如果WPS做成小程序的話，需要放入什么核心功能呢？
「用戶調研題」：你認為當下大學生的社交需求，是否存在尚未被市面上的APP滿足的空間？如果有，打算怎么調研？
「需求分析題」：如果你是百度手機客戶端的產品經理，你的用戶要求產品增加廣告過濾功能，但是百度的收入源于廣告，你覺得要不要增加這個功能?
「行為性題」：講一個你最成功的、最值得驕傲或者最失敗的事情，并講講為什么這么評價？
「背景性題」：你為什么從技術崗位轉來做產品經理呢？你之前跳槽兩家公司，均不到一年，為什么呢？
門外漢：直接看網上的參考答案，然后一一記憶背誦。
菜鳥級：自己先想一遍，寫下來，然后對照答案，看完后好像懂了。
入門級：自己想一遍，對照答案，學習答案的回答思路，仿照思路舉一反三其他類似題目。
熟練級：總結方法論?？偨Y每種題型的方法論，比如先A角度......第二B角度......第三C角度......然后面試的時候根據具體問題往里一套，回答一個八股文出來。
但，對不起，以上都是錯誤方法，起碼是收效甚微。
如果你單獨分開去總結、記憶、背誦回答的套路，單單就這里羅列6種題型，我的天，你得準備6種回答思路。然后在面試的時候調用記憶回答，萬一調用失敗，最終就只能現場瞎編。
且「認知心理學」證明，這樣的方式完全不利于記憶，能真正進入「永久記憶」的內容少之又少。看似臺下準備充分，真正上了臺腦子一片空白。這一點高中考政治的時候各位應該都懂。
更可怕是，不僅僅6種題，如下圖，我總結了市面上就產品經理面試的題型分類。如果按照某些面試培訓的方法：每天關于「深度思考」每種題型練習多少道，然后背誦關于「忠誠度」問題的。這樣錯誤的方法，最多到入門級，算不上軍師。
因此，不是說題型不重要，而是通過題型練什么才是重點！看真題、看面經都只是借假修真。真正要修煉的是業(yè)務上深度思考、獨到見解。
我強烈建議：少即是多，慢即是快，「想透1題」勝過「想過100題」。
無論是「深度思考」方面的業(yè)務問題，還是「忠誠度」方面的人事問題。本質上都是一樣的。當然前者更加重要些罷了。
如果你能花兩個月時間想透20件事or 20道題，登堂級的狗頭軍師沒有問題，能輕松通過面試，成為「Think Tank」一員，當然，這很不容易。
關于如何去想透、想深一道問題，我著重提到了比較通用的方法論：「多元決策模型」。針對不同類型的問題我們要調動不同層面的思考方式。
無論是臺下練習還是臺上面試，做為產品經理，建議把問題的維度拉深到「長期問題」上，而針對這類問題，要利用一些「科學原理」和「哲學/信仰/價值觀」思考。要知道，諸葛亮不僅是軍事家還是政治家、文學家。
而前文提到的幾種錯誤做法，都是最多就深入到「方法論」層，還是太淺，普適性太低，軍師如果掌握幾個方法論就能被招攬，說明這個國家（公司）也就一般般。
回到產品經理，在《俞軍產品方法論》中提到，產品經理是微觀研究用戶模型、宏觀研究交易模型的崗位。換言之，產品經理需要懂人性、懂人群、懂機制、懂規(guī)則，而對應就是比如「人格心理學」、「認知心理學」、「社會心理學」、「社會學」、「制度經濟學」、「行為經濟學」等科學領域。
至此，練習單面題目的流程可以總結為以下5步。名字不重要，整個思路框架很重要。按照這個方法，最終輸出20篇文章，可以應對大多數的單面。
舉個例子：關于「彈幕」存在很多年了，國內由B站盛行開，但是對于彈幕功能的設計和運營方式很少見到文章在寫。但顯然彈幕有很好的提升留存效果，因為這幾年各種產品都在迭代彈幕系統(tǒng)，可以就此研究。
1、「找切入口」
其實題型就是切入口而已，彈幕，可以研究的方向很多。比如從產品交互角度、用戶分析角度、多競品對比角度等等來寫，所謂的題型不用記，找到角度就行。想透一個就能觸類旁通想透整個彈幕機制。
假設最終敲定切入口：各平臺彈幕的等級體系機制如何設計的呢？
2、「查找資料」
現看看現狀，目前一共有哪些產品形態(tài)有彈幕，能看到有愛騰優(yōu)B站、同花順炒股軟件、騰訊漫畫、淘寶直播、斗魚虎牙、花椒映客甚至還有最近的一些音頻軟件。搜集這些軟件當前的彈幕等級體系是如何設計的，在產品形態(tài)上、功能上、價值上有何異同。
其次，看歷史，彈幕是源于哪里？眾所周知，彈幕起源于日本，被A站、B站引入國內，然后搜索資料查看這幾年彈幕在國內各平臺是如何演化的，結合各業(yè)務有何異同。
3、「方法論層」
方法論很多，隨便搜搜都能看到前輩們對同一個問題的分析方法和框架，可以參考但沒有太大的借鑒價值，因為如果學多了自己的思維會被禁錮，只能學到形而學不到神。
用一些互聯(lián)網業(yè)內常見的分析方式去分析彈幕的等級體系。比如可以分析發(fā)彈幕的需求來自哪里，本質需求是什么？彈幕在不同業(yè)務的交互設計不同是因為什么原則？
很重要的是結合業(yè)務！是業(yè)務！是業(yè)務！比方說直播平臺的彈幕等級和視頻平臺的等級，因為業(yè)務不同，盈利方式不同，因此彈幕等級體系也不同，核心不是方法，是業(yè)務。
4、「科學原理」
科學方法聽起來很玄，其實最靠譜。因為科學的實證精神確保了很多事的研究性，相比于國內互聯(lián)網短短二十多年的歷史，各科都有上百年的歷史?？茖W絕不是初中、高中學完，大學分科后就扔的東西。
比如，關于彈幕的等級體系，可以思考幾個學科，比如「網絡科學」、「傳播學」、「心理語言學」、「認知心理學」等，從更科學的角度思考為什么彈幕這幾年會是這樣演變過來的，等級層級為何越來越細、有些功能為什么是免費的，另外的是付費的。
5、「寫成文章」
這沒什么好說的。輸出寫文章，投稿發(fā)表到一些平臺上。不要問我怎么寫，投著投著就會了。比如人人都是產品經理、鳥哥筆記、36Kr等等，能被采納是一種證明，發(fā)表后的收到的評論也是一種反饋。
只要能夠花時間把這個問題想透，那么關于彈幕的功能的問題基本可以解決，另外，不僅僅是彈幕本身，彈幕的本質是「即時流動的論壇」，是圍繞某個話題的快速論壇，因此對于社區(qū)等級體系、評論區(qū)設計有關的問題都有一定的幫助。
當你練習多了，發(fā)表文章多了，深度思考多了，在面試時就能真正擁有自己獨到的見解，再用結構化溝通理一理思路就能表達出足以讓人點頭的觀點，甚至主公未嘗不會三顧茅廬，通過平臺或者獵頭加你微信招攬你！
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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