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公司團(tuán)隊(duì)搭建和人力資源建設(shè)是HR的主要工作。在“選育用留”這四門(mén)功課當(dāng)中,對(duì)于公司的HR們來(lái)講,招聘越來(lái)越成為頭疼的事情。
君不見(jiàn)朋友圈微信群招人信息?有時(shí)為了招個(gè)人,不該用的關(guān)系都用上了,依然尋不見(jiàn)那人,有時(shí)感覺(jué)比相親都難。再加上領(lǐng)導(dǎo)像催命鬼似的催促,頓時(shí)真想撞墻發(fā)泄一下,但是怕疼啊,還得拼命的工作。
作為HR,你不排斥如何盡快招聘到合適人的破解之道吧?今天就給大家聊聊,說(shuō)得對(duì)與不對(duì),你可以選擇性吸收,也可以不吐不快,同時(shí)歡迎大家支招討論,反正都是為了小伙伴們。
招聘類平臺(tái)很多,選什么樣的平臺(tái),要看公司具體情況,合適的就是最好的。如何選到合適的平臺(tái),HR不能人云亦云,要對(duì)招聘平臺(tái)有所了解,然后選擇適合自己公司的平臺(tái)。平臺(tái)選擇決定了招聘速度,平臺(tái)選的對(duì),招聘不受罪,平臺(tái)選的巧,招聘效果好??傮w來(lái)講,招聘平臺(tái)可以分為四種。
綜合招聘平臺(tái)代表為大家熟知的智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、BOSS直聘、中華英才網(wǎng)等。綜合類平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是行業(yè)覆蓋范圍廣、簡(jiǎn)歷量大,可以幫助企業(yè)找到各種類型的人才。但優(yōu)點(diǎn)也恰恰是缺點(diǎn),這些綜合大型平臺(tái)行業(yè)多、信息多,篩選不僅要考驗(yàn)HR的眼力,更考驗(yàn)HR的體力。
由于智聯(lián)和無(wú)憂具有雷同性,建議大家二選一就可以了。當(dāng)然如果你公司錢(qián)多的花不完,需要做個(gè)廣告啥的另當(dāng)別論,不過(guò)真心鄙視利用招聘網(wǎng)站來(lái)打廣告的單位哈。
如果你是HR,不知道你是否有過(guò)這樣的疑問(wèn):投過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷怎么都不是我想要的呢?綜合招聘平臺(tái)確實(shí)存在簡(jiǎn)歷質(zhì)量并不高以及很多無(wú)關(guān)或陳舊簡(jiǎn)歷,直接影響招聘效果。
說(shuō)到BOSS直聘,我覺(jué)得BOSS直聘最大的功勞就是把HR幾乎都變成老板啦,因?yàn)锽OSS直聘一直在打廣告說(shuō)“找工作要和老板談”。
此外綜合招聘平臺(tái)費(fèi)用不菲,動(dòng)輒幾千元、上萬(wàn)元,對(duì)于大公司無(wú)所謂,但對(duì)于小型、微型企業(yè)就有壓力啦。
垂直招聘平臺(tái)的特點(diǎn)是專注于特定行業(yè)、特定人群,使得招聘效率更高。由于其專注于專業(yè)細(xì)分,熟悉行業(yè),為行業(yè)企業(yè)招聘確實(shí)可以提供便捷的招聘途徑,如果你所在行業(yè)有行業(yè)細(xì)分招聘平臺(tái)的話,建議一定要選擇。
垂直招聘平臺(tái)越來(lái)越多,比如拉勾網(wǎng)專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘、寶聘網(wǎng)專注于珠寶行業(yè)招聘、138專注于美業(yè)招聘。垂直招聘平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)歷質(zhì)量高,但整體費(fèi)用卻不高,中小企業(yè)都能用得起。
該花的錢(qián)要花,免費(fèi)的不要放棄。垂直招聘平臺(tái)一般還會(huì)提供不少免費(fèi)資源和活動(dòng),聰明的HR一定不會(huì)放過(guò)任何免費(fèi)的機(jī)會(huì),不花錢(qián)能招到人還能免費(fèi)宣傳一直是老板們的愿望。
獵頭招聘平臺(tái)以中高端管理人才為主,為企業(yè)招聘高端人才而提供的高端服務(wù)。獵頭招聘平臺(tái)的典型代表是這幾年異軍突起的獵聘網(wǎng)。獵聘網(wǎng)以招聘+獵頭的模式,以大專以上學(xué)歷號(hào)稱年薪十萬(wàn)起的中高端人才亮相。如果你公司為尋覓高端人才而苦惱,可以考慮獵頭招聘平臺(tái),除了獵聘還有卓聘網(wǎng)、人人獵頭、獵上網(wǎng)等。獵頭類平臺(tái)收費(fèi)是比較高的,小公司想想就可以了,用不起。
招聘平臺(tái)還有社交招聘網(wǎng)站,如大街網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)、哪上班;綜合分類信息網(wǎng)站,如58同城;以及全國(guó)各地的地方人才網(wǎng)等,這些類型平臺(tái)比較平民化和便民化。
大家都知道線下開(kāi)店要裝修,線上開(kāi)商城也離不開(kāi)裝修,裝修的目的就是為了凸顯企業(yè)或品牌形象,讓客戶透過(guò)這個(gè)窗口感覺(jué)到公司或品牌的專業(yè)化,從而促進(jìn)市場(chǎng)的銷售。如果你的企業(yè)入駐了某招聘平臺(tái),類似這種裝修也少不了,你先別蒙圈,繼續(xù)往下看。
我們姑且將直觀的形象稱為硬形象,客戶體驗(yàn)稱為軟形象。綜合招聘平臺(tái)一般為企業(yè)提供的粉飾空間有限,因?yàn)榫C合類網(wǎng)站公司量太多,因此服務(wù)可以差些,畢竟服務(wù)器成本也很高啊。比如智聯(lián)招聘為企業(yè)提供企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)、高管寄語(yǔ)、企業(yè)福利等,當(dāng)然也提供了圖片展示和視頻展示空間。專業(yè)HR會(huì)把網(wǎng)站提供的后臺(tái)空間全部填滿,能用則用,絕不閑置,對(duì)于公司形象展示比較有利,求職者也可以更好的了解公司。
相對(duì)于綜合類招聘平臺(tái)服務(wù),垂直招聘平臺(tái)服務(wù)更加個(gè)性化。例如專注于珠寶行業(yè)招聘平臺(tái)寶聘網(wǎng),除了常規(guī)信息外還額外為企業(yè)提供了企業(yè)環(huán)境、企業(yè)新聞、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)模板。求職者在瀏覽公司招聘信息的同時(shí)還可以看到企業(yè)的工作環(huán)境,以及企業(yè)的新聞動(dòng)態(tài),可以更好的了解公司,產(chǎn)生對(duì)公司的向往。
如果一個(gè)公司在招聘平臺(tái)的形象缺東少西,惜字如金,連LOGO或圖片都懶得上傳的話,那么這家公司的HR一定是不稱職的,至少可以說(shuō)明比較懶惰,自然招聘速度有人不會(huì)快。
整體而言,在招聘平臺(tái)認(rèn)真組織介紹文字、企業(yè)優(yōu)勢(shì)特色,把公司圖文并茂地展現(xiàn)給求職者,這也是在求職者面前樹(shù)立了公司良好的形象,對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)講,誰(shuí)不想去家好公司工作呢?
軟形象主要體現(xiàn)在應(yīng)聘者在求職接待環(huán)節(jié)的體驗(yàn)以及對(duì)公司文化的感受。優(yōu)秀公司會(huì)有一套完善的面試流程和標(biāo)準(zhǔn),給應(yīng)聘者不一樣的驚喜體驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)同。比如對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)熱情接待、應(yīng)聘者合理等待時(shí)間安排等,還有些公司會(huì)帶領(lǐng)應(yīng)聘者簡(jiǎn)單參觀公司,目的是增加應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)知,便于面試及薪資商談。
在面試過(guò)程中,據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多公司都要求應(yīng)聘者填表,有些公司不只填寫(xiě)個(gè)登記表,還有其他表格。還有公司面試前讓?xiě)?yīng)聘者做一堆性格及能力問(wèn)卷測(cè)評(píng)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題多數(shù)應(yīng)聘者對(duì)于一到公司便填表持不滿意見(jiàn),但由于要應(yīng)聘,只能忍氣吞聲地服從。
現(xiàn)在招聘平臺(tái)都提供簡(jiǎn)歷導(dǎo)出與打印,企業(yè)HR可以要求求職者自帶簡(jiǎn)歷或公司打印簡(jiǎn)歷,免填表單,這樣可以節(jié)約彼此時(shí)間。至于性格及能力測(cè)評(píng),建議還是放在復(fù)試進(jìn)行比較合適。資料顯示,面試環(huán)節(jié)應(yīng)聘者對(duì)公司的體驗(yàn)感受會(huì)直接影響應(yīng)聘者是否選擇這家公司??傊?,企業(yè)形象較好的企業(yè)會(huì)吸引應(yīng)聘者,也能加快應(yīng)聘者的決定。
前不久一個(gè)朋友抱怨說(shuō),他把簡(jiǎn)歷投向了幾個(gè)公司,結(jié)果等啊等,杳無(wú)音信。也不知道招聘公司收到?jīng)]收到簡(jiǎn)歷、看沒(méi)看簡(jiǎn)歷、到底還招人不招,不管怎么樣,有個(gè)消息也好啊。事實(shí)上,不少應(yīng)聘者都有這樣的經(jīng)歷,其實(shí)這種現(xiàn)象的背后反映了HR的響應(yīng)速度,HR的響應(yīng)速度也直接決定了招人速度。
招聘平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)職位發(fā)布、刷新及下架都有相應(yīng)的狀態(tài)設(shè)定。職位刷新對(duì)于應(yīng)聘者而言就是最新招聘職位,意味著該職位屬于企業(yè)在招職位。職位刷新分為人工刷新和自動(dòng)刷新,人工刷新的好處是可以及時(shí)掌控和管理在招職位以及輕重緩急,自動(dòng)刷新的好處是減少了HR人工刷新的麻煩,但自動(dòng)刷極易給應(yīng)聘者造成誤解和耽誤應(yīng)聘者的時(shí)間,對(duì)于不招職位,專業(yè)負(fù)責(zé)的HR會(huì)暫停更新或下架職位,這樣既有利于職位招聘管理,也有利于應(yīng)聘者節(jié)約時(shí)間。應(yīng)聘者比較鄙視天天刷新職位就是不招人的企業(yè),這就好比有人買(mǎi)輛公交車(chē),站站停就是不讓上人,你說(shuō)氣人不?
HR應(yīng)該按照平臺(tái)的企業(yè)后臺(tái)操作規(guī)范進(jìn)行查看簡(jiǎn)歷并進(jìn)行管理,這樣應(yīng)聘者可以看到自己的簡(jiǎn)歷狀態(tài),做相應(yīng)的準(zhǔn)備。HR盡量不要使用公司郵箱接受簡(jiǎn)歷,這樣應(yīng)聘者看不到簡(jiǎn)歷狀態(tài),也許這個(gè)是在招職位,但應(yīng)聘者得不得相關(guān)相應(yīng),同時(shí)其他應(yīng)聘者在網(wǎng)站也看不到這個(gè)在招職位關(guān)注狀態(tài),不利于在招職位的招聘,會(huì)影響HR的招聘速度。為了溝通方便,建議將辦公電話公布出來(lái),方便招聘咨詢和溝通,作為HR,咱就是做人力工作的,不能怕電話騷擾,你不是想快速招人嗎,放電話還是有必要的。
應(yīng)聘者:“我想問(wèn)一下,面試結(jié)果是什么?”
HR:“你先回去等消息,我們還要再商議一下”
這個(gè)場(chǎng)景是不是比較熟悉呢?應(yīng)聘者回去后等了幾天也沒(méi)消息,于是大家對(duì)面試結(jié)果的總結(jié)就是沒(méi)消息就是沒(méi)戲。面試結(jié)果是面試管理當(dāng)中很重要的環(huán)節(jié),但有多少公司在做呢?
據(jù)調(diào)查,能規(guī)范面試管理的公司很少。面試后不管是否錄用,及時(shí)通過(guò)短信、微信、郵件或借助平臺(tái)給應(yīng)聘者一個(gè)答復(fù),不僅僅是對(duì)應(yīng)聘者的負(fù)責(zé),也是公司規(guī)范管理的重要體現(xiàn),能給予應(yīng)聘者留下良好的口碑,即使應(yīng)聘者未能如愿入職,也會(huì)為企業(yè)和HR點(diǎn)贊感謝。
優(yōu)秀的HR具有整合招聘渠道資源的能力。無(wú)論是收費(fèi)的、免費(fèi)的、朋友圈、微信群以及熟人等渠道,能用則用,一個(gè)不拉,將招聘職位信息最大限度地傳播,這樣的HR做起招聘工作來(lái)自然效果非凡,可以快速招聘到人。
現(xiàn)在不少平臺(tái)為滿足企業(yè)HR急需招人的需求,提供了諸如緊急職位、推薦職位、賞金職位、置頂職位等針對(duì)性服務(wù),這些對(duì)于快速招人都是有效的手段。
總而言之,HR做招聘工作只要能做到有清晰的思路、善于整合和利用資源、勤奮敬業(yè)注重落地,就不難快速招到所需的合適人才。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)