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好幾個夜晚，職人社創(chuàng)始人黃海均蹲在一款名叫Clubhouse的美國音頻社交軟件上參與互動，后來，他撰寫了一篇文章介紹這款產(chǎn)品時感慨：“Clubhouse是疫情刺激下的產(chǎn)物，但是從諸多產(chǎn)品細(xì)節(jié)來看，這個團(tuán)隊對于社交的理解非常到位?！?/span>
國內(nèi)一些產(chǎn)品經(jīng)理和投資人打趣道：“我連抖音和快手都沒打開，居然在Clubhouse上花了兩個多小時，聽美國頂流們嘮嗑?！焙芏嗳俗畛醪⒉恢滥軓闹蝎@得什么，但身處其中的參與感讓他們興奮不已。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈，Clubhouse被推崇為當(dāng)下最時髦的社交貨幣，能使用Clubhouse的人被視為幸運(yùn)兒，不能使用Clubhouse的人只能在城外干著急。但敏銳的中國產(chǎn)品經(jīng)理們，早已經(jīng)在音頻社交領(lǐng)域摩拳擦掌了。
Clubhouse App聊天界面，圖片來自Techidence
互聯(lián)網(wǎng)大廠員工簡直“瘋”了，他們在朋友圈、微信群、微博等社交渠道尋找邀請者，窮盡其力，僅為謀求登陸美國硅谷時下最火熱的一款A(yù)pp——Clubhouse的使用權(quán)益。
想要下載Clubhouse，需要切換Apple ID在非中國區(qū)下載，下載完成后，用手機(jī)號碼注冊。類似于早期知乎，這款A(yù)pp目前采用邀請制，一個擁有全部使用權(quán)益的用戶，可以直接在App內(nèi)邀請0~2名新人加入，頗有道家一生二、二生三、三生萬物的哲學(xué)韻味。但正是因為這種稀缺性，單個邀請權(quán)益在閑魚炒到了最高999元的價格。
淘寶上顯示的商品信息指向閑魚，圖片來自淘寶App
這款產(chǎn)品功能簡單。首次登陸時，默認(rèn)主屏幕會顯示供用戶加入的房間列表。它被戲稱為“走廊”，可推開任意一間房門走進(jìn)去，用戶所看到的內(nèi)容取決于房間是誰。目前尚未提供搜索房間號的功能，這是一個限制性條件。
在界面中，用戶可以點(diǎn)擊左上角的圖標(biāo)搜索受邀請者，日歷圖標(biāo)提示用戶關(guān)注的房間活動在何時開始，右下角9個點(diǎn)的圖標(biāo)本質(zhì)上是好友列表。
一旦用戶進(jìn)入某一個房間，可以點(diǎn)擊頭像查看對方的個人資料，房間里的每一個人都可以成為主持人，如果你想說話，可以通過點(diǎn)擊舉手圖標(biāo)獲得主持人的許可。這被解釋為“去中心化管理”。
把產(chǎn)品拆分理解，Club和House是一個包含關(guān)系，Club像一個超級酒吧，酒吧還有卡座，House相當(dāng)于卡座。據(jù)了解，House有公共房間、粉絲房間和私密房間三種區(qū)別，第一個對所有人公開，第二個對粉絲公開，第三個只有被邀請的人可進(jìn)入。
社交產(chǎn)品Hood的負(fù)責(zé)人陳政力在使用了Clubhouse后撰文稱，“Clubhouse所有的冷啟動用戶選擇、功能設(shè)計和分發(fā)模式，都是為了加速平臺上社交貨幣的積累?！?/p>
Clubhouse像一個線上咖啡館，無論社會地位、職業(yè)領(lǐng)域、性別劃分、種族階層，社會精英、世俗名流、平民小眾……均可在一張桌子上直面對方。這些人在里面討論商業(yè)議題、技術(shù)發(fā)展、社會人情、政治見解……Clubhouse的媒體屬性在社交屬性中擴(kuò)散，也更具有“菜市場”的味道。
“Clubhouse讓產(chǎn)品內(nèi)的閑聊更能體現(xiàn)圈層和反映社會地位?！标愓ΨQ。
黃海均在《Clubhouse/RTC/直播/場》一文中分析Clubhouse異?；鸨膬蓚€原因：產(chǎn)品簡單和克制，專注于語音，讓早期的engagement能夠快速建立起來；產(chǎn)品設(shè)計即為運(yùn)營增長留下了足夠好的空間，配合非常默契。
簡單來說，Clubhouse在用戶層面，第一輪在很小范圍內(nèi)切中了科技類、藝術(shù)類和創(chuàng)投類人群，蓄能；第二輪通過埃隆·馬斯克切中了財經(jīng)、金融類人群，關(guān)注股價的人們快速聚攏其中，釋能。
Clubhouse在國內(nèi)擊穿了最靠近互聯(lián)網(wǎng)的圈層人群，產(chǎn)品經(jīng)理在試用、投資者在旁觀、媒體人在矚目。據(jù)悉，微博CEO王高飛、知乎CEO周源和金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎已成為Clubhouse的用戶，國內(nèi)用戶期待他們“開房”聊天。
這種緊張又有趣的氛圍，最初是從大洋彼岸的美國蔓延過來的，而Clubhouse在中國互聯(lián)網(wǎng)圈子里引爆，是因為埃隆·馬斯克在2月1日登陸Clubhouse做了一場聊天問答活動，連線人數(shù)抵達(dá)500人上限，一些馬斯克的粉絲把直播內(nèi)容同步分享到Y(jié)ouTube、Twitter和Facebook。
當(dāng)時人們好奇，一款在大眾圈子里毫無名氣的App，有什么魅力能讓全球“當(dāng)紅炸子雞”埃隆·馬斯克突然造訪？
其實，Clubhouse在美國已經(jīng)火了一段時間。它的核心功能是音頻分享與社交，這與Twitter的詞語、Instagram的圖片和Facebook的面孔完全不同。
Clubhouse在2020年3月推出，內(nèi)測用戶不到5千人，新用戶必須通過表單填寫的方式獲得候補(bǔ)名額。但它很快進(jìn)入早期發(fā)展的黃金階段，憑借流暢的音質(zhì)服務(wù)被美國音樂家、投資人、產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者等群體頻繁使用。
使用名額逐漸“下放”到平民手中，普通人與這些大人物在同一個線上場所交流的機(jī)會并不容易，但現(xiàn)在有一個平臺免費(fèi)給他們提供了這樣的機(jī)會。
他們把Clubhouse叫做“線上俱樂部”，可隨意進(jìn)入某一個房間參與或者傾聽分享，早期的種子用戶是硅谷精英人群，他們在房間里的討論話題足夠有吸引力。
在過去的一段時間里，Clubhouse引起人們的強(qiáng)烈共鳴，迅速從微型內(nèi)測產(chǎn)品變成一個多元的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。截至目前，全球用戶超過200萬。
創(chuàng)造Clubhouse的人有兩位，他們分別叫保羅·戴維森（Paul Davison）、羅漢·塞思（Rohan Seth）。他們二人是在2011年通過朋友介紹認(rèn)識的，在美國互聯(lián)網(wǎng)大廠工作過，因?qū)ι缃划a(chǎn)品的熱愛而成為好朋友。
聯(lián)合創(chuàng)始人Rohan Seth和Paul Davison，圖片來自Insider
那時，羅漢一直執(zhí)著于研究如何幫助陌生人在城市中找到彼此的方法，而保羅正在開發(fā)一個叫Highlight的應(yīng)用程序，以幫助人們建立友誼。在接下來的十年中，他們都一直致力于開發(fā)社交產(chǎn)品，但均不理想。
2019年秋天，羅漢和保羅攜手合作，決定在社交領(lǐng)域殊死一搏，做最后的嘗試。經(jīng)過在音頻領(lǐng)域的多次迭代后，他們在2020年3月推出Clubhouse，目標(biāo)是建立一個更人性化的社交空間，在這里，人們可以與其他人聚在一起聊天，結(jié)識新朋友，學(xué)習(xí)新知識。
2020年疫情期間，Clubhouse大受歡迎，同年5月拿到來自風(fēng)險投資公司安A16Z（Andreessen Horowitz，德森·霍洛維茲）一筆價值1200萬美元的A輪投資，市場估值1億美元。
安德魯·陳（Andrew Chen）是A16Z一位專注消費(fèi)技術(shù)的合伙人。他對音頻和社交研究頗深，在一篇自述文中寫了投資的簡單過程：他與保羅在2011年便認(rèn)識了；他判斷，Clubhouse會從內(nèi)容消費(fèi)體驗到人們彼此互動的方式上，重塑新的內(nèi)容類別，同時賦予房間創(chuàng)建者新權(quán)力。
上圖左邊為安德魯·陳（Andrew Chen），圖片來自TechCrunch
A16Z是一家年輕的創(chuàng)投基金機(jī)構(gòu)，Clubhouse離不開它的扶持，2月1日關(guān)于埃隆·馬斯克的輿論營銷身后便有A16Z合伙人Sriram的身影。
“看到社區(qū)從數(shù)百人增長到每周近200萬用戶，真是不可思議?！卑驳卖敗り悓懙?。
“在早期用戶的運(yùn)營上，找了很多硅谷創(chuàng)投圈的行業(yè)KOL作為啟動，加上有a16z這樣的頂尖VC支持，自上而下傳播，引起廣泛關(guān)注?！标P(guān)于Clubhouse能突出重圍，黃海均還分寫道：“通過有限的邀請制帶來更多相似人群，讓早期的人群相似度很高，社交屬性強(qiáng)，因此第一類玩法能夠部分跑得通?！?nbsp;
“這是我們參加過的最激動人心的事情。”創(chuàng)始人團(tuán)隊在一封自述信中稱，“我們最喜歡的是聲音如何使人們聚在一起，無論你在世界上何處?！?nbsp;
目前，Clubhouse已經(jīng)在籌備商業(yè)化事項。安德魯·陳稱，創(chuàng)始團(tuán)隊從房間功能出發(fā)思考，整個商業(yè)模式與傳統(tǒng)社交產(chǎn)品中的廣告模式有明顯不同，點(diǎn)擊和數(shù)量是次要考慮因素，社區(qū)氛圍和適量才是首選。
“Clubhouse是新硅谷。”安德魯·陳在社交媒體寫到。Clubhouse的估值已經(jīng)達(dá)到10億美金，足見他對這款新秀有多期待。
隨著Clubhouse的火爆，美國市面上出現(xiàn)了不少同類型競爭產(chǎn)品，有些競品甚至直接原版復(fù)制Clubhouse的功能設(shè)置，只不過是換了一個名字。
國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理們看待Clubhouse的情緒已經(jīng)從高漲中逐漸冷卻，他們理性分析，快速決斷。已經(jīng)有一大批產(chǎn)品經(jīng)理投入到復(fù)制Clubhouse的工作中，有一位產(chǎn)品經(jīng)理甚至在B站開通直播，向世界宣告和展示自己是怎么在72小時內(nèi)完成中文版Clubhouse的。
72小時復(fù)刻clubhouse挑戰(zhàn)直播，圖片來自B站
在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)中國用戶對Clubhouse給出了很多評價，其中一項是Clubhouse的音質(zhì)聊天效果非常好，不存在延遲卡頓的問題。
據(jù)了解，Clubhouse采用音頻提供商聲網(wǎng)的服務(wù)，它還服務(wù)了小米、抖音、陌陌等公司。這家公司的創(chuàng)始人在YY語音擔(dān)任過CTO一職，而YY早期也憑借語音室聊天起家發(fā)展成直播平臺。Clubhouse直接帶動音頻領(lǐng)域上市公司的股價漲幅趨勢。
截至2021年2月3日，聲網(wǎng)股價趨勢圖
但也有中國用戶發(fā)出質(zhì)疑：這種我們老早就玩兒過的東西，怎么在西方人那里有玩出花兒來了？這可能與復(fù)古文化有關(guān)，由簡到繁，由繁就簡。Clubhouse的房間社交可能也與東西社交思維有關(guān)，西方更直截了當(dāng)，而東方相對柔和委婉，房間里誕生的高質(zhì)量內(nèi)容最終讓一撥人停留下來。
全球互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)已經(jīng)很久沒有這么令人振奮的C端產(chǎn)品了。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理們至今仍在社交賽道按圖索驥尋找新產(chǎn)品，但一直沒能走出巨無霸微信的陰影。在大洋彼岸，兩位美國人打造出的Clubhouse給陰影下的中國產(chǎn)品經(jīng)理們打了一針興奮劑，在視頻社交、IM社交之外，音頻社交成為新的可能。
這種從中國復(fù)制到美國的模式引起諸多出海創(chuàng)業(yè)者和投資者思考：中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式為什么在美國火了起來，美國人是怎么把中國模式本地化的？目前尚未有明確答案。
2020年，國內(nèi)掀起一輪播客初潮。根據(jù)播客搜索引擎Listen Notes的統(tǒng)計，中文播客的數(shù)量在2020年5月已超過1萬個，2020年新增中文播客節(jié)?近1萬檔，這個數(shù)據(jù)在2018年和2019年分別是1465和1931檔。
據(jù)了解，國內(nèi)巨頭和小公司均在音頻上押寶，網(wǎng)易云音樂從聽歌角度切入社交，小宇宙給散落人間的播客們構(gòu)建了一個新家園，大廠們要么合縱連橫，要么親自下場開發(fā)獨(dú)立App承載用戶音頻需求。
2019年，國內(nèi)上線了一款叫“遞爪”的App，模式與Clubhouse類似。遞爪提供算法匹配聊天對象和聊天局，也有三觀鑒定，問題涉及金錢觀、性別觀、愛情觀、審美觀、閱讀觀等方面，倡導(dǎo)“三觀相合，才聊得來”。
遞爪App，圖片來自官網(wǎng)
遞爪的功能和界面設(shè)計比Clubhouse豐富得多，直播房間的主題也類型各異，有英語口語練習(xí)的，有閱讀詩歌的，也有Clubhouse觀光局。遞爪號稱有30多萬人在這里連過麥，但相比于Clubhouse，這個體量還很小。
善于學(xué)習(xí)的中國產(chǎn)品經(jīng)理們在Clubhouse開了不少房間暢所欲言，這股神秘的東方力量正在體驗一款新的西方社交產(chǎn)品，他們樂此不疲，經(jīng)常聊到深夜。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)盛行的現(xiàn)實主義、實用主義和封閉主義之下，Clubhouse身上攜帶的硅谷精神，讓很多產(chǎn)品經(jīng)理容光煥發(fā)，在產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)黃金浪潮漸退之后，他們依舊在帶著夢想尋找著心中的光芒。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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