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最近，“四川觀察”的抖音號(hào)有點(diǎn)火。
火到什么程度？連“央視新聞”都在抖音上“謙虛”地承認(rèn)，“四川觀察”比“央視新聞”還要火。
在觀眾眼中，這是個(gè)勤奮到有點(diǎn)可愛的新聞資訊賬號(hào)，一天能連更三四十條視頻，雖然名為“四川觀察”但本質(zhì)是個(gè)“四處觀察”，全國各地的新聞都在它的溜達(dá)范圍之內(nèi)，粉絲看到其他賬號(hào)發(fā)資訊，還會(huì)在評(píng)論區(qū)調(diào)皮“刪掉，讓四川觀察發(fā)”。
8月2日，“人民日?qǐng)?bào)”抖音粉絲數(shù)破億登上熱搜之后，“四川觀察”發(fā)了一條視頻表達(dá)了羨慕：“觀觀什么時(shí)候才能擁有這一天呢？”，沒想到引來無數(shù)圍觀和調(diào)侃，“四處觀察”屬性更是進(jìn)一步出圈。
據(jù)新榜旗下抖音數(shù)據(jù)平臺(tái)“新抖”顯示，8月3日-8月9日的一周內(nèi)，“四川觀察”抖音號(hào)漲粉超過610萬。截至發(fā)稿前，“四川觀察”的抖音粉絲數(shù)已經(jīng)近2900萬，累計(jì)發(fā)布了超過5100條視頻。
為什么“四川觀察”這么火？傳統(tǒng)媒體成功轉(zhuǎn)型抖音等新媒體平臺(tái)有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和方法論？我們和“四川觀察”抖音號(hào)主編宋小川聊了聊，那些在“四川觀察”抖音號(hào)背后的故事。
一年5100條視頻，
“四川觀察”如何成長為2900萬粉絲大號(hào)？
用主編宋小川的話說，“四川觀察”抖音號(hào)在很長一段時(shí)間內(nèi)都是“野蠻生長”的狀態(tài)。
這個(gè)賬號(hào)有一個(gè)正兒八經(jīng)的官方背景，四川廣播電視臺(tái)旗下新媒體賬號(hào)，是2017年四川廣電推出的新聞App“四川觀察”后相繼注冊(cè)運(yùn)營的新媒體賬號(hào)之一。
不過，當(dāng)時(shí)很多人對(duì)抖音并不熟悉，賬號(hào)也處于停滯狀態(tài)，真正走上正軌是在2019年6月被交到宋小川和另一位主編嚴(yán)繼勛手上之后。他們倆都是十多年的記者出身，得過“中國新聞獎(jiǎng)”，在四川廣電中搭檔運(yùn)營了一個(gè)新媒體工作室。
宋小川還記得接手“四川觀察”時(shí)被告知“你們拿去隨便自由發(fā)揮”，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和“四川觀察”總編也沒給什么目標(biāo)或者壓力，完全讓他們自己發(fā)揮去做，還會(huì)幫他們排除創(chuàng)作過程中的一些阻力。
最開始的“四川觀察”有點(diǎn)“漫無目的”，幾天更新一次，會(huì)拍些情景劇、模仿其他賬號(hào)的爆款，流量一直不溫不火。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2019年8月，那時(shí)候正值暴雨，四川受災(zāi)嚴(yán)重，一位民警因此犧牲。在民警的追悼會(huì)上，他年幼的兒子不知道父親已經(jīng)過世，對(duì)著靈柩喊著“爸爸”，現(xiàn)場令人十分揪心。
“視頻特別感人，也是我們獨(dú)家的線索，做出來發(fā)布后視頻就爆了”，這條視頻播放量達(dá)到9000多萬，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)477萬。
看到流量爆了，宋小川很震驚，“沒看過數(shù)據(jù)可以長這么快”，在這條視頻之后，緊接著做了群眾給救災(zāi)民警送東西等數(shù)條新聞視頻，數(shù)據(jù)表現(xiàn)也很不錯(cuò)，“漸漸地我們知道抖音上需要什么樣的新聞內(nèi)容”。
“四川觀察”抖音號(hào)團(tuán)隊(duì)一共6個(gè)人，2個(gè)主編、2個(gè)視頻編輯和2個(gè)運(yùn)營，所有辦公都是在線上進(jìn)行，包括討論選題、編輯內(nèi)容等等，“我覺得開會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間，能幾句話在群里解決是效率最高的”。
宋小川和另一位主編嚴(yán)繼勛負(fù)責(zé)新聞線索和選題。對(duì)宋小川而言，合適的選題最基本的原則就是“打動(dòng)人”，無論是感動(dòng)、高興、憤怒，都要能直擊人心、引起共鳴。
確定新聞線索之后，便會(huì)讓視頻編輯去制作，最快的時(shí)候編導(dǎo)可以5分鐘做好一條視頻并發(fā)布，“這也是我們對(duì)編導(dǎo)的要求，抖音競爭太激烈了，比別人晚發(fā)了幾秒鐘，可能流量就不是你的了”。
之前貴州公交車墜湖的新聞，“四川觀察”抖音號(hào)團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間拿到了監(jiān)控，也火速完成了視頻，本以為可以拿下這條新聞的流量，沒想到抖音審核機(jī)制導(dǎo)致這條新聞上傳30分鐘后還沒有發(fā)布成功，只能眼睜睜看著其他媒體發(fā)布并成為熱點(diǎn)，這件事至今令宋小川印象深刻。
“在抖音上，熱點(diǎn)突發(fā)事件的競爭是非常殘酷激烈的，要拼手速和質(zhì)量”，也會(huì)有搶時(shí)效和流量出現(xiàn)問題的時(shí)候，復(fù)盤之后團(tuán)隊(duì)意識(shí)到官方媒體在新聞內(nèi)容發(fā)布上還是需要更加謹(jǐn)慎。
這樣的制作模式下，“四川觀察”關(guān)于西安城墻倒塌的視頻播放量達(dá)到4億，疫情專題報(bào)道系列播放量超過50億。
“四處觀察”出圈，
一個(gè)月漲粉1101萬
賬號(hào)爆紅這件事，宋小川是完全沒有預(yù)料到的。
去年年末，“四川觀察”抖音粉絲數(shù)才40多萬，團(tuán)隊(duì)工作群名叫“抖音100萬”，當(dāng)時(shí)她覺得如果這輩子能把抖音粉絲做到100萬，那真的是件很有成就感的事情。
沒想到1月份疫情爆發(fā)，熱點(diǎn)新聞?lì)l出，在團(tuán)隊(duì)工作量迅速加大的同時(shí)，粉絲數(shù)也飛速增長，到今年4月份，“四川觀察”的抖音粉絲數(shù)達(dá)到800萬。
那段時(shí)間，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在連軸轉(zhuǎn)，連續(xù)爆發(fā)的熱點(diǎn)讓他們經(jīng)常工作到凌晨三四點(diǎn)，“我們有個(gè)編輯在科比逝世那天半夜被貓?zhí)蛐蚜耍蚜撕篑R上做了條科比的新聞”，宋小川告訴我們。
據(jù)新榜旗下抖音數(shù)據(jù)平臺(tái)新抖統(tǒng)計(jì)，“四川觀察”在近30天內(nèi)漲粉1101萬，單日最高漲粉數(shù)達(dá)到188萬。
圖片來自“新抖”
現(xiàn)在，他們的工作群名是“抖音2000萬”，盡管“四川觀察”的粉絲數(shù)早在10天前已經(jīng)突破了2000萬，不過他們已經(jīng)“懶得改了”。
“四川觀察”的突然爆火，起源于一條對(duì)人民日?qǐng)?bào)抖音粉絲數(shù)突破1億的祝賀視頻，文案中一句“觀觀什么時(shí)候才能擁有這一天呢？”，被粉絲調(diào)侃“你多觀察觀察四川說不定就有了”“沒事，你是四處觀察，來點(diǎn)宇宙的，粉絲來得快”。
之所以會(huì)被稱為“四處觀察”，是因?yàn)榫W(wǎng)友本以為它是一個(gè)觀察四川本地新聞的資訊媒體，沒想到關(guān)注之后它還觀察全世界的時(shí)政、民生、娛樂、體育等多種新聞。
宋小川表示早在3、4月份評(píng)論區(qū)已經(jīng)陸續(xù)有“四處觀察”的調(diào)侃，編輯剛開始還有點(diǎn)緊張，提議是不是要?jiǎng)h除這些評(píng)論，因?yàn)楫?dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)人少、沒有太多時(shí)間打理評(píng)論區(qū)，沒想到這段時(shí)間火了后，“四處觀察”竟然出圈了。
做成“四處觀察”，團(tuán)隊(duì)也有自己的考慮，“一是想要在抖音上有好的流量效果必須這么做，視野放到全國、全世界，一周可以出5個(gè)爆款，但做四川本地的新聞可能兩周才有一個(gè)；二是與我們的興趣有關(guān)，我們都蠻喜歡上網(wǎng)到處東看西看各種內(nèi)容的”。
除了調(diào)侃“四處觀察”，粉絲和“四川觀察”之間還有許多很有意思的互動(dòng)，比如在其他資訊媒體下留言“刪掉，讓四川觀察發(fā)”，又比如當(dāng)“四川觀察”幾分鐘不更新后就在評(píng)論區(qū)“催更”：“你已經(jīng)1分鐘沒更新視頻了！”
“四川觀察”一天更新了三十多條視頻，引來很多觀眾圍觀他們的“努力”。實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)并不想一天更新那么多條，在宋小川看來，14-18條是比較合適的狀態(tài)，但做久了就會(huì)有爆款的壓力，“有爆款一天都很開心，3天沒爆款感覺會(huì)陷入抑郁，那種心情就是一定要一個(gè)爆款，就會(huì)不斷尋找熱點(diǎn)新聞，迫使自己去做”。
昨天，“四川觀察”發(fā)布視頻回應(yīng)“央視新聞?dòng)^察四川觀察”的熱點(diǎn)，鬼畜的剪輯讓“四川觀察”登上了抖音熱搜，視頻獲贊超過60萬次，“這些選題是我們正好碰到了，覺得觀眾這個(gè)節(jié)點(diǎn)應(yīng)該愛看就去做了，希望能和大家打成一片”。
火=努力+運(yùn)氣，
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體還是要靠好內(nèi)容
“四川觀察”走紅之后，很多從業(yè)者開始分析“四川觀察”是如何火的，人設(shè)、文案、選題等都一一分析詳盡。
宋小川自己也總結(jié)了2個(gè)原因，一是靠努力，二是靠運(yùn)氣。
努力是毋庸置疑的。日常情況下，2個(gè)視頻編輯輪班，每個(gè)人連軸3-4天，從早到晚，有時(shí)候忙到飯都沒時(shí)間吃，包括宋小川在內(nèi)的幾位團(tuán)隊(duì)成員，從去年開始幾乎一天沒休息過。
“我孩子4歲，周末帶他去游樂園，把他放一邊我就開始刷手機(jī)工作，他有時(shí)候會(huì)說媽媽你不要看手機(jī)，我不喜歡你工作，對(duì)他我真的很內(nèi)疚，也不知道為了啥這么拼?！?/p>
但行業(yè)內(nèi)從不缺努力的媒體人，她也很清楚“四川觀察”的短板，缺少一線采訪和深度內(nèi)容。因此，她覺得“運(yùn)氣”也是很重要的一部分，“我們占了點(diǎn)先機(jī)，一天更新幾十條持續(xù)了很長時(shí)間。名字也是，有其他地方媒體先一步觀察全國了，但觀眾以為這是他們應(yīng)該做的，我們反而因?yàn)檫@個(gè)名字被發(fā)現(xiàn)了”。
不過，宋小川也表示1億粉絲并不是“四川觀察”的目標(biāo)，“1億太難了，我也沒想過到達(dá)1億”。
談及傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型玩短視頻的經(jīng)驗(yàn)，她認(rèn)為在適應(yīng)新媒體形式的基礎(chǔ)上，還是要內(nèi)容好看，如果不是那什么平臺(tái)都不行，一定程度上而言，這像是個(gè)“偽概念”。
“傳統(tǒng)媒體的沒落不僅僅是支持平臺(tái)變了，還是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體很難做出好看的內(nèi)容。新聞大家都喜歡看，無論什么平臺(tái)上都喜歡看，只是現(xiàn)在注意力更多放在抖音等平臺(tái)上了。”
宋小川不太去想太多的目標(biāo)、規(guī)劃，誰都不知道一個(gè)月后會(huì)發(fā)生什么，對(duì)“四川觀察”的抖音團(tuán)隊(duì)而言，做好每一天的工作才是重中之重。
她和團(tuán)隊(duì)最近也在思考商業(yè)化的問題，盡管已經(jīng)將商業(yè)化業(yè)務(wù)交給了四川廣電旗下MCN機(jī)構(gòu)，但他們也希望在平衡新聞內(nèi)容和商業(yè)化的前提下嘗試更多可能，“現(xiàn)在發(fā)展太快了，大家還沒反應(yīng)過來，有點(diǎn)跟不上，但很多想法已經(jīng)在布局中”。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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