艾奇在線「信息流實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營」已經(jīng)成功開辦了34期，幫助不少學(xué)員獲得提升。本篇將大家實(shí)際投放中所遇到的一些問題及講師解答整理分享給大家，信息流投放參考。本期指導(dǎo)講師艾奇靜靜。
Q1、程序化創(chuàng)意投素材，一條計(jì)劃上幾條創(chuàng)意合適，創(chuàng)意與創(chuàng)意之間會搶預(yù)算嗎？還只是計(jì)劃之間會搶？答：不必?fù)?dān)心程序化創(chuàng)意搶量的問題。程序化創(chuàng)意操作內(nèi)容：運(yùn)營批量上傳標(biāo)題和素材；程序化創(chuàng)意投放邏輯：系統(tǒng)自動智能匹配標(biāo)題和素材并生成創(chuàng)意，創(chuàng)意播放過程中，根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)變化分配創(chuàng)意投放力度，點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率高則創(chuàng)意持續(xù)拿量能力高，反之則快速下線減少消耗浪費(fèi)。因此，程序化創(chuàng)意本質(zhì)就是系統(tǒng)智能且快速的測試廣告標(biāo)題和素材，并根據(jù)投放數(shù)據(jù)篩選其中優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，擇優(yōu)投放。系統(tǒng)有素材和標(biāo)題的提交數(shù)量限制，在系統(tǒng)允許的范圍內(nèi)提交即可（如附圖）。以巨量引擎為例，程序化創(chuàng)意有效投放后，會生成衍生計(jì)劃-最優(yōu)創(chuàng)意（即經(jīng)過程序化創(chuàng)意投放測試，拿量能力、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率均表現(xiàn)良好的創(chuàng)意），默認(rèn)審核通過，運(yùn)營可以自主把控衍生計(jì)劃最優(yōu)創(chuàng)意開啟或者關(guān)閉。綜上，使用程序化創(chuàng)意，根據(jù)測試金額范圍，把控好程序化創(chuàng)意計(jì)劃預(yù)算。
Q2、頭條賬戶跑的都是程序化創(chuàng)意，有時(shí)消費(fèi)平穩(wěn)，單價(jià)低，有時(shí)突然幾分鐘2000多幣就花完了，然后單價(jià)就高 怎么辦呢？答：劃重點(diǎn)：轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本才是判斷創(chuàng)意質(zhì)量的核心指標(biāo)。只要轉(zhuǎn)化量轉(zhuǎn)化成本還能接受，ecpc、ecpm或高或低都不用管。程序化創(chuàng)意本身就拿量能力極強(qiáng)，如果賬戶全是程序化創(chuàng)意就要【盯緊賬戶】，一般不建議整個(gè)賬戶都跑程序化創(chuàng)意，很容易跑飛。如果擔(dān)心消耗過猛，一個(gè)計(jì)劃下設(shè)置一個(gè)程序化創(chuàng)意，每個(gè)計(jì)劃控制好預(yù)算，盯緊賬戶，干消耗不出單及時(shí)關(guān)。關(guān)于廣告消耗速度，只要轉(zhuǎn)化在預(yù)期范圍，消耗快慢都無所謂，如果消耗快成本高需要進(jìn)行收窄操作并根據(jù)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告：① 排查流量渠道、廣告版位、地域等定向，關(guān)閉無效低質(zhì)資源，降低流量成本；② 排查高成本創(chuàng)意、只消耗無轉(zhuǎn)化的無效廣告，及時(shí)關(guān)閉，降低計(jì)劃成本，③ 優(yōu)化素材標(biāo)題落地頁，提升廣告質(zhì)量，保障創(chuàng)意有效度的同時(shí)提升點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率，降低創(chuàng)意成本。
Q3、快手賬戶一天只有幾百個(gè)展現(xiàn)，是不是要不斷堆素材才行，之前的計(jì)劃跑不出去是不是留著，以后可能會有效果？答：如果一條創(chuàng)意跑一天展現(xiàn)還不過萬，就是廣告根本沒跑出去，需要先著重提升展現(xiàn)。影響展現(xiàn)的因素：預(yù)算、定向、出價(jià)、廣告質(zhì)量度、計(jì)費(fèi)模式、投放模式等等都需要逐個(gè)檢查；一條創(chuàng)意日展現(xiàn)量至少需要過萬，如果展現(xiàn)過萬，點(diǎn)擊過千還是沒有轉(zhuǎn)化，可判定為無效廣告，直接關(guān)停。廣告如果沒跑出去，首要就是排查因素促進(jìn)起量，有效果的前提就是起量，起不來量是看不到效果的。任何信息流賬戶都需要及時(shí)補(bǔ)充新的廣告創(chuàng)意，避免原有創(chuàng)意衰退之后，還沒有新創(chuàng)意補(bǔ)量，將導(dǎo)致賬戶直接掉量掉轉(zhuǎn)化。對于短視頻平臺，補(bǔ)充新創(chuàng)意主要是設(shè)計(jì)制作新視頻內(nèi)容，不過視頻制作成本確實(shí)略高于圖文創(chuàng)意，根據(jù)快手平臺特征，創(chuàng)意補(bǔ)量也可以根據(jù)原有跑的好的視頻，搭配新的視頻封面，進(jìn)行嘗試。
Q4、百度信息流加盟類賬戶，日預(yù)算3000，從端午節(jié)以后賬戶的展現(xiàn)量就突然下來了。嘗試了好看視頻、百青藤，各種換詞上新計(jì)劃，但還是起不來量而且轉(zhuǎn)化成本逐漸上漲的厲害，該怎么辦呢？答：近期百度賬戶確實(shí)因?yàn)椴糠趾蠖苏{(diào)整及部分工具的調(diào)整，出現(xiàn)搜索賬戶掉量、信息流賬戶不穩(wěn)定等現(xiàn)象，屬客觀存在問題。應(yīng)對這種平臺大波動，建議集中預(yù)算至原有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意謹(jǐn)慎投放測試，參考原本轉(zhuǎn)化好拿量高的創(chuàng)意，重新上新跑量，首選手機(jī)百度流量，低預(yù)算高出價(jià)先跑量看轉(zhuǎn)化，數(shù)據(jù)反饋好的話再逐步放開量緩調(diào)出價(jià)。
Q5、怎樣在投放過程中穩(wěn)定成本呢？比如，一條廣告成本和表單量都跑的可以，就沒有動過它，一天可以消費(fèi)萬塊以上，跑了一個(gè)星期但中間就會有一兩天，成本超了很多的。答：信息流投放單條創(chuàng)意和單計(jì)劃去核算轉(zhuǎn)化量及轉(zhuǎn)化成本，都需要拉長周期來看，整個(gè)投放周期內(nèi)量和成本都在預(yù)期范圍內(nèi)，就不必動，比如某天或者某時(shí)段出現(xiàn)成本拉高，也暫時(shí)按捺住不要?jiǎng)?，調(diào)價(jià)、調(diào)預(yù)算、調(diào)定向、調(diào)模式、改時(shí)段等等都操作都會影響創(chuàng)意模型穩(wěn)定性，所以只要效果數(shù)據(jù)還可控就持續(xù)觀察但是不必調(diào)整，如果各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)走低轉(zhuǎn)化成本持續(xù)走高，再根據(jù)各層級的數(shù)據(jù)問題逐步排查并優(yōu)化調(diào)整。信息流平臺每天、各時(shí)段用戶的打開時(shí)間留存時(shí)間都有變化，因此平臺流量波動屬常規(guī)現(xiàn)象，不必過分在意，是否需要重新判定創(chuàng)意質(zhì)量要看整個(gè)投放周期的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。想要學(xué)習(xí)更多信息流廣告投放知識，或者解決廣告投放過程中的實(shí)際問題，艾奇菌推薦你報(bào)名《信息流廣告實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》，靜靜老師傾力授課，帶班輔導(dǎo)教學(xué)，免費(fèi)復(fù)訓(xùn)包學(xué)包會！ 最新一期特訓(xùn)營正在開班，掃碼報(bào)名咨詢↓↓
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)