創(chuàng)始人營銷的邏輯是，創(chuàng)始人與公司是兩位一體的，公司是創(chuàng)始人意志的延伸。雙方一榮俱榮，一損俱損。
寧波小張被浴室玻璃門割傷手就能霸榜熱搜，評論全是：希望玻璃門沒有割到小張的臉。想想要是上這個新聞的是我，彈幕估計就是：希望玻璃門割到館長的大動脈。還有央視主持人王冰冰，就因為長得太可愛了，不僅上了熱搜，隨便被搬了幾個采訪來B站，播放量輕輕松松幾十上百萬。比我辛辛苦苦熬夜肝稿強多了，氣得我用顫抖的手打開王冰冰的視頻又看了七八遍，反復(fù)體會其中的新聞動向。還有局座，年輕時那也是十里八鄉(xiāng)有名的俊后生，不僅因為模樣周正，被選去北大學阿語，還傳言當時家境貧寒，全靠全班女生眾籌糧票接濟直到畢業(yè)。真·靠臉吃飯。怪不得他能說「顏值就是戰(zhàn)斗力」。無論是社會經(jīng)驗，還是科學調(diào)查，確實都證明，好看的人往往可以擁有更多的便利，甚至有不少人因為顏值獲得了改變命運的機會。圍繞顏值，也誕生了很多消費產(chǎn)業(yè)。比起小張、王冰冰，聚美優(yōu)品的陳歐，才是真正把顏值用到極致，并沉迷其中不可自拔的男人。16歲留學新加坡南洋理工大學，22歲打造在線游戲平臺GG-Game，26歲獲得斯坦福MBA學位，27歲創(chuàng)立聚美優(yōu)品，31歲聚美優(yōu)品在紐交所掛牌上市，成為紐交所上市史上最年輕的上市公司CEO，身價超過11億美元，榮登亞洲年輕富豪榜。一般來講，帥哥分兩種。一種是帥但不在意的，比如平平無奇古天樂，嫌自己太小白臉，去把自己曬黑了，哪知道曬黑了還是帥，也是難為他了。再比如統(tǒng)一了全世界審美標準的小李子，顏值給他帶來的快樂，顯然不如一把水槍。另一種就是知道自己帥，并且隨時要展現(xiàn)這種帥的。著名案例就是曉明哥，動不動就要露出一個「你看我?guī)泦帷沟拿灾⑿Α?br/>這抹詭異的微笑就是此類人群的標志，它曾經(jīng)還浮現(xiàn)過在陳思誠、張翰和龍王贅婿臉上。陳歐就屬于后面一種，他不僅知道自己帥，還要合理利用自己的帥。在一家企業(yè)運營初期，并沒有過多的資金用于PR和宣傳，這時候把所有資源集中在創(chuàng)始人或者CEO上，通過本人的人氣，來為公司創(chuàng)造價值，是互聯(lián)網(wǎng)時代常用的炒作方式。陳歐顯然深諳這一法則，從2010年創(chuàng)立聚美優(yōu)品以后，陳歐就把一部分精力放在了上節(jié)目上。尤其是2011年開始加入的天津衛(wèi)視《非你莫屬》，讓一部分人認識了這個年輕帥氣的CEO。《非你莫屬》這個節(jié)目很神奇，說起來是一檔求職節(jié)目，好像是給了求職者們一個機會。事實上，這個節(jié)目更像是讓企業(yè)高管們展示自己的舞臺，主要目的就是為了給自己的企業(yè)做PR。不然有哪個腦子正常的管理者，會認為可以在節(jié)目上找到合適的員工。從那時起，陳歐就有意識地開始運營自己的人設(shè)了，頻頻拋頭露面，參與各種節(jié)目、活動。同樣是賣化妝品，比起馬云，年輕帥氣的陳歐明顯更有魅力，聚美優(yōu)品成立一年，銷售額就達到了1.5個億。真正讓陳歐進入公眾視野的，還是2012年底，他為聚美拍攝的廣告。一句「我是陳歐，我為自己代言」引爆全網(wǎng)，網(wǎng)友爭相模仿陳歐體。順便一提，當時還有另一個很火的凡客體，挖個坑，有空講講凡客這類文案。我至今也認為這是企業(yè)創(chuàng)始人營銷的經(jīng)典戰(zhàn)役。創(chuàng)始人親自上陣拍廣告，不是沒人想過，做過。但是像陳歐這樣，直白、生猛、毫不掩飾的方式，在當年依然讓人震驚。相比老一輩創(chuàng)業(yè)者，陳歐這種操作，顯然更容易抓取80、90后年輕人的心。創(chuàng)始人營銷的邏輯是，創(chuàng)始人與公司是兩位一體的，公司是創(chuàng)始人意志的延伸。雙方一榮俱榮，一損俱損。陳歐的帥氣，履歷中表現(xiàn)出的才華，以及廣告中的真誠，折服了年輕的消費者們。這給了他們一種錯覺，既然老板如此，聚美優(yōu)品這家公司，必然也是很有情懷的。就在這樣的錯覺中，消費者一路把聚美送上中國第一美妝電商的寶座，又送上紐交所。但是水能載舟亦能覆舟。陳歐可以為聚美帶來好的聲望，反過來，聚美出事，也會映射到陳歐身上。2014年，僅僅上市幾個月后，聚美就陷入假貨風波。一家供應(yīng)商被曝光偽造品牌授權(quán)書在各大平臺售假，其中聚美優(yōu)品赫然在列。誠實地講，賣假貨這事兒，其實是國內(nèi)所有電商的原罪。在電商野蠻發(fā)展的初期，幾乎都經(jīng)歷過這個階段。當時這批名單中并不止有聚美優(yōu)品，但無疑這件事對聚美的沖擊是最大的。原因很簡單。剛剛上市的聚美如日中天，陳歐儼然是80后領(lǐng)軍人物，而這樣一個偶像，是不該有污點的。知道自己帥，且隨時要展現(xiàn)這種帥，其實用一個詞概括就是「自戀」。自戀并沒什么不好，但自戀并不是企業(yè)家的優(yōu)良品質(zhì)。自戀的人難以接受他人的責難，畢竟自己是這個世界的主角，出了問題，更習慣狡辯，或者做出一些過激行為，避免弄臟自己的羽毛。縱觀中國電商史，面對假貨風波，都不會在一朝一夕間，通過單純言語去做解釋。而是持續(xù)服務(wù)，逐漸改變。但陳歐不一樣，陳歐不允許自己的形象受到絲毫損傷，于是一揮手就砍掉了占公司超一半成交額的第三方平臺業(yè)務(wù)，開始轉(zhuǎn)型做自營。家道殷實，一路順風順水，長得又帥。一路走來，陳歐從來收獲的，都是鮮花和掌聲。本來，消費者對平臺進行質(zhì)疑，更像是對所有電商的大考。而陳歐的解決方案，是把卷子給撕了。不久后陳歐就寫了一篇名為《你永遠不知道，陳歐這半年在做什么》的文章，一再強調(diào)無法容忍自己的名字和「假貨」放在一起，把這件事解釋為是聚美的邊緣業(yè)務(wù)，其他平臺也有這種狀況為什么只指責我，以及這是競爭對手們對聚美的抹黑。陳歐的自戀在這篇文章的標題上，就特別明顯。普通人會說你永遠不知道我這半年在做什么，但陳歐會說你不知道陳歐這半年在做什么。前者雖然也是甩鍋辯解，好歹只有解釋。后者這個題目，就透著一股濃濃的，自我憐惜的的味道。你好歹是一名企業(yè)家，是聚美優(yōu)品的負責人。當你的公司備受質(zhì)疑時，你的文章難道不該從公司層面出發(fā)，應(yīng)該向公眾解釋「聚美優(yōu)品」這半年來在干什么嗎？相比聚美優(yōu)品這家公司，陳歐更愛他自己。他可以容忍聚美賣假貨，不能容忍的是假貨和陳歐的名字有聯(lián)系。靠著這篇文章，陳歐的網(wǎng)紅人設(shè)算是再次發(fā)揮了一絲余熱，短暫地止住了聚美股票的跌勢。但是治標不治本。陳歐的這種逃避行為，讓聚美的薄弱之處暴露在公眾視野中。帥氣的臉龐和光輝的履歷拯救不了聚美，之后，聚美的股價依然一路暴跌，再也沒回到過巔峰。31歲前，陳歐是男孩子，是年輕人，是開拓者。他走的每一步，外界都愿意給予無限的寬容和追捧。但是31歲后，進入成熟的年紀，陳歐并沒有展現(xiàn)出男人的擔當。每當碰到指責，陳歐的應(yīng)對方式永遠是兩個：1.對手抹黑。2.換個方向。在砍掉第三方業(yè)務(wù)平臺，轉(zhuǎn)型自營后，陳歐把寶壓在了跨境電商上。2016 年伊始，身著機車皮衣的陳歐，在年會中發(fā)表了「新聚美，夢無界」的主題演講。在這篇演講中，陳歐將聚美的定義進行了擴展，不再局限于將其看做電商。在陳歐看來，聚美就是聚集美麗，聚美要做的是生態(tài)，要在三年內(nèi)成為中國影響力最大的顏值經(jīng)濟公司。上一個如此強調(diào)生態(tài)的人，叫賈躍亭。陳歐迷戀于顏值經(jīng)濟也并不難理解，畢竟他自己就是最大的受益者。如果不是因為他長相帥氣，那句「我為自己代言」就不會那么成功。所謂顏值經(jīng)濟，指的是圍繞顏值而發(fā)展起來的消費產(chǎn)業(yè)，譬如美妝就是典型。至于如何把這些東西，做成一種生態(tài)，就沒人摸得清了。在陳歐的邏輯中，只要顏值足夠，就能吸引眼球。有眼球就會有影響力，有影響力就有流量，就有錢。但他似乎從沒提過顏值以外的東西。一個16歲就去新加坡留學的學霸，一個紐交所史上最年輕的CEO，一個被各種成功光環(huán)打造的80后領(lǐng)袖，在公司經(jīng)歷磨難后，唯一得出的結(jié)論，居然是顏值造就成功。隨后，因為408 跨境稅改新政頒布，陳歐雄心勃勃的跨境電商計劃胎死腹中，這對聚美無疑是雪上加霜。之后又提出退市私有化，遭來「沒有擔當，沒有責任」的惡評，直到退市失敗，聚美高層紛紛出走，只留下陳歐一人獨木難支。2014年聚美優(yōu)品上市時，最高市值曾達到56.5億美元。而到了今年1月，已經(jīng)跌到2.2億美元。短短幾年時間，聚美縮水了三百多億人民幣，陳歐堪稱把好牌打爛的能手。聚美曾經(jīng)嘗試過兩次私有化，第一次的價格是每股7美元。這一私有化方案受到了強烈反對，因為聚美上市發(fā)行價格是22美元。陳歐這種開著聯(lián)合收割機割韭菜的行為，自然無法通過。投資人朱嘯虎還送他一個外號：陳七塊。今年一月，聚美優(yōu)品偷偷地完成了并股，將ADS與A類普通股之間的比率，由原來的1：1調(diào)整為1：10，用來抬高股價。4月，聚美宣布收購所有公開發(fā)行股票，每ADS為20美元。看起來比第一次高了不少，但算每一股，就只值2美元了，縮水近九成。紐交所也沒有挽留的意思，聚美優(yōu)品的退市私有化宣告完成。2018年聚美影視投拍的電視劇《溫暖的弦》開播，騰訊視頻和湖南衛(wèi)視雙雙購入版權(quán)，評分雖然不高，成為當時的話題熱劇。只不過豆瓣4.9的分數(shù)實在略慘淡，順便還給聚美贏得了「不務(wù)正業(yè)」的罵名。在投資方面，聚美投資的母嬰品牌寶寶樹，也在2018年成功上市。這幾年圈內(nèi)吐槽，現(xiàn)在的聚美，就是靠賣寶寶樹的股份養(yǎng)活自己。陳歐這幾年在商業(yè)上最成功的項目，可能是共享充電寶。2017年5月，聚美斥資3億元人民幣，一次性收購了共享充電寶品牌街電60%股份。為了街電，陳歐還和王思聰在微博上打起了嘴仗。陳歐回懟「做不成可以做公益」，借王思聰?shù)牧髁?，高調(diào)宣傳街電。如今，街電已經(jīng)實現(xiàn)了盈利，王思聰確確實實被打臉了。但在陳歐的帶領(lǐng)下，原本在共享充電寶市場先發(fā)制人的街電，現(xiàn)在只能和怪獸、小電、來電四分天下，最近美團又高調(diào)宣布入局。陳歐的充電寶生意，如今看來也是危機四伏。現(xiàn)在聚美的爛攤子，恐怕已經(jīng)不是陳歐刷刷臉就能解決的了。
有時，我覺得聚美優(yōu)品很像羅永浩老師的錘子科技。2、公司的核心競爭力是創(chuàng)始人的名氣對于這類創(chuàng)業(yè)者，比起（假裝）認認真真經(jīng)營企業(yè)，不如直接拿自己的顏值、流量和話題性來變現(xiàn)。你看羅老師，以為自己有成為中國喬布斯的潛質(zhì)，于是做手機欠債6個億。發(fā)掘一下自己的娛樂性和話題度，做了幾個月帶貨網(wǎng)紅，上上綜藝，你看這不已經(jīng)還了4個億嗎？陳歐說不定也是如此，明明是靠臉起家，卻總以為自己是商業(yè)天才。明明可以靠顏值吃飯，卻偏偏要靠實力敗掉全部路人緣。畢竟經(jīng)營公司不是當明星做網(wǎng)紅，踏入商業(yè)世界，沒有什么是必須圍著你轉(zhuǎn)的。對資本來說，一張漂亮的臉蛋可太好找了。
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
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