?互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺禁止自營售藥?實(shí)際監(jiān)管效果可能有限

記者 | 黃華
編輯 | 謝欣
6月22日,據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》,國家擬禁止第三方平臺直接參與藥品網(wǎng)售。二級市場上,隨著前述消息的擴(kuò)散,有相關(guān)業(yè)務(wù)布局的阿里健康、京東健康股價(jià)隨之暴跌,盤中跌幅均超過16%。
據(jù)報(bào)道,日前,國家藥監(jiān)局發(fā)布《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例(修訂草案征求意見稿)》(簡稱《征求意見稿》),歷時(shí)一個(gè)月的公開征求意見已正式截止;6月17日,國家藥監(jiān)局還召開了《藥品管理法實(shí)施條例》修訂部門座談會,當(dāng)面聽取各部門意見建議并進(jìn)行溝通交流;自5月9日以來,國家藥監(jiān)局舉辦了系列座談會,圍繞《征求意見稿》廣泛聽取各級藥品監(jiān)管部門、國內(nèi)外藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)學(xué)會協(xié)會和專家學(xué)者的意見建議,就修訂過程中的焦點(diǎn)問題進(jìn)行深入研討。
其中,與當(dāng)前輿論熱議和二級市場震蕩直接相關(guān)聯(lián)的條款為第八十三條“第三方平臺管理義務(wù)”,該條款中明文指出:第三方平臺提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)。據(jù)國家藥監(jiān)局官網(wǎng),《征求意見稿》確實(shí)存在,發(fā)布時(shí)間為2022年5月9日,意見反饋截止時(shí)間為2022年6月9日。
當(dāng)前,《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例(修訂版)》的最終文件尚未正式發(fā)布,該政策文件仍存在討論空間。而從法律與具體執(zhí)行層面上,該條款也存在一些障礙。
從當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)的實(shí)踐情況來看,“平臺+自營”已經(jīng)成為常見現(xiàn)象,并且,在實(shí)際運(yùn)營中,大部分企業(yè)的平臺業(yè)務(wù)和自營業(yè)務(wù)并非由同一個(gè)法律主體開展。由此,該條款也引發(fā)了另一個(gè)疑慮:即使未來“擬禁止”正式成為“禁止”,在眾多法律主體之下,該條文實(shí)施監(jiān)管的難度成為問題。
數(shù)據(jù)顯示,在阿里健康截至2022年3月31日年度業(yè)績中,報(bào)告期內(nèi)錄得收入206.77億元,其中以阿里健康品牌運(yùn)營的自營藥房藥品收入占比達(dá)到64%。京東健康方面,2021年全年,實(shí)現(xiàn)收入307億元,其中以京東大藥房為主要載體的自營收入為262億元,占比也達(dá)到85%以上。
如以阿里健康為例,目前其自營業(yè)務(wù)主題為阿里健康大藥房,線下主體為廣州五千年醫(yī)藥,而其平臺業(yè)務(wù)主題實(shí)際上為天貓醫(yī)藥館,阿里健康只是作為運(yùn)營方承擔(dān)運(yùn)營。
而類似的運(yùn)營模式也并非個(gè)例。東北證券解讀指出,即使此次政策正式落地,對包括阿里健康、京東健康等在內(nèi)的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)板塊整體影響有限。其中原因在于,目前電商自營(也稱1P業(yè)務(wù))均依托線下連鎖藥房資質(zhì)。阿里健康線下主體為廣州五千年醫(yī)藥,京東健康的主體為青島安吉堂大藥房。即使政策嚴(yán)格執(zhí)行,電商自營也可通過剝離獨(dú)立公司等方式,獨(dú)立運(yùn)營電商自營業(yè)務(wù)。
東北證券還表示,考慮到此次實(shí)施條例為征求意見稿,后續(xù)政策,例如送審稿、正式稿的態(tài)度更為關(guān)鍵。此前《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》的征求意見稿和送審稿就存在差異。從監(jiān)管角度看,此次政策更多體現(xiàn)線上/線下監(jiān)管的公平性,此前行業(yè)中導(dǎo)流問題有望得到明晰化。
可見,即使上述規(guī)定最終實(shí)施,相關(guān)“平臺+自營”模式企業(yè)也或可通過向關(guān)聯(lián)方剝離部分業(yè)務(wù)的方式來保證合規(guī)。
而一位匿名的行業(yè)分析師則表示,該事件目前不確定性較強(qiáng),但其影響的只有既做平臺又做直營的公司。其個(gè)人理解目前行業(yè)存在兩種情況,一是未來平臺與自營可能需要分成兩個(gè)主體。平臺只能做平臺,自營也只能做自營。但存在一種例外為平臺可以給自營提供平臺。二是企業(yè)未來只能做平臺,不能做自營銷售。其中,允許連鎖藥店或是藥企這類的經(jīng)營方入駐,但平臺本身不從事藥品銷售。這類情況會對當(dāng)前諸如京東健康、阿里健康的影響比較大,因?yàn)槠湎喈?dāng)于僅能是平臺。但是,當(dāng)前文件對于美團(tuán)、餓了么這類原本就只做平臺不做自營的公司沒有影響。反之,類似于叮當(dāng)、海王、九州通、益豐、大參林這類原本只做零售,不做平臺的公司也沒有影響。
需要指出的是,截至目前,《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例(修訂版)》的最終文件尚未正式發(fā)布,也未有顯示其正式發(fā)布時(shí)間。并且,即使條例發(fā)布,相關(guān)條款也需確認(rèn)是否有細(xì)則,以及如何具體認(rèn)定和落地。
而這一條文體現(xiàn)的是國家進(jìn)一步加強(qiáng)對第三方平臺網(wǎng)絡(luò)售藥行為的監(jiān)管,但結(jié)合上位法和醫(yī)藥行業(yè)第三方平臺當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)營情況來看,這一條文最終能否落地實(shí)施還存在諸多問題。但無論是《電子商務(wù)法》還是《藥品管理法》,都沒有限制藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺做直營。
據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》第六十二條規(guī)定,藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定,向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門備案。并且,第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)依法對申請進(jìn)入平臺經(jīng)營的藥品上市許可持有人、藥品經(jīng)營企業(yè)的資質(zhì)等進(jìn)行審核,保證其符合法定要求,并對發(fā)生在平臺的藥品經(jīng)營行為進(jìn)行管理。
同時(shí),第三方平臺提供者發(fā)現(xiàn)進(jìn)入平臺經(jīng)營的藥品上市許可持有人、藥品經(jīng)營企業(yè)有違反本法規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并立即報(bào)告所在地縣級人民政府藥品監(jiān)督管理部門;發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。
從這一條款可知,在當(dāng)前法律規(guī)定中,國家對藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺有兩層要求。一是,對第三方平臺的經(jīng)營資質(zhì)有把關(guān),要求其去相關(guān)部門進(jìn)行備案。二是,作為第三方平臺,國家要求其對申請進(jìn)入平臺的經(jīng)營者進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)要制止并報(bào)告所在地,嚴(yán)重情況者要限制其通過平臺進(jìn)行經(jīng)營。
在此之外,現(xiàn)行法規(guī)中,并沒有對藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺成為自營者之后要如何處理的表述。換言之,原版的條文不包含藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺成為自營者后的監(jiān)管問題。
而在現(xiàn)行的《中華人民共和國電子商務(wù)法》中,對于自營的規(guī)定表述在第三十七條之內(nèi),其顯示:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù),不得誤導(dǎo)消費(fèi)者;電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對其標(biāo)記為自營的業(yè)務(wù)依法承擔(dān)商品銷售者或者服務(wù)提供者的民事責(zé)任。
但是,《中華人民共和國電子商務(wù)法》并沒有對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者一旦從事藥品銷售后的情況做規(guī)定。由此,交叉觀察前述法律,藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺一旦成為藥品自營者的情況,實(shí)則是個(gè)法律盲區(qū)。這或許也是當(dāng)前《征求意見稿》加入新條款并作出擬禁止表態(tài)的原因。
對于上位法和行業(yè)普遍“自營+平臺”的問題,一位長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營監(jiān)管制度的業(yè)內(nèi)知名專家對界面新聞表示,藥品是特殊商品,要使用最嚴(yán)監(jiān)管,銷售類似于服裝、家電、食品這類商品門檻較低,例如它們都不需要《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP),所以不可類比。
他還指出,目前有三個(gè)基本命題需要厘清,分別涵蓋價(jià)格、可及和安全三個(gè)政策目標(biāo):一是平臺自行經(jīng)營藥品,長遠(yuǎn)看會不會形成壟斷?二是平臺自營藥品與全國幾十萬家藥店“網(wǎng)訂店取”相比,哪個(gè)更能夠讓消費(fèi)者獲得便利?三是平臺自營藥品帶來市場集中度大幅提升,會不會有潛在的系統(tǒng)性藥品安全風(fēng)險(xiǎn)?而客觀而言,關(guān)于這三個(gè)命題,學(xué)術(shù)界還沒有很深入研究,因此目前就簡單主張平臺應(yīng)該自營或者不應(yīng)自營的觀點(diǎn)都是缺乏依據(jù)的。
“此外特別需要提及的是,根據(jù)目前經(jīng)濟(jì)形勢,我們需要注重藥品零售行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展對于扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的重要意義。也就是說,我們對網(wǎng)售藥品話題要有戰(zhàn)略高度,超越藥品監(jiān)管。”上述專家表示。
他還表示,相關(guān)條例的更新,至少可以讓網(wǎng)售藥品走上科學(xué)、法制的管理軌道,讓現(xiàn)實(shí)中個(gè)別平臺打“政策擦邊球”的情況更加規(guī)范,是有一定積極意義的。同時(shí),平臺如何與實(shí)體藥店相互配合,以更好保障藥品安全和服務(wù)消費(fèi)者,也是條例可以提供的政策試驗(yàn)場域,“總之,基礎(chǔ)理論研究有缺憾,也就只能用政策實(shí)踐去摸索和彌補(bǔ)了?!?
上海滬師律師事務(wù)所白文慧律師在接受界面新聞采訪時(shí)表示,從法律位階上來看,該規(guī)定或?qū)ⅰ暗谌狡脚_銷售處方藥”的行為從藥事管理法律體系中國務(wù)院行政法規(guī)的層面加以明確禁止,該效力僅次于最高的藥品管理法立法層面,鑒于立法層面應(yīng)有的穩(wěn)定性和滯后性,次級層面的國務(wù)院規(guī)定更能體現(xiàn)未來發(fā)展的風(fēng)向。
白文慧則表示,兩種經(jīng)營模式之下,第三方藥品網(wǎng)售平臺的自營藥品銷售業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)相對更高,這不同于純做第三方入駐或者純做自營,因?yàn)槠脚_既包含自營也包含第三方入駐,集運(yùn)動(dòng)員和裁判員于一身,易引發(fā)更多的諸如商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭、壟斷風(fēng)險(xiǎn)。這些問題也是醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)極易發(fā)生、企業(yè)在極力規(guī)避的重要法律風(fēng)險(xiǎn)。
其個(gè)人認(rèn)為,由于處方藥具有一定的毒副作用,根據(jù)藥品廣告相關(guān)法律規(guī)定,處方藥不可以通過大眾媒體直接向廣大消費(fèi)者刊播廣告,而應(yīng)當(dāng)通過醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)刊物上刊登廣告,往往供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人士參考查閱。但是,當(dāng)前的處方藥銷售平臺,多是先由患者買藥,再由平臺設(shè)定的醫(yī)師開處方或者平臺通話開處方的購藥方式銷售藥品,實(shí)際上是一種變相地規(guī)避法規(guī)政策的方法。而平臺掛網(wǎng)處方藥的行為無疑是與該規(guī)定相違背,使得很多非專業(yè)的消費(fèi)者從處方藥公開的說明書中對照“適應(yīng)癥”自行判斷購買,無疑是消費(fèi)者自己替代了醫(yī)生的專業(yè)行為。
再者,由于不同的處方藥涉及到不同的醫(yī)學(xué)專業(yè),需要醫(yī)師資格更為細(xì)分化、專業(yè)化,這要求平臺對醫(yī)師藥師的配備更加全面且規(guī)范,然而對平臺的此行為進(jìn)行監(jiān)管難度也較大,涉及到相關(guān)監(jiān)管規(guī)定的細(xì)化、涉及到網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管難度也更高。
最后,因當(dāng)前如上背景下消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥發(fā)生醫(yī)療事故的情況,由于與平臺及網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的地域等原因,消費(fèi)者維權(quán)相對線下向醫(yī)院維權(quán)更加困難、平臺醫(yī)生的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也會更大。綜上所述,該規(guī)定更有利于當(dāng)前的處方藥監(jiān)管、消費(fèi)者保護(hù)以及降低醫(yī)生的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
本文系作者:
小莊
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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