?日漲粉兩千，裂變活動(dòng)原來這么玩
編輯導(dǎo)語：通過裂變活動(dòng)，企業(yè)可以相對(duì)低成本地獲客，進(jìn)而拉動(dòng)增長(zhǎng)。具體而言，你知道如何策劃一場(chǎng)成功的裂變活動(dòng)嗎？不妨來看看作者的解讀，也許，你可以結(jié)合相應(yīng)的工具來達(dá)成最終的裂變目標(biāo)。
裂變這個(gè)詞對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人來說可以說是耳熟能詳了，也經(jīng)常有客戶問小糧，裂變到底怎么做，能提供一些案列參考一下么，于是小糧結(jié)合實(shí)操案例為大家準(zhǔn)備了一套裂變玩法，幫助大家更好地使用糧倉企微管家中的裂變功能，實(shí)現(xiàn)低成本客戶指數(shù)級(jí)增漲。
在給大家介紹前，首先要知道什么是“裂變”？
用通俗的話講，裂變就是通過利益引導(dǎo)，讓客戶發(fā)動(dòng)他身邊的人也成為你的用戶，這里的用戶可以是企微好友、公眾號(hào)粉絲，也可以是群成員。
一般來說，裂變是成本相對(duì)較低的獲客方式，用好裂變可以成為企業(yè)的漲粉利器。糧倉企微管家為大家提供免費(fèi)的裂變工具，企微任務(wù)寶和群裂變，簡(jiǎn)單好用。
在籌劃一場(chǎng)裂變活動(dòng)之前，我們首先要知道“裂變”的底層邏輯，這樣我們可以更合理的設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)。眾所周知，裂變是客戶間的傳播，只有用戶動(dòng)起來了，裂變活動(dòng)才算成功，在裂變活動(dòng)中我們主要分以下幾點(diǎn)驅(qū)動(dòng)客戶。
裂變是構(gòu)建信任的過程。我們可以建立品牌背書，獲取用戶信任，打消顧慮。同時(shí)著重強(qiáng)調(diào)利益點(diǎn)，即能給用戶帶來什么。以及把如“限時(shí)、低價(jià)”等關(guān)鍵詞加在文案中，調(diào)動(dòng)用戶情緒，給用戶緊迫感，促使參與活動(dòng)。裂變的傳播基于社交關(guān)系，被傳播的人是用戶的身邊的人，用戶畫像相似。因此，我們需要要考慮目標(biāo)人群的精確度，找準(zhǔn)傳播渠道，覆蓋更多目標(biāo)用戶，這樣可以帶來更好的裂變效果。縮短活動(dòng)路徑，讓裂變活動(dòng)順暢清晰，玩法簡(jiǎn)單，減少用戶理解成本。也可利用排行榜這樣的正向刺激提升活動(dòng)的參與效率。糧倉企微管家系統(tǒng)內(nèi)置兩種裂變工具：企微任務(wù)寶，可以進(jìn)行好友裂變，直接為員工引流，也可以進(jìn)行任務(wù)裂變，同時(shí)為公眾號(hào)和企微引流；群裂變，直接為企微社群引流。
下面小糧結(jié)合真實(shí)的客戶裂變案例，和大家講講如何策劃一場(chǎng)成功的裂變活動(dòng)。
『輕松到家』是糧倉企微管家的企業(yè)客戶，『輕松到家』使用糧倉企微管家中的企微任務(wù)寶進(jìn)行了多次裂變活動(dòng)，每次裂變效果都很理想?！?元領(lǐng)日式功能鍋』是輕松到家的裂變活動(dòng)之一，本次活動(dòng)持續(xù)兩天，參與客戶將近四千人。
下面小糧以該案例為例，為大家詳細(xì)說明糧倉的『企微任務(wù)寶』的使用方法?？傮w流程如下圖。
策劃一場(chǎng)裂變活動(dòng)，我們要明確以下幾點(diǎn)：
活動(dòng)背景：做裂變活動(dòng)的原因以及希望帶來的價(jià)值?；顒?dòng)目標(biāo)：裂變活動(dòng)的目標(biāo)是新增用戶數(shù)、品牌曝光度，還是新增訂單數(shù)，總之先制定總體活動(dòng)目標(biāo)，然后通過結(jié)構(gòu)圖拆解達(dá)成目標(biāo)的具體動(dòng)作?；顒?dòng)主題：活動(dòng)主題要符合企業(yè)業(yè)務(wù)范圍，可以結(jié)合熱點(diǎn)。活動(dòng)周期不要太長(zhǎng)，盡量不超過兩周，同時(shí)也要考慮目標(biāo)用戶習(xí)慣?！狠p松到家』的活動(dòng)主題“0元領(lǐng)日式功能鍋”，活動(dòng)周期為兩天，主要目標(biāo)是直接增加新用戶數(shù)，使用工具為糧倉企微管家的『企微任務(wù)寶』工具中的好友裂變。
根據(jù)活動(dòng)預(yù)算，選擇合適的獎(jiǎng)品，注意選品的時(shí)候要與本行業(yè)相關(guān)?！狠p松到家』的業(yè)務(wù)屬于家政行業(yè)，提供保潔和做飯服務(wù)，本次活動(dòng)選擇的獎(jiǎng)品是相關(guān)度極高的日式煮蛋器。
設(shè)定裂變?nèi)藬?shù)和活動(dòng)參與規(guī)則，規(guī)則邏輯要通順且易懂。再根據(jù)活動(dòng)背景與規(guī)則，編寫話術(shù)，作為渠道歡迎語自動(dòng)發(fā)送給添加好友的客戶。
『輕松到家』在后臺(tái)設(shè)置好歡迎語，包括活動(dòng)介紹、參與流程，文案簡(jiǎn)單清晰，讓用戶很好理解。客戶添加員工后，將自動(dòng)收到歡迎語，參與活動(dòng)。同時(shí)設(shè)置了朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案，讓裂變流程更為流暢。
活動(dòng)海報(bào)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，主題文案要突出，說明活動(dòng)或產(chǎn)品對(duì)客戶的利益點(diǎn)，適當(dāng)?shù)臓I造緊迫感，有環(huán)境條件借勢(shì)熱點(diǎn)，引導(dǎo)客戶參加活動(dòng)。同時(shí)要注意符合用戶的身份。
海報(bào)風(fēng)格上，簡(jiǎn)約大方，避免整張海報(bào)全是文字，如文字較多要要注意分清主次，讓人一眼看到重點(diǎn)。同時(shí)，暖色系海報(bào)更容易刷屏傳播。
裂變要充分利用客戶的社交關(guān)系進(jìn)行傳播，在渠道選擇不一定非要“貪多”，但一定要精準(zhǔn)，核心是找到自己目標(biāo)用戶所在的渠道。
同時(shí)，糧倉企微管家可設(shè)置新好友才能助力與刪除好友助力失效的限制，既避免老客戶重復(fù)參與活動(dòng)，又帶來有效的客戶增長(zhǎng)。有效防止客戶“薅羊毛”的行為。
在活動(dòng)推廣的時(shí)間上，要考慮目標(biāo)用戶的習(xí)慣，是否處于休息時(shí)間、參與積極性等，要充分利用用戶的碎片化時(shí)間。要在對(duì)的時(shí)間，向用戶發(fā)送對(duì)的內(nèi)容，讓更多的人看到，拉新效果才會(huì)好。
活動(dòng)結(jié)束后不能忽視裂變活動(dòng)的復(fù)盤與分析，明確本次活動(dòng)效果，便于對(duì)下次裂變活動(dòng)做出優(yōu)化。
復(fù)盤主要內(nèi)容：
活動(dòng)目標(biāo) ：活動(dòng)目標(biāo)是否達(dá)到；評(píng)估效果：參與用戶數(shù)、完成任務(wù)用戶數(shù)、新增用戶數(shù)、好友助力情況；分析原因：流程是否順暢、規(guī)則是否有漏洞、活動(dòng)執(zhí)行是否出現(xiàn)問題、推廣是否到位；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：總結(jié)本次裂變活動(dòng)做得“好的與不好”的地方，形成案例分析。出于隱私考慮，在這里就不提供輕松到家的活動(dòng)數(shù)據(jù)了。
在糧倉企微管家的后臺(tái)可以自動(dòng)分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，同時(shí)可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)，為大家的復(fù)盤提供參考，提升營銷獲客效果。
看到最后的你，“裂變活動(dòng)該怎么做“是不是大概心里有數(shù)了？充分使用糧倉企微管家的企微任務(wù)寶和群裂變，能大大提升活動(dòng)運(yùn)營效率，幫你實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)客戶增長(zhǎng)！
本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)