?美妝+小程序0成本的完整運營方案,提高銷售額

近幾年,入駐傳統(tǒng)電商的成本是越來越高,不僅有平臺入駐費,還要花高額費用買流量,最后好不容易有一單成交,用戶也毫無黏性,大多數(shù)消費者都變成了“速客”。
對于美妝店鋪而言,各式各樣的品牌,價格也是千差萬別,消費者可選擇的實在太多,如果沒有一批忠實的客戶群體,收益可謂是入不敷出。
在移動社交網(wǎng)絡(luò)時代,越來越多的美妝行業(yè)店主開始逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序微商城。
對于美妝小程序商城,又如何做好運營呢?
一、店鋪定位
一般情況下,美妝行業(yè)的目標客戶是16-50歲有消費能力的女性。
1、做好店鋪裝修
店鋪主頁的風格搭配很重要,會影響店鋪的銷售轉(zhuǎn)化率。
1>店鋪的整體色系要一致,不要亂搭配顏色,否則會引起用戶的視覺疲勞。
2>主打產(chǎn)品可以設(shè)為海報輪播方式(三張為宜)
3>根據(jù)自己的產(chǎn)品風格體系,可打造出或有視覺沖擊力的色彩飽和度較高的店鋪風格,或有質(zhì)感的粉粽色系的簡約風。
在搭建店鋪時,也可借助得有店提供的美妝行業(yè)的精美模板,一鍵套用即可,省心省力。
2、商品分類與布局
1>可根據(jù)美妝類型進行分類,加上吸引人的創(chuàng)意元素,如出色唇妝、潮酷眼妝、元氣臉頰等等;
2>可做廣告式美妝專題,如流行網(wǎng)紅妝容專題,點進去之后,是網(wǎng)羅時下流行的美妝單品組合的套餐,可一鍵下單購買,省去挑選的麻煩。又或是歐美大氣妝容、韓式小清新妝容。
3>也可設(shè)計當紅單品限時折扣專區(qū),又能吸引一批追求時尚和性價比的用戶群體。
脈爆軟件某美妝小程序客戶案例展示
二、擴大店鋪的知名度
1、線下門店引流
對于到店消費的顧客,導購和收銀員可以將顧客引導小程序下單,可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單更便宜,將客戶沉淀在小程序。
以后想買化妝品,都可以直接在小程序選購,承諾在一天內(nèi)送貨上門,如此以來,養(yǎng)成顧客線上下單的習慣。
2、線上引流
每個人的微信里都加有幾個活躍群,有些群是允許發(fā)個紅包打個廣告的,在打廣告前,想要好吸引用戶加你的廣告亮點在哪里。
借助親朋好友的社交關(guān)系進行裂變,如果你是的產(chǎn)品和服務(wù)是靠譜的,相信他們會樂意幫你傳播。
朋友圈海報分享,附帶小程序碼。
3、借助營銷工具
做線上引流,當然離不開活動,美妝產(chǎn)品可以借助小程序的營銷工具,如拼團、秒殺、優(yōu)惠券。
例如:可以策劃,熱銷口紅的兩人拼團,超低的價格自然會吸引朋友閨蜜間的分享;也可以策劃1塊錢限時秒殺某知名品牌的試用裝,僅限到店自提,配合門店的活動,進一步刺激消費。
三、想辦法留住用戶
美妝店的銷售額大多數(shù)是老客戶的復購,那我們就要充分挖掘老客戶的價值,并且也能讓老客戶帶來更多的新客戶。
1、會員卡+積分商城
可以設(shè)置1元入會門檻,可享受會員9折優(yōu)惠,還有額外的會員專享禮包贈送,會吸引一大批認可品牌的老客戶成為會員。
在小程序里購買可以積累積分,直接就可以在積分商城兌換美妝單品,積分商城里可以設(shè)置一些熱銷爆品還有必備單品,如口紅、眉筆、防曬霜、化妝棉等等。
每月的會員日也可以到店免費領(lǐng)取面膜、護理肌膚等,具體的還需商家根據(jù)用戶畫像來制定相應(yīng)的福利,來吸引他們到店。
2、分銷員
分銷工具可以有效激勵老粉絲幫你賣貨,以傭金激勵現(xiàn)有客戶成為分銷員,基于老客戶對店主和品牌的認可,也會很樂意幫你做宣傳。讓他們主動幫你銷售,基于分銷的社交裂變,能夠迅速吸引一批認可你品牌的粉絲。
3、小程序+公眾號內(nèi)容
1>美妝行業(yè)可以種草一些化妝小技巧,化妝過程中的單品,可以關(guān)聯(lián)小程序卡片,用戶可直接下單購買;
2>也可以推送一些超吸引的優(yōu)惠活動,或者會員送福利之類的內(nèi)容;
3>也可以結(jié)合線下活動,用戶參與抽獎,可在店里免費體驗護膚項目,或者送新品。
5、常規(guī)促銷活動
很多女生有喜歡囤貨的習慣,可以每周/每月固定的發(fā)布促銷活動,根據(jù)產(chǎn)品的使用周期,做針對周期性的活動。像一些熱銷的日用單品都是不錯的選品對象,如某色號口紅、補水美白面膜等等。
還有節(jié)假日活動,如三八節(jié)、五一、520、年終等,可以發(fā)起直播活動預(yù)熱,通過實時互動,和給力的優(yōu)惠活動,激起用戶迅速下單。
6、增加服務(wù)
有的美妝店只是單純銷售產(chǎn)品的,可以結(jié)合線上小程序引流手段,線下可以提供體驗服務(wù),如皮膚護理、美甲、化妝、免費修眉等。線上+線下門店+體驗項目,打造一體化的營銷閉環(huán)。
7、同業(yè)間合作
有的只是賣美妝產(chǎn)品、有的是做美甲,這些門店之間都擁有同一類客戶群體,就可以進行合作資源共享。
以上只是簡單列舉了一些營銷手段,商家根據(jù)自身實際情況可以靈活的借鑒。如今各行各業(yè)的商家都已經(jīng)布局線上,一條腿走路遠不如兩條腿走得快走得遠。
還沒有自己小程序的商家,可以借助“脈爆軟件”搭建自己的小程序+微商城系統(tǒng),結(jié)合小程序的各種營銷玩法,拼團、秒殺、卡券、砍價、分銷、直播等高效引流,沉淀私有客戶流量,挖掘客戶價值!
本文系作者:
林先生
授權(quán)發(fā)表,鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》
如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊
反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)