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這段時(shí)間幾大巨頭都在瘋狂入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),正報(bào)道得沸沸揚(yáng)揚(yáng),而我,作為興盛優(yōu)選的經(jīng)常消費(fèi)用戶(疫情期間基本天天都在上面買各種日用生鮮品),今天我在體驗(yàn)了主流的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)后,從用戶的角度來(lái)跟大家聊聊這個(gè)事情。
我的興盛消費(fèi)記錄
首先是拼多多,以低價(jià)商品和社交裂變玩法起家,現(xiàn)在慢慢用各種百億補(bǔ)貼獲取高凈值用戶,這一季度的財(cái)報(bào)剛發(fā)布,股價(jià)馬上漲了不少,原因就是終于利潤(rùn)為正。看新聞寫過(guò),多多內(nèi)部把“多多買菜”是放在挺重要的位置,確實(shí)優(yōu)勢(shì)很大,拼多多一開始就是水果平臺(tái)起家,而且積累了各種強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈,再加上他們運(yùn)營(yíng)擅長(zhǎng)玩的各種“套路”,能迅速把規(guī)模給做上去。
主頁(yè)長(zhǎng)期都是“多多買菜”的主入口,其重視程度可見一斑
打開app,主動(dòng)彈出“買30 全額返30”的優(yōu)惠,引導(dǎo)我下單,我一看,是心動(dòng)的感覺(jué)啊,但作為資深運(yùn)營(yíng)的我轉(zhuǎn)念一想,不太對(duì)啊,天底下有這么好的事,?這個(gè)獲客成本未免有些高了。
于是我查看了他們的規(guī)則說(shuō)明,說(shuō)明中只說(shuō)明了返現(xiàn)是以券的形式返還,而具體30 元分成多少?gòu)?,每張多少錢,根本沒(méi)有一個(gè)確定的
按照我的估計(jì),一個(gè)是應(yīng)該每個(gè)人全額返的額度不同的,比如我是30 的,有些是50 的,再有就是返的優(yōu)惠券有多有少,類似隨機(jī)紅包一樣。但我估計(jì),我可能會(huì)返到6 張5 元的優(yōu)惠券,滿20 可用一張,逼著用戶再持續(xù)下單,養(yǎng)成習(xí)慣 。
p.s 由于我今天剛下單,明天自提,自提后才能返,等到時(shí)候才見分曉了。
但在寫這個(gè)文章的時(shí)候,我順手一搜,確實(shí)有人返到了,而且跟我的猜測(cè)比較接近。
圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
這個(gè)玩法很拼多多,但我挑的也都是自己需要的,價(jià)格也差不多,也就心甘情愿當(dāng)這個(gè)韭菜吧,買了30 多的東西,完整地體驗(yàn)一下。
分享即能0元領(lǐng),套路太深,不想去弄,謝謝。
另外插一嘴,我其實(shí)已經(jīng)在多多上面買過(guò)一次蘋果,拿到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)蘋果上面很多黑點(diǎn),品控有點(diǎn)差,我就直接拍照找平臺(tái)售后,大概是1 個(gè)小時(shí)左右,就收到平臺(tái)的退款通知。
不得不說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的售后確實(shí)是讓人省心,興盛也是一樣,不滿意無(wú)理由找團(tuán)長(zhǎng)退,我覺(jué)得現(xiàn)在基本也成了標(biāo)配。
打開美團(tuán)同樣看到主頁(yè)面都在主推,貌似我第一次打開是沒(méi)有的,等我進(jìn)過(guò)頁(yè)面后, 他就變成第一位了。
他們的slogan是:新鮮低價(jià),售后無(wú)憂?;景汛蠹谊P(guān)注的點(diǎn)都體現(xiàn)上了。
界面設(shè)計(jì)也挺講究,大紅色的特別顯眼,萬(wàn)人團(tuán)某些產(chǎn)品價(jià)格打得真低啊,限時(shí)秒殺,打的也是價(jià)格,就是便宜。這樣的競(jìng)爭(zhēng)也是挺好的,最終受實(shí)惠的也是咱普通老百姓。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng),0.01 元即可下單,其實(shí)就是補(bǔ)貼讓用戶體驗(yàn)產(chǎn)品。
最后,我作為新人,用了0.99 元買了兩個(gè)火龍果,算是薅了一單羊毛先體驗(yàn)看看, 坐等明天收貨。
下完單后會(huì)提示讓我邀請(qǐng)好友下單賺錢,簡(jiǎn)單粗暴的提示,很抓人眼球,我忘了看規(guī)則,究竟返的是什么,我估計(jì)是可以抵扣的紅包,由于我沒(méi)想著去邀請(qǐng),也無(wú)從享受了。
滴滴旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),有趣的是,一開始我想當(dāng)然地認(rèn)為既然是滴滴的平臺(tái),那在app 上面應(yīng)該有入口,結(jié)果上去逛了一圈,竟然沒(méi)有?這是怎么肥事。
最終在微信上,直接搜索出來(lái)小程序才看到了,橙色的ui,是他沒(méi)錯(cuò)了。
領(lǐng)取之后一直提示用戶開啟通知,也是為了二次召回用戶。
看到新聞?wù)f他們的訂單漲得很猛,很快就要趕上已經(jīng)沉淀很久的“興盛優(yōu)選”了。怎么做到的?首頁(yè)就是他們的殺手锏,新人0.01 首單,四 舍五入相當(dāng)于不用錢。
不過(guò)我得吐槽一下,選擇實(shí)在太少了,而且要去買的時(shí)候很多都賣完了,沒(méi)有管夠,實(shí)在可惜。
看了一下界面,還是比較簡(jiǎn)單的,頁(yè)面也挺土,主要的活動(dòng)就是每天6 個(gè)時(shí)段秒殺,有些價(jià)格是ok的。
“每邀請(qǐng)1 位新用戶下單,我將獲得 15 元” 這個(gè)指令文案還是很明確的,而且用了第一人稱,讓用戶讀起來(lái)好像馬上獲得一樣,使用說(shuō)明也有,比其它平臺(tái)的套路來(lái)得真誠(chéng)很多。
最終呢,我也沒(méi)買了,覺(jué)得選起來(lái)好累,下次再說(shuō)吧。
這個(gè)平臺(tái)是便利店“芙蓉興盛”創(chuàng)立的,好像拿了挺多輪融資,算是第一賽道的平臺(tái),我也經(jīng)常在上面買東西,總體還是可以,品控有時(shí)候也會(huì)出問(wèn)題,畢竟是生鮮的產(chǎn)品。
相比其它平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)我覺(jué)得有三點(diǎn):(有一說(shuō)一,沒(méi)收廣告費(fèi))
1、供應(yīng)鏈更成熟 :畢竟人家做了那么久,這方面應(yīng)該挺強(qiáng)的,我覺(jué)得社區(qū)團(tuán)購(gòu)除了拼運(yùn)營(yíng)外更多還是后端的供應(yīng)鏈
2、團(tuán)長(zhǎng)更多:在那邊買了之后會(huì)引導(dǎo)進(jìn)到他們團(tuán)長(zhǎng)的群,團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)在里面發(fā)商品,發(fā)推薦,發(fā)一些做菜的視頻 ,而且去拿貨久了也會(huì)聊起一些家常,這種熟人關(guān)系粘性很強(qiáng)。目前新起的平臺(tái)沒(méi)看到有建群來(lái)維護(hù)這個(gè)步驟
3、產(chǎn)品上:興盛功能比較多,界面一直在更新,有短視頻、直播等玩法,產(chǎn)品的迭代上面是越來(lái)越完善的
當(dāng)然這些新平臺(tái)來(lái)勢(shì)洶洶,而且都是背靠巨頭,大量的資金和強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)肯定也是很大的優(yōu)勢(shì),一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)必然發(fā)生,戰(zhàn)局如何,我們也只能靜觀其變,好好做個(gè)消費(fèi)者。
我的建議:
1、哪個(gè)活動(dòng)多去哪買,哪個(gè)便宜去哪買
畢竟每個(gè)平臺(tái)都有優(yōu)勢(shì),看到你想買的東西,價(jià)格又很低,就去試唄,不好直接退就行,售后基本無(wú)憂
2、哪個(gè)體驗(yàn)好,用著順手就用哪個(gè)
用一段時(shí)間后,相信也能找到感覺(jué)最適合自己的平臺(tái),那就經(jīng)常在上面買就行,沒(méi)那么多時(shí)間去挑的,大部分都是日用和生鮮產(chǎn)品,價(jià)格也相差不了多少。
對(duì)于買菜這個(gè)事情,你怎么看?
-End-
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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