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文 | 任雪蕓
來源 | Tech星球
“我們不賣散客，你拿五件還可以”，杭州四季青檔口老板的一句話勸退了王玉。
去年，王玉從北京搬到杭州工作，當(dāng)她以散客的身份進(jìn)入四季青時(shí)，滿目的服飾讓她瞬間萌生了做副業(yè)的念頭，但她又瞬間清醒，“同一款衣服一件100元，我就要壓進(jìn)去500元，而我的渠道只有朋友。”
在王玉的權(quán)衡中，她知道對(duì)她而言，這是一個(gè)穩(wěn)賠不賺的生意，“渠道、精力、時(shí)間、資本，我都沒有”。
但不同于王玉有一份本職工作的退路，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)退潮成為趨勢(shì)，依舊有一些年輕人從原本的職場(chǎng)離開后，選擇將四季青、廣州十三行視為職業(yè)生涯的“下一站”。
于是，在他們滿懷的期待中，一個(gè)新的職業(yè)誕生了——四季青“買手”。“不懂傳統(tǒng)服裝的生意邏輯，但是會(huì)一些互聯(lián)網(wǎng)玩法”，一位做外貿(mào)服裝的老板給出了如此評(píng)價(jià)。
與此同時(shí)，她告訴Tech星球，“做傳統(tǒng)服裝生意，賺錢的是少數(shù)，但做四季青買手，是一個(gè)比做傳統(tǒng)服裝門檻更低的生意。”
盡管如此，這也并不意味著“買手”工作能給年輕人們帶來想象中的財(cái)富與自由，反而呈現(xiàn)出的是比職場(chǎng)更為殘酷的一面。在這里，有人賺到了傳統(tǒng)職場(chǎng)以外的第一桶金，也有人在壓貨中產(chǎn)生了持續(xù)的自我懷疑。
去年10月份，小雨開始在四季青做買手。在這份工作之前，她已經(jīng)離開了職場(chǎng)一年。“這一年，我從北京搬家到了杭州，也準(zhǔn)備了一些證書的考試，但從來沒想過再回到原本的行業(yè)。”
在杭州生活的一年，小雨靠過去的存款生活。“確實(shí)有一些壓力，但想到之前的職場(chǎng)生涯又覺得不能回去。”在刷短視頻的一次偶然中，她得知了四季青。
“很多店主都會(huì)在抖音做直播，我當(dāng)時(shí)就想，既然四季青貨源這么豐富，我是不是也能夠成為其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。”后來小雨發(fā)現(xiàn)，其實(shí)已經(jīng)有不少人在依托于四季青做買手工作。
“說是買手，其實(shí)就是代購”，一位在山東做服裝批發(fā)的老板告訴Tech星球，在批發(fā)市場(chǎng)做買手不同于去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的邏輯，而是先促成顧客下單，然后再去市場(chǎng)給客戶尋找心儀的產(chǎn)品，通過為客戶進(jìn)行試穿，從而達(dá)成成交。
“在我自己開始做之前，和一些做買手工作的人聊過，他們針對(duì)不同的衣服，在不同的時(shí)間加的價(jià)格都不同。”小雨告訴Tech星球，比如一件羽絨服加價(jià)在30%左右，一件西裝褲加價(jià)在20%，在過年等假期價(jià)格還會(huì)出現(xiàn)上浮。
買手工作的前期往往是一個(gè)人全盤操作，它的成交鏈條中涉及到了引流、線上顧客運(yùn)營、顧客預(yù)下單、試穿采購、快遞交付等多個(gè)流程。
“比我想象中累很多”，小雨在初期選擇的是薄利多銷的方式，“別人加價(jià)30%，而我只加10%，但不包郵。”這也意味著，為了覆蓋單程的交通、時(shí)間成本，小雨需要盡可能地一次采購多件衣物，并快速發(fā)貨。
在利潤最高的一天，小雨賺到了400元。她告訴Tech星球，那是20件冬衣?lián)Q來的，“我在市場(chǎng)整整呆了一天，每一件都要試穿、拍視頻給到顧客，還要拿著他們要的衣服到快遞寄送處。”
在體力的消耗以外，最讓她焦慮的是從顧客下單到付費(fèi)這個(gè)過程。“如果顧客說要了，但是又沒付費(fèi)，我就會(huì)焦慮到底要不要幫她墊付，但是墊付之后，我又會(huì)擔(dān)心她說不要了。”
過年前小雨接到了一個(gè)老客戶的下單，“只有她下了一件，但我還是去了，來回的地鐵票要8塊錢，而我這單只收了代購費(fèi)15塊。”在對(duì)方付費(fèi)后的寄快遞環(huán)節(jié)，對(duì)方卻不再回復(fù)，小雨為此墊付了8塊錢。
小雨想起自己曾經(jīng)在職場(chǎng)工作時(shí)，并不會(huì)在意幾塊錢的流出，但成為四季青買手之后，這個(gè)生意關(guān)乎到自己的生計(jì)，她不得不將每一筆收入都納入自己的考量之中。“我找顧客要了兩次這筆快遞費(fèi)，她最終轉(zhuǎn)給了我。”
小雨稱自己是四季青買手的最底層。事實(shí)的確如此，作為新人買手，她賺的是“辛苦錢”。有一些入行更早的買手，已經(jīng)將這個(gè)職業(yè)做成了更為復(fù)雜的生意。
“不只是穿搭博主，也不只是線上代購，我做的是一個(gè)項(xiàng)目。”一位深圳南油市場(chǎng)的資深買手栗子告訴Tech星球。在她看來，相比單純的通過穿搭換取流量，再去銷售的過程，她先選品、再營銷、然后實(shí)現(xiàn)線上成交的零售閉環(huán)更為直接。
栗子曾是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營，對(duì)線上活動(dòng)的操盤和數(shù)據(jù)分析極其熟悉。“雖然我逃離了原本的職業(yè)，但這個(gè)職業(yè)本身沉淀的一些技能，對(duì)我當(dāng)下的工作也會(huì)有一些幫助。”
不同于賣給散客的邏輯，栗子選取的是一些開縣城服裝實(shí)體店的老板。“他們的客源更下沉，而且覆蓋的范圍也會(huì)比我在網(wǎng)絡(luò)找散客更大。”
栗子最早加入買手工作，是受到了家鄉(xiāng)朋友的啟發(fā)。“我朋友在老家開了個(gè)服裝店，貨源之前是在山東的一個(gè)服裝市場(chǎng)批發(fā)，但不太穩(wěn)定，而且基本每周都要跑過去挑選。”
后來在深圳工作的栗子幫朋友考察過南油市場(chǎng)之后，達(dá)成了合作。“我?guī)退恼蘸鸵曨l，我們一起選品，在她覺得合適后，我們就會(huì)按照10件左右的量來拿貨。”
這讓栗子收獲了第一桶金。以同樣的方式進(jìn)行拓客，不到一年的時(shí)間，她已經(jīng)擁有了十家左右穩(wěn)定的B端客源。“基本上，我每個(gè)月拿貨的流水在20萬，我的凈利潤不高，但也能維持在每個(gè)月兩萬元。”
栗子告訴Tech星球，此前她在互聯(lián)網(wǎng)公司的收入稅后不到一萬五。“如果扣除掉我自己交社保的費(fèi)用，說實(shí)話并不比互聯(lián)網(wǎng)公司賺的更多，但是相對(duì)而言卻更自由。”
做買手一年有余，栗子對(duì)這份工作的了解更深刻了一些。“買手最主要的工作目標(biāo)是圍繞商品展開的，而且分各種等級(jí)。”
她告訴Tech星球，像小雨和她都屬于初級(jí)的搬運(yùn)工買手，只掌握了銷售端的客源，并沒有可靠的供應(yīng)商信息，也做不到從專業(yè)選品的角度去干預(yù)銷售端買家的決策。
“而且我們現(xiàn)在選貨的邏輯是在便宜基礎(chǔ)上的好看，而非對(duì)設(shè)計(jì)、品牌的追求，這就導(dǎo)致貨源的利潤空間較低。”
栗子用“需要迭代”形容自己當(dāng)下的處境。“如果滿足于賺每個(gè)月兩萬，那我很可能在未來的某一天就不再能賺到這個(gè)收入，所以我必須去迭代。”
服裝行業(yè)造富的神話，并不是新鮮事。
網(wǎng)紅主播雪梨就是被津津樂道的那一個(gè)，大學(xué)時(shí)，她僅僅用3000元的“啟動(dòng)資金”就在杭州四季青撬動(dòng)了一批買家，采用買手的模式，將店鋪流水在一個(gè)月內(nèi)做到了萬元。后來搭上微博和電商的順風(fēng)車，雪梨的店鋪登上了淘寶女裝的榜首。
2019年，雪梨透露，其公司的成交額達(dá)30億元。同樣起步于買手工作，雪梨抓住了時(shí)機(jī)造就了暴富的神話。這是栗子和小雨在起步階段都幻想過的一幕。
但不同的時(shí)代環(huán)境下，買手工作的前景并不如想象中美好。
小雨通過在小紅書等社交平臺(tái)發(fā)布筆記內(nèi)容吸引消費(fèi)者。“前期長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月左右，我的筆記閱讀量都寥寥無幾，我為此還買過流量推廣的券。”在她看來，吸引客源的核心方式在于內(nèi)容，但是內(nèi)容好壞的標(biāo)準(zhǔn)卻難以琢磨。
而且在引流轉(zhuǎn)化的過程中，平臺(tái)往往會(huì)設(shè)置禁言等規(guī)則。“比如，我不能在小紅書說自己的微信號(hào)，讓客人轉(zhuǎn)化到我所建的微信群，我已經(jīng)好幾次被禁言了。但是在小紅書等類似的平臺(tái)開設(shè)店鋪需要付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，就意味著成本的投入，和單件產(chǎn)品利潤的降低。”
這些都讓小雨感到焦慮，她甚至懷念以前在企業(yè)工作時(shí)的場(chǎng)景，“起碼不用為生計(jì)而擔(dān)憂。”
栗子面臨同樣的困境，盡管她保持月入兩萬的收入已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間，但縣城實(shí)體店的生意好壞直接關(guān)系到了其出貨量的大小。“一旦有一個(gè)店主生意不好，不想再做，那我就失去了一個(gè)客戶。”
與此同時(shí)，栗子告訴Tech星球，找到穩(wěn)定的B端客源并不容易，“這個(gè)生意沒有門檻，誰都可以做。”
隨著杭州四季青、深圳南油、廣州十三行等越來越多的檔口店主進(jìn)入直播帶貨的賽道，無論是B端還的店主，還是C端的消費(fèi)者，通過買手搬運(yùn)產(chǎn)品的需求也在減少。
“只要能聯(lián)系到我們賬號(hào)，我們就能給發(fā)產(chǎn)品的介紹和圖片，為什么要通過他們中間商呢？”一位經(jīng)營檔口生意的店主如此說道。
盡管如此，無論是栗子，還是小雨，她們都不想放棄這個(gè)逐漸看到起色的生意。隨著四季青的開市，戀家的小雨很早從老家回到了杭州，“2024年肯定要在這個(gè)生意上賺到一些錢。”
（備注：文中皆為化名。）
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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