又是一年畢業(yè)季來臨，從數(shù)據(jù)來看，1076萬社會(huì)小白即將進(jìn)入職場(chǎng)或者繼續(xù)深造，面臨的是極致壓榨還是快樂摸魚，就看是否有一個(gè)好的直屬領(lǐng)導(dǎo)和公司的文化氛圍。

不管你是常青藤畢業(yè)還是大專畢業(yè)，基本剛進(jìn)公司時(shí)從事的崗位都是一線基礎(chǔ)崗。

如果是有挑戰(zhàn)的工作，可以做市場(chǎng)調(diào)研、整理行業(yè)數(shù)據(jù)、分析競(jìng)品的策略等工作。

如果是簡(jiǎn)單的端茶倒水、報(bào)表整理、會(huì)議記錄等工作，那也不要?dú)怵H，把手頭工作做到極致，一不小心也有機(jī)會(huì)成為“會(huì)議室所有工作內(nèi)容的資深培訓(xùn)講師”。

今天小哥就來跟大家說說正常的職業(yè)成長(zhǎng)路徑，需要做些什么工作，完成什么樣的目標(biāo)才能升級(jí)。

一、初級(jí)小白

在學(xué)校里學(xué)了一些進(jìn)入社會(huì)的基礎(chǔ)技能，例如專業(yè)課程（行業(yè)知識(shí)、行業(yè)軟件）、交流溝通能力、邏輯判斷能力等。如果你連這些都沒有，那么就多花點(diǎn)工作外的時(shí)間好好補(bǔ)補(bǔ)。

只要你不是去一個(gè)初創(chuàng)公司，大部分公司都有自己的一套自己的業(yè)務(wù)流程，而你就是要學(xué)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)或者師兄師姐的指導(dǎo)下熟悉知識(shí)并合格地完成工作即可。

以小哥自己為例，小哥的第一份工作是在一個(gè)國有總承包公司的施工管理部門任職，進(jìn)入后的第一份工作就是外包管理，通俗點(diǎn)的話就是管包工頭的。

作為總承包單位，工程可以拆分為基坑、土建、安裝、裝飾等多種分包工程，而小哥的主要是針對(duì)每一項(xiàng)分包工程的業(yè)務(wù)進(jìn)行招標(biāo)、資質(zhì)審核、資質(zhì)審批、每周每月的工程量統(tǒng)計(jì)和預(yù)計(jì)的工作這些工作都是有完整流程的，小哥一個(gè)月就基本上手了。

在那之后，小哥除了本職工作外，自己還會(huì)找一些其他的工作來做，例如，在小哥接手這份工作之前，很多審批單是沒有電子存檔的，之前幾年的文件都只有紙質(zhì)文檔，而一個(gè)大工程就要橫跨三四年之久，如果想找出之前的文件內(nèi)容，尋找難度非常大。

小哥就用了兩個(gè)月時(shí)間，把之前三年的審批文件都做成了電子稿，不僅有按時(shí)間分類的統(tǒng)計(jì)方式，還做出了按工程分類的方法，從總表出發(fā)，找到任一工程在任一時(shí)間所做的分包工程，都十分快捷迅速。

這件事受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，獲得了當(dāng)年的優(yōu)秀新員工獎(jiǎng)勵(lì)，另外，公司的外分包管理辦法每年都會(huì)更新一些新的條款，所以小哥也在做了半年的這項(xiàng)工作后，給總部提了幾條建議，最終有一條被納入新的管理辦法，自己就覺得有進(jìn)步和成長(zhǎng)。

所以，在初入職場(chǎng)階段，除了完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，還要做一些額外的工作，讓自己所做的工作更高效、更優(yōu)化、更符合公司實(shí)際情況。

這個(gè)階段的進(jìn)階鑰匙就是：優(yōu)化能力

二、專業(yè)人士

當(dāng)你在本職工作上做了兩年之后，你會(huì)覺得在這個(gè)崗位上很牛逼了，你寫的方案策略都得到了數(shù)據(jù)結(jié)果的驗(yàn)證，幫助公司在業(yè)績(jī)上得到了一定的提升，那么恭喜你，你已經(jīng)是某崗位的專業(yè)人士了。

這時(shí)候的你，能快速地完成一線執(zhí)行工作，也能給領(lǐng)導(dǎo)提出非常合適的建議甚至是多套方案，在部門中和其他人也是配合默契，可以說在部門里如魚得水甚至是TOP擔(dān)當(dāng)。

而你的下一個(gè)目標(biāo)就是單業(yè)務(wù)的管理者了。

如果想盡快地達(dá)到目標(biāo)，小哥認(rèn)為這個(gè)階段的進(jìn)階鑰匙就是：擴(kuò)展能力和拍板能力。

所謂擴(kuò)展能力就是自我認(rèn)知不斷地迷茫和清晰，你在某個(gè)崗位上做了兩年之后，有沒有發(fā)現(xiàn)自己就很難進(jìn)步了，不管是深度還是寬度，都像有一道難以跨越的鴻溝。

因?yàn)榇藭r(shí)，認(rèn)知受限了，只在自己專業(yè)的舒適圈里，用不會(huì)進(jìn)步的能力做事，得到的只會(huì)是差不多的結(jié)果。

而現(xiàn)在需要做的，是把認(rèn)知范圍擴(kuò)展到相鄰的知識(shí)體系。

舉個(gè)例子，我有個(gè)朋友，是做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的，已經(jīng)做得非常優(yōu)秀了，寫出的文案可以說已經(jīng)能得到大部分用戶的認(rèn)可，她很想通過自己的文案能力，把公司用戶的續(xù)費(fèi)率做上去。

花了很多精力來優(yōu)化文案，但最終得到的效果卻只提升了些許，沒有達(dá)到當(dāng)初定下的目標(biāo)。

后來思來想去，發(fā)現(xiàn)某些用戶對(duì)她的文案就是不感冒，她自己就分析這些用戶，到底具有什么樣的共同特性，最后，針對(duì)所有用戶進(jìn)行分類，分成了已過期、即將過期、過期還早三種用戶。

已過期的可能比較看重服務(wù)的新亮點(diǎn)，即將過期的可能在意續(xù)費(fèi)折扣率，過期還早的會(huì)更喜歡額外贈(zèng)送的福利，這就是比較初級(jí)的用戶分層運(yùn)營(yíng)。

雖然在用戶運(yùn)營(yíng)專家看來，這是很簡(jiǎn)單的工作方式，但對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)來說，卻是擴(kuò)展了原來的認(rèn)知。

當(dāng)你不再局限使用自己最專業(yè)的能力，而是使用旁系能力輔助來達(dá)到之前怎么都無法達(dá)到的目標(biāo)時(shí)，你就掌握了擴(kuò)展能力。

而拍板能力就是你能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)所處的階段，來決定到底執(zhí)行哪個(gè)方案。

拍板能力不是一股子腦熱做決定，而是深思之后的決定，并且可以承擔(dān)決定所帶來的一切后果。

不拍板，工作就會(huì)無限期拖下去，很多緊急工作一拖就有可能拖住整個(gè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，這時(shí)候，就必須有人來立“軍令狀”，成功了，平步青云成功晉升，失敗了，就要看企業(yè)是否還會(huì)給你機(jī)會(huì)。

三、單業(yè)務(wù)管理者

當(dāng)晉升成為單業(yè)務(wù)的管理者時(shí)，一般來說就是部門老大了，有了一些下屬，除了帶領(lǐng)本部門完成業(yè)績(jī)之外，還需要與各部門合作，以成為所有部門中最優(yōu)秀的部門為目標(biāo)而努力，成為整條業(yè)務(wù)線的管理者。

而此時(shí)進(jìn)階下個(gè)階段所需要的也已經(jīng)升級(jí)了，小哥認(rèn)為是全局業(yè)務(wù)思維。

顧名思義，全局業(yè)務(wù)思維指的是完整鏈路的思考，例如你是一位運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)，最近要上線一個(gè)功能，十分需要其他部門的配合，就把COO和各部門老大都拉了個(gè)會(huì)，期間你著重介紹了這個(gè)功能的主要展現(xiàn)形式、預(yù)計(jì)開發(fā)時(shí)間、上線后的預(yù)估效果以及后續(xù)各部門的配合方案。

你覺得講得十分精彩，認(rèn)為COO肯定會(huì)同意，而各部門也會(huì)積極配合你完成，但最后卻被COO否掉了，理由如下：

公司在下個(gè)月即將迎來五周年慶，市場(chǎng)部將會(huì)擴(kuò)大投放，在周年慶期間流量將會(huì)異常大，公司經(jīng)過新一年的發(fā)展，用戶規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)數(shù)倍，技術(shù)部門無法確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

因?yàn)?，接下來的技術(shù)資源將會(huì)投入到架構(gòu)升級(jí)和壓測(cè)上，你所提的那個(gè)功能要排在周年慶之后了。

你所提的那個(gè)功能，可能會(huì)讓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)5%，但如果屆時(shí)系統(tǒng)崩掉，不僅業(yè)績(jī)至少會(huì)斷崖式下跌20%以上，公司的品牌形象也會(huì)造成難以挽回的損失。

權(quán)衡之后，自然會(huì)選擇不讓后者情況發(fā)生，你看到的只是單個(gè)枝干的繁茂，而業(yè)務(wù)線管理者卻需要確保每個(gè)枝干都能開枝散葉，這就是全局業(yè)務(wù)思維。

思考的范圍不同，所得到的觀點(diǎn)就會(huì)不一樣，所以小哥建議要用全鏈路的方式來思考問題，要了解其他部門的工作內(nèi)容和職責(zé)，這樣才能把更多的外部情況考慮進(jìn)去。

四、業(yè)務(wù)線管理者

當(dāng)成為業(yè)務(wù)線管理者之后，就背負(fù)了這個(gè)公司的業(yè)績(jī)指標(biāo)，需要在商業(yè)操盤手確定的策略下，完成目標(biāo)業(yè)績(jī)。

那么如何成長(zhǎng)為商業(yè)操盤手呢？小哥認(rèn)為需要的是行業(yè)破局思維。

行業(yè)破局思維，如果用另一個(gè)詞來代替，那就是上帝視角，用上帝視角來看整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。

這里我們以貝殼找房為例來進(jìn)行拆解。

左暉的鏈家之前已經(jīng)非常成功，但還是自有模式，自己收房、自己找客戶、自己賣房，基本都在一個(gè)門店里完成。

還有些中介門店用虛假房源吸引客戶，拿剪刀差，造成行業(yè)口碑差，劣幣驅(qū)逐良幣。

而貝殼找房是做了二手房的交易平臺(tái)，通過經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)的模式，把所有的經(jīng)紀(jì)人、門店、品牌之間的邊界打破，之前是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而現(xiàn)在是合作關(guān)系。

房產(chǎn)交易里面的收房、量房、帶看、簽約、交易完成等所有的工作內(nèi)容都可以在貝殼找房的交易體系內(nèi)完成。

收房的是A門店的經(jīng)紀(jì)人，賣房的是B門店的經(jīng)紀(jì)人，買賣雙方是在C門店談的價(jià)格，在D門店簽的合同，在貝殼的交易中心E進(jìn)行的網(wǎng)簽。

這是之前無法想象的事，之前一個(gè)門店基本只服務(wù)半徑三公里范圍內(nèi)的客戶，而現(xiàn)在，整個(gè)城市的待售房產(chǎn)和買房客戶都是經(jīng)紀(jì)人的可利用資源。

房源方有5個(gè)角色，客源方也有5個(gè)角色，這單成交后，每個(gè)人都能拿到部分傭金，而房源成交人可以拿到傭金的30%

不是去搶蛋糕，而是把蛋糕做大，把分蛋糕的規(guī)則說透，讓人人都有的吃。

這就是行業(yè)破局思維。

五、商業(yè)操盤手

基本上，成為操盤手就是大部分人職業(yè)成長(zhǎng)的頂點(diǎn)了，接下去就是拼搏成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

如果用某個(gè)行業(yè)的職位成長(zhǎng)來比喻，那就用出版行業(yè)來說說這個(gè)進(jìn)階的路徑。

編輯 - 資深編輯 - 主編 - 總編 - 社長(zhǎng) ，大致就是這樣的晉升路徑。

當(dāng)你進(jìn)行了行業(yè)創(chuàng)新，成為了行業(yè)的領(lǐng)先者甚至領(lǐng)頭羊之后，可能會(huì)有一種獨(dú)孤求敗的寂寞，但也要記住，不變的真理就是永遠(yuǎn)有變化，永遠(yuǎn)有后來者再次進(jìn)行行業(yè)創(chuàng)新。

當(dāng)然，如果你作為商業(yè)操盤手成功實(shí)現(xiàn)了行業(yè)地位、人生目標(biāo)，之后還是有多條路可以去走。

積極幫助公司尋找第二增長(zhǎng)曲線，就像雷軍一樣，在小米手機(jī)之后，全身心投入小米造車事業(yè)。

或者做一個(gè)專業(yè)投資人，去甄別、篩選那些非常優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，并給予資金、資源的幫助，改變行業(yè)乃至改變社會(huì)，就像沈南鵬、徐小平一樣。

又或者淡出商場(chǎng)，做點(diǎn)自己喜歡的事，就像馬老師的公益和教師事業(yè)。

六、總結(jié)

人總是會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)地成長(zhǎng)，也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)地變老。

年輕時(shí)讓自己更優(yōu)秀，年長(zhǎng)時(shí)讓退休更早些。