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為什么你用1.9元去秒殺福利都沒有人要?
因為你只會去強調(diào)價格。
我們來看看大多數(shù)直播間的福利款話術(shù):“只要1.9元就能秒到,1.9元能干嘛?一杯奶茶都不到,對不對?還不趕緊去搶呀!“
其實你越是這樣說,越是讓別人覺得你在求他要福利,這樣做直播虧錢還賺不到人氣,還會拿到一大堆的差評。
蟬媽媽場控本篇教你直播間福利款話術(shù)。
通常福利款的放出就會伴隨流量的增長,但是同時也需要搭配主播的話術(shù)。如果你發(fā)現(xiàn)在福利款放出的時候,直播間的觀眾流失率反而增長,就需要復(fù)盤當(dāng)時的直播間場景了。
蟬媽媽場控的「錄屏自動回放」功能,可以讓你直接找到主播的話術(shù)漏洞。而且現(xiàn)在無需預(yù)約,上播就會自動錄屏,并且自動保存在蟬媽媽場控上。
如果你想知道主播在數(shù)據(jù)下滑點都說了什么,你可以點擊數(shù)據(jù)異常波動的地方,然后直接查看當(dāng)時的直播間的具體事件,查看主播話術(shù)。
蟬媽媽場控的「錄屏自動回放」功能還能自定義下載直播片段,想下載哪款、想下載多長時間都可以任意選擇!
▲圖片來源于蟬媽媽場控
那么,我們該怎么講解產(chǎn)品福利款,才能高效承接住直播間的流量,讓直播的人氣上漲呢?
一定要記住下面的流程。
蟬媽媽場控總結(jié)了八大方面去提煉產(chǎn)品的價值感。
外觀是產(chǎn)品最大的廣告,差異化的外觀是最直接的賣點。
我們可以從以下有幾個方面來考慮撰寫話術(shù):外包裝是否有創(chuàng)意?產(chǎn)品的顏色是否有寓意?形象是否有創(chuàng)意?風(fēng)格是否獨特?
通過對材質(zhì)以及材質(zhì)的包裝,其差異化可以令客戶更加信賴產(chǎn)品的質(zhì)量與價值。材質(zhì)是否有講究,例如冰絲棉;材質(zhì)是否有創(chuàng)意,例如木頭燈,材質(zhì)是否有獨特性,例如原礦生鐵;材質(zhì)屬于什么級別,例如醫(yī)用無致敏棉。
工藝是虛實點,加入自己的元素以及自身的背書,可以使工藝獨家性。例如,“古法焙燒“的獨家工藝,“高溫蒸餾”的原理工藝,“植物萃取合成”的配方工藝,“非物質(zhì)傳承人“的大師工藝。
功能功效是最直觀得到消費者認(rèn)可的讓客戶付費的賣點。
例如,有什么你有但是別人沒有的功能,有沒有比別人升級的功能,功能功效的原理是什么,這個功效可以解決用戶的什么痛點呢?
時間能讓產(chǎn)品更加情感化。例如:
快--是不是比對手見效快(一秒速干)
慢--產(chǎn)品是不是耗費時間的精品(手工慢制)
新--產(chǎn)品是不是新鮮(3天有效期)
老--這件產(chǎn)品是不是有古老的歷史沉淀
長--是不是長時間滿足客戶(二胎能用)
時刻--是不是針對特殊時刻(熬夜、夜晚)
數(shù)字更加具體,更加真實,給客戶清晰感,賦予產(chǎn)品特有屬性。
例如:
次數(shù)--第一道奶源
個數(shù)--多功能鍋
時數(shù)--24小時試穿
序數(shù)--6道工序、5層過濾
人群細(xì)分,不同需求,且具備差異化。
針對人群的性別、年齡、職業(yè)、關(guān)系、特殊時期(孕婦、生日、婚慶)等來組織話術(shù)。
持久的情懷賣點,是建立在品牌持久的品質(zhì)追求與持續(xù)升級的客戶體驗基礎(chǔ)上的。產(chǎn)品如果具有情懷賣點,將會大大加強消費者對品牌的忠實度。例如,錘子手機的顛覆行業(yè)。
主播要告訴觀眾只有支持的人才能獲得,而不是求著所有人,趕快去搶。福利品要設(shè)置一定的數(shù)量,而且多設(shè)立批次。
常見的方式有購物車一號鏈接秒殺、設(shè)置福袋、截屏抽取粉絲送福利等等。
例如:寶貝們,先點進下方小黃車看一下自己選好了顏色沒有,等一下我們就要直接拼手速了!
主播去講行動指令,例如“想要的需要完成哪些動作”。但是在設(shè)置動作的時候也不能過于繁瑣,門檻不能太高。
比較常用的操作有,加入粉絲燈牌、加入粉絲團、引導(dǎo)點贊、留言關(guān)鍵詞等。
例如:
1. 寶寶們,是新粉的扣個1啊,先給咱們新粉寶寶安排一波見面禮!
2. 大家喜歡1呢,還是2,大家喜歡什么我們就送什么!
3. 還有沒有想要這款沐浴露的寶寶,有想要的寶寶,我們就再接著送!
加入粉絲團要比關(guān)注的權(quán)重更高,也更能增加直播間互動率,優(yōu)化轉(zhuǎn)化漏斗。因此我們盡量引導(dǎo)用戶加入粉絲團。
1. 這個產(chǎn)品是給我家鐵粉準(zhǔn)備的,點了左上角粉絲團的寶寶就都是我家鐵粉啊。
2. 想?yún)⒓踊顒拥膶殞殏?,能不能點點左上角的關(guān)注支持一下主播呢,我們是新號開播,我們每天都有活動在等著大家!
3. 支持我的寶寶們,主播今天必須寵你,我家粉絲團×級送××!
同時善用講解按鈕:直播運營讓講解中的按鈕一直出現(xiàn)在右下角,讓用戶有更大的幾率點進去。并且讓助理演示流程。
“挖掘產(chǎn)品的亮點、強調(diào)稀缺性和設(shè)定獲得的動作”這三個步驟下來你的福利產(chǎn)品才能拉得上來人氣!
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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