?2022淘寶天貓如何做數(shù)據(jù)化運(yùn)營才最效？
關(guān)于數(shù)據(jù)化運(yùn)營
1、選擇增量市場考慮的3大維度：
1）行業(yè)大盤的趨勢變化，優(yōu)先考慮指標(biāo)是訪客數(shù)和交易金額的變化；
2）子類目的趨勢變化，選擇有增長率、搜索人氣上漲的品類；
3）關(guān)鍵詞的趨勢變化，優(yōu)先考慮指標(biāo)是搜索人氣和支付轉(zhuǎn)換率。
2、商家考慮選品的第一維度：
明確每一個(gè)子品類在生意參謀里面，今年跟去年對比，去年跟前年對比，在整個(gè)行業(yè)中的一個(gè)趨勢是上升？持平?還是下降的?選擇上升的品類更容易獲取利潤。
3、關(guān)鍵詞的新生市場：
一個(gè)關(guān)鍵詞在生意參謀或直通車流量解析里，以前是沒有搜索人氣的，但是突然在某一時(shí)間點(diǎn)，出現(xiàn)了搜索量爆發(fā)的狀態(tài)，這就叫關(guān)鍵詞的新生市場。
4、什么情況下可編輯商品？
1）根據(jù)人群需求，進(jìn)行寶貝標(biāo)題的優(yōu)化；
2）增加主圖視頻，更加全面介紹商品，提升轉(zhuǎn)化 率；
3）優(yōu)化主圖，提高商品點(diǎn)擊率。
5、帶來負(fù)面影響的商品編輯情況：
1）大范圍同時(shí)更改商品主要屬性，可能涉及“更換寶貝”違規(guī)；
2）標(biāo)題中濫用其他品牌關(guān)鍵詞，可能觸發(fā)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)；
3）標(biāo)題／詳情出現(xiàn)廣告法違禁詞，會被判違規(guī)。
6、如何了解行業(yè)用戶畫像：
渠道:生意參謀－市場－行業(yè)客群。
分析維度：性別、年齡、主要消費(fèi)省份、消費(fèi)城市、支付偏好、下單支付時(shí)段偏好。
7、如何從優(yōu)秀競店了解自己人群畫像：
1）標(biāo)品店鋪：找功能相似，價(jià)格相似的去做分析；2）非標(biāo)品店鋪：找款式相似，價(jià)格段相似去做分 析；
3）分析5個(gè)維度：年齡、性別、客單價(jià)、地域和消費(fèi)能力。
8、運(yùn)營一天的工作任務(wù)：
1）分析昨天店鋪數(shù)據(jù)
2）完成當(dāng)天緊急且重要的事
3）優(yōu)化直通車及超級推薦
4）分析當(dāng)天的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
5）完成交互設(shè)計(jì)方案
6）了解售前售后問題并優(yōu)化
9、店鋪轉(zhuǎn)化突然掉了怎么辦？
1）查看評價(jià)、問大家是否有不好評論；
2）查看客服詢單方面是否出現(xiàn)問題；
3）查看主要轉(zhuǎn)化詞的排名是否掉了；
4）查看競品流量店鋪，是否是競店做活動或降價(jià)等影響店鋪轉(zhuǎn)化。
10、四層級以內(nèi)商家如何制定目標(biāo)銷售額？
在生意參謀－市場－市場排行中，找到市場里已被驗(yàn)證過產(chǎn)品，同時(shí)你也有產(chǎn)品，在制定銷售額時(shí)就以他們作為目標(biāo)。
11、5-6層級商家如何制定目標(biāo)銷售額？
這類商家更多是爆款型和動銷型店鋪。選出主推品后，分析賣的好競店的銷售占比、主推款數(shù)量和次推款數(shù)量，從而去定銷售目標(biāo)。
12、頭部商家如何制定目標(biāo)銷售額？
這類店鋪主要通過品類布局。店鋪銷售額是由鏈接組成，每個(gè)鏈接來源于品類。如果要完成比較大目標(biāo)，需要分解到哪幾個(gè)品類去完成。
13、總目標(biāo)銷售額，是從目標(biāo)拆解到品類，再拆解到單品，再拆解到關(guān)鍵詞，如果這個(gè)關(guān)鍵詞有場容量，且產(chǎn)品被驗(yàn)證過，自己也有對應(yīng)產(chǎn)品，就可以切入到這個(gè)市場，作為能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的終極單元。
14、產(chǎn)品布局的價(jià)值和原則是什么？就是人均瀏覽量。產(chǎn)品布局做得好的商家，人均瀏覽量起來后，直接帶來的就是訪客價(jià)值的提升。
本文系作者：
林先生
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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