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“諧音梗成就了許多的網(wǎng)絡熱詞，其中最古老、影響范圍最廣的'520'一定名列前茅。”
作者｜三玖是天
出品｜壁虎看KOL
一、從諧音熱詞到營銷熱點
520，憑借其諧音的特殊性，不斷地在各個領域行業(yè)輾轉(zhuǎn)并更迭身份，從一開始音似“我愛你”成為浪漫的代名詞，進化到如今品牌、商家重要的營銷節(jié)點，它似乎擁有著經(jīng)久不衰的魔力。
5月20日這一天，很多男生女生都會選擇在這一天，為對方精心準備一份禮物或者一場驚喜，希望給對方獨一無二的寵愛，締造浪漫記憶。
同時，這個屬于情人之間的甜蜜時光，也是各大品牌營銷創(chuàng)意的戰(zhàn)場，如同那句行業(yè)流傳已久的“流水的節(jié)日，鐵打的活動”。
節(jié)日是借勢營銷中最常見的一種，作為目前營銷的主要方式，節(jié)日營銷具備見效快又熱度高的特點，“蹭熱度”蹭得好，就能在這個具備高熱度強流量的節(jié)點中“一炮而紅”，迅速提升傳播效果。
據(jù)各大平臺往年披露的520消費數(shù)據(jù)報告顯示，每年520前有關”禮物”、“告白”、“示愛”等相關詞匯的搜索指數(shù)會持續(xù)走高，品牌將產(chǎn)品包裝成520禮盒是傳播與銷售的有力武器。
（圖源巨量算數(shù)）
除此之外，用情侶拼單為噱頭，采用線下多人拼團形式、推出新人專享禮包砍價活動、情侶雙方贈送禮物的選擇，都成為這個主題性極強的節(jié)日營銷熱點，其中“節(jié)日送什么”成為消費者在各個內(nèi)容平臺，敲下最多的疑問。
類似520活動營銷的層出不窮，并非一朝一夕所自然發(fā)生的，背后是電商時代平臺的促成和銷售鏈路的巨大變革，由此可見，網(wǎng)絡熱點和活動營銷，像是兩條彼此纏綿的線，互相影響著勾勒出電商營銷的龐大版圖。
二、浪漫經(jīng)濟活在電商時代
正如那句話所說的：有流量的地方，就會有生意。因為有大量消費者的存在，商家和平臺就會以獨到的商機眼光看好這片“浪漫經(jīng)濟”的草地，層出不窮的花店、意義非凡的禮品店、氛圍和情調(diào)拉滿的網(wǎng)紅餐廳...無一不是由520促成的營銷體量增長。
這一現(xiàn)象在2020年正式由線下轉(zhuǎn)到了線上，大批的營銷活動出現(xiàn)在網(wǎng)絡上大大小小的平臺，其中花樣更多、更受商家用戶關注的還是各個電商平臺的營銷活動。
在4月底，淘寶就早早地開啟了520禮遇季的商家、商品的招商活動，在5月18日活動正式上線后，在APP首頁會有520禮遇季活動主會場，享受跨店滿300減30的優(yōu)惠，可以疊加優(yōu)惠券紅包等一起使用。
（圖源淘寶APP截圖）
同時在這個關鍵的送禮節(jié)點上，以“新意告白趨勢”為切入點搭建推薦好物板塊，在傳統(tǒng)貨架式電商的基礎上豐富了興趣種草的要素，更加細致地為消費者帶去沉浸式“逛購”體驗。
并且在活動板塊中，將服飾穿搭作為單獨模塊，以服飾為著力點深挖用戶，幫助消費者解決了外貌焦慮下的穿搭難題，點擊直到店鋪，看中穿搭更能一鍵購買。
不難看出，淘寶不僅在520節(jié)點上為禮物提供贈送思路，也同時帶有送禮人的主觀色彩：讓自己更好看。對于520來說，仿佛不僅僅是送一個禮物就結(jié)束的形式節(jié)日，更多地在提高用戶的精致生活。
與淘寶有所差異的是，京東更加側(cè)重禮遇季中禮品的選擇，以“總能選到中意的”為活動slogen，在活動區(qū)中除去主會場外，還有“520好禮”以及“禮物即達”板塊。
（圖源京東APP截圖）
商品基本為網(wǎng)紅款送禮首選，將鮮花、快速送達等業(yè)務單獨拎出來，也印證了更加偏向送禮的消費目的。同時京東也將自有的同城供應鏈優(yōu)勢體現(xiàn)得淋漓盡致，不僅禮品能夠速配，鮮花更是能同城速遞。
優(yōu)惠活動為滿300減30，更在針對部分鮮花商品上給到了不小的優(yōu)惠。
而抖音電商則以“寵愛”為主題，發(fā)起了“抖音520寵愛季”活動，協(xié)助品牌及商家打造出優(yōu)質(zhì)直播、短視頻內(nèi)容，營造出520特色內(nèi)容消費場景。
（圖源抖音APP截圖）
首先在短視頻內(nèi)容方面，開展了#520愛的創(chuàng)作大賽話題創(chuàng)作活動，以諸多娛樂圈的夫妻為代表，紛紛在平臺創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,累計視頻播放量高達456萬。
在電商方面，為了激發(fā)服務商參與，活動為服務商設置了livelog主題直播間、排位PK賽、特色玩法賽三大玩法。
不難看出傳統(tǒng)電商平臺，將產(chǎn)品的活動跟價格掛鉤，以限時優(yōu)惠券的形式進行促銷，并且傾向于站在消費者角度思考禮品的選擇和贈送；而內(nèi)容平臺更側(cè)重內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)以及品牌商家的電商活躍度，從根源入手引導內(nèi)容吸引流量。
三、活動營銷的背后
活動營銷因為其廣度和滲透度，足以涉及絕大部分目標用戶，如何做好活動策劃以及內(nèi)容營銷，成為如今品牌商家的關鍵命題。
那么商家如何在電商平臺做好內(nèi)容、開展活動，來實現(xiàn)活動營銷的有效增長呢？
1.拉新
強電商屬性的產(chǎn)品，在如今需要內(nèi)容曝光并引發(fā)病毒式轉(zhuǎn)發(fā)，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的用戶增長或是數(shù)據(jù)增長，做活動可以幫助產(chǎn)品吸引大眾的視線，進而使用戶了解產(chǎn)品甚至習慣使用這個產(chǎn)品。
例如直播間的福袋活動，放置虛擬幣或者實物，設置開獎時間，達到增加用戶看播時長的目標，在此期間對用戶進行憋單轉(zhuǎn)化。
活動可以帶來新增，新增能促進數(shù)據(jù)更新，內(nèi)容優(yōu)化可留下新增用戶，如此反復其實是一個正循環(huán)，所以產(chǎn)品做活動是很有必要的。
2.促活
活動可以分為短期活動和常規(guī)活動：短期活動能夠給以用戶新鮮感、起到“意外”驚喜的效果；常規(guī)活動能夠形成用戶固有認知，培養(yǎng)用戶粘性。
無論是長期活動還是短期活動，都是希望促活的動作能夠帶來一定的收益。
很多短期活動會根據(jù)節(jié)日、周年等重要日子來舉辦的，例如520營銷贈送禮品等，可以引起用戶的興趣，讓用戶在“儀式感”的作用下參與活動。
常規(guī)活動，可能是像簽到打卡贏福利的形式，用戶可以通過打卡贏得禮品獎勵，可以使用戶慢慢形成使用產(chǎn)品的習慣，也可以是按周期例行舉辦的活動。
3.增強品牌影響力
除去電商營銷的活動，還需要能夠引起用戶關注度，從而來引爆市場關注度。
例如在抖音，品牌商家可以發(fā)布短視頻，來提升用戶參與感和用戶各項數(shù)據(jù)的留存，另一方面，通過內(nèi)容互動的形式，不斷打造爆款視頻出圈，從而提升品牌、商品的知名度和影響力。
節(jié)日可以作為營銷活動的噱頭，活動也可以由此延伸為一種節(jié)日，讓你的產(chǎn)品多一些曝光轉(zhuǎn)化，多一些親近利好的方面。
無論我們專耕什么樣的平臺、做什么產(chǎn)品的營銷，做活動都是運營產(chǎn)品的一種手段。短期上為了知名度的集中裂變傳播，長期上定期的活動則是用戶的持續(xù)覆蓋。
活動的核心固然是目的、動機、動作三要素，但也離不開用戶的支持和選擇，想讓品牌影響力、商品轉(zhuǎn)化保持長虹，更需要創(chuàng)新改變短淺的活動模式，發(fā)掘更有價值的內(nèi)容質(zhì)量。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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